Renaissance Minneapolis Bloomington Hotel

Цены просто смешные. 8 долларов за маленький пакетик орехово-перекусной смеси. 18 долларов за довольно скудный завтрак "шведский стол". Бесплатный завтрак в Holiday Inn Express или Fairfield ничуть не хуже, а то и лучше. Обогреватель в моем номере звучит как приземляющийся самолет. В номере беспорядок. Туалет не закрывается. И до него довольно долго идти. Но персонал был таким же дружелюбным, как и в любом другом отеле, где я останавливался. Они постоянно извинялись за заоблачные цены. Если будет выбор, я больше здесь останавливаться не буду.

В 5 утра на каждом этаже и в лобби начинает играть «весёлая» музыка (музыка). Персонал «не может» регулировать громкость музыки ни на одном этаже. Прекрасный отель и любезный персонал. Жаль, что в этом отеле портят сон. «К сожалению, мы не можем регулировать музыку на месте». Серьёзно? Это странное решение для заведения, которое продаёт место для ночлега. Лобби, фитнес-центр, клуб и бассейн ярко освещены; очень много света. Я предполагаю, что при строительстве не консультировались с дизайнерами интерьеров по поводу схемы подключения отдельных выключателей (я видел буквально 30 разных лампочек в одном месте), чтобы персонал мог регулировать схему освещения. Счёты за электроэнергию, должно быть, такие же возмутительные, как и чрезмерное освещение.
На первом этаже нет питьевой воды; персонал ресторана предлагает её, если она есть. Или есть кран в мужском туалете. Полезный совет: если вы оказались здесь и проснулись слишком рано, в зоне бассейна тихо, нет музыки, и вода довольно подогревается. Если только вам и вашей семье тоже не нравится просыпаться под чужую музыку в 5 утра, тогда избегайте этого места.

Плюсы: Чистые помещения с приятным запахом. Большой бассейн и джакузи, в которых было тепло (и чисто). У меня не было возможности посетить бар, но он выглядел как уютное место для отдыха. Мне очень понравился декор! В номерах есть беспроводная зарядка для телефонов — удобное сенсорное управление.

Это очень хороший отель, недавно отремонтированный, с хорошим декором и атмосферой. Бар довольно темный, но с неплохим телевизионным покрытием, так что в целом неплохо. Номера хорошие, уборка отличная — я останавливался там на две недели в прошлом году.

В отеле регистрация проходит быстро, и номера всегда чистые. В тренажерном зале хороший выбор кардиотренажеров, гантелей, регулируемых скамеек и нескольких тренажеров. Есть хороший бассейн с подогревом и джакузи. Элитные члены клуба получают доступ в лаунж с едой и напитками. Безусловно, уровень выше среднего, но что действительно отличает их, так это потрясающий сервис.
Я останавливаюсь в этом отеле последние несколько месяцев и обнаружил, что общение с персоналом здесь эффективное и профессиональное, как и следовало ожидать. Однако, когда им предоставляется возможность показать, на что они способны, они действительно блистают.
Первым подтверждением этому является записка, которую гости получают от директора по операциям, Мэтта, еще до прибытия. Мэтт быстро и лично отвечает на электронные письма.
Однажды я оставил вещь в отеле, и команда горничных Хейли нашла ее и положила в мой номер, когда я вернулся, с рукописной запиской и посылкой с подарками!
Этот уровень обслуживания распространяется и на ресторан. Эшли всегда жизнерадостна, внимательна, но не навязчива, и полна позитивной энергии! Она подбирает блюда специально для нас и всегда следит за тем, чтобы мы были хорошо увлажнены и довольны едой.
Я много путешествую по работе, и это, безусловно, один из лучших отелей, в которых я останавливался, независимо от персонала и места пребывания.
Какие бы ценности ни пропагандировала команда руководителей, это действительно работает!

Лобби хорошее. Номера хорошие. Очень холодно. Из вентиляционного отверстия постоянно дует холодный воздух, а стены ледяные. Персонал совсем не впечатлен. Они вас не замечают. Мы живем на клубном этаже, и когда мы спросили про лаунж, нам просто сказали, что он закрыт. Никаких объяснений, никаких извинений. Кроме того, ресторан закрыт. Это отель, обычно у вас должен быть доступ к этим услугам. Они не расчистили подъездную дорогу или парковку от снега. Доступ затруднен, и приходится пробираться через снег, выходя из машины. Очень скользко. Не стал бы останавливаться здесь снова. Мы приезжаем в Миннесоту несколько раз в год, здесь много других вариантов размещения.

Хороший отель. Приехали на выходные, поэтому было немного медленнее, так как рядом много деловых путешественников, приезжающих каждую неделю. Номера чистые и улучшенные, в баре хороший выбор напитков и еды.
Одно замечание: обогреватель в номере кажется недостаточно большим, выключается до того, как в комнате станет тепло, а стены очень тонкие, слышно, как дети кричат ​​через коридор, а в соседнем номере плачет младенец всю ночь.

Я уже останавливался в этом отеле раньше и был в полном восторге, поэтому был удивлён, насколько всё изменилось в этот раз. К сожалению, уборка номера оказалась настоящим разочарованием. В первую ночь мой номер не убрали, а на вторую ночь грязные чашки, оставшиеся после трёх дней, так и остались нетронутыми. Когда я спросил на стойке регистрации, мне просто вручили карточку и сказали, что уборка номера больше не включает в себя уборку использованных принадлежностей. Это показалось мне необычным и, честно говоря, не очень чистым для отеля такого уровня.
Из положительного: сами номера просторные, современные и удобные. Тренажерный зал среднего размера, но работает круглосуточно, что удобно. Бар и ресторан оформлены хорошо, а официант, с которым я общался, был по-настоящему дружелюбным и приветливым.
В целом, удобства хорошие, но изменения в уборке номера существенно повлияли на моё пребывание. Надеюсь, отель пересмотрит эту политику, так как это будет очень полезно для постоянных гостей, таких как я.

