Holiday Inn Express Lapeer by IHG

Очень хорошие впечатления. Персонал был дружелюбным, номер и ванная комната чистыми, кровати удобными, а завтрак был разнообразным. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Приветливый и отзывчивый персонал. Кирк был особенно дружелюбен и отзывчив. Чистота, отличный завтрак, в целом, отличное пребывание. Определенно остановился бы здесь снова!

Персонал (Морган) был очень дружелюбным с самого нашего прибытия. Номер был чистым и выглядел новым. Включённый завтрак был потрясающим. Шесть звёзд. И счёт был именно таким, как мы ожидали. Да, бассейн был чистым и тёплым. Мы обязательно вернёмся.

Останавливаемся здесь впервые и очень довольны тихим номером, чистой ванной комнатой и удобной кроватью! Кирк, сотрудник стойки регистрации, был дружелюбным и любезным, помог нам с ранним заселением!
Обязательно вернёмся!

Хоган встретил нас широкой улыбкой и сразу же сделал всё, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. День выдался для всех нас очень долгим, поэтому его яркая личность была оценена по достоинству.
Номера были не самыми чистыми… но… мне приходилось останавливаться и в гораздо худших условиях. Вокруг кондиционеров была паутина, и было видно, что пол не был тщательно подметён. Кровать в моём номере была неудобная, но кровать в другой комнате, где остановились мои гости, была очень уютной.
Завтрак стал приятным сюрпризом, потому что я люблю омлеты из яичных белков, а мои гости предпочитают обычные омлеты с сыром. Немного разочаровало отсутствие обезжиренного молока, но было много другого на выбор, а обезжиренное/нежирное молоко не пользуется особой популярностью. Хороший выбор, если вы не любите яйца по утрам.
В целом, это было хорошее пребывание, и нам посчастливилось, что Хоган нас проверил и зарегистрировал. Спасибо Хогану за то, что сделал наше пребывание таким приятным!

Никаких жалоб, местоположение было удобно для мероприятия, на которое мы были в городе, варианты отелей в этом районе были довольно ограничивающими. Тип комнаты, который я забронировал в Интернете, был недоступен, когда я приехал, зарегистрировался. Я довольно гибкая, и женщина, работающая на стойке регистрации, привела нас в другую комнату и быстро подняла нам рулон и установила ее в комнате для нас, так что это было действительно не выпуском для пребывания на ночь. В наши дни варианты на завтрак были отличными, больше, чем многие отели предлагают континентальный завтрак.

Номер был очень хороший. Кровать была чрезвычайно удобной. Континентальный завтрак был огромным. Все, что вы могли бы пожелать, и даже больше. Определенно рекомендую это место.

У нас возникли проблемы с получением номеров, которые я забронировал за 3 месяца. Мне пришлось позвонить корпоративному менеджеру. Это только добавило проблем, и с меня взяли плату за 4 номера вместо 2. Потребовалось 5 дней после мероприятия, чтобы списать переплату с моей кредитной карты и вывести ее из нашего банка.
Очень напряженно из-за отсутствия профессионализма и заботы о клиентах.

Ого! Все, что я могу сказать, вам лучше выбрать Best Western, который немного устарел, но у него гораздо лучшее обслуживание клиентов, чем в Holiday Inn! Это было однозначно худшее обслуживание клиентов! Мы забронировали блок номеров на свадьбу моего сына, и почти все бронирования были испорчены. Они отменили бронирования, забронировали номера на неправильную ночь, списали деньги с кредитных карт ненадлежащим образом… Абсолютно ужасно! Я даже не уверен, как они могут сохранить отпуск в Мэне с тем, что они сделали, и как часто мы жаловались. Честно говоря, наш отзыв даже не такой плохой, как то, что мы испытали, это, безусловно, самый большой стресс за всю свадьбу!

Мне понравилось пребывание, чистота и дружелюбие персонала. В фитнес-центре есть несколько кардиотренажеров, но нет свободных весов. Я часто бываю в этом районе и выбираю другие отели из-за этой проблемы. Некоторые мои коллеги делают то же самое, когда приезжают в этот район по делам. Кажется, это должно быть легко исправить, но, похоже, этого не происходит.

Из-за семейных нужд мне приходилось часто ездить в Лапир… иногда в последнюю минуту, и расположение очень удобное. Лучшей частью моего пребывания до сих пор был дружелюбный и услужливый персонал. Особенно Морган и Келли. Они заставили меня почувствовать себя желанным гостем, они являются главной причиной, по которой я продолжаю останавливаться, когда другие говорят мне, что мне следует попробовать другую гостиничную сеть. Честь и хвала им!

