Hotel Ivy, a Luxury Collection Hotel, Minneapolis

Должна сказать, что это ЛУЧШИЙ отель сети Marriott, в котором мне довелось останавливаться. Обслуживание клиентов, начиная от парковщика и стойки регистрации и заканчивая спа-салоном и рестораном, на ВЫСШЕМ УРОВНЕ. В наше время крайне редко можно найти отличное обслуживание клиентов, но здесь вы найдете его у каждого сотрудника, с которым будете взаимодействовать, и я ОЧЕНЬ ЦЕНЮ КАЖДОГО ИЗ ВАС! Вы даже не представляете, насколько важно для бизнеса потрясающее обслуживание клиентов, все они заслуживают награды. Номера ОЧЕНЬ ЧИСТЫЕ, красиво оформлены и просторные. В номере прекрасные удобства: чистый ковер, хорошее постельное белье, толстые полотенца – все на высшем уровне! В ресторане потрясающая еда, а официанты – лучшие и самые дружелюбные, которых вы только можете найти. У них есть ПОТРЯСАЮЩИЙ тренажерный зал с огромным количеством оборудования. Я не пользовалась спа-салоном, но сотрудники всегда приветствовали меня по пути в тренажерный зал. Номера построены ОЧЕНЬ качественно, поэтому вы не слышите лифт или соседей, за что вам большое спасибо.
Наша семья останавливается здесь 2-3 раза в год во время танцевальных конкурсов в конференц-центре. До отеля 3-5 минут пешком по крытому надземному переходу, и это безопасное место. В отеле Ivy есть система безопасности на входе через надземный переход, и для управления лифтом нужна карта. Это еще один большой плюс отеля.
Я могу дать самую высокую рекомендацию среди отелей Marriott. Большое спасибо.

Всё в нашем пребывании было идеально! Регистрация прошла без проблем, номер был исключительно чистым и хорошо оформленным, а персонал очень любезным и отзывчивым. В номере была большая ванна, которая была просто восхитительна, и отличный мини-бар с местными закусками. Обязательно остановимся в отеле Ivy снова, когда будем посещать эти города — отличное расположение!

Я остановилась в отеле Ivy из-за удобства посещения конференц-центра. Номера были чистыми, но самое лучшее — это ванная комната. Большие ванны с отдельной душевой кабиной. Очень просторно. Персонал также помог найти парковку, достаточно высокую для грузовиков. Сотрудница даже посмотрела высоту каждой парковки и дала нам указания. Единственная претензия — к подушкам. Незадолго до этого я останавливалась в отеле Hilton, и там подушки были потрясающие. Но подушки не заслуживают звезды, поэтому я ставлю этому месту 5 звезд и остановилась бы здесь снова.

Мы живем в 30 минутах к югу от Миннеаполиса, и отель Ivy идеально подошел для нашего новогоднего отдыха. Нас с женой встретили с улыбкой, и регистрация прошла быстро и без проблем. Наш номер был чистым, тихим и с прекрасным видом. Кровать и постельное белье были очень удобными. Мы зашли в очень оживленный лобби-бар, и обслуживание было превосходным. Коктейли тоже были довольно хороши 😀. Парковка с услугами парковщика за 60 долларов показалась нам немного завышенной, поэтому мы припарковались на надземной парковке прямо за отелем за половину стоимости. В отеле Ivy царит очень приятная атмосфера, а персонал всегда готов помочь и улыбается. Я бы очень рекомендовал этот отель.

С момента заселения и до момента выезда нас встречал добрый, приветливый и отзывчивый персонал. Это был лучший уровень обслуживания, который я когда-либо встречал в отелях сети Marriott, а я часто езжу в командировки. Отель был великолепен! Наши номера и все общие зоны были прекрасно обставлены и безупречно чисты. С нетерпением жду возможности вернуться!

Я не могу выразить словами, насколько мне понравилось наше пребывание в отеле Ivy с 23 по 24 декабря. С момента нашего прибытия обслуживание было на высшем уровне. Патрисия была просто ангелом — она организовала раннюю регистрацию, чтобы мой жених мог отдохнуть после изнурительного ночного перелета, что стало настоящим спасением. К моему полному удивлению, она также отметила мой день рождения, оставив в нашем прекрасном номере бутылку просекко и вкусный кусочек торта!
Вся команда, особенно Даниэль, Дэвид и Патрисия, сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Мы также провели некоторое время в баре; напитки были невероятными, а бармены были очень дружелюбны, даже уделили время, чтобы рассказать нам об уникальных напитках из их меню.
Пребывание в праздничные дни было просто мечтой — бар с горячим шоколадом в лобби в канун Рождества был таким продуманным и праздничным штрихом. Если вы ищете роскошь в сочетании с искренним гостеприимством в центре Миннеаполиса, то это именно то, что вам нужно. Мы обязательно вернемся!

