Thumb Heritage Inn

Один из наших детей получил укусы пауков с головы до ног. Его веко, запястье, рука, спина, нога и лодыжка. Трубку никто не берет. Они хотят, чтобы вы ввели код. Поэтому сообщить о проблеме было некому. В номере 8 пахло плесенью. Комната 16 была перегрета и пахла так, будто люди только что закончили это делать. Им нужно решить проблему с пауками и навести порядок в гостиничных номерах. Три хороших момента: никто больше не пострадал, было тихо, ванные комнаты работали.

Это место нуждается в большой любви, но это не так уж и плохо. Кровать была удобной, но хорошо, что я взяла с собой свои простыни, потому что те, что у них были, были не очень мягкими. Там было несколько пауков, которые составили мне компанию, но, по крайней мере, не было никаких постельных клопов. Запах был странный и неприятный, но я купил освежитель воздуха, и проблема временно устранилась. Кроме того, у одной женщины случился экзистенциальный кризис, и мы все могли это слышать, так что будьте осторожны: изоляция не самая лучшая.

Сняли номер на ночь (номер 11). Натянула одеяло на кровать, и мой парень заметил на простынях маленькие коричневые пятна. Мы начали осматривать кровать и изнанку кровати. Конечно же, ясно, как день. Клопы. Слава богу, мы не принесли свои вещи в эту комнату. Мы показали персоналу (это не их вина, они просто там работают) и вернули наши доллары. В итоге мы остановились через дорогу в Bench Warmers (West Park Inn). Отличное место, лучшая цена и НИКАКИХ ошибок. Очень дружелюбный персонал.

Ужасный опыт! Мы приехали, и им потребовалась кредитная карта и удостоверение личности, чтобы мы ПОСМОТРЕЛИ номер. На парковке мы обсуждали, хотим ли мы остаться там, потому что там так плохо, и они обработали наши платежи. Комната была крошечная, все было очень старым, а дверь ванной была покрыта жирными пятнами. Они отказались вернуть нам деньги. Мы даже ни разу не остались в номере, но с нас взяли плату, включая плату за домашнее животное! Не оставайтесь здесь!

Постельные клопы. Ужасный. Избегать.
Моя беременная жена проснулась с постельным клопом на подушке.
Я уведомил стойку регистрации, которая вернула деньги за оставшуюся часть моего пребывания, но заявил, что им необходимо обработать возврат с той ночи.
Они никогда этого не делали.
Я позвонил позже, и они сказали мне, ПОЛУЧИТЕ, что мы никогда не собираемся возвращать деньги.
Кстати, я поймал ошибку и сфотографировал, так что нельзя сказать, что я лгу.
Избегайте, избегайте, избегайте.
Если только тебе не нравятся постельные клопы и нечестность.

Сотрудница стойки регистрации (которая, по всей видимости, была ЕДИНСТВЕННОЙ) выглядела уставшей, перегруженной работой и недополученной. Очень добрая и хорошо справляется со своей работой, но ей нужно повышение и отпуск.
Номера — просто насмешка. Невероятно маленькие, едва хватает места для двуспальной кровати. Вы можете снять номер вдвое больше в West Park по той же цене. Номер с джакузи стоит смехотворно дорого, учитывая местоположение мотеля, размер номера, качество мебели/бытовой техники и слабость струй в ванне.
Каждый номер в этом мотеле нужно выпотрошить и переделать. Покрывала на кроватях ужасны на вид и на ощупь. Ванна, раковина и душ не сливаются более чем в половине этих номеров. Свет постоянно мерцает.
Завтрак разочаровывает. Холодные хлопья или расфасованные пончики или кексы. Вот и все. Хотя Keurig был приятным штрихом. Комната для завтрака напоминает мне столовую в армии, только более печально. Вестибюль чистый, но пугающе пустой. Нужны диванчик и журнальный столик, или, может быть, они могли бы подавать завтрак там. Давайте будем честными, вам не понадобится много столиков.
В целом, обслуживание, которое я получил, было первоклассным, но было обескураживающе видеть, как такой добрый и услужливый сотрудник, по-видимому, был оставлен в пыли своим боссом. Этому месту нужны еще один или два штатных сотрудника и настоящая команда по обслуживанию.

Мы остановились здесь, потому что это единственное место в городе, где разрешено проживание с домашними животными. Комната выглядит чистой, но имеет затхлый запах. Стены нуждаются в хорошей чистке, а мебель в комнате отчаянно нуждается в замене. На нем были видимые пятна, и он совсем не выглядел прочным. В ванной комнате были проблемы с напором воды, и теплая вода выходила через 3 минуты. Я не видел ни одной фотографии зала для завтрака, поэтому решил сделать две и опубликовать их здесь. Говоря о завтраке, выбор немного скуден. Ваш выбор — кофе, апельсиновый сок, молоко, хлопья и крошечные кексы Дебби. Я ожидал гораздо большего за 100 долларов за ночь. Плата за домашнее животное составляет 25 долларов США в сутки за животное, что, я думаю, нормально. Я рекомендую сначала проверить Airbnb, если у вас есть домашние животные, и бронировать это место только в том случае, если вы не можете найти там приличное место. Наше трехдневное пребывание с 2 собаками стоило 480 долларов…