Holiday Inn Express and Suites St. Cloud by IHG

Этот отель просто фантастичен! Мы останавливались здесь в октябре 2021 года, и тогда всё было просто замечательно. Мы снова останавливались здесь с 11 по 13 октября 2025 года. Отель был очень чистым. Наш номер был таким же большим, как и раньше. В нём две отдельные спальни, что нам очень нравится. Наш номер находился рядом с лифтом, поэтому мы не слышали шума в коридоре. Мы жили на верхнем этаже, что тоже приятно. Завтрак каждое утро был замечательным. У них была машина для приготовления блинов, что было здорово, и много разных вариантов завтрака. В лобби весь день можно выпить кофе.
Зона у бассейна тоже была фантастической и очень ухоженной. Кажется, когда мы останавливались, ещё до ремонта джакузи, но все зоны бассейна были открыты. У них есть огромная зона с бассейном обычного размера, небольшим бассейном глубиной 30 см и большой джакузи. Там также есть большая зона отдыха с множеством столов и столом для пинг-понга. В зоне бассейна не жарко и не влажно, и нет сильного запаха хлорки, что очень приятно, так как я просто наблюдал.
Этот отель также расположен в приятном районе Сент-Клауда, где довольно безопасно. Мы будем останавливаться здесь снова и снова. Надеемся, что качество и обслуживание останутся на высшем уровне. Спасибо за отличный отдых!

Рекомендую улучшить качество завтрака. На одеяле были пятна, а телевизор немного староват. В моём номере не было духовки, но я смог воспользоваться той, что в общей зоне. В остальном это было приятное и тихое место. Обслуживание номеров было отличным, а персонал — дружелюбным и замечательным.

Я забронировал номер онлайн и оплатил его при бронировании. Он был невозвратным. Мы приехали, чтобы зарегистрироваться, и нам сказали, что наш номер, который мы оплатили, недоступен, и нам предложили номер более высокого класса, но с меньшей кроватью. Я инвалид и мне нужна была кровать большего размера, чтобы иметь возможность пользоваться медицинским оборудованием, необходимым для моей инвалидности. Я также почти не хожу, поэтому мне не нужен был номер люкс, так как я хожу от двери только к кровати и ванной комнате. Мы попросили любой номер с большой кроватью, но нам сказали, что мы можем забронировать только этот номер и он не подлежит возврату. Я не смог заснуть в ту ночь, так как не мог лежать со своим медицинским оборудованием, и на следующее утро мне пришлось искать другой отель. Я заплатил вдвое больше за последний номер с кроватью размера «king-size», а теперь мне пришлось бронировать другой номер, и я опоздал домой. Мне предложили 500 баллов за мои неудобства, этого недостаточно, чтобы получить даже другой номер. 26 000 баллов — это цена самой маленькой кровати, а за кровать размера «king-size» и гидромассажную ванну мы заплатили вдвое больше. Мне сказали полторы недели назад, что они свяжутся со мной с решением проблемы, и я позвонил снова сегодня и мне сказали, что менеджер дал мне 500 баллов, так что дело закрыто.

Этот отель выглядит старым и нуждается в обновлении. Старое ковровое покрытие и мебель конца 80-х или 90-х годов. Ванна выглядела грязной, и не было коврика. Светильник в ванной был ржавый, а мебель, где стоял холодильник, снизу прогнила. Этот отель не соответствовал стандартам других отелей Holiday Inn Express, в которых мы останавливались, они всегда были более современными. Я решил остановиться здесь, потому что мы оценили уровень обслуживания в Holiday Inn Express, и это было большим разочарованием.

Действительно хорошее место. Мы много путешествуем, так как наши дети играют в хоккей и бейсбол. Это просто превосходное место среднего уровня. Чисто, тихо, уютно. Удобные кровати и завтрак, включённый в стоимость, лучше, чем в большинстве отелей. Расположено немного южнее Сент-Клауда, что меня вполне устраивает, недалеко от HBNHC.

Останавливались и получили потрясающие впечатления! Двухкомнатный люкс идеально подошёл нашей семье из пяти человек, особенно с тремя маленькими детьми. Хотя некоторые вещи не помешали бы обновить, всё было не так уж плохо.
Температура и напор воды в душе были превосходными — оба на 10/10! Но что действительно выделялось, так это дружелюбие персонала и готовность помочь нам. Обязательно остановимся здесь каждый раз, когда будем в районе Сент-Клауда!

Чистый, тихий отель недалеко от трассы I-94, недалеко от Сент-Клауда, штат Миннесота.
Персонал был расторопным и вежливым.
Номер был немного устаревшим, со старым кондиционером, ванная комната была меньше, чем в нашем номере с кроватью размера «king-size».
Кровать и постельное белье были удобными, НО им не помешали бы новые подушки. Подушки были жёсткими, из-за чего было трудно спать.
Завтрак был вполне сносным для плотного континентального завтрака. У них была отличная блинница, и пирожные были вкусными!
В целом, пребывание было хорошим, мы бы остановились здесь снова, если бы возникла такая необходимость.

