SpringHill Suites Minneapolis Eden Prairie

Администрация поддерживает ужасные стандарты технического обслуживания и плохое обслуживание клиентов. Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. Избегайте этого объекта недвижимости и соседнего комплекса TownePlace, так как оба принадлежат одной компании. Просто ужасно.

Плюсы: В номере была хорошая планировка. Мне понравилась отдельная гостиная/кабинет. Минусы: На завтрак подавали яичный порошок, разогретую в микроволновке сосиску и крупу. Это было не ужасно, но если вы привередливы, то может разочаровать.

Хороший отель с профессиональным персоналом. Номера не самые современные. Номера нуждаются в ремонте и/или обновлении. Хороший завтрак и много парковочных мест. 7/10

Отличное расположение и обслуживание клиентов! Номер в отеле ничем не уступает тому, что я видел в других отелях сети Springhill Suites. Телевизор был очень старый. Единственная проблема заключалась в том, что за парковку взималась плата в размере 3 долларов плюс налог. За парковку в отелях за пределами мегаполиса с меня никогда раньше не брали плату. Честно говоря, 3 доллара — это немного, но дело в принципе, учитывая, что отель находится в пригороде, рядом расположены предприятия с большим количеством парковочных мест. Думаю, этот дополнительный источник дохода, скорее всего, отпугнет клиентов от повторного посещения вашего отеля.

Отель был неплохой, но при заселении спросили, устраивает ли уборка через день. Я согласился. В первый раз, когда должны были, убрали, но во второй раз, как я просил, не убрали. Я вообще считаю, что номера должны убираться каждый день, но, пожалуйста, делайте уборку, когда согласились.

После ремонта, но телевизоры в номерах старые и не подходят в качестве дополнительных мониторов для работы. Тренажерный зал крошечный и тесный, но завтрак хороший за такую ​​цену, а расположение очень удобное в Иден-Прери.

Всё было отлично, за исключением того, что джакузи пришлось вывести из эксплуатации. Я об этом не знал, и это, безусловно, стало одной из причин, по которой я забронировал номер. В остальном всё было отлично!

В этом месте царит ОЧЕНЬ расистская атмосфера. Особенно со стороны сотрудников. Рыжий парень будет смотреть на вас сверху вниз при регистрации. Горничные не разговаривают с вами, но будут говорить с (другой расой) прямо перед вами. Они продолжали проходить мимо меня и моей семьи, пока мы завтракали. (Устрашающе). Черная женщина за стойкой не будет разговаривать с вами, когда (другие расы) будут рядом. Они будут пялиться на вас, пока вы завтракаете за стойкой. Ваши дети не почувствуют себя желанными гостями. Они будут следить за всем, что вы делаете. Ощущение, что вы под постоянным наблюдением. Горничные ходят с опущенными головами. У нас остался еще один день из четырех, и мы НЕ МОЖЕМ ДОЖДАТЬСЯ. Буквально даже не хочется ходить, потому что все просто пялятся и следят за вами. В номере пахло мокрой псиной. Это было ужасно. Если вы черный, не приезжайте в этот отель. Вы пожалеете. Заметьте, у нас разнообразная семья. Я сейчас завтракаю, а горничная прямо ходит вперёд и вперёд, ничего не делая. Просто смотрит и супернаблюдает. Не будь я таким спокойным человеком, я бы просто положил руки на лопатки. Вот насколько всё плохо.

Приехал сюда, потому что мне сделали операцию, а отель находится прямо напротив OVO. Сотрудница, которая нас регистрировала, была груба моему мужу, который пытался нас зарегистрировать. К тому же, завтрак только в 7 утра, что позже обычного. Все отели, в которых я останавливалась, обычно открываются раньше. Никогда не слышала, чтобы открывался так поздно. Они грубили не только нам, но и другим гостям, которые спускались на завтрак. Номер был чистым, правда, меньше, чем я ожидала. Я позвонила вниз, чтобы попросить дополнительный стул для их маленького столика, но мне сказали, что это невозможно. В целом, я осталась недовольна пребыванием здесь.

Они скупы на уборку, но понравилось, что кофе был доступен большую часть дня. Сотрудники вежливые, а расположение очень удобное.

Номера были чистыми и опрятными. Бассейн был хорошим, но занят. Бесплатный завтрак был хорош, с большим выбором. Администратор пятничной смены была великолепна и отлично справлялась со своей работой. Отличный опыт во всем и вернется.

Джентльмен, работающий на стойке регистрации, кажется, его звали Скотт, был лучшим администратором отеля, которого я когда-либо встречал! Я останавливаюсь во многих отелях по работе, и он был таким добрым и искренним.

Останавливаюсь здесь в первый раз и остановлюсь здесь снова. Очень нравится близкий доступ к шоссе, отличные магазины и рестораны поблизости. Много мест для прогулок/походов.
Незначительный недостаток: слышно, как дети бегают по коридорам по ночам, это не вина отеля, но отсутствие внимания к родителям/детям.
Один незначительный недостаток не перевешивает все положительные моменты во время моей поездки.

Мы были в этом отеле много раз и нам очень понравились размеры номеров, а также то, как были джакузи и бассейн. К сожалению, бассейн не работает уже больше года. Последний раз он работал в январе 2024 года. Затем, когда мы были в феврале, июне и октябре, он все еще не работал, и, судя по отзывам, он все еще не работает. Когда я спросил их в прошлый раз, мне сказали, что он есть на сайте и скидок нет. Для постоянного клиента это просто грубость. К сожалению, я сейчас посмотрел на сайт и не увидел его. Все, что я могу сказать, это то, что без джакузи вы теряете много клиентов, у которых есть дети или которые просто ищут расслабляющий отдых.

Очень красивый и комфортабельный отель. Отличный сервис! Отель очень ухоженный и чистый, номера просторные и удобные, он находится в прекрасном центральном месте в Иден-Прери. У нас возникла одна проблема с сайтом, и руководство сразу же ее устранило и позаботилось о нас. Определенно остановлюсь здесь снова.

Я был очень разочарован тем, что гидромассажная ванна вышла из строя, и нам не было отправлено сообщение. Я просмотрел веб-сайт и не смог найти, где написано, что он вышел из строя, как сказали на стойке регистрации. Бассейн небольшой. Номера хорошего размера.

Чистый и очень хорошо оборудованный номер. Очень удобно. Мини-кухня с небольшой раковиной, микроволновой печью, кофеваркой и мини-холодильником. Офисный стол. Адрес Linux с телевизором и спальней с телевизором. Раковина в ванной отделена от ванны и туалета. Вернулся бы обратно.