Holiday Inn Express & Suites Bloomington West by IHG

Отель отчаянно нуждается в ремонте. Ковровое покрытие изношено, освещение в номере плохое, недостаточно розеток. Большинство помещений в отеле показались очень тесными (номер, коридоры, ванные комнаты и т. Д. ). В окрестностях есть рестораны и магазины. Близко к MOA, хотя трансфера туда нет. Мы просили номер на высоком этаже, подальше от лифта, и нам дали номер на первом этаже. Не члены IHG должны платить за парковку каждую ночь, что кажется абсурдным, так как охраны на парковке, насколько мы могли видеть, нет. Одна из запасных дверей возле мусорных контейнеров не закрывается полностью, что немного беспокоило ночью. Бассейн был приятным и теплым, хотя нам пришлось выйти из него из-за подростков, которые без остановки прыгали в воду, пока их родители просто наблюдали. Джакузи нет. Wi-Fi очень нестабильный. Завтрак был обычным для IHG, но приготовлен плохо. Банные полотенца очень изношены. Все казалось довольно чистым, кровати были довольно удобными, все работало исправно, и персонал был в основном дружелюбным, но мы бы не остановились здесь снова из-за состояния отеля.

Нет ни малейшего шанса, что мы снова остановимся в этом конкретном отеле Holiday Inn Express. Расположение относительно аэропорта и центра города было превосходным. Удобный доступ к ресторанам и магазину Trader Joe's. Всё остальное было хуже некуда. Мы заплатили за 3 ночи, в номере было 2 двуспальные кровати и диван-кровать. В первую ночь, когда мы разложили диван-кровать, он оказался сломанным и непригодным для использования. Мы немедленно сообщили об этом на ресепшен, и нам сказали, что нам немедленно принесут раскладную кровать. Этого так и не произошло. Они также не передали эту информацию другим сотрудникам. Более половины нашего пребывания мы провели без тех удобств, которые должны были быть в номере. Наш считыватель магнитных карт и брелоки также не работали на протяжении всего пребывания. Нам пришлось обращаться на ресепшен не менее 10 раз, чтобы они перезагрузили систему, а затем стали вести себя высокомерно и обвинять мои Apple Watch. Лифты работали крайне медленно и временами не работали на полную мощность. В целом, просто ужасный опыт. Мы рады, что сам город компенсировал все недостатки.

Этот отель не разочаровал! Расположение идеальное. Заходя в отель, чувствуешь себя как дома – уютная, современная, но при этом высококлассная атмосфера. Приветливый персонал, номер был готов раньше, и за дополнительную плату. Бассейн и джакузи чистые и тихие 🤫 😌, кровать очень удобная. Персонал ресторана был просто потрясающим и внимательным, пожилой мужчина, работавший барменом и обслуживающий гостей, был очень милым! Это был один из лучших отдыхов нашей семьи за последнее время! Мы обязательно вернемся, ни одной жалобы! Кроме того, если вы что-то забудете, на ресепшене вам бесплатно предоставят средства гигиены. В душевых и ванных комнатах были туалетные принадлежности, приятно пахнущие и высокого качества! Большое спасибо.

Отель Holiday Express идеально подошел для нашего пребывания. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Хотя наше пребывание было спокойным, очевидно, что оборудование «устарело» и нуждается в обновлении. Обе беговые дорожки нуждаются в ремонте или замене. Система ключей также нуждается в обновлении, так как у нас возникло несколько проблем.

Это довольно приличный отель. Персонал был дружелюбен при регистрации (я приехал почти в 10 вечера), и номера вполне приемлемые. Диван-кровать был не очень удобным, а в ванных комнатах не помешали бы вытяжные вентиляторы, но в целом номер был чистым. Завтрак превзошел все ожидания, а выезд прошел быстро. Я бы остановился здесь снова.

У меня здесь был просто замечательный опыт! Джулиана на ресепшене была так добра и заставила меня почувствовать себя желанным гостем! Мой номер был чистым и комфортным! Я так хорошо выспался. Их горячий завтрак — это что-то невероятное! Он был очень вкусным, с огромным выбором блюд! У меня остались прекрасные впечатления! Спасибо! Я обязательно вернусь!

