AmericInn by Wyndham Fergus Falls Conference Center

В шаговой доступности находятся Chipotle, El Loro и Applebee's, и это лишь некоторые из них.
Очень приятный персонал. Чистый отель. У них отличная уборка пыли! (Я зануда и обращаю внимание на такие вещи). Это значит, что они заботятся о своем здании. Парковка была чистой и хорошо освещенной ночью.
Я запомнила только имя кассирши, Джессика. Спасибо Джессике и всем остальным.

Номер был безупречно чистым, а сотрудница на ресепшене (Лиз) бесплатно повысила мне категорию номера, предоставив единственный оставшийся номер рядом с ресепшеном по моей просьбе, что меня очень обрадовало. Персонал очень дружелюбный и профессиональный, всегда готов помочь. Они всегда на высоте, будь то кофе, завтрак, супы или что-либо еще, что они предлагают, – всегда все на высшем уровне, и приятно быть частью этой атмосферы.

Это самая лучшая американская гостиница, которую я когда-либо видела! Там продавали самые вкусные большие печенья, детям подавали мороженое в стаканчиках, а в номерах был попкорн. Номер с ванной для мальчиков был прекрасен и очень удобен! Нам очень понравилось наше пребывание там! Мы получили джакузи всего за 100 долларов… сейчас оно стоит намного дороже, но это была отличная сделка!

Я останавливаюсь здесь на 12 дней, работая уже 4 раза. Номера чистые, завтрак и бассейн отличные! Отдельное спасибо женщине, которая готовит завтраки. Она очень милая и всегда всё держит под контролем. Хотя, если вы ищете спокойные выходные, это не лучший вариант, потому что каждый раз, когда я здесь бываю, приходят дети-хоккеисты. Они бегают по коридорам, бьются клюшками по стенам, кричат, и меня дважды сбили, когда я заворачивал за угол, потому что ребёнок бегал без присмотра. Я бы очень не хотел, чтобы они завернули за угол и сбили кого-нибудь – это же просто катастрофа!

Нам очень понравилось. Персонал был очень приветливым и вежливым. Бассейн был отличным местом для игр детей, особенно детский бассейн. Прекрасное место для отдыха, определенно рекомендую!

Итак, с марта 2025 года по август 2025 года мы с женой проводили там каждые выходные и иногда в будние дни, останавливаясь в этом отеле. Позже нас обвинили в угрозах в адрес одной из сотрудниц, Аманды. Когда моя жена пошла купаться/посидеть в джакузи, генеральный менеджер Сабрина сказала ей, что нам вход в отель запрещен. Но она никогда не говорила со мной напрямую, и мы с женой чувствуем, что нас не пустят обратно, потому что мы лесбийская пара. Каждый раз, когда я звоню, чтобы узнать, можем ли мы вернуться, ни Сабрина, ни Аманда не отвечают на мои вопросы.

Наша первая остановка по пути в Торонто была связана с медицинскими процедурами. Персонал на ресепшене был очень любезным и отзывчивым, и мы получили 10% скидку на следующее посещение. Вход очень приятный и гостеприимный. Предлагается завтрак. Кофе был хорошим, мы взяли его с собой и отправились в путь на следующее утро. В отеле проводился ремонт, так что все будет хорошо, кровати очень удобные, хотя номера немного устаревшие, но чистые. Есть записки, которые можно оставить, если что-то нужно в номере. У нас плохо сливался вода в раковине, но я уверена, что это исправили, так как мы оставили записку.
Спасибо за прекрасное гостеприветство! Цены немного выше с учетом обмена валюты. Так что это не бюджетное место.

Из-за непогоды мы застряли в Фергус-Фоллс. Этот отель был чистым, тихим, с дружелюбным персоналом и вкусным завтраком. Они были очень отзывчивы и профессиональны в решении проблем со всеми дополнительными гостями, которым в последний момент понадобился номер.

Лекси из American Inn в Фергус-Фоллс просто великолепна! Она делает все возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным и комфортно. Ее дружелюбие, внимание к деталям и искренняя забота действительно меняют впечатления от пребывания. Профессионализм Лекси и ее теплая улыбка скрашивают все пребывание, делая American Inn лучшим выбором. Настоятельно рекомендую ее за превосходное обслуживание!

