Bloom Hotel

В настоящее время отель проходит ребрендинг и будет называться Bloom Hotel (ранее La Quinta), хотя вывески еще не обновлены. Это вызвало некоторую путаницу по прибытии, так как я не сразу понял, что нахожусь в нужном месте.
Я оценил усилия по продвижению нового бренда «Bloom» — в лобби были расставлены простые цветочные композиции (смесь живых и искусственных цветов). Я бы хотел, чтобы они усилили эту тему как внутри, так и снаружи отеля. Сам люкс на 19-м этаже был великолепен, и я с оптимизмом смотрю в будущее отеля.
Хотя номер меня устроил, ситуация с балконом вызвала серьезную обеспокоенность. Металлический балкон типа «Жюльетта» имел щели между прутьями, достаточно широкие, чтобы моя нога могла пролезть — это, безусловно, серьезная опасность для гостей с маленькими детьми.
Я посетил бассейн в подвале до начала его строительства. Он показался мне жутковатым, и я бы хотел, чтобы они оживили это пространство растениями под световым окном, чтобы сделать его живым и привлекательным. Эта концепция должна распространяться и на тренажерный зал, который сейчас выглядит несколько безлико.
Единственным недостатком было то, что вскоре после заселения ко мне подошел рабочий по техническому обслуживанию, получивший сигнал от сотрудников, наблюдающих за номерами с парковки. Он тут же заколотил мою раздвижную балконную дверь, сославшись на необходимость повышения безопасности.

Мы с мужем и моей 13-летней дочерью остановились в отеле в субботу вечером перед ранним воскресным рейсом. Наш номер находился на 14-м этаже. Было тихо, несмотря на то, что номер располагался прямо напротив стиральной машины. Номер был чистым и выглядел недавно отремонтированным. Шаттл до аэропорта отправляется каждый час, и водитель даже отвёз нас немного раньше, так как мы были единственными. По дороге в аэропорт мы обнаружили, что моя 13-летняя дочь забыла наушники. Я сразу же позвонила, и сотрудник сказал, что я могу проверить бюро находок по возвращении. Мы не ожидали многого, но каким-то чудом, когда мы вернулись в среду, наушники ждали нас на стойке регистрации. Я хочу выразить огромную благодарность персоналу и отметить человека/людей, которые нашли их и сохранили в целости. СПАСИБО! Мы действительно думали, что это будет тяжёлый урок. 13-летняя дочь обещает лучше следить за своими вещами и всегда проверять их перед уходом, но также благодарна человеку, который поступил правильно и сообщил об этом. Ещё раз спасибо!

Это было просто потрясающе. Я останавливалась в этом отеле, когда он еще назывался LA Quinta, и наблюдать, как он расцветает и превращается во что-то невероятное как внутри, так и снаружи… название «Bloom Hotel» (Расцветающий отель) подходит ему идеально. Весь персонал очень отзывчивый и добрый. Цены потрясающие, есть снэк-бар, очень удобная мебель, хороший свежий кофе, отличный завтрак и многое другое… независимо от того, бронируете ли вы номер на одну ночь или на более длительный срок, это идеальное место!

Я останавливался во многих отелях, и это место определенно худшее из всех, в которых я когда-либо останавливался. Входная дверь была сломана, поэтому нам приходилось заходить с заднего входа. Номер был не очень чистым. Завтрак оставлял желать лучшего: хлеб, хлопья, кофе и сок. Я останавливался в других отелях сети La Quinta и был очень доволен номерами и завтраками, но этот отель даже близко не сравнится с остальными. Этот отель неприемлем, и я бы рекомендовал не открывать его как сеть La Quinta Inn.

Во всем здании стоял очень неприятный запах, смешанный с запахом сигарет. В ванной комнате по стене капала какая-то странная субстанция, и это было не из душа, потому что мы его еще не включали. В углу душевой кабины была розовая плесень, а пол ванны выглядел отвратительно. После того, как мы включили душ, вентилятор для пара перестал работать, и на зеркале можно было увидеть плесень. За унитазом в стене была дыра, вероятно, от протечки воды. На завтрак подавали вафли, 3 вида хлопьев, кофе, чай, сок, яйца, картофель, но без мясных блюд. Персонал утром был очень любезен, но мужчина, который регистрировал нас вечером, был очень груб: разговаривал по телефону через наушники AirPods и вел беседу, пока я регистрировалась. Он очень тихо бормотал и был груб, когда я просила его говорить громче.

