Holiday Inn Express - Minneapolis West - Plymouth by IHG

Мы останавливались здесь на две ночи, так как приехали сюда на семейную встречу. Расположение отеля было для нас плюсом, так как нам не пришлось далеко ехать. Мы останавливались во многих отелях Holiday Inn Express по всей стране, но этот был самым маленьким номером этой сети, в котором мы когда-либо останавливались. Не знаю, что случилось, но мы к этому привыкли. Завтрак был хорошим, персонал приветливым, так что никаких проблем не возникло. В целом, проживание было хорошим.

Если вы уже останавливались в Holiday Inn Express, то здесь ситуация не сильно изменится. Номера чистые, полотенца и постельное белье чистые, номера немного меньше обычных, но, похоже, всё продумано (мне нравится, что ванная комната находится прямо в номере, а не у двери).
Завтрак — обычный для Holiday Inn Express, персонал приветливый и поддерживает порядок. Кофе хороший и всегда доступен.
Расположение удобное, рядом есть несколько ресторанов, три из которых находятся в пешей доступности: Luckys, Perkins и Chick-fil-A. До многих из них можно добраться довольно быстро на машине.
В целом, проживание было хорошим, я останавливался здесь несколько раз по делам.

Худшее обслуживание гостей в моей жизни. Честно говоря, я останавливался в нескольких отелях Holiday Inn, но ни один сотрудник никогда не обращался со мной так отвратительно. Его звали Джосайя, он был на стойке регистрации. На вашем месте я бы остановился в любом другом отеле поблизости. Они гораздо лучше этого.

Плюсы: Номер был хороший. На завтрак можно было бы добавить больше горячих блюд. Минусы: Женщине разрешили выгуливать собаку в зоне завтрака. Похоже, это была не собака-поводырь.

Приехал из Флориды, чтобы увидеть сына на День матери, остановился на 3 ночи.
Отель был исключительно хорош за эту цену. Чистый, обновленный, свежий запах, эффективный и гостеприимный.
Номер был выше среднего, со всем необходимым, включая холодильник, микроволновую печь и действительно удобную кровать.
Персонал был вежливым и стремился угодить, даже без проблем с поздним выездом.
Завтрак включен в стоимость, что было очень хорошо. Круглосуточная кофемашина в лобби перемалывает каждую чашку, ТАК хорошо!
Я бы без колебаний остановился здесь снова и рекомендовал бы другим.
Спасибо!

Регистрация прошла нормально, и отель в хорошем состоянии. Отель был заполнен детьми, чьи родители, по-видимому, не имели ни малейшего представления о том, что происходит. Я точно знаю, что на стойку регистрации поступило несколько жалоб на уровень и время шума. Если у персонала отеля не хватит смелости удалить проблемных клиентов, я подозреваю, что они продолжат получать такие отзывы.

Мы, хоккейные родители, которым предложили остановиться в этом отеле. Мы не первый раз останавливаемся в отеле Holiday Inn, и в прошлом у нас всегда были хорошие впечатления. Сказать, что наше пребывание здесь было ужасным, значит не сказать ничего. Ваш менеджер Таниша с самого начала вела себя агрессивно и угрожала, в том числе звонила в полицию и тратила ценные ресурсы правоохранительных органов на гостей отеля, которые совсем не были громкими, мешающими или угрожающими. Она несколько раз лгала своим гостям, в том числе довела одну маму до слез, сказав ей, что другие родители из нашей команды не хотели, чтобы она находилась рядом с нашими комнатами (совершенно ложно). Была еще одна группа, которая была подрывной, и у которой не было никаких проблем, в то время как мы были уважительной группой людей, которые следили за тем, чтобы мы были чистыми и тихими, и она бесконечно нас преследовала. Даже полиция, в которую она звонила, понимала, что это пустая трата времени. Таниша пыталась убедить полицию вывести из помещения целую группу из нас (60 человек, у многих из которых уже спали дети и супруги). И все потому, что небольшая группа из нас встретилась в вестибюле, чтобы выпить и перекусить задолго до 23:00, установленного тихого часа. Мы искренне потрясены поведением вашего персонала и надеемся, что этот отзыв не позволит другим совершить ту же ошибку, забронировав этот отель. Излишне говорить, что мы не будем останавливаться и рекомендовать ваш отель в будущем.

Прилично, но как будто живешь в коробке: комнаты и ванные комнаты крошечные; стены тонкие как бумага. «Утилитарный» соответствует номерам и атмосфере — очень напомнил мне бюджетный отель в Европе. Как говорится в другом обзоре, «нет ничего особенного».

Недвижимость была очень чистой. Менеджер был очень вежливым, уважительным и профессиональным. Здание и номера были очень свежими и чистыми. Бесплатный завтрак был замечательным. Еда была свежей и включала хороший выбор блюд. Зона для завтрака и столовая были чистыми и ухоженными. Он был удобно расположен рядом с шоссе и автострадой. Цена была разумной. Единственной проблемой была бы дополнительная плата за непредвиденные расходы в размере 50 долларов, которая могла бы вызвать проблемы для человека с ограниченным бюджетом, поскольку плата оценивается сразу, а затем возвращается.

Этот номер в отеле был совершенно нечистым. В туалете была моча, а в унитазе все еще оставалась туалетная бумага. Видно, что кровати использовались, простыни под одеялом и наволочками были со следами макияжа и черными волосами повсюду. Худший опыт, который я когда-либо испытывал в Holiday Inn. Персонал был недружелюбным и грубым во время регистрации. И если вам нужно уехать пораньше, не планируйте завтракать здесь, они не подают завтрак до 7 утра.
У них какая-то нелепая политика, взимающая около 25 долларов в час после времени выезда, но никто не стоит на стойке регистрации, когда вы выезжаете, чтобы получить временную метку, просто ящик, в который нужно положить ключ, и надеяться, что они успеют его забрать до 11.
Я рекомендую другой отель, даже дешевый мотель был бы лучшим опытом.

Я забронировал номер с кроватью размера «king-size», а по прибытии мне дали номер с кроватью размера «queen-size». Я бронирую только номера с кроватью размера «king-size», никогда с кроватью размера «queen-size». Я попросил сотрудника стойки регистрации поменять номер, но он сказал, что номеров с кроватью размера «king-size» нет, что показалось мне странным. Отель, похоже, не был так уж переполнен.
Кровать размера «king-size» удобнее и ближе к кровати моего персонала дома, поэтому я совсем не выспался.
Кажется, я переплатил за номер с кроватью размера «king-size», но, честно говоря, не оправдал ожиданий и был немного разочарован проживанием.
Скотт.

Все было замечательно! Мы пробыли 3 дня. Наш номер был очень чистым и комфортным. Персонал отеля обеспечил превосходное обслуживание клиентов. Я надеялся попасть на завтрак хотя бы в один из дней, но пропустил его, потому что проспал. Большое спасибо за такой замечательный опыт, определенно один из лучших отелей, в которых мы останавливались! Передайте также привет персоналу за то, что сделали все таким приятным!

Приветствуют, когда вы входите, отличный персонал. Дружелюбный и общительный. Завтрак — это плюс, он отлично начинает день. Номер был очень чистым и в нем есть все необходимое, включая фен. Подушки очень мягкие, не очень удобные для меня, но у всех разные ожидания от подушек. Ха-ха. Я плохо спал из-за неудобных кроватей в моем номере. Я уже останавливался в Holiday Inn Expresses раньше, и у меня не было такой проблемы, так что, возможно, это просто мой номер. Отличное место для работы с розетками и много места возле вестибюля. Но мне понравилось мое короткое пребывание в командировке. Спасибо.

Обслуживание здесь было на высшем уровне, и я хочу выразить особую благодарность персоналу стойки регистрации! Они поддерживали со мной связь по электронной почте, пока мой рейс задерживался, и позаботились о том, чтобы моя бронь была подтверждена. Они были просто замечательными и очень добрыми. Мой номер безупречно чистый, пахнет свежестью и невероятно комфортный. Мне очень понравился бассейн, это такая расслабляющая часть моего пребывания. Завтрак восхитительный, всегда горячий и свежий, и кофе тоже отличный! Я действительно люблю этот отель и надеюсь, что они продолжат в том же духе, потому что они делают все правильно. Спасибо за то, что сделали это пребывание именно таким, каким я его себе представляла!

Нам очень понравилось наше 4-дневное пребывание в этом отеле! Когда мы приехали (в час ночи), нас приятно встретили и дали ключи от номера. Первое, что я заметил, это то, как приятно пахнет в отеле. Каждый раз, когда мы приходили или уходили, пахло потрясающе. Комнаты были удобными и сверкающими. Услуги горничной были отличными. Каждый раз, когда мы покидали отель, чтобы поесть или отправиться на поиски приключений, мы возвращались в свежую, чистую комнату. Каждый раз! Завтрак каждый день был восхитительным! Лучшее печенье и соус на свете! Был большой ассортимент блюд для завтрака. Исайя и персонал стойки регистрации были очень дружелюбны и милы, нас приятно встречали каждый раз, когда мы приходили и уходили. Исайя проверил нас и поблагодарил за то, что мы остались там. Это не всегда происходит. Я думаю, он должен любить свою работу. 😂 Или люди. В любом случае, мы оценили доброту. Мы завели там друзей и обязательно вернемся.

Положительный: персонал был дружелюбным, номер был обновлен и чист, на завтрак был хороший выбор, а бассейн был теплее, чем в большинстве бассейнов отелей! Минусы: Комната была устроена иначе, чем в большинстве отелей, поэтому она казалась немного меньше, но это не имело большого значения. Я бы остановился здесь снова!

Зайдя в дверь, вы сразу увидите, насколько чистый отель. Моя супруга несколько раз во время нашей поездки отмечала, насколько все чисто и пахнет. Комната была отличная и удобная — мы спали в отеле лучше всех.
Завтрак был отличным, и все ушло рано, что отлично соответствовало нашему графику. Иссия на стойке регистрации был великолепен, профессионален, дружелюбен и старался изо всех сил помочь, мы забронировали дополнительную ночь через онлайн-сайт sn, и он старался изо всех сил, чтобы мы могли остаться в одной комнате.