Чистый отель и прекрасный бассейн. Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. Женщина, которая готовила завтраки, была очень милой, она даже специально принесла моему сыну пончик в подсобку. Отличное место для проживания.

Отель средней ценовой категории с высококлассным сервисом и удобствами. Континентальный завтрак и кофейный бар — отличное начало дня. Номера безупречно чистые. Генеральный менеджер лично занимается обслуживанием клиентов и очень дружелюбен/внимателен. Я настоятельно рекомендую это место.

Я не рекомендую бронировать или планировать заранее проживание в отеле American Wyndham Ferguson Falls.
Я понимаю, что у отелей есть правила отмены бронирования, и я обычно их уважаю. Однако я был разочарован отсутствием гибкости, честности и сочувствия со стороны генерального менеджера и персонала стойки регистрации. Наша семья направлялась в забронированное нами место, но не смогла добраться из-за метели, а власти штата объявили предупреждение об экстремальной метели и разрешили проезд только для машин экстренных служб.
В сложившихся обстоятельствах поездка была бы небезопасной и безответственной, особенно с машиной, полной детей. Я позвонил по пути, за несколько часов езды от отеля. Несмотря на это, с моей кредитной карты списали полную сумму, и никаких исключений или уступок не было предложено. Я считаю, что ситуации, связанные с суровой погодой и правительственными рекомендациями для путешественников, заслуживают разумного рассмотрения.
На следующий день с меня списали деньги во второй раз, 183, 62 доллара за неявку.
Я делюсь этим отзывом в надежде, что другие, кто путешествует в сложных условиях или нуждается в снисхождении и уважении, поймут, что с ними такого не столкнутся. Что за бизнес, который процветает за счет денег людей, которым он даже не оказывает услуг? Руководству следует пересмотреть методы обучения персонала общению с гостями, понимая, что все ситуации разные.

Первую ночь мы бронировали не напрямую через AmericInn (использовали сайт бронирования). Когда стало известно о надвигающейся непогоде, мы спросили, можем ли забронировать номер на другой день. Нам очень помогли, и мы заплатили ту же сумму. Персонал дружелюбный и отзывчивый, бассейн и джакузи чистые. Обязательно остановимся здесь снова.

Какой замечательный отель и замечательный персонал! Сложно найти хорошие отели, которые подходят для хоккейных семей. Это был просто рай! Нам предоставили отдельное пространство и прекрасно относились к нашим сыновьям! Персонал, отвечающий за питание, тоже был просто потрясающим! Спасибо всем огромное! Мы очень ценим вас!

Чистый, просторный номер. Персонал был замечательным и гостеприимным. Нашу хоккейную команду встретили с украшениями и местом для сбора. В зоне ресепшена был завтрак утром, кофе и напитки в течение дня, а также суп вечером.

Это было отличное место для отдыха. Очень понравилось, что у них есть небольшой детский бассейн для самых маленьких! Поддержка контейнеров для переработки отходов в общих и отдельных номерах заслуживает похвалы.
Как человек, заботящийся об окружающей среде, я очень рад, что в душе есть многоразовые контейнеры. Хотелось бы, чтобы они добавили их ещё и в зону раковины, добавив дозатор для жидкого мыла и лосьона.

Наша семья остановилась в отеле AmericInn в Фергус-Фолс, чтобы поехать на хоккей, и я должен выразить самую высокую оценку Джессике и Аманде. Они сделали всё возможное и даже больше, чем требовалось, на протяжении всего нашего пребывания. Они не только были невероятно отзывчивы, внимательны и профессиональны, но и нашли время пообщаться с нашим малышом и даже развлечь его — что значило для нас гораздо больше, чем они, вероятно, думают.
Их теплота, терпение и искренняя доброта сделали наше пребывание незабываемым. Они — настоящий образец обслуживания клиентов, и именно поэтому мы обязательно выберем это место снова, когда будем в городе. Джессика и Аманда, спасибо вам за то, что сделали наше пребывание таким приятным и беззаботным. AmericInn повезло с вами!