Я приехал из Флориды по пути в Петоски, штат Мичиган. Я начал останавливаться в отелях IHG. Погода была плохая, поэтому я застрял в Лапире. Это не близко к шоссе 69. Но я забронировал номер и попросил самый тихий, который у них был, мне сказали, что проблем не будет. Я приехал туда, и мне дали номер на первом этаже в конце 1-го этажа прямо рядом с лестницей с конца здания. Все было хорошо, пока гость сверху не появился, когда я пытался заснуть. У меня проблемы со сном, и им сказали об этой проблеме. Следующее, что я мог слышать, каждый раз, как кто-то ходил со скрипом пола и тяжелой походкой. Было поздно, и я просто надеялся, что это будет недолго, и они лягут спать. Они поднимались и опускались всю ночь. Я проснулся рано, услышав звук льющейся воды. И снова шум в номере сверху. Направился к шуму воды, идущей из ванной, и она лилась через вентиляционный вентилятор над унитазом на потолке, и вся ванная была глубоко в воде. Побежал на стойку регистрации и рассказал дежурному о ночи и воде, не уверен, был ли это туалет наверху или где-то еще? Сотрудник стойки регистрации извинился и сказал, что сообщит менеджеру и даст мне какую-то компенсацию. И с этим я согласился переждать шторм в северном Мичигане в другом номере № 318. Ничего не слышал от руководства и увидел менеджера, блондинку, на завтраке и спросил о компенсации, как мне сказали, и она ответила, что ей нужно просмотреть электронные письма.

Абсолютно худший опыт, который у меня был с любой службой бронирования. Процесс бронирования был полным беспорядком: я зарезервировал не то, что получил. Вдобавок ко всему, с моей кредитной карты была переплачена сумма, и, несмотря на то, что я обращался несколько раз, служба поддержки клиентов была бесполезна. Каждый раз мне давали противоречивую информацию, и ничего не решалось.
Невероятно неприятно иметь дело с компанией, которая не может управлять даже основами: точным бронированием, правильным выставлением счетов и компетентной поддержкой. Я ожидал большего и настоятельно рекомендую другим пользоваться этой услугой.

Мы остановились в этом отеле, чтобы посетить похороны моей бабушки. Персонал принял нас радушно, номера были очень удобными, и мы смогли хорошо выспаться, а завтрак был восхитительным и именно тем, что нам было нужно для начала нашего насыщенного дня! Очень рекомендую!

Останавливались на выходные в своем номере, но с группой девушек, занимающихся геокэшингом, в других номерах. Единственной моей проблемой была проблема с оплатой третьей стороной (я использовала баллы), которая была решена максимально быстро и профессионально. Очень хорошие номера — современная мебель — жалюзи вместо штор, туалетные принадлежности Keurig (жаль, что не было никаких дополнительных чашек для горячего шоколада! ), ковра нет, что намного проще содержать в чистоте! Горячий завтрак был отличным — красивый бассейн, хотя мне не удалось им воспользоваться. Наша группа использовала конференц-зал, который был хорош, но немного маловат для наших нужд, но нам разрешили переместиться в вестибюль, что хорошо сработало.
Если я когда-нибудь снова окажусь в Лапире, я снова остановлюсь здесь!

Мы оценили чистоту, тишину, комфортабельное пребывание и вежливое обслуживание. Спасибо, что не включили телевизор в вестибюле — мир и так слишком громкий и хаотичный, и мы хотели от этого уйти. Завтрак действительно довольно хорош — моя единственная просьба — предлагать больше безглютеновых блюд для тех из нас, чьи тела этого требуют.

Holiday Inn Express Lapeer — отличный вариант для путешественников, ищущих комфортный и удобный отдых. Отель чистый и ухоженный, дружелюбный персонал всегда рад помочь. Номера просторные и хорошо оборудованные, с удобными кроватями и множеством удобств. Отель также предлагает разнообразные возможности и услуги, включая бесплатный завтрак, крытый бассейн и фитнес-центр. В целом, Holiday Inn Express Lapeer — отличный выбор для путешественников, ищущих комфортный и доступный отдых.
Вот некоторые особенности, которые выделяют этот отель:
* Чистые и комфортабельные номера. Номера просторные и ухоженные, с удобными кроватями и множеством удобств.
* Дружелюбный и услужливый персонал: Персонал всегда рад помочь со всем, что вам нужно.
* Бесплатный завтрак: завтрак горячий и свежий, с разнообразными вариантами выбора.
* Крытый бассейн и фитнес-центр: в отеле есть отличный крытый бассейн и фитнес-центр, идеально подходящий для активного отдыха в дороге.
* Удобное расположение: отель расположен недалеко от множества ресторанов и достопримечательностей.
В целом, Holiday Inn Express Lapeer — отличный выбор для путешественников, ищущих комфортный и удобный отдых.
Был отличный опыт.