Не останавливайтесь в этом отеле. Он отвратительный, грязный и разваливается. Такое ощущение, что они пытались закрасить недостатки, но их трудно не заметить. В моем номере были тараканы, и мне пришлось попросить поменять номер, но потом я забеспокоилась, что в новом номере тоже могут быть тараканы. Кто знает, может, там даже клопы. Я не могла уснуть ни на минуту из-за сломанного крана в ванной, который постоянно капал, не говоря уже о том, что слышно все, что находится за стенами и потолком. Ужасный опыт. Завтрак тоже ужасный. И да, они берут 100 долларов за ночь за дополнительные услуги — это безумие.

В целом, это было хорошее, недорогое и тихое место для ночлега. Разрешено проживание с домашними животными. Предоставлялся бесплатный завтрак и Wi-Fi. Есть бассейн и тренажерный зал. Кровати были очень удобными, и регистрация заезда и выезда прошла очень легко!

Хотя сам отель и удобства в номере были хорошими, на наше семейное пребывание существенно повлияла ситуация с трансфером из аэропорта.
Поездка на трансфере в аэропорт прошла без проблем. Однако, когда мы вернулись и позвонили, чтобы заказать трансфер, нам сказали, что свободных водителей нет и нам придется ехать обратно в отель на Uber. Нас заверили, что нам возместят расходы.
Не имея другого выбора, наша семья оплатила Uber самостоятельно. Затем потребовался почти целый месяц, чтобы получить возмещение, и когда оно наконец пришло, оно покрыло лишь около четверти от фактически уплаченной суммы. Объяснение заключалось в том, что это максимальная сумма, которую они могут возместить — об этом нам никогда не сообщали заранее.
Если отель не может надежно предоставлять трансфер из аэропорта или полностью выполнять обещания по возмещению расходов, это должно быть четко разъяснено гостям. Отсутствие коммуникации и частичное возмещение оставили очень неприятное впечатление и омрачили то, что в противном случае было бы неплохим отдыхом.

В отзывах кто-то писал, что видел тараканов, и это 🧢. Я здесь уже неделю и ни одного не видела. Здесь очень чисто. Завтрак неплохой. Есть вафли, сосиски, яйца, бублики и т. Д. Единственный минус — напитки и закуски можно купить только за наличные, только кредитной картой. Отель очень доступный по цене (зимой). Отличное соотношение цены и качества.

Положительные моменты: Каждый год на праздники я останавливаюсь здесь. В моем номере было сорок пять немецких тараканов. Мне нравится этот отель, но это было невыносимо. Отрицательные моменты: В моем номере были немецкие тараканы, и в полночь мне пришлось выехать. Я приезжаю сюда каждый год на праздники, потому что мне достается двухкомнатный люкс.

Отель расположен в тихом деловом районе, всего в нескольких минутах от автомагистрали. Персонал на стойке регистрации приветлив, вежлив и оперативно проводит регистрацию заезда и выезда. Три скоростных лифта доставили меня в номер и обратно без длительного ожидания. Номер на 15-м этаже был просторным, чистым, тихим и ухоженным. Напор воды в душе был отличным, а вода горячей. Завтрак был обильным, а кофе – горячим. По запросу я получил квитанцию ​​об оплате проживания на свою электронную почту. Я обязательно вернусь сюда снова.

