Holiday Inn Express Hotel & Suites Lansing-Dimondale by IHG

Это был один из самых запущенных отелей Holiday Inn, в которых я останавливалась. В первую же ночь у нас не было горячей воды и напора. Я сообщила об этом на ресепшене, и мне сказали, что нет дежурных менеджеров и нет свободных номеров, куда нас можно было бы переселить. Был очень жаркий день, и моя дочь только что участвовала в турнире по софтболу. Она не смогла нормально принять душ! На следующий день горячей воды по-прежнему не было, но нас переселили в другой номер. В новом номере была горячая вода, но в ванной перегорела лампочка, и унитаз наполнялся водой только через 20 минут, прежде чем можно было снова смыть. Менеджер предложил нам скидку в 50 долларов, потому что у нас уже был групповой тариф. Заметьте, в нескольких номерах не было горячей воды, и один из наших коллег даже сменил отель из-за этого! Я написала электронное письмо в отель, но до сих пор не получила ответа. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле!

Отличное место для этой деловой поездки. Номер был комфортабельным, чистым, с хорошим видом на территорию отеля, а не на парковку.
Холодильник был прохладным по прибытии, в номере было прохладно, но не холодно. Были учтены все мелкие, но важные детали. Мне не понравилась устаревшая ванна с небольшими следами ржавчины. Однако это была единственная незначительная деталь, которая выглядела неуместно. В остальном номер был идеальным. Много сложенных полотенец, хорошо укомплектованные бутылки и в целом безупречная обстановка с момента моего прихода в номер.

После регистрации мы обнаружили, что в нескольких номерах, включая наш собственный, не было горячей воды. Сроки ремонта не были названы, поэтому мы попросили отменить бронирование и поехать в другое место. Мне сказали, что это нормально, я сдал ключи и переехал в другой конец города. Я пробыл в отеле, наверное, около часа. С меня все равно взяли плату за ночь, и несколько попыток урегулировать этот вопрос с администрацией ни к чему не привели.

Привет, отдыхающие! Отель Holiday Inn Express в Даймондейле, штат Мичиган, — мой любимый отель, в котором я останавливаюсь, когда бываю в городе. Не только из-за чистых номеров и прекрасного обслуживания. Мне очень нравится их трудолюбивый персонал. Отличное обслуживание и доброжелательность. Я мог бы сказать больше, но не хочу, чтобы они зазнались. Ха-ха. Но если серьезно, я люблю это место.

По прибытии меня очень тепло встретила сотрудница стойки регистрации, я была очень приветлива и приятна в общении. Персонал на протяжении всего пребывания был замечательным. Никаких проблем. Номер был именно таким, каким я его заказывала (первый отель в моей поездке, который учёл мои пожелания). Номер был чистым. Завтрак был доступен и полностью удовлетворял мои потребности, предлагал большой выбор блюд. Тренажерный зал и бассейн были доступны, но я ими не пользовалась, они выглядели чистыми и готовыми к приему гостей. В отеле поддерживалась чистота. В целом, я осталась довольна своим пребыванием. Единственное, что нужно заменить, это душевая лейка — она однорежимная, а не многорежимная. Подходит ли отель для детей? Да. Рядом находится магазин Harley Davidson.

К сожалению, мое пребывание было разочарованием из-за состояния отеля. Он едва соответствует стандартам Holiday Inn Express. Пора сделать ремонт. Кровать была удобной, но ванную комнату не помешала бы генеральная уборка. Удобное расположение рядом с трассой I-96. Неплохое пребывание, просто я ожидал большего от Holiday Inn Express.

Отличное расположение, сотрудники на ресепшене были вежливы и приветливы. Завтрак был горячим и свежим.

Мне хотелось поплавать и погреться… Мой дом — старый фермерский дом, поэтому там очень сквозняки. 30 декабря я быстро решила поехать туда на новогоднюю ночь, думая, что общаюсь с самим отелем, но оказалось, что это Priceline. Парень немного давил на меня, говоря, что осталось всего три номера, и он может предложить лучшую цену, поэтому я решила забронировать номер. Когда я приехала, увидела на парковке всего несколько машин, так что это не означало, что все номера были забронированы. Погода была ужасная, ехать было сложно, но я все равно поехала. Они были очень милы со мной. Менеджер Лия как раз уходила на смену, и когда я узнала, что заплатила на треть больше, чем могла бы, просто позвонив в отель: (она была так любезна, что бесплатно повысила категорию моего номера до люкса с джакузи! Я смогла поплавать в бассейне, было очень тихо. Потом вернулась в номер и оказалась в джакузи, и это было чудесно, чудесно, чудесно! Именно то, что мне было нужно :) Весь персонал был великолепен, включая Джоша, который работал на ресепшене до 23:00. Я обязательно вернусь. Большое спасибо.

Я случайно наткнулся на это замечательное место в начале этого года и продолжаю возвращаться сюда, когда бываю в Лансинге по делам. Персонал здесь просто невероятный!
На завтраке работает очаровательная женщина, которая не оставляет стол непротертым более 30 секунд после ухода гостя и умело чинит кофемашину, если она не работает как следует утром. И персонал на ресепшене тоже отличный. Парень, который обычно нас регистрирует и решает наши странные вопросы, и девушка с фиолетовыми волосами всегда готовы помочь с чем угодно, что происходит в лобби, или просто весело пожелать «доброго утра, хорошего дня».
Молодой парень в наушниках, который, похоже, работает в какой-то службе технического обслуживания, тоже очень приятный; на прошлой неделе он помог мне возле лифта, когда у меня были заняты руки, и именно наше общение вдохновило меня написать этот отзыв.
Питание есть прямо через дорогу, и много чего еще находится в 15 минутах езды. В Firehouse Subs доставка занимает около 20 минут, в Red Robin — 10 минут, а в Phillips Cider, где продают отличную пиццу с маринованными огурцами, — 15 минут езды.

Номер был отличный, мини-люкс, завтрак был. Сосиски, возможно, были невкусными, потому что остыли. Обслуживание в номере понравилось. Я провёл два дня, и мне сообщили, что в здании начинается ремонт. Тренажерный зал и бассейн хорошие, но джакузи нет. Нужна машина, чтобы добраться до ресторанов, которые находятся в 25 минутах езды. Участие в общественной жизни для детей.

Мы с мужем забронировали здесь номер на годовщину. Мы были в полном восторге с того момента, как переступили порог. Эш – удивительный человек, благодаря которому заселение прошло просто замечательно. У нас возникли некоторые проблемы с номером, и Джош быстро всё уладил. Номера красивые и чистые. