Holiday Inn Express and Suites St. Cloud by IHG

Только что вернулись из двухдневного пребывания в этом отеле. Лобби: чисто, при входе сразу чувствуется потрясающий запах. Персонал: все взаимодействия с моей семьей были приятными, никаких проблем не возникло. Завтрак: неплохой, но обычный континентальный, ничего особенного. Бассейн/инфраструктура: джакузи выглядело так, будто его нужно почистить, бассейн понравился тем, кто им пользовался, а звук был хорошо изолирован/почти не проникал в лобби или коридоры. Номер: у нас был двухкомнатный люкс из-за нашей группы путешественников. Сразу же выяснилось, что считыватель ключей от двери работает с перебоями. Иногда срабатывал с первого раза, иногда требовалось пять попыток, чтобы карта считалась. В люксе есть кое-что хорошее. Полноразмерный холодильник, микроволновка, неплохая небольшая кухня. Кровати были нормальные, не мягкие, но и не самые худшие, на которых я когда-либо спал. Однако мебель в гостиной была ужасной. Диван раскладной, и если сидеть на нем в «диванном» положении было неудобно, я могу только представить, каково это в «кроватном» положении. Дополнительные кресла в номере были узкими и неудобными. Ванная комната была функциональной, но устаревшей. Думаю, этот номер сохранился с момента постройки отеля. Честно говоря, я не думаю, что в отеле есть проблемы с местным персоналом, скорее всего, дело в том, что франчайзи и бренд не вкладывают деньги в модернизацию. Было бы очень полезно установить новые дверные ручки, совместимые с ключами от смартфонов.

Мы остановились здесь на одну ночь по пути домой из Йеллоустона. Место было очень чистым, кровати и подушки удобными, персонал дружелюбный! Завтрак был очень хорошим, и выбор блюд был большой! Самое главное, я чувствовала себя в безопасности! Мы собирались остановиться в другом отеле, но после того, как я прочитала отзывы о другом месте, мы забронировали этот, и я очень рада, что мы так сделали! Обязательно вернусь!

Это хорошо сохранившийся, более старый вариант трехзвездочного отеля Interstate. Мы остались очень довольны нашим пребыванием. Персонал приветливый и дружелюбный. Хотя мы не ели, завтрак определенно пах и выглядел аппетитно, и его подавали до 10 утра, что является преимуществом перед некоторыми конкурентами. У нас был номер, приспособленный для инвалидных колясок. Единственное, что я бы хотел улучшить, это Wi-Fi, включая доступ к смарт-телевизору, будь то Smart TV, удобное HDMI-подключение или трансляция. Сегодня люди смотрят потоковое видео, и прокрутка обычного местного кабельного телевидения для просмотра повторов устарела. Больше места на столешнице или для хранения вещей в ванной комнате было бы важно; никто не хочет класть личные вещи на пол, чтобы они были под рукой.

Очень чисто. В номерах приятно пахло. Особенно порадовало, насколько большая зона у бассейна и что столики расположены не прямо у бассейна, где их могут забрызгать. Персонал очень любезный. С удовольствием остановился бы здесь снова.

Моя семья остановилась здесь на одну ночь, для удобства, после спортивных соревнований в Сартелле. Приветливый прием, уважение к статусу. Завтрак был вполне нормальным, и хозяйка была очень любезна. Мне очень понравился столик с изображением военнопленных, установленный в зоне для завтрака. Оставьте его там и никогда не убирайте, в честь наших храбрых военнослужащих. В целом, хорошее пребывание, хотя ковровое покрытие в номерах немного изношено, душевые принадлежности плохо держались в держателях и были почти пусты. Душевая лейка немного протекала и вода лилась как из садового шланга, что было нормально, если вам нравится такой напор.

Недавно я останавливался в этом отеле Holiday Inn Express и был впечатлен чистотой и тишиной, особенно учитывая, что там одновременно проживало несколько спортивных команд. Персонал был профессиональным и приятным, а завтрак предлагал очень хороший выбор блюд.
Единственными незначительными недостатками были то, что в нашем номере было всего три банных полотенца, несмотря на то, что нас было четверо, и в номере не было Библии Гидеона. За исключением этих мелких недочетов, это было отличное пребывание, и я бы рекомендовал это место другим, кто посещает этот район.

