Hyatt Place Lansing-East

Мне очень нравится останавливаться в Hyatt. Мои впечатления всегда были положительными: чистые номера, исключительное обслуживание и даже приличная еда. Единственное, что меня не устраивает, — это плата за парковку на ночь в размере 10 долларов. Когда платишь за номер, можно подумать, что это включено в стоимость. Если бы мы были в центре Чикаго или где-то ещё, это было бы логично. Но здесь огромная парковка, которая выходит на парковку театра. К тому же, у большинства людей в этом районе есть собственные машины.

Все сотрудники отеля очень профессиональны и отзывчивы. Особая благодарность Эшли, Клаудии, Трейси и Эмили за то, что они всегда помогали нам, когда нам что-либо было нужно. Нас всегда радушно встречали при входе в отель. Они сделали наше длительное пребывание очень комфортным. Отель очень чистый и уютный, а также расположен в отличном месте. Мы бы рекомендовали этот отель всем!

Меня расово оскорбил и унизил ночной администратор: я бы оставил своё имя, но мне даже в этом отказали!
Не могу поверить, что мне вообще приходится это писать, но то, что я пережил в этом отеле, было отвратительным и бесчеловечным. Я приехал поздно ночью с действующим бронированием, в номере, в который уже заселился Айс, уставший с дороги, а ночной администратор отказался открыть дверь. Он оглядел меня с ног до головы и сказал, что я «не похож на человека, живущего здесь».
Вместо того, чтобы просто проверить моё имя или подтвердить бронирование, он отпускал расистские, полные ненависти замечания, от которых я лишился дара речи. Он говорил вещи, которые никто не должен слышать: сомневался, могу ли я «позволить себе» этот номер, и намекал, что мне здесь не место.
Я стоял снаружи, униженный и разъярённый, пока он судил меня по цвету кожи и внешности. Это не обслуживание клиентов, это чистая дискриминация. Никто не заслуживает такого обращения, никогда.
Этот случай полностью подорвал моё доверие. Я хочу, чтобы люди знали, что здесь происходит на самом деле, потому что молчание защищает только таких, как он. Тот факт, что такому человеку доверяют представлять этот отель ночью, должен насторожить ВСЕХ.
Компании, владеющей этим отелем: РАБОТАЙТЕ ЛУЧШЕ. Проверьте камеры. Прислушивайтесь к своим гостям. Увольте тех, кто считает себя вправе так обращаться с другими.
Всем, кто думает забронировать здесь номер: не стоит.

Этот отель просто потрясающий. Я, будучи одинокой женщиной, долгое время проживала здесь и чувствовала себя в полной безопасности и окруженной заботой. Парковка была очень удобной для обеспечения безопасности и в дождливые дни. Обслуживание номеров было превосходным, и они всегда были в курсе событий в номерах и коридорах. Эшли была невероятно любезна при бронировании, и я всем рекомендую этот отель. Теперь мне приходится работать в другом районе, и я очень скучаю по этому месту!

На сайте Hyatt. Com указано: «Мы предлагаем самостоятельную парковку за 10 долларов».
Позвольте мне уточнить: это НЕПРАВДА. Вас удивляет, что вы заявляете, что это обязательно. У меня возникли неприятные ощущения от общения с сотрудниками стойки регистрации, когда я поднял эту тему. Использование термина «предложение» подразумевает, что у клиента есть выбор, принимать эти условия или нет. Цена в 10 долларов за ночь довольно удивительна, ведь это не центр города, где парковочных мест мало. Отель находится рядом с огромными наземными парковками, и это выглядит как вымогательство денег.
Другим неприятным моментом было отсутствие уборки. При заселении меня спросили, нужна ли мне утренняя уборка, и я ответил: «Да». Уборка только принесла чистые полотенца. Кровати не застелили, в номере не убрались. Оправданий этому не было, так как мы отсутствовали с 8:00 до 17:00.
Завтрак был хорошим. В целом, отель был хорошо убран и хорошо обставлен.
Учитывая уровень обслуживания клиентов и скрытые расходы на парковку, я не впечатлен Hyatt и буду решать, стоит ли давать этому отелю еще один шанс заработать на моем бизнесе.

На этот раз номер был чистым, комфортным, а персонал – внимательным. Во время этого пребывания я был разочарован тем, что они не пополнили дозатор геля для душа; однако мне повезло, что я взял свой гель для душа. В прошлый раз мне дали номер для людей с ограниченными возможностями прямо рядом со входом и выходом из парковки, поэтому я слышал хлопанье двери весь день и ночь. Им бы следовало отрегулировать запор. Мой последний номер весной нуждался в более тщательной уборке, особенно в ванной комнате. Там также пахло домашним животным и сыростью, плесенью. Персонал постарался решить эту проблему по мере своих возможностей, почистив ковёр на следующий день после моего заселения и распылив освежитель воздуха в первый день. Однако на этот раз номер на 3 этаже был гораздо чище и тише.

