Отзыв об отеле Holiday Inn Express and Suites St. Cloud by IHG 2*

Только что вернулись из двухдневного пребывания в этом отеле. Лобби: чисто, при входе сразу чувствуется потрясающий запах. Персонал: все взаимодействия с моей семьей были приятными, никаких проблем не возникло. Завтрак: неплохой, но обычный континентальный, ничего особенного. Бассейн/инфраструктура: джакузи выглядело так, будто его нужно почистить, бассейн понравился тем, кто им пользовался, а звук был хорошо изолирован/почти не проникал в лобби или коридоры. Номер: у нас был двухкомнатный люкс из-за нашей группы путешественников. Сразу же выяснилось, что считыватель ключей от двери работает с перебоями. Иногда срабатывал с первого раза, иногда требовалось пять попыток, чтобы карта считалась. В люксе есть кое-что хорошее. Полноразмерный холодильник, микроволновка, неплохая небольшая кухня. Кровати были нормальные, не мягкие, но и не самые худшие, на которых я когда-либо спал. Однако мебель в гостиной была ужасной. Диван раскладной, и если сидеть на нем в «диванном» положении было неудобно, я могу только представить, каково это в «кроватном» положении. Дополнительные кресла в номере были узкими и неудобными. Ванная комната была функциональной, но устаревшей. Думаю, этот номер сохранился с момента постройки отеля. Честно говоря, я не думаю, что в отеле есть проблемы с местным персоналом, скорее всего, дело в том, что франчайзи и бренд не вкладывают деньги в модернизацию. Было бы очень полезно установить новые дверные ручки, совместимые с ключами от смартфонов. В целом, пребывание было неплохим, но в следующий раз, когда будем в этом районе, мы, вероятно, остановимся в другом месте.