Я обычно не из тех, кто оставляет плохие отзывы. Но опыт пребывания в этом отеле был ужасным. Сначала я приехал, и мужчина за стойкой регистрации понятия не имел, что он делает. Он спорил с пожилым постояльцем отеля и не хотел ему ни в чем помогать. К счастью, там были еще два замечательных человека, которые также долго стояли в очереди, как и я, и мы сели и помогли ему с его проблемой. Парню за стойкой потребовалось больше 20 минут, чтобы зарегистрировать меня, хотя я должен сказать, что у меня были проблемы с моей картой в конце, что немного затянуло, но до части с картой потребовалось не менее 15 минут сидения в тишине, пока мужчина пытался меня зарегистрировать. Затем мы добрались до нашего номера. Мы были очень рады увидеть дверь и балкон. Однако, когда мы попытались выйти на балкон, то поняли, что дверь не откроется. Я полностью понимаю, почему они не пускают людей на балкон, из соображений безопасности, но я не понимаю, как у них могут быть номера без какой-либо возможности притока свежего воздуха. Дверь не открывается. Нет москитной сетки. Нет окна. Нет никакого знака или предупреждения заранее, что в номере нет выхода на балкон или окон. Ничего нет. Чтобы подышать свежим воздухом, нам пришлось спуститься на 15 этажей и выйти на улицу. Потом, после нашей первой ночи там, нам пришлось бегать по делам, и мы намеренно оставили табличку «не беспокоить», чтобы можно было заправить кровати и все такое, пока нас не будет.

НИКОГДА БОЛЬШЕ! Раковина в нашем номере постоянно засорялась, пока мы не вытащили затычку. На душевой занавеске была плесень. Полы в лифтах были разворочены, стены повсюду были в трещинах. Видно, что убирают здесь не очень-то много. И в довершение всего, в нашем номере были ТАРАКАНЫ! Когда мы сообщили об этом на стойку регистрации, они сказали, что передадут менеджеру. У них был стандартный бесплатный завтрак (хлопья, вафли и т. Д. ), но, увидев насекомых, я не стал рисковать! Отзывы предыдущих постояльцев говорят о постоянном писке пожарной сигнализации или системы обнаружения, но это не изменилось. Это тоже беспокоит меня в экстренной ситуации. Конечно, здесь дешевле, но здесь определённо есть то, за что платишь… Никогда больше.

Останавливались на одну ночь и приехали поздно! Чистые номера, удобные кровати с большими подушками и множеством чистых полотенец! Мы не пользовались бассейном и фитнес-центром! Было тихо, и мы жили на 14-м этаже из 18.13-го этажа нет из-за суеверий. Персонал на стойке регистрации говорил очень тихо, и это меня расстроило, так как я очень плохо слышу! Моей сестре пришлось быть переводчиком, несмотря на слуховые аппараты! Завтраки на вынос, например, кексы, не предлагаются; это было для моей сестры очень обидно, но я лично не мог есть из-за медицинской процедуры утром в день выезда! Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым.
В целом, я бы остановился здесь снова, так как часто езжу на лечение в Блумингтон/Эдину и иногда нуждаюсь в ночлеге.

Нам нужен был хороший отель недалеко от больницы Саутдейл Фэйрвью для моей подруги, которая приезжала рано утром на приём. Мои друзья были в полном восторге от отеля, особенно от великолепного номера, который мы нашли через мой Expedia! Они сделали фото и видео и отправили друзьям!
Завтрак немного разочаровал: закончился хлеб для тостов и не было фруктов. Зато она попробовала свою первую вафлю.
Спасибо персоналу отеля за то, что сделали пребывание моей подруги незабываемым и дали ей шанс вернуться! 😊

Отличный номер.
Теперь я больше никогда не буду бронировать обычный номер, только номер категории «люкс».
В одном номере есть диван и телевизор, в другом — кровать размера «king-size», телевизор и душ.
Прекрасный вид на «крысиные бега» на трассе 35W (мне нравится, вам может не понравиться).
Определенно забронирую здесь снова, без всяких сомнений.
Сотрудник на стойке регистрации был очень любезен. Я попросил беруши, и он искал их 10 минут. Он ничего не нашёл, но искал долго, так что ему действительно хотелось их найти. Это было очень мило с его стороны, я очень благодарен.
Номер был очень чистым.

У них есть трансфер до аэропорта в начале часа. Номер был очень чистым, комфортным и просторным. Спал чудесно. Завтрак был сытным. Были сосиски, печенье с колбасной подливкой, вафли, хлопья разных сортов, йогурт, сливки, сыр, хлеб и т. Д. Я пропустил день из-за яиц. Кофе был хорошим. Сотрудник Shuttle был дружелюбным и отзывчивым, как и весь остальной персонал.