Holiday Inn Express Hotel & Suites Lansing-Dimondale by IHG

Номер был отличный, мини-люкс, завтрак был. Сосиски, возможно, были невкусными, потому что остыли. Обслуживание в номере понравилось. Я провёл два дня, и мне сообщили, что в здании начинается ремонт. Тренажерный зал и бассейн хорошие, но джакузи нет. Нужна машина, чтобы добраться до ресторанов, которые находятся в 25 минутах езды. Участие в общественной жизни для детей.

Мы с мужем забронировали здесь номер на годовщину. Мы были в полном восторге с того момента, как переступили порог. Эш – удивительный человек, благодаря которому заселение прошло просто замечательно. У нас возникли некоторые проблемы с номером, и Джош быстро всё уладил. Номера красивые и чистые. Расположение безопасное и уединённое. Это наш новый любимый отель для отдыха. 10/10

Не останавливайтесь здесь! Лобби и зона для завтрака в порядке. Два номера, которые я снимал, были ужасными! Очень грязными. Диван стоял не по центру, и я боялся его двигать, словно он скрывал что-то, чего я не хотел видеть. Оттуда шёл неприятный запах. Ковёр в коридоре неплотно прилегает, и о него опасно споткнуться! Ванная комната нуждается в капитальном ремонте. Этому отелю требуется серьёзное обновление и генеральная уборка.

Отель был просто неплохим. Номера и ковровое покрытие выглядели очень старыми, а ковровое покрытие местами сминалось. Ванные комнаты требовали ремонта. При заселении молодой человек, работавший на стойке регистрации, отлично справился со своей работой, несмотря на то, что был один по ночам и работал там всего несколько дней. Ему требовалась дополнительная помощь, так как он бегал по отелю, собирая вещи для гостей и пытаясь заселить их.

Обслуживающий персонал был превосходен, прежде всего. Мы с женой были приятно удивлены, что нам удалось подготовить номер пораньше, чтобы мы с друзьями успели подготовиться к свадьбе, которая проходила неподалёку. Номер был идеальным, хорошо обставленным и чистым. Кровати очень удобные, а завтрак, пожалуй, лучший из тех, что я пробовал в отелях за последнее время. Мы нечасто ездим в этот район, но, если бы оказались поблизости, без сомнений остановились бы здесь снова.

Действительно отличный отель, отличные номера, в целом тихо, и завтрак был довольно приятным. Расположение тоже хорошее, но поблизости был только Arby's, так что планируйте немного проехать, чтобы приблизиться к хорошему выбору еды. В целом это было отличное пребывание для нас!

Очень разочарован нашим визитом. Мой муж забронировал номер с джакузи в качестве сюрприза. С нетерпением ждал возможности провести ночь напролет. Когда мы приехали, нам сообщили, что бассейн закрыт. Раздражающе, но это нормально, так как в номере у нас была большая ванна. Однако струи в джакузи были абсолютной ШУТКОЙ! Это была не что иное, как прославленная ванна. Мы точно не вернемся.

МЫШИ! Избегайте этого места, если вам не нравится спать с мышами. Я был настроен на 5-дневное пребывание здесь. Во вторую ночь меня разбудили в 4 утра от звука двух мышей на моей тумбочке. Я немедленно встал, собрал вещи и оделся, чтобы выйти из комнаты. Девушка на стойке регистрации сообщила мне, что менеджер не будет до 8 утра и что мне нужно вернуться и поговорить с ним о том, чтобы не взимать с меня плату за мое пребывание. Поскольку сейчас в 4:30 утра у меня не было другого выбора, я спал в машине на стоянке. Я вернулся в 8 утра, и менеджер отказался дать мне полную компенсацию. Он только один из двух вечеров выступил, заявив, что «такое случается». Я останавливаюсь в отелях IHG каждую неделю 5 ночей в неделю. Я никогда не видел мыши в своей комнате. Этого наверняка не «происходит», и я считаю абсурдным платить хотя бы копейку за место, где я спал с мышами. Можно подумать, что этот титул парня зависел от того, что он взял с меня деньги хотя бы на одну ночь. Позор этому месту и позор этому менеджеру.

