Home2 Suites By Hilton Plymouth Minneapolis

Благодаря электронной регистрации мне не пришлось стоять на стойке регистрации, и я смог провести больше времени с семьёй. Мне очень понравились кровати. Я проспал всю ночь. Стойка регистрации создаёт ощущение, что ты дома вдали от дома. Я бы порекомендовал это место всем своим друзьям и семье.

Отличное место для проживания по разумной цене. Конечно, в Ramada на 30 долларов за ночь дешевле, чем здесь. Comfort Inn тоже немного дешевле. Превосходный завтрак "шведский стол" с 6 до 9 по будням и с 6 до 10 по выходным для тех, кто любит поспать подольше, приличный бассейн для детей, большой холодильник, микроволновка и отдельная комната с гостиной, создающие ощущение, что вы не в отеле, — всё это стоит своих денег. Настоятельно рекомендую!

Номера просторные и чистые. Приятное лобби и зона отдыха на открытом воздухе.

Главная причина, по которой я бы не остановился здесь, — это то, что сотрудники украли мой кошелёк. У меня нет доказательств, но я знаю, что он вернулся в номер вместе со мной, а не вышел из него. Судя по отзывам подозрительных людей, которые входили и выходили, а также общались с сотрудниками стойки регистрации, это тоже неудивительно.
Следующая моя претензия — к сотрудникам стойки регистрации: один был любезен и старался помочь, а другой, кажется, на бейджике было написано Бренда, несколько раз мне врал.
Сначала мы позвонили утром, чтобы узнать, можно ли нам заселиться пораньше на свадьбу, куда мы собирались. Мы должны были приехать на несколько часов позже, чем обещали, но вдруг не смогли, и у них «не хватало уборщиков». Если бы дело было только в этом, я бы списал это на честную ошибку, но затем Бренда говорит мне, что я не могу зарегистрироваться, потому что моя жена сделала бронирование, та же фамилия сделала бронирование, но другой сотрудник сказал нам, что я могу зарегистрироваться, очевидно, Бренда даже не проверила, когда мы звонили утром, а затем, чтобы избавиться от меня, попыталась соврать мне, что моей жене нужно зарегистрироваться. За все время, пока я общался с Брендой, я не увидел ни одной улыбки, только взгляд человека, который выглядел раздраженным из-за того, что был на работе.

Это и правда был один из самых странных опытов в отеле. Как человек, постоянно путешествующий по работе, я останавливался в большинстве отелей Home2Suites, и на первый взгляд этот выглядит как любой другой. Но чем глубже вы смотрите, тем хуже становится. Во-первых, всё грязное, от кроватей и дивана до ковра. В холле и лифтах стоит ужасный запах, который никогда не становится лучше. Я спустился около 9 вечера, чтобы купить закуски, но встретил двух сотрудников стойки регистрации, настолько возбужденных, что их глаза были ярко-красными, и им потребовалось не менее 10 минут, чтобы прозвонить простую покупку. Уборка номеров была, безусловно, самым странным опытом. Каким-то образом за неделю, что я пробыл там, их нигде не было до дня моего выезда, то есть в 12:00, но начиная с 9 утра они начали стучать в мою дверь (и, учитывая, что на двери явно висела табличка «не беспокоить»), а затем около 10:30 одна горничная ввалилась в мой номер, полностью игнорируя табличку. В середине недели я спросил на стойке регистрации, можно ли убрать номер, но сказал, что уйду только в 11 утра, что, по-моему, не так уж и поздно. Мне сказали, что да, но никто так и не пришёл. Не знаю, но, думаю, у этого отеля есть серьёзные проблемы, и в целом, мне кажется, им просто всё равно, и они просто закрывают на всё глаза. Я бы посоветовал вам обходить этот отель стороной и выбрать другой!

Плюсы: Номер был просторным и чистым, за исключением пятен на диване, стуле и покрывале. Минусы: В зоне для завтрака был беспорядок оба утра, пока мы там были. Персонал не спешили с пополнением блюд. При регистрации администратор закончила работу на компьютере, даже не обратив на меня внимания. Не чувствовала себя гостеприимной.

Более просторные номера отлично подходят для больших семей. В мини-кухне есть минимальный набор посуды и столовых приборов, холодильник среднего размера, посудомоечная машина и полноценная раковина.
Континентальный завтрак, как обычно, включает вафли, выбор хлеба, яйца с сосисками и хлопья.
Кофе/чай в баре доступен весь день.
Бассейн небольшой и простой.
Открытое патио для отдыха.

Оливия на стойке регистрации была просто великолепна. Она была внимательна и обладала отличными навыками обслуживания клиентов. Расположение отеля просто идеальное, а восхитительный Lucky 13 по соседству — просто огромный плюс!
НО ВЕСЬ отель, как внутри, так и снаружи, пахнет мочой. Мы пытались оправдать их сомнения и надеялись, что дождя давно не было. Но после многочисленных проливных дождей камни вокруг отеля всё ещё воняли мочой. Хуже всего то, что в коридоре и номерах тоже ужасно пахло мочой. Диван и ковёр в нашем номере были просто ужасными. Помимо Оливии, персонал на стойке регистрации никогда не был на месте. За три дня я почти никого не видела на стойке. У менеджера, мужчины и женщины, тоже, похоже, были серьёзные проблемы с коммуникацией: они отправили кого-то в наш номер, пока у нас была вывешена табличка «не беспокоить», и никто не связался с нами.
Этот новый отель был бы отличным, если бы в нём улучшилась уборка и персонал был бы более подготовленным. Нельзя, чтобы отель, где разрешено проживание с домашними животными, ленился с уборкой.
В последний момент нашего пребывания мы остановились в отеле Homewood Suites в Эдине. Там ПРЕКРАСНО и гораздо чище. Стоит 20 минут езды.