Отель Ivy — мой любимый отель в Миннеаполисе и один из лучших отелей сети Marriott, в которых я останавливалась! Цена за ночь может быть немного выше, но для меня это того стоит, потому что этот отель заставляет меня мечтать жить здесь. Персонал всегда очень дружелюбный и быстро регистрирует меня. Здесь чувствуется типичная для Миннесоты доброжелательность каждого сотрудника! Это согревает мое черное сердце, хе-хе.
Сами номера очень просторные, с большим количеством естественного света. Мне очень нравится цветовая палитра номеров; многие отели выбирают более мужественный стиль с темной цветовой гаммой, а здесь номера оформлены в более светлых тонах, что мне очень нравится. Есть настоящий письменный стол, что отлично подходит для удаленной работы. Много места для хранения вещей в ящиках и шкаф для костюмов и платьев. Я обожаю хорошие мини-бары, и здесь был потрясающий, с отличным выбором закусок. Кровати ОЧЕНЬ удобные. Я сплю как младенец каждый раз, когда приезжаю сюда.
Обслуживание номеров просто восхитительно — я прикрепила фотографии своего последнего заказа (жареная курица с диким рисом и яблочно-гранатовый пирог), сделанного две недели назад. Я также посетила спа-центр Anda Spa и получила огромное удовольствие от интенсивного массажа и обертывания. Хотела бы, чтобы все отели Marriott были такими же! Теперь нужно найти другие, такие же хорошие.

Отель Ivy — это поистине один из лучших роскошных отелей Миннеаполиса: элегантный, современный и созданный для полного комфорта. С момента вашего прибытия обслуживание здесь теплое, внимательное и профессиональное, создавая гостеприимную атмосферу, которая задает тон всему вашему пребыванию.
Номера потрясающие: просторные, красиво оформленные и оснащенные высококлассными удобствами. Кровати невероятно удобные, ванные комнаты напоминают спа-салоны, а общая атмосфера спокойная и изысканная. Это такое место, где каждая деталь продумана до мелочей.

Мы с братом отлично провели время, и какой замечательный персонал! Очень профессиональный и добрый. Мы дважды заказывали обслуживание номеров, и всё было на 10/10. Номер и вид были потрясающими, очень чистыми и с хорошим набором продуктов. Ещё раз спасибо персоналу: горничная заглянула, проверила, есть ли у нас всё необходимое, и поприветствовала нас. Мы все любим такой сервис. Отличная работа, Айви!

Прекрасный номер, очень элегантный — очень тихо и чисто. Кровать была невероятно уютной. Мне понравилось внимание к деталям на протяжении всего нашего пребывания, и обязательно посетите Masa & Agave — там действительно отличная атмосфера. Рекомендую рыбные тако, коктейли были фантастическими, и обязательно закажите чуррос!

Прекрасно провели субботний вечер в отеле Ivy. Дэвид на стойке регистрации нас зарегистрировал. Он был очень дружелюбным и отзывчивым. Номер был прекрасным. Большое арочное зеркало было обрамлено двумя окнами с прекрасным видом на центр города. Мы в полной мере воспользовались большой ванной. Ванная комната была чистой, с регулируемым освещением, что позволяло нам наслаждаться купанием в полной релаксации. Мы остались очень довольны пребыванием и рекомендуем этот отель для вечернего отдыха в Миннеаполисе.

Отель высшего класса. Мой муж и сын останавливались здесь вчера вечером и выехали сегодня. Им очень понравился отель и, что ещё важнее, персонал и обслуживание.
При входе в отель их тепло встретили сотрудники. Они приехали немного позже ужина, поэтому заказали обслуживание в номере, которое было быстрым и удобным. Еда (стейк, бургер, картофель фри) была очень вкусной. Позже их удивила специальная корзина с угощениями для моего сына после ужина – очень приятный сюрприз! Сын сказал, что кровати были очень удобными. Утром они также с удовольствием позавтракали, еда, опять же, была свежей. За эти годы мы останавливались на разных роскошных курортах/отелях по всей стране, но, похоже, этот отель превзошёл все ожидания. У нас нет высокого статуса в Marriott, и мы не связаны с отелем. Когда ты обычный человек, а к тебе относятся как к особому гостю, хочется вернуться. Хотелось бы, чтобы у них было время на спа-процедуры. Если вы присматриваетесь к району MSP в центре города, обязательно загляните в этот отель. Единственное, чем мы не воспользовались, так это услугами парковщика — довольно дорого. Парковка в гараже в квартале от отеля стоила всего 16 долларов.