Раньше это был хороший отель, но с каждым годом он все больше портится. Расположение хорошее. Бассейн отеля, похоже, не работает большую часть времени, когда я здесь останавливаюсь, а номера в ужасном состоянии. Во время последнего визита в моем первоначальном номере был токсичный запах плесени. Пришлось переехать в улучшенный номер, но не намного.

Не здорово. Мы приехали сюда на конкурс поддержки, в некоторых холодильниках была заплесневелая/гнилая еда, ванна была ржавой, горячая вода была с перебоями. В нашей комнате была странная ошибка. Персонал был хорошим и настолько полезным, насколько мог. Кажется, не соответствовал стандартам Holiday Inn.

Обычно номера действительно хорошие. Мы останавливались в номере с джакузи, и он был хорош. Наш номер был чистым, но шторы были рваными, и из-за этого он казался грязным. В остальном все было хорошо.

Мы забронировали двухместный номер для четверых взрослых на две ночи на фестивальные выходные. При регистрации нам сказали, что горячей воды не хватает и что ее нужно будет включить в течение 20 минут, чтобы она нагрелась. После зимнего фестиваля с множеством костров мы все с нетерпением ждали горячего душа, когда вернемся в номер. Однако его не было. Вода так и не поднялась выше комнатной температуры в тот вечер. На следующий день мы отложили свой отъезд, чтобы принять душ, и наша последняя попытка была после 11 утра, когда большинство гостей ушли на дневные мероприятия. Мы дали воде течь в течение двух часов, и температура так и не поднялась выше теплой. Все остальные удобства были отличными. Кровати были удобными. Wi-Fi работал, а завтрак был полным и разнообразным.

Действительно превосходный персонал, а завтрак был лучшим из всех, что я пробовал для бесплатного завтрака в отеле. Регистрация прошла очень быстро и легко. В этом отеле нет джакузи. Некоторые сайты бронирования указывают, что она есть, поэтому убедитесь, что вы дважды проверили. У нас также не было горячей воды в течение всего времени нашего пребывания. Я уверен, что это из-за проблемы, а не распространенной проблемы.

Забронировал номер на две ночи для Мичиганского фестиваля северного огня в Шарлотте, потому что все номера в Шарлотте были забронированы. Я не расстраиваюсь по этому поводу, потому что этот отель был таким хорошим! Номера были чистыми, кровати очень удобные. Завтрак очень хороший. Персонал дружелюбный. Мы забронируем здесь снова в следующем году!

Персонал очень услужливый, добрый и вежливый. Однако этот отель отчаянно нуждается в ремонте. Когда мы вышли из лифта, переход от плитки к ковру был заклеен клейкой лентой. Ковер в коридоре был загнут по всей длине коридора во многих разных местах. Ванна в нашем номере ржавела, ржавчина была очень заметна в нескольких местах. Зеркало в фитнес-центре было разбито и просто заклеено клейкой лентой. Я запланировал этот отель на конец этого месяца, но после этого пребывания я отменил бронирование и забронировал другой номер.

Номера отличные. Удобный и чистый люкс. Зона отдыха достаточно большая, чтобы не чувствовать себя стесненным. Спальная зона достаточно большая, чтобы, когда я просыпаюсь среди ночи, мне не приходилось беспокоиться о том, что я врежусь в мебель в темноте. Ванная комната чистая.

Нас встретила Кэти, Очень дружелюбная и гостеприимная.
После ковида мы убираем комнату салфетками Clorox. Обычно в большинстве отелей выходят грязными. Но на этот раз очень чисто. Спасибо.
Бассейн был чистым и теплым.
Кэти снова дала нам дополнительные полотенца с выражением «Счастлива служить вам» и улыбкой.
На следующее утро у меня была возможность поговорить с Иветтой за столом. Еще один чрезвычайно приятный сотрудник. Прошло много времени с тех пор, как я получал такое удовольствие от посещения.
В целом здание кажется везде подлатанным. Ковры в туалете, ванне все в ветхом ремонте. Функциональный, но простой ремонт типа лейкопластыря. Как будто ждут ремонта.
Еда в порядке. Немного не хватает разнообразия, но то, что было доступно, было в порядке.
Еще раз спасибо за очень приятный визит.
Дон.