В этом отеле разрешено проживание с домашними животными, и это становится понятно с первой же секунды. В отеле пахнет мочой как снаружи, так и внутри. Расположение просто фантастическое, жаль, что запах не такой сильный.

Хорошо, сначала я думал, что это получит 5 звезд, худшая часть в конце. Но это пошло вниз по склону. Хорошая большая ванная комната (супер отличная, если не считать ужасного туалета внизу) и номера с двумя кроватями размера "queen-size", раскладным диваном и большим количеством места для игр детей перед кроватями. Кухня полностью оборудована, и мне очень понравилось наличие рыбного мыла, бумажных полотенец и двойной кофеварки.
Но… выход был на огромном наклоне, ноги в воздухе, голова к полу, прилив крови, нет, спасибо. Не знаю, почему они публикуют сообщения на зеркале и отправляют текстовые сообщения для любых нужд. Я написал сообщение с просьбой о полотенцах и кофе, потому что мы забронировали номер на 6 человек, но только 2 кофе и 4 полотенца. Через 2, 5 часа они отвечают, чтобы они пришли забрать их со стойки регистрации… хм, нет, спасибо, у меня четверо детей, и уже поздно. Потом мы попытались пойти на завтрак, и это был беспорядок, и все, кроме кексов и бенгалов, было пусто. В 8 утра потребовалось 30 минут, и 20 человек ждали еды, чтобы они что-нибудь принесли! (Это происходило оба дня, и когда их спросили, могут ли они принести еще, дама не была дружелюбной).
Пошел в бассейн, а у них не было полотенец, поэтому я спросил на стойке регистрации, и они сказали, что я могу пойти посмотреть, есть ли они в спортзале.
И самое худшее то, что лифт был очень странным.

Останавливались в этом отеле по делам. 4 ночи. Никаких проблем вообще. Персонал отличный. Всегда отличный завтрак. Кровать (и) не очень удобная. Если вы находитесь в районе Плимута, штат Миннесота, я очень рекомендую этот отель.

Недавно я останавливался в двух апартаментах в Плимуте, Миннесота, 30 марта. Мне позвонил друг, который остановился там в 6 утра. Ночью в машине моего сына разбилось окно. Сотрудник стойки регистрации был невежественен и очень бесполезен. Кухонная хозяйка смогла найти пылесос, чтобы почистить стекло. К сожалению, мы чуть не опоздали на его государственный турнир по боулингу. Из-за неспособности фронта оказать какую-либо помощь, я бы определенно не рекомендовал оставаться в этом месте.

Останавливались здесь на 2 ночи во время деловой поездки. На вторую ночь я за 1 минуту обнаружил 4 тараканов разного размера. Персонал предложил мне новый номер, но вместо этого решил найти другой отель. Определенно не остановился бы здесь снова.

Home2 Suites был отличным местом для отдыха с группой в городе на баскетбольном турнире. Персонал дружелюбный, отель чистый, номера очень удобные, с мини-кухней и диваном.

Выбрал это место, потому что оно как дома 😊 от одного члена команды к другому, персонал здесь был просто потрясающий! Джексон был просто замечательным, гостеприимным и очень любезным. Анджела была такой милой. Она следила за тем, чтобы место было чистым, и было просто великолепно, когда дело касалось обслуживания клиентов. Мне она очень понравилась, она была нашей любимицей? Джослин была очень мила при утреннем выезде! Благодаря ей выехать из обеих наших комнат было очень легко и просто! В целом это был отличный опыт. Определенно вернусь!

Я путешествую по работе, так что это хорошее место для проживания, если вы приедете в город на неделю или две. Моей самой большой жалобой был медленный Интернет. Мне приходилось работать из отеля, и я не мог добраться до большинства необходимых для работы сайтов. Слава богу, я путешествую с горячей точкой. Другой проблемой для меня было непонимание дней обслуживания номеров. Во время регистрации мне этого не объяснили. Мне приходилось ежедневно выносить мусор и просить чистые полотенца для комнаты. Я спросил об этом на стойке регистрации, и после того, как я пробыл там неделю, они позаботились о том, чтобы мою комнату обслужили. Я пробыл там 2 недели, а затем обслуживался ежедневно. Они предлагают хороший выбор завтраков, и в течение всего дня у них есть горячая вода для чая и кофе. Кровати удобные. Они также допускают размещение с домашними животными. Я бы остановился здесь снова. Мне нравится это место.

Положительно: Мы были в городе по семейным обстоятельствам, и персонал отеля (особенно сотрудник отеля на стойке регистрации) был очень любезным и услужливым. Номер был хорошо оборудован хорошей мини-кухней и удобными кроватями, и мы оценили свежие ягоды на завтрак. Отрицательно: Не было автоматической ежедневной уборки номера. Телевизоры в спортзале не работали, но тренажерами я доволен.