С момента моего прибытия отель произвел прекрасное первое впечатление. Территория была красивой, ухоженной и гостеприимной. Мой номер был невероятно чистым и комфортным, а душевая и ванная комната были безупречно чистыми и явно содержались в порядке с большим вниманием к деталям.
Персонал на стойке регистрации, по большей части, был услужливым во время моего пребывания. Однако при регистрации приветствие показалось немного наигранным и лишенным теплой улыбки, что несколько испортило в остальном положительное впечатление. Было бы также неплохо получить бесплатную воду при регистрации, как это обычно предлагают в отелях сети HIE.
Персонал, отвечающий за завтрак, приветливо улыбался и дружелюбно здоровался, постоянно пополняя запасы свежей еды.
В целом, это было очень приятное пребывание, и я бы рассмотрел возможность вернуться в этот отель.

На простынях были длинные волосы, из-за чего кровать казалась грязной. Отель отремонтирован, выглядит довольно устаревшим. Вентилятор обогревателя работает всю ночь без возможности выключить, что затрудняло сон. Завтрак был неплохим. Мне нужно было всего несколько часов отдыха, но в итоге я спал, полностью одетый, поверх покрывала. Я бы не стал останавливаться здесь снова и не стал бы рекомендовать это место.

Я только что заселился довольно поздно. Номер был очень просторным. Пока всё выглядит хорошо, кроме Wi-Fi. Он не работает. Чёрт возьми, мой сотовый сигнал лучше, чем их Wi-Fi. Но я ещё раз обновлю информацию во время моего текущего пребывания. Интересно было бы посмотреть завтрак. Завтрак был неплохим, они смешали омлет и яичницу. Хороший выбор. Wi-Fi работал, но с перебоями, возможно, из-за количества гостей, подключенных к Wi-Fi. В целом. Отдых был хорошим. Хотелось бы, чтобы улучшили сигнал и скорость Wi-Fi.

Недавно останавливался здесь на неделю. За эту неделю я поддерживал порядок в номере. Выбрасывал мусор, убирал использованные полотенца и т. Д. Я спал только на одной кровати, поэтому к выезду номер был довольно чистым. Однако я случайно оставил один пакет с постельным бельем, ещё пару разных мелочей и одну очень памятную, незаменимую вещь. Я позвонил через два часа после выезда, чтобы спросить, могу ли я вернуть свои вещи, но мне ответили, что это горничная, и выбросила их. Я был готов поискать в мусоре свою памятную вещь, которая так много для меня значила. Однако мусорщик пришёл в 12:00 того же дня, и мои вещи исчезли. Я убит горем и безмерно расстроен, что они не смогли удержать мои вещи даже 12 часов. Жаль, что горничные так не заботятся о личных вещах, оставленных на улице. Они не знают, в какой ситуации они могли случайно их оставить. Пожалуйста, поработайте над тем, чтобы ваш персонал по уборке был как следует обучен. Вы думаете, они будут более бережно и уважительно относиться к оставленным вещам?

Этот отель просто фантастичен! Мы останавливались здесь в октябре 2021 года, и тогда всё было просто замечательно. Мы снова останавливались здесь с 11 по 13 октября 2025 года. Отель был очень чистым. Наш номер был таким же большим, как и раньше. В нём две отдельные спальни, что нам очень нравится. Наш номер находился рядом с лифтом, поэтому мы не слышали шума в коридоре. Мы жили на верхнем этаже, что тоже приятно. Завтрак каждое утро был замечательным. У них была машина для приготовления блинов, что было здорово, и много разных вариантов завтрака. В лобби весь день можно выпить кофе.
Зона у бассейна тоже была фантастической и очень ухоженной. Кажется, когда мы останавливались, ещё до ремонта джакузи, но все зоны бассейна были открыты. У них есть огромная зона с бассейном обычного размера, небольшим бассейном глубиной 30 см и большой джакузи. Там также есть большая зона отдыха с множеством столов и столом для пинг-понга. В зоне бассейна не жарко и не влажно, и нет сильного запаха хлорки, что очень приятно, так как я просто наблюдал.
Этот отель также расположен в приятном районе Сент-Клауда, где довольно безопасно. Мы будем останавливаться здесь снова и снова. Надеемся, что качество и обслуживание останутся на высшем уровне. Спасибо за отличный отдых!