Нормально. Визуально красивый номер, но ему не хватало освещения (на мой взгляд, трёх настольных ламп недостаточно), а стены были НЕВЕРОЯТНО тонкими. Отдых был не из приятных, потому что я слышал, как все смотрят телевизор, как смывают воду в туалетах, как течёт вода в душе, как открываются и закрываются двери, и даже просто обычные разговоры. Очень понравился персонал – невероятно отзывчивый и удивительно добрый. Именно из-за них я поставил 3 звезды. Кроме того, я попросил номер на верхнем этаже, а мне дали 7… мой номер даже не находился на середине здания. Номер был нормальным и безопасным, но я не думаю, что он стоил таких денег за «расслабляющий отдых», который не был особенно расслабляющим. В общем, если вы хотите остаться дома и расслабиться, то этого не стоит.

Отличное место для обеда. Официантка была просто великолепна: она запомнила все наши заказы, ничего не записывая.
Основные блюда были великолепны, а десерты – просто на высоте.
Мой кофе был превосходен, и мы прекрасно провели время.
Загляните к нам на обед в субботу – это будет приятно!

У меня остались самые лучшие впечатления от отеля Ivy. Во-первых, обслуживание на стойке регистрации просто великолепное – просто первоклассное. При заселении нас спросили, не приехали ли мы по особому случаю, и, узнав, что это девичник, предоставили нам приложение BOGO и купоны на напитки в двух ресторанах отеля. Они также посоветовали несколько блюд. Вернувшись в номер после концерта в «Орфеуме», мы обнаружили на столе бутылку игристого с запиской от руки! Это был такой добрый жест и такая забота. Я никогда раньше не сталкивалась с подобным – обычно подобные мероприятия случаются на дни рождения или годовщины, поэтому мы были в восторге от того, что стойки регистрации преподнесли такой подарок друзьям, которые просто собрались вместе.
Мы ужинали в баре Breva (на первом этаже) и остались в восторге от еды. Один совет: если у Миннесотского оркестра (неподалёку) будет какое-то мероприятие, скорее всего, перед ним будет много посетителей, и обслуживание может быть затруднено из-за ограниченной вместимости ресторана. Мы испытали это на себе и долго ждали еду. Но как только толпа, игравшая с оркестром, рассеялась, обслуживание оказалось быстрым. Ещё один совет: не пропустите закуску из бурраты и яблок. Она была настолько хороша, что мы заказали её ДВАЖДЫ.
Наш номер находился на верхнем этаже с видом на центр города. Но главная изюминка — это кровать. Я уже останавливалась в отелях Marriott (Ivy — часть семьи Marriott), но ни одна из них не сравнится с кроватью Hotel Ivy.

Hotel Ivy — Идеальный отдых в центре города.
Живя в Сент-Поле, всегда приятно быстро сбежать в город, не уезжая далеко. Hotel Ivy — безусловно, одно из моих любимых мест для проживания в таких случаях. Благодаря удобному расположению добраться до него невероятно легко, а впечатления от пребывания неизменно превосходны.
Номера прекрасно оформлены — современные, просторные и тихие — с той сдержанной роскошью, которая мгновенно располагает к расслаблению. А спа-центр? Просто невероятный. Это один из лучших отелей в городах-побратимах, с первоклассным обслуживанием и умиротворяющей атмосферой, которая словно отрывает вас от повседневной суеты.
Будь то спонтанная поездка на выходные, вечер после мероприятия в центре города или просто возможность восстановить силы, Hotel Ivy никогда вас не разочарует.

Плюсы: персонал очень профессиональный и вежливый. Номера оформлены в пористом стиле. Я был в 1809 году. Полы в ванной комнате мраморные, ноги мерзнут, туалетная бумага оставляет кожу на спине. (ТП в аэропорту было лучшего качества) при просмотре телевизора глаза приковываются к решетчатой ​​стене рядом с ним. Мини-холодильник находится в шкафу, и горничные могут заходить туда каждый день, так что никакой охраны нет. Два дня подряд я заказывал латте и круассаны, латте были заполнены меньше чем на 3/4 и еле теплые. Ресторан Breva был ужасен. Я заказал пасту, в которой почти не было соуса, а лапша была очень жесткой. В последнюю ночь моего 6-дневного пребывания я был голоден, поэтому заказал детский жареный сыр и макароны с сыром. Жареный сыр был таким дешевым, как вельвет, отвратительно. В макаронах с сыром не было сыра. Так что 60 долларов за ерунду. Кровати такие неудобные. Им нужны новые полотенца, они шершавые, как наждачная бумага. Единственное, что у них есть в плюс – это персонал. При выезде с меня взяли плату за 5 дней парковки, когда я припарковался напротив, так что они всё уладили, но в чеке не было подробной информации, так что я до сих пор не понимаю, за что взяли эти дополнительные деньги. Ах да, и это серьёзный минус… Туалетные принадлежности пахнут мужчиной, что было бы нормально, если бы я им действительно был. Так что я больше здесь не остановлюсь, так как отель не стоил потраченных 3500 долларов.