Мы останавливались в этом отеле несколько раз. Это самый лучший отель? Нет. В нем самые удобные кровати? Тоже нет. Но нам ни разу не попадался грязный номер. Персонал всегда был дружелюбным и всегда делал все возможное, чтобы удовлетворить любую нашу просьбу. Расположение отличное, так как отель находится недалеко от множества магазинов и крупных дорог. Цена за ночь вполне доступная.
Если владельцы это читают, вложите немного денег в небольшой ремонт и повысьте зарплату персоналу. Они заслуживают этого каждый день, привлекая клиентов снова и снова.
И наконец, индейские колбаски и булочки с корицей очень вкусные на завтрак.

Мы с женой были приятно удивлены общим качеством этого отеля Holiday Inn Express. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и услужливым. Особо следует отметить бесплатный завтрак. Выбор был большим, и дежурный официант отлично справлялся со своей работой, обеспечивая наличие всего необходимого. Моей жене особенно понравились колбаски с подливкой из бисквита!
Отель расположен недалеко от шоссе 494, и шум от него немного заметен. Но этого недостаточно, чтобы нарушить наше общее впечатление от пребывания. Из плюсов – поблизости было много магазинов. Marshalls, Total Wine, Trader Joe's, Lunds and Byerlys, Galleria, и это лишь некоторые из них.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Завтрак был превосходным каждый день и предлагал большой выбор блюд! Персонал был очень любезным и дружелюбным! Кровати мягкие и без насекомых! Бассейн был теплым, хотя и довольно маленьким, всего 1, 8 метра глубиной. Джакузи нет. Единственная проблема заключалась в том, что наша ключ-карта не работала. Пришлось менять ее раз шесть.

Номера просторные и чистые, но в ванной комнате были сильные протечки из-за воды, унитазы смываются очень долго, а душевые лейки расположены на уровне груди для моего мужа и сына. Однажды утром также возникла проблема с завтраком, но в итоге все обошлось. Тренажерный зал был в лучшем случае посредственным. Я обещала сыну, что он сможет побегать на тренировке по легкой атлетике, но оба помещения не работали. Бассейн был хорошим, как и персонал.

Я еще даже половины своего пребывания здесь не провела, а уже поражена и очень благодарна команде, которая здесь работает! Номера супер чистые и просторные! Завтрак просто восхитительный, я не ожидала такого большого выбора и множества разных блюд! Но самое лучшее – это команда, которая здесь работает. Сотрудники на ресепшене заставили меня почувствовать себя желанной гостьей, и даже с некоторыми просьбами (я довольно привередлива из-за особенностей размещения, по крайней мере, я это знаю) они отнеслись ко мне так, будто я ничего необычного не прошу, а не просто выполнили мои просьбы, а заставили меня почувствовать себя ценным гостем! Горничные очень дружелюбны, и я хвалю их за усердную работу, потому что это самый чистый отель, в котором я когда-либо останавливалась… кажется, вообще. Я так рада! И я еще даже не прошла половину своего пребывания, но я должна оставить отзыв о потрясающих впечатлениях. Спасибо, Holiday Inn Express W Bloomington, продолжайте в том же духе. Я всем рассказываю, очень рекомендую остановиться здесь!

Кайли была просто потрясающая и действительно превзошла все наши ожидания! Думаю, это место лучше других отелей Holiday Inn — в шаговой доступности (3 минуты) есть Trader Joe’s и множество других магазинов. Номер был примерно таким, как и ожидалось, но лично у меня не возникло никаких серьёзных проблем. В целом, мы остались довольны, а девушка на стойке регистрации (Кайли! ) сделала наше пребывание по-настоящему комфортным!