Рекомендую улучшить качество завтрака. На одеяле были пятна, а телевизор немного староват. В моём номере не было духовки, но я смог воспользоваться той, что в общей зоне. В остальном это было приятное и тихое место. Обслуживание номеров было отличным, а персонал — дружелюбным и замечательным.

Я забронировал номер онлайн и оплатил его при бронировании. Он был невозвратным. Мы приехали, чтобы зарегистрироваться, и нам сказали, что наш номер, который мы оплатили, недоступен, и нам предложили номер более высокого класса, но с меньшей кроватью. Я инвалид и мне нужна была кровать большего размера, чтобы иметь возможность пользоваться медицинским оборудованием, необходимым для моей инвалидности. Я также почти не хожу, поэтому мне не нужен был номер люкс, так как я хожу от двери только к кровати и ванной комнате. Мы попросили любой номер с большой кроватью, но нам сказали, что мы можем забронировать только этот номер и он не подлежит возврату. Я не смог заснуть в ту ночь, так как не мог лежать со своим медицинским оборудованием, и на следующее утро мне пришлось искать другой отель. Я заплатил вдвое больше за последний номер с кроватью размера «king-size», а теперь мне пришлось бронировать другой номер, и я опоздал домой. Мне предложили 500 баллов за мои неудобства, этого недостаточно, чтобы получить даже другой номер. 26 000 баллов — это цена самой маленькой кровати, а за кровать размера «king-size» и гидромассажную ванну мы заплатили вдвое больше. Мне сказали полторы недели назад, что они свяжутся со мной с решением проблемы, и я позвонил снова сегодня и мне сказали, что менеджер дал мне 500 баллов, так что дело закрыто.

Этот отель выглядит старым и нуждается в обновлении. Старое ковровое покрытие и мебель конца 80-х или 90-х годов. Ванна выглядела грязной, и не было коврика. Светильник в ванной был ржавый, а мебель, где стоял холодильник, снизу прогнила. Этот отель не соответствовал стандартам других отелей Holiday Inn Express, в которых мы останавливались, они всегда были более современными. Я решил остановиться здесь, потому что мы оценили уровень обслуживания в Holiday Inn Express, и это было большим разочарованием.

Действительно хорошее место. Мы много путешествуем, так как наши дети играют в хоккей и бейсбол. Это просто превосходное место среднего уровня. Чисто, тихо, уютно. Удобные кровати и завтрак, включённый в стоимость, лучше, чем в большинстве отелей. Расположено немного южнее Сент-Клауда, что меня вполне устраивает, недалеко от HBNHC.

Останавливались и получили потрясающие впечатления! Двухкомнатный люкс идеально подошёл нашей семье из пяти человек, особенно с тремя маленькими детьми. Хотя некоторые вещи не помешали бы обновить, всё было не так уж плохо.
Температура и напор воды в душе были превосходными — оба на 10/10! Но что действительно выделялось, так это дружелюбие персонала и готовность помочь нам. Обязательно остановимся здесь каждый раз, когда будем в районе Сент-Клауда!

Чистый, тихий отель недалеко от трассы I-94, недалеко от Сент-Клауда, штат Миннесота.
Персонал был расторопным и вежливым.
Номер был немного устаревшим, со старым кондиционером, ванная комната была меньше, чем в нашем номере с кроватью размера «king-size».
Кровать и постельное белье были удобными, НО им не помешали бы новые подушки. Подушки были жёсткими, из-за чего было трудно спать.
Завтрак был вполне сносным для плотного континентального завтрака. У них была отличная блинница, и пирожные были вкусными!
В целом, пребывание было хорошим, мы бы остановились здесь снова, если бы возникла такая необходимость.