Thumb Heritage Inn

Отличное обслуживание и чистые номера, обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда буду в городе!

Наша семья останавливалась здесь несколько раз. Чистое, простое место для ночлега, всего в 15 минутах или меньше от пляжа Порт-Санилак и пристани для лодок. Прямо в Сандаски, так что рядом есть Walmart, фастфуд и Pizza Hut, где до сих пор можно поесть! Единственный минус — континентальный завтрак совсем не хорош. Черствые хлопья и какая-то выпечка — вот и все. Даже мой 13-летний сын не стал его есть, а подростки едят все подряд! Так что планируйте позавтракать в другом месте. В остальном это хорошее место для проживания, если вы хотите быть рядом с пляжем или если вы родители, занимающиеся спортом во время поездок.

Не бронируйте. Мы забронировали четыре номера, когда были в этом районе на похоронах. Ночевать не остались. Как только увидели и понюхали номера, поняли, что НИ ЗА ЧТО. И цены были не из дешёвых. Совсем не такие, как на фотографиях. Единственное хорошее, что могу сказать, — это то, что администратор без колебаний вернул нам полную стоимость… сказал, что это для них не новость. Старое, старое, вонючее, отвратительное.

Во время моего пребывания там было много стройки, но было чисто и очень тихо ночью. Приличный дополнительный завтрак за эту цену.

Я забронировал номер через прейскурант, используя виртуальный метод онлайн-оплаты. Ехали 2 часа, а зарегистрироваться не пускают. Потому что у нас нет настоящей карты. На ценовой линии это не было проблемой. Ни в одном другом отеле, где я когда-либо использовал этот метод оплаты, проблем не возникало. На самом деле мне только крупные гостиничные компании сказали: «Вы заплатили онлайн все необходимое».
Очень злюсь 😠

Я останавливаюсь во многих отелях (250 ночей в год). Это место входит в пятерку худших отелей, в которых я останавливался. Номера очень маленькие, грязные и плохо освещенные. Только теплая вода для душа. Я заплатил за это более 100 долларов за ночь, потому что это было близко к событию, которое мы посетили, и оно того не стоило. Wi-Fi не вернется никогда.

Один из наших детей получил укусы пауков с головы до ног. Его веко, запястье, рука, спина, нога и лодыжка. Трубку никто не берет. Они хотят, чтобы вы ввели код. Поэтому сообщить о проблеме было некому. В номере 8 пахло плесенью. Комната 16 была перегрета и пахла так, будто люди только что закончили это делать. Им нужно решить проблему с пауками и навести порядок в гостиничных номерах. Три хороших момента: никто больше не пострадал, было тихо, ванные комнаты работали.

Это место нуждается в большой любви, но это не так уж и плохо. Кровать была удобной, но хорошо, что я взяла с собой свои простыни, потому что те, что у них были, были не очень мягкими. Там было несколько пауков, которые составили мне компанию, но, по крайней мере, не было никаких постельных клопов. Запах был странный и неприятный, но я купил освежитель воздуха, и проблема временно устранилась. Кроме того, у одной женщины случился экзистенциальный кризис, и мы все могли это слышать, так что будьте осторожны: изоляция не самая лучшая.

Сняли номер на ночь (номер 11). Натянула одеяло на кровать, и мой парень заметил на простынях маленькие коричневые пятна. Мы начали осматривать кровать и изнанку кровати. Конечно же, ясно, как день. Клопы. Слава богу, мы не принесли свои вещи в эту комнату. Мы показали персоналу (это не их вина, они просто там работают) и вернули наши доллары. В итоге мы остановились через дорогу в Bench Warmers (West Park Inn). Отличное место, лучшая цена и НИКАКИХ ошибок. Очень дружелюбный персонал.

Ужасный опыт! Мы приехали, и им потребовалась кредитная карта и удостоверение личности, чтобы мы ПОСМОТРЕЛИ номер. На парковке мы обсуждали, хотим ли мы остаться там, потому что там так плохо, и они обработали наши платежи. Комната была крошечная, все было очень старым, а дверь ванной была покрыта жирными пятнами. Они отказались вернуть нам деньги. Мы даже ни разу не остались в номере, но с нас взяли плату, включая плату за домашнее животное! Не оставайтесь здесь!

Постельные клопы. Ужасный. Избегать.
Моя беременная жена проснулась с постельным клопом на подушке.
Я уведомил стойку регистрации, которая вернула деньги за оставшуюся часть моего пребывания, но заявил, что им необходимо обработать возврат с той ночи.
Они никогда этого не делали.
Я позвонил позже, и они сказали мне, ПОЛУЧИТЕ, что мы никогда не собираемся возвращать деньги.
Кстати, я поймал ошибку и сфотографировал, так что нельзя сказать, что я лгу.
Избегайте, избегайте, избегайте.
Если только тебе не нравятся постельные клопы и нечестность.

Сотрудница стойки регистрации (которая, по всей видимости, была ЕДИНСТВЕННОЙ) выглядела уставшей, перегруженной работой и недополученной. Очень добрая и хорошо справляется со своей работой, но ей нужно повышение и отпуск.
Номера — просто насмешка. Невероятно маленькие, едва хватает места для двуспальной кровати. Вы можете снять номер вдвое больше в West Park по той же цене. Номер с джакузи стоит смехотворно дорого, учитывая местоположение мотеля, размер номера, качество мебели/бытовой техники и слабость струй в ванне.
Каждый номер в этом мотеле нужно выпотрошить и переделать. Покрывала на кроватях ужасны на вид и на ощупь. Ванна, раковина и душ не сливаются более чем в половине этих номеров. Свет постоянно мерцает.
Завтрак разочаровывает. Холодные хлопья или расфасованные пончики или кексы. Вот и все. Хотя Keurig был приятным штрихом. Комната для завтрака напоминает мне столовую в армии, только более печально. Вестибюль чистый, но пугающе пустой. Нужны диванчик и журнальный столик, или, может быть, они могли бы подавать завтрак там. Давайте будем честными, вам не понадобится много столиков.
В целом, обслуживание, которое я получил, было первоклассным, но было обескураживающе видеть, как такой добрый и услужливый сотрудник, по-видимому, был оставлен в пыли своим боссом. Этому месту нужны еще один или два штатных сотрудника и настоящая команда по обслуживанию.

Мы остановились здесь, потому что это единственное место в городе, где разрешено проживание с домашними животными. Комната выглядит чистой, но имеет затхлый запах. Стены нуждаются в хорошей чистке, а мебель в комнате отчаянно нуждается в замене. На нем были видимые пятна, и он совсем не выглядел прочным. В ванной комнате были проблемы с напором воды, и теплая вода выходила через 3 минуты. Я не видел ни одной фотографии зала для завтрака, поэтому решил сделать две и опубликовать их здесь. Говоря о завтраке, выбор немного скуден. Ваш выбор — кофе, апельсиновый сок, молоко, хлопья и крошечные кексы Дебби. Я ожидал гораздо большего за 100 долларов за ночь. Плата за домашнее животное составляет 25 долларов США в сутки за животное, что, я думаю, нормально. Я рекомендую сначала проверить Airbnb, если у вас есть домашние животные, и бронировать это место только в том случае, если вы не можете найти там приличное место. Наше трехдневное пребывание с 2 собаками стоило 480 долларов…