Персонал и обслуживание просто превосходны. Фил Брутон помог мне найти номер после того, как другой отель отказал мне, потому что они не забронировали мне номер на первом этаже, как я просил ранее. Фил был очень отзывчивым и добрым.
В отеле Keyon’s на стойке регистрации мне помогали с любыми мелкими просьбами, касающимися еды, магазинов, экскурсий и т. Д.
Менеджер Керри Уэлш была невероятно любезна и также старалась предоставить мне карты, чтобы я могла добраться до всех интересующих меня мест. А когда мне нужно было время до следующего приёма, она любезно встретила меня в холле.
Отличный сервис, отличное место. Чистые, комфортабельные номера, замечательные удобства, пушистые подушки – просто супер!

Замечательный опыт! Персонал здесь невероятно услужливый. Весь персонал! Не было ни одного сотрудника, который не преуспел бы в своей работе. Больше всего мне понравился Фил на стойке регистрации, который умудрялся постоянно меня смешить и порекомендовал потрясающий ресторан. Персонал, отвечающий за завтрак, дружелюбен и работает без остановки, чтобы все оставалось свежим.

Как семья военных, переезжающих, мы иногда проводим более 30 дней в отеле во время переездов. Мы выбрали здесь люкс с двумя спальнями, и это было лучшее решение. У нас есть отдельные комнаты от детских, гостиная, бассейн, джакузи и горячий завтрак каждое утро. Персонал самый милый, начиная от стойки регистрации и заканчивая командой по завтракам и горничными. Я действительно благодарен за маленький кусочек, который можно назвать домом, в нашем грузовике из-за границы. Спасибо, что разместили нашу семью из 8 человек на 25 дней, пока мы ждали свой дом! 🙂🙂

Это место ТАК впечатлило нас, что мы перебронировали номер для нашей обратной поездки, а также искали другие места Holiday Inn Express на оставшуюся часть нашей обратной поездки! Внимательный, дружелюбный персонал, красивые номера и удобства. Бесплатный завтрак был ЛУЧШИМ, что мы когда-либо видели! Единственный отель, который я видел, где колбасные изделия ВЫГЛЯДИЛИ правильно приготовленными! Красивый и подрумяненный, а не пастообразный серый! Очень рекомендую!

Мы с мужем посетили это место "вслепую", потому что оно было рядом с автострадой. КАКОЕ УДИВИТЕЛЬНОЕ стечение обстоятельств! Этот отель был феноменальным от начала до конца и произвел на нас такое впечатление, что мы ПЕРЕБРОНИРОВАЛИ номер на обратный путь и остановились в ДРУГОМ отеле IHG на вторую ночь путешествия по обратному пути! Все 3 пребывания были ПРЕВОСХОДНЫМИ!

Этот отель был чистым, а персонал дружелюбным. Завтрак был хорошим, и регистрация заезда и отъезда была легкой. Кровати удобные. Минусом было бы то, что дверные ручки были старой магнитной лентой и были немного неисправны, но работали. Зона бассейна довольно хорошая, но джакузи могла бы быть горячее.

Этот отель был отличным для ночевки по пути на юг. Отель был чистым, завтрак был отличным, а персонал очень любезным. При заселении нам предложили двухкомнатный люкс вместо двух номеров, которые мы изначально забронировали. Сэкономили деньги и все еще имели две спальни и две ванные комнаты! Мы заказали еду на вынос из ресторана RJ’s на ужин, в нескольких минутах ходьбы от отеля. Отличный судак и салат из клиньев!

Я останавливался в этом отеле время от времени по делам в течение последних 2 лет. Недавно я обнаружил, что остаюсь здесь большую часть дней недели в течение последних 4 месяцев. Номера всегда чистые, персонал всегда любезен и добр, здесь тихо, есть просторная парковка, и это безопасно для индивидуального путешественника. Только благодаря здешнему персоналу я смог пережить эти изнурительные последние 4 месяца. Они все такие добрые, внимательные и представительные. От уборщиц до администраторов всех смен, руководства и прекрасных женщин, которые каждое утро так усердно работают, чтобы обеспечить безупречный завтрак. Пока я писал это, возможно, я что-то забыл, но ни одно из них не осталось для меня незамеченным. Для них я мог быть просто любым другим гостем, но то, как они со мной общались, заставляло меня чувствовать, что я единственный гость в отеле. Мы смогли узнать друг друга на поверхностном уровне, и весь персонал здесь такие замечательные, искренние люди. От всего сердца благодарю каждого из вас за все, что вы делаете!

Не ваш отель на стоянке грузовиков. Мы жили на четвертом этаже и ничего не слышали снаружи. Довольно вполне. Комната была маленькая, устаревшая, ванная комната маленькая, особенно ванна. Кровать и подушки были великолепны!
Завтрак разнообразный, кофе, блины, гостеприимный.

Персонал был чрезвычайно любезным и добрым. Узнали в нас участников Platinum Elite и перевели нас в номер-люкс. Фил и Кейтлин были очень любезны. Фил отлично справился с регистрацией и был очень дружелюбен. Дамы, которые были на стойке регистрации утром (не запомнила их имен), удивили наших детей леденцами, которые им очень понравились! Очень заботливо.