Comfort Inn & Suites Dimondale - Lansing

Номера были чистыми и вполне приемлемыми.
Персонал был дружелюбным.
Парковка бесплатная, есть крытый бассейн.
К сожалению, на завтрак подавали только одноразовую посуду, что было совершенно неэкологично. Все было упаковано заранее.

Несмотря на то, что номер был очень комфортным и чистым, в общественных зонах, по всей видимости, произошло повреждение потолочной плитки водой, а также имеются незначительные проблемы с техническим обслуживанием. На парковке было очень много мусора.

Не позволяйте количеству негативных отзывов повлиять на ваше решение. Мы останавливались здесь на несколько дней в конце февраля и остались довольны. Хотя место немного устаревшее, у нас был довольно чистый номер, удобные кровати, телевизор хорошего размера, цена приемлемая, а завтрак, хоть и не очень разнообразный, был довольно хорошим.

Номер был хороший. Однако мой матрас был либо старым, либо очень изношенным. Одна сторона, казалось, прогнулась.
Температуру воды было крайне сложно регулировать. Душ сначала был обжигающе горячим. Ручка регулировки была очень тугой, а затем отвалилась. В конце концов, мне удалось ее отрегулировать.
Я слышал от двух других гостей о похожих проблемах.
Завтрак был хорошим.

Персонал был очень любезным. При заселении мне достался номер на первом этаже. В ванной комнате пахло канализацией. Меня переселили в номер на втором этаже, где запах был намного лучше. В ванной комнате все еще оставался слабый запах, но он был совсем не похож на запах в предыдущем номере. Второй номер был хорош, за исключением того, что стол и стул были покрыты крошками. Очевидно, что его не убирали. Весь отель выглядит так, будто ему нужна генеральная уборка. Над моим номером жили гости, которые вели себя так, будто бежали марафон, а другие гости отеля хлопали дверями весь вечер.

Я бы не остановился здесь снова.
Плюсы:
Менеджер ОЧЕНЬ услужливый.
Душ хороший.
Телевизор хороший.
Минусы:
Кондиционер работает на основе датчиков. Если в комнате есть движение, кондиционер будет работать на настройках термостата. Нет движения — и в комнате становится тепло. Мы не знали, что термостат так работает, когда заходим в комнату. Мы связались с стойкой регистрации. Короче говоря, мы в итоге попросили менеджера, потому что сотрудник стойки регистрации привел ряд нелогичных причин, почему в комнате тепло. Менеджер был ОЧЕНЬ услужлив.
В нашем первом номере пахло канализацией. Менеджер был очень любезен и переселил нас в другой номер.
На одеяле на одной кровати были грязные пятна и что-то похожее на кровь. Горничные, очевидно, хорошо поработали над тем, чтобы одеяло было чистым.
USB-порты не работали.
В зоне для завтрака были старые стулья, которые нужно было перетянуть. Мусор был переполнен. В холодильнике на дне были волосы и другой мелкий мусор.

Мы недавно останавливались, и хотя есть некоторые приятные удобства, которыми можно насладиться, такие как бассейн, наши впечатления были неоднозначными. Мы забронировали люкс с гидромассажем, но, к сожалению, кондиционер не работал во время нашего пребывания. Это была важная часть нашей поездки, и поскольку проблема не была устранена тем вечером, мы в итоге переехали в другой номер. Мы решили остаться в новом номере, а не мириться с неудобствами переезда снова. Отель предлагает завтрак, хотя я его не пробовал. Из позитивного момента: менеджер был любезен и скорректировал нашу цену из-за неудобств.

Парень на стойке регистрации был великолепен и быстро меня зарегистрировал. В отеле неприятный запах, и как только я оказался в номере, я действительно почувствовал его, а ванная комната была еще хуже. Отелю нужно разобраться с запахом, и это был бы хороший выбор с доступными ценами по сравнению с другими отелями в этом районе.

По прибытии в номер, он был не убран должным образом. На туалетном столике были следы зубной пасты, еда под выступом туалетного столика, брызги зубной нити на зеркале, пол не был пропылесосен, а на внешних краях ковра было много пыли/мусора, мыльная пена на душе и контейнерах для шампуня, наши простыни и наволочки пахли так, будто в них уже кто-то спал, номер не был должным образом заполнен банными полотенцами и постельным бельем, наш дверной замок был стянут стяжкой, а на одеяле было что-то, похожее на засохшие телесные жидкости. Ковер был оторван перед лифтом, что могло представлять опасность для спотыкания. Я обратился по этому поводу на стойку регистрации. Других номеров, где можно было бы сменить номер, не было. В первую ночь нас заставили спать на грязных простынях, и мы попросили, чтобы наш номер был убран должным образом на следующий день, пока нас не было. Когда мы вернулись на вторую ночь, наши простыни так и не сменили, но кровать была заправлена, и единственное изменение, которое мы заметили, это то, что зеркало было протерто. Номер снова не был убран должным образом. Я вернулся на стойку регистрации и попросил новое постельное белье. Нам пришлось сменить простыни самостоятельно, чтобы спать на чистом постельном белье. Мы были постоянными клиентами отелей Comfort Inn в течение многих лет, это худшее пребывание, которое мы когда-либо испытывали. Мы крайне разочарованы нашим пребыванием и хотели бы получить возврат денег!