Отель был очень чистым, а персонал — дружелюбным, но было несколько моментов, которые нас очень расстроили.
Во-первых, мне не нужно было быть «участником» программы лояльности IHG, чтобы иметь возможность парковаться без платы в 10 долларов. Это парковка. Свободных мест много. Отелю ничего не стоит предоставить гостям парковку. Я не знал этого до бронирования, поэтому они, по сути, обманули меня, поскольку я не мог отказаться от бронирования. Я не выбираю отели по бренду, я выбираю по цене и местоположению, так что это было просто нечестно и подозрительно с их стороны.
Во-вторых, кровать, хоть и чистая, была жёсткой, как доска. Я не мог найти удобное положение, и всю ночь болели бедро и спина. Кроме того, был очень громкий гул, который, как мне кажется, доносился снаружи и то усиливался, то затихал всю ночь, из-за чего было невероятно трудно спать, даже с включённым вентилятором.

Отличный отель, превосходный персонал, прекрасно управляемый отель в пешей доступности от таких магазинов, как Total Wine и Trader Joe's. Персонал на стойке регистрации был просто великолепен и дружелюбен, а горничные и уборщики действительно отлично справлялись со своей работой, хотя мне они почти никогда не требовались. Коридоры и лобби были чистыми. У меня не было времени посмотреть завтрак, но, похоже, в просторном обеденном зале люди с удовольствием его ели. В отеле есть бесплатный трансфер, и он был прямо у меня в 4 утра, когда мне нужно было ехать в аэропорт. Очень профессионально, и я обязательно вернусь.

Обновление: Нас переселили в новый номер, который был очень чистым, и мы сразу почувствовали себя лучше. Как будто попали в другой отель. Не понимаю, почему и как первый номер так сильно отличался. Мак, сотрудник ресепшена, был великолепен на протяжении всего нашего пребывания, но дневному персоналу нужно немного больше практики в обслуживании клиентов. Похоже, они вообще не любят людей и часто прячутся. Завтрак в выходные был намного лучше. Бассейн был отличный. Wi-Fi в номере был превосходным.
10.30.2025: Регистрация прошла гладко, а Мак просто замечательный. Он оказал превосходную поддержку и заслуживает за это похвалы! Однако всё остальное в этом отеле — огромное разочарование. Мы пробудем здесь ещё четыре дня, и я никогда так сильно не жалел о выборе отеля. : (Первой проблемой были повсюду ароматизаторы. Это беспокоит по нескольким причинам, не последней из которых является токсичность этих устройств. Вторая проблема — сломанная дверная защелка, и никто не пришел ее чинить по состоянию на полдень сегодняшнего дня, и я мог бы сделать это сам, но я не хочу платить за попытку ее починки. Ее явно нужно переставить, так как нынешнее место полностью ободрано, а оставшиеся шурупы не закреплены и выпадают. В-третьих, отель выглядит старым и очень обветшалым. Все стулья порваны или грязные. Из одного стула торчит скоба, которая порезала меня, когда я пытался его передвинуть. На кроватях чистое белье, но все остальное грязное. Все.

Если хотите, чтобы вас постоянно тошнило, то ароматические фильтры вам в помощь. Никаких фильтров Heppa, только токсичные химикаты для воздуха. У них есть розетка Glade и генератор ароматов, установленный в одном и том же месте во всех зонах. Однозначно, перебор. В лобби не было никакого запаха в течение тех часов, пока я его отключал. Стоит также добавить, что гостям-астматикам будет крайне трудно дышать в этом заведении из-за токсинов в воздухе. Поскольку я могу ответить только на ваш комментарий, это ложь. Ваши ароматы токсичны. Кайли, я напрямую говорила об этом с вашим персоналом. Они не способны мыслить самостоятельно из-за токсичного яда, попавшего им в мозг. Кроме того, они не начинают завтракать раньше семи, что кажется нелепым, учитывая местоположение отеля.

Отличное обслуживание со стороны парня на стойке регистрации. Заметил его терпение и дружелюбие, даже с детьми. Континентальный завтрак был вполне достойным! Номер был просто отличный. Единственное, что не понравилось, — это маленький бассейн и отсутствие джакузи.