Удобное расположение, эстетичный интерьер, живописный вид из номера, удобная парковка и рестораны. Цена идеально вписалась в мой бюджет деловой поездки. Я рассмотрю возможность проживания в этом отеле во время будущих поездок в этот регион.

Номер был безупречно чистым. Бесплатный завтрак был превосходным. Нам нужны были рекомендации местных супермаркетов, ресторанов и т. Д. И Трейси на стойке регистрации была невероятно любезна и дала отличные советы. Трейси и весь персонал были профессиональны и дружелюбны. Мы впервые приехали в Мичиган навестить родственников. Мы обязательно вернёмся и остановимся в Hyatt Place!

Я ваш поклонник и обязательно остановлюсь в этом отеле, когда приеду навестить дочь в МГУ! Чисто и светло. Кровати Hyatt такие удобные! Вкусный завтрак. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что двери закрываются очень громко — их действительно невозможно закрыть тихо!

Отель очень чистый и привлекательный. Завтрак очень хороший, есть всё необходимое. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый! Рестораны есть как в отеле, так и в пешей доступности.

Я правда стараюсь писать хорошие вещи, когда публикую их, но что еще важнее, я думаю, важно быть честным, чтобы люди, которые используют их, чтобы выяснить, где остановиться, были предупреждены.
Мы останавливались здесь на три ночи — с четверга по воскресенье утро. Наша цена за ночь в этом отеле была самой возмутительной ценой, которую я когда-либо платил за отель в Лансинге, штат Мичиган. Наша первая ночь с налогом стоила около 132 долларов. К тому времени, как мы добрались до субботнего вечера, моя цена за тот же номер в отеле подскочила до 265 долларов. Это не включая 10 долларов за ночь, которые они взяли с нас за парковку на парковке торгового центра, даже их собственные парковочные места, о, и 3, 50 доллара за одну обычную бутылку воды!
Вдобавок к этой высокой цене мы ни разу не видели горничную. У нас в номере четыре банных полотенца, и никто их никогда не менял и не приносил новых. У нас никогда не убирали номер и не заправляли кровать. Когда мы спросили на стойке регистрации, нам сказали, что горничная приходит через день, и на стойке регистрации есть все необходимое, может, нам что-то понадобится? Серьезно? Нам нужно было пойти на стойку регистрации и попросить дополнительные полотенца или убрать номер? За номер, который стоил нам почти 300 долларов за ночь в Лансинге, штат Мичиган?
Я думаю, что в этом районе, помимо этого, есть еще два или три предложения от крупных сетевых отелей, и мне следовало лучше изучить вопрос.

Отель Hyatt идеально подошёл нам для поездки во время экскурсии по Мичиганскому государственному университету. Отель расположен в отличном торговом районе, в нескольких минутах ходьбы от торгового центра. Рядом также есть несколько ресторанов, наш любимый — Dave and Busters, где можно весело провести вечер, и все они находятся в пешей доступности.
Наш номер был просторным и очень чистым, как раз такого высокого качества, как я и ожидал от Hyatt Place. Ванная комната очень просторная, с качественными туалетными принадлежностями и пушистыми полотенцами. Моим подросткам понравился большой тренажёрный зал на территории отеля.
Завтрак был вкусным, с большим выбором континентальных и горячих блюд.

Мое длительное пребывание было потрясающим. Персонал фантастический, с ним приятно общаться, и он всегда готов помочь. По прибытии сотрудники стойки регистрации были настолько вежливы, что я почувствовал себя очень желанным гостем, остановившись здесь. Отель удобно расположен рядом с крупной автомагистралью, а на той же парковке есть магазины. Culver's и Walmart находятся в нескольких минутах ходьбы. Я продолжу пользоваться услугами Hyatt для своих поездок.

Действительно хороший чистый номер, близко к нашему концерту и несколько хороших вариантов еды. Кровати были удобными. Душ был горячим. Завтрак включен. Парковка по соседству была легкодоступной. Я бы остановился здесь снова, если бы был в Лансинге…

Рядом Walmart Sam's club и другие торговые центры, culver также Panda Express.
Номера отличные, чистые, матрасы великолепные.
Единственная жалоба — они не пополняли завтрак до конца. У нас в группе были дети, которые приходили за 10–15 минут до окончания завтрака, и им говорили, что завтрак не пополнят.
Также хотелось бы, чтобы в номере или хотя бы на каждом этаже была микроволновка.

Положительно: Очень чисто, номера просторные, отель находится недалеко от всего Отрицательно: Я все равно ставлю ему 10, но парковка неудобная, и тот факт, что за парковку нужно платить, глупо. Она стоит всего 10 долларов, но я бы предпочел, чтобы вы спрятали стоимость парковки в стоимость номера, чем взимали за нее отдельную плату.

Замечательный персонал, отличный завтрак, просторные, суперчистые номера выделяют этот отель среди сетевых отелей. Прекрасная обстановка с множеством зеленых просторов, ресторанов и магазинов в нескольких минутах ходьбы. Мы обязаны своим открытием зарядным устройствам Tesla и супер любезному сотруднику стойки регистрации Шелли. Большое спасибо.