Полное дерьмо-шоу.
Ужасная серая вода в бассейне.
В последнюю минуту изменились цены на номера.
В стенах гремят трубы.
Забронировали 4 номера по 79 за ночь, 3 из них стоят 201 доллар, а один — 258.

Я действительно хотел придать этому отелю изящество, но мне казалось, что одно за другим. Я устал и измотан и просто хотел зарегистрироваться без проблем, но мне сказали, что моя карта отклонена для бронирования, которое я сделал за неделю до этого онлайн. Моя карта не может быть отклонена. Я даже объяснил, что просто использовал его. Затем сотрудник стойки регистрации ввел мою карту в компьютер — что показалось странным, учитывая, что у них есть устройство для чтения карт — и в конце концов просто сказал: «Извините, нужна другая форма оплаты». Я должен был уйти в тот момент. Я неохотно предложил альтернативную форму оплаты, и они украли мою карту, и это сработало. Моя комната казалась чистой, за исключением дыры на одеяле (очень очевидной, спереди и в центре). На следующее утро я заметил на занавеске для душа что-то похожее на фекалии. Занавеску для душа тоже можно стирать. На нем не должно быть пятен какашек! Так грубо. Когда я рассказал об этом на стойке регистрации при выезде, они сказали: «Не волнуйтесь, мы не будем брать с вас за это плату». Простите, сэр, но это отвратительно, и у вас должна быть какая-то нормальная человеческая реакция, услышав эту новость. Шок? Отвращение? Раскаяние?
Я уже был расстроен, потому что проснулся за несколько часов до моего собственного будильника от звука будильника в соседней комнате… пустой комнате, где все, что я мог слышать в течение почти двух часов, было жужжание будильника.

Прибыл сюда вчера вечером, и портье был дружелюбным и более чем услужливым. Комната не выглядела ужасно. Встав сегодня утром, пошел на завтрак, вафли были хорошими. Подошел к душу и пустил воду в течение 5-9 минут, но горячая вода не позвонила на стойку регистрации, и он повел себя так, как будто я был глупым, спросив, включил ли я воду на горячую сторону. Затем они хотели, чтобы я собрал свои вещи и пошел в другую комнату принять душ. Я заплатил 151 доллар, мне не следовало этого делать. Я никогда не останусь здесь снова.

Я недавно останавливался в этой гостинице во время деловой поездки в Лансинг. Персонал был дружелюбным и дал хорошие рекомендации по поводу ресторанов и развлечений в этом районе. Они порекомендовали мне вкусное место для позднего завтрака в этом районе, что стало для меня огромной победой, поскольку континентальный завтрак в отеле был ужасным. Комфорт кроватей был адекватным, и номера были приличными. Было немного сложно настроить правильное отопление: было либо слишком жарко, либо слишком холодно. Но, возможно, я просто немного придирчив.

Положительно: Тихое, отличное расположение Отрицательно: Нам пришлось взять собственные полотенца. Своя туалетная бумага. Горничная постучала один раз, когда я сказал им войти, она не вошла, она могла подумать, что я сказал НЕ входить, но горничная так и не вернулась. Мы были там 5 дней.

Нет гидромассажной ванны. В интернет-рекламе указано, что гидромассажная ванна есть.

Я не был уверен, как этот отель будет основан на отзывах. Мы остановились на одну ночь на свадьбе неподалеку. Наш номер был готов к раннему заселению, чтобы мы могли переодеться до свадьбы. Кондиционер работал и в комнате было прохладно. Покрывало не было чистым, и я сразу его снял — одеяло под ним выглядело нормально. Кровать и подушки очень удобные, в номере достаточно места для двоих, все работало нормально. Всю ночь было тихо, и шторы закрывали весь внешний свет. Завтрак состоял из вафель, приготовленных самостоятельно (ням), яиц, сосисок, йогурта, фруктов, хлопьев, сока — типично и отлично для одного утра. В целом я был приятно удивлен и вполне удобен. Персонал на стойке регистрации, как отмечалось в других отзывах гостей, был звездным.

Это место ветхое, и наша комната была грязной. Ковры грязные, и в нашей комнате пахло. Фотографии при бронировании не отражают истинные условия. У большинства входов стояли шезлонги, а прямо возле боковой двери люди жарили гриль. Люди расставили шезлонги рядом с дверями, чтобы курить. За пределами бассейна на шезлонгах веселились более 20 взрослых. Бассейн был заполнен подростками, которые были гостями давних жильцов. Мне сказали это, когда я говорил на стойке регистрации о детях в бассейне и на террасе, 15+, бросающих футбольные мячи и бейсбольные мячи через бассейн. Вокруг бассейна стояло около 20 ведер, в которые дети бросали мячи. Я вышел из бассейна, чтобы мои дети не пострадали от летящих мячей. Когда я разговаривал с сотрудницей на стойке регистрации, она сказала, что они гости постоянных жителей, и мы позволяем им делать то, что они хотят, что казалось сумасшедшим. Один подросток пришел в коридор, когда я разговаривал со стойкой регистрации, и сказал, что только двое в бассейне — его гости, остальные, должно быть, принадлежат кому-то другому. Он извинился и сказал, что этого не должно происходить. Менеджменту с видом на бассейн на стойке регистрации было все равно. Цена на мой номер была завышена по сравнению с тем, на что похож этот отель. Никому не советую здесь оставаться, вы будете разочарованы.