SpringHill Suites by Marriott East Lansing University Area, Lansing Area

Чисто, тихо, уютно и недалеко от кампуса. Очень хорошие номера, удобные кровати. Невозможно переоценить их гостеприимство!

По прибытии меня встретил приветливый администратор. Как только я вошёл в лифт, он начал закрываться, как только я вошёл, и толкнул бедро. Я спал всю ночь с болью. Кондиционер всю ночь шумел. Всё это было терпимо. Однако, когда я принял душ, в бутылке не осталось кондиционера. Я позвонил на стойку регистрации, и администратор сказал, что постарается помочь. Никаких извинений, никакого сочувствия. Через 30 минут пришёл менеджер и предоставил кондиционер. Снова грубость и извинения по сценарию.

Хороший отель. Очень чисто. У нас в номере были проблемы с электричеством и дверью в ванную. Но как только мы сообщили об этом, они сразу же прислали специалиста для ремонта. Отличный сервис.

Мы с женой останавливаемся в отеле SpringHill Suites рядом с кампусом Мичиганского государственного университета, когда работаем на школьных спортивных чемпионатах. Мы с нетерпением ждём Эллу каждый раз, когда приезжаем. Элла работает на стойке регистрации во вторую смену, поэтому она всегда готова встретить нас при заселении и после рабочего дня, когда мы возвращаемся уставшим (а иногда и разгорячённым). Элла дружелюбна, профессиональна, и её энтузиазм заразителен. Элла заслуживает похвалы, а если есть программа поощрения для команды, то и премии за достижения.

У нас было превосходное пребывание! Талия обеспечила исключительное обслуживание клиентов, зарегистрировав нас.
Радостно и быстро. Она узнала из разговора, что мы уезжаем очень рано на рейс, и убедилась, что у нас есть несколько вариантов завтрака, еще до начала завтрака. Она сделала все возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Спасибо за щедрое гостеприимство и обслуживание клиентов!

Кроме того, собственность чистая и ухоженная.
В своем видении я увидел работу команды и хорошее укомплектование персонала на стойке регистрации, уборку номеров и во всех других отделах. Очень профессионально, я вижу страсть. Ваш упорный труд и усилия, безусловно, помогут вам на вашем пути к успеху. Это замечательные люди, которых я бы нанял, если бы владел отелем, вы заслуживаете этого великолепного обслуживания в сфере гостеприимства!
Пожалуйста, продолжайте делать то, что вы делаете, не мог дождаться, чтобы вернуться, очень рекомендую.

Мы забронировали поздно вечером в четверг и были с энтузиазмом встречены Эллой на стойке регистрации. Все место было чистым и опрятным. В нашем номере не было банных полотенец, небольшая оплошность, и когда мы позвонили вниз, чтобы попросить их, Элла принесла их меньше чем за минуту с извинениями. Отличный отдых, идеально для того, что нам было нужно.

Мы остановились в SpringHill Suites после отключения электроэнергии из-за торнадо. В целом, это было отличное место для нас, чтобы подзарядиться и перезагрузиться после нескольких дней без электричества. Были некоторые трудности с заселением из-за проблем с системой. Номера были немного изношены, но были удобными и просторными для нас (2 взрослых и 2 собаки). Отель расположен в центре города с легким доступом к центру Лансинга, а также к кампусу MSU. Amtrack/автобусная остановка находятся в нескольких минутах ходьбы, а до аэропорта Лансинга можно быстро доехать на машине. Я бы рекомендовал это место для деловых поездок и семей, навещающих близких в MSU!

Этот отель очень нечестный. Менеджер Кристи бесполезен, если у вас есть проблемы. Будьте осторожны, если вы забронировали, а затем вам нужно отменить бронирование, и они не вернут вам деньги, даже если в электронном письме с подтверждением указана ваша политика отмены. Мы показали им это, и они извинились, но не собираются ничего с этим делать. На данный момент у меня нет 1500 долларов, но я отведу их в суд мелких тяжб. Я провел более 200 ночей в отелях Marriott и дочерних отелях. Я навсегда покончил со всеми отелями Marriott. Они потеряют от меня тысячи, если сохранят мои 1500 долларов.

Это был лучший отель, в котором я когда-либо останавливался, он был почти роскошным. Я был здесь на научной олимпиаде, и мы все играли в бассейне, хотя он маленький и глубиной всего 4 1/2 фута, но все равно было весело.

Отличное расположение, если вы посещаете MSU. Номер разочаровал. Засов не работал, но поскольку мы останавливались всего на день, мы не стали менять номер. Душ пришлось немного подвигать, чтобы он заработал как надо. Разочаровывающий отель по сравнению с некоторыми другими отелями Bonvoy.

Скажем так, отель был удобен для того, что нам нужно было сделать. При заселении нам дали номер, который не пылесосили и не убирали. Чрезмерно усердный служащий на стойке регистрации заставил нас подписать форму правил относительно курения, но она подчеркнула, что нельзя курить травку, которой даже нет в форме. Я ей сказал, что мы вообще не курим. Я не чувствовал, что это необходимо. Ее комментарии казались дискриминационными из-за нашей кожи… мы — члены АА. Не было никаких указаний на то, что мы курим травку или сигареты, но я отвлекся. Другой персонал был приятным, но у этой женщины, похоже, другая миссия. Зал для завтрака был чистым и стандартным, тренажерный зал был закрыт, потому что «некоторые дети сорвали коврики со стен». Вторая комната, немного лучше, но без полотенец.

Персонал отеля был прекрасным, как и впечатления от пребывания в целом! Завтрак был хорошим, и мне понравился тренажерный зал.
Однако мне не удалось заснуть, потому что отель находится прямо рядом с железнодорожными путями. Я просыпался несколько раз за ночь, потому что дирижер включил звуковой сигнал. Поезд ходит круглосуточно. Пожалуйста, примите это во внимание перед пребыванием! Я не уверен, остановлюсь ли я снова из-за этого.
Я не хочу ставить низкую оценку, потому что это мои личные предпочтения, и персонал был очень приятным!

Громкий гудок поезда звучит так, будто он находится с вами в комнате! Почему кондуктору приходится всю ночь трубить в рожок? И почему они построили отель прямо рядом с путями? Белый шум не покрывает этого. Плохой выбор для чуткого сна. В ванной можно было бы поставить ночник. Там дверь из матового стекла и очень яркий свет, что не очень удобно, если кому-то нужно воспользоваться им, пока другие спят.
В остальном этот отель прекрасный и очень близко к МГУ.

Номер был грязным. Они дают только два полотенца на номер, в котором спят 5 членов семьи. Они заставляют вас обменять 2 полотенца на новые. Супернагрузка. Дети бегают по коридорам после 11 вечера. Отвратительный персонал на стойке регистрации. Пьяные гости в вестибюле. Абсолютно ужасно. Мы никогда больше здесь не остановимся.

Отель красивый внутри. Снаружи много снега и хорошая местная еда и продуктовые магазины, которые можно посетить. В этом отеле есть крытый бассейн, хороший тренажерный зал и хорошая открытая площадка для завтраков гостей. Очень тихо, и я останавливался там дважды. Рядом с ресторанами, Мичиганский университет находится прямо по улице.

Я приехал рано и боялся, что моя комната не будет готова. Это было. Номер чистый и очень просторный. Детям очень понравилась раскладушка! Единственная проблема, с которой я столкнулся, это пятна на полу в бассейне. Из-за этого бассейн кажется грязным, хотя он очень чистый.