Я часто бываю в этом отеле, когда по работе приезжаю в города. Прекрасный отель с чистыми и комфортными номерами в отличном месте. Персонал приветливый и дружелюбный. Хейли на стойке регистрации всегда делает всё возможное, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем.

Плюсы: приятно пахло, а тренажёрный зал, бассейн и джакузи были очень хорошими. Минусы: можно было бы лучше организовать и пополнять запасы (например, одну капсулу кофеина на номер).

Мне очень понравились номера в стиле Миннесоты! Немного сложновато ориентироваться, но для этого есть GPS. Останавливались в насыщенные выходные: на съезде Демократической партии были номера на этаже с фонтаном для виски, а в отеле было много детей, которые могли заниматься спортом. Бассейн хороший, бар тоже хороший. Рядом бары и рестораны.

Отель был чистым, с просторной парковкой. Лаунж был приятным, но по сравнению с большинством лаунжей отелей Marriott там было очень мало закусок и напитков. В какой-то момент не оказалось даже бутилированной воды, что, на мой взгляд, странно, но не критично. Поскольку у нас был статус Marriott Titanium, нам автоматически повысили категорию номера до более просторного, что всегда приятно удивляет. Бассейн большой, но довольно прохладный. Моему ребёнку-младшему было слишком холодно плавать, но он с удовольствием принял джакузи. Весь отель был очень чистым, что для меня является главным приоритетом.

На этой неделе я был в отеле «Ренессанс» и прекрасно провел время с одним из барменов – до сегодняшнего дня. Бармен не торопился, чтобы поприветствовать меня. В конце концов, он принес мне воды, а когда я заказал текилу 1800 Black с полки в дальнем углу, он спросил: «Можно ваше удостоверение? » Это не было проблемой – я без проблем показал удостоверение.
Меня смутило то, что рядом со мной сидел белый мужчина и заказал бурбон. Бармен приготовил ему напиток, не спросив удостоверения. Тогда я попросил его просто посмотреть на меня.
В предыдущие дни другой бармен был очень любезен и уважителен, что делает сегодняшний случай ещё более запоминающимся. Теперь я понимаю, что это не имело никакого отношения к заказанному мной напитку. Это было похоже на расовую проблему, и я не понимаю, почему мы до сих пор сталкиваемся с подобными ситуациями.
Я актёр здесь, в Миннеаполисе, снимаюсь в рекламе, и вместо того, чтобы почувствовать себя желанным гостем, я столкнулся с дискриминацией. Больше никогда не ступлю в этот отель. Даже человек, которого обслужили без предъявления удостоверения личности, согласился со мной, что со мной обращались как с человеком второго сорта.
Я бы не рекомендовал это место, если вы не являетесь представителем другой расы. Обязательно расскажу об этом своим друзьям в социальных сетях.

Хороший и чистый отель с удобным расположением.
У нас был номер на первом этаже с видом на бассейн, но шум был гораздо громче, чем мы ожидали.
В номерах на верхнем этаже с видом на бассейн есть только балкон, но нет выхода к самому бассейну.
Мы бы с удовольствием остановились в этом отеле снова, но только не в номере с видом на бассейн, так как любим ложиться спать пораньше, и во время работы бассейна шум был довольно громким.
У нас был стандартный номер с двумя кроватями размера «queen-size», и нам понравилось, что в номере не было коврового покрытия.

Очень хороший и очень чистый отель! В номере есть несколько пугающих рисунков, но в остальном он был фантастическим! В отеле есть огромный чистый бассейн, джакузи и отличный тренажёрный зал. Завтрак был бесплатным (в зависимости от статуса отеля Marriott) с отличным выбором, и весь персонал был дружелюбным. Я очень рекомендую этот отель.

У нас остались самые лучшие впечатления от пребывания в этом отеле. Я очень придирчива к выбору места. Мы пару раз ночевали в разных номерах по разным причинам. Люксы с кроватью размера «king-size» — лучшие! Очень просторные, а дети могут спать на раскладном диване. Особенно понравилась девушка на ресепшене, Жасмин, которая сделала всё, чтобы её пребывание было просто исключительным.
Утром на завтраке «шведский стол» еда была просто восхитительной. Мы были поражены разнообразием блюд и качеством завтрака. Обслуживание тоже было на высоте.

На самом деле мы останавливались здесь 3 раза. Первые пару раз были отличными, но прошло 2 года с тех пор, как мы были здесь, и это пребывание было совсем другим. Обычно этот отель очень хороший, но в нашем номере было сыро и влажно все время пребывания, даже с включенным кондиционером. С потолка ужасно капало, испортили одну из наших зарядок телефона, потому что капала вода, оставляя лужи, это было так плохо. Мы, очевидно, не заметили каплю, пока не вернулись с прогулки, она весь день капала на розетки и светильники. Грязные стаканы и сомнительные пятна на мебели были вишенкой на торте. Мы сообщили обо всем этом персоналу, и никто не попытался помочь, никто не пришел, не проверил и не предложил нам поменять номер. Едва извинились. Это отличное расположение и кажется хорошим отелем, но впечатления были неприятными. Я попросил менеджера позвонить мне, так как мы были на выходных, прошло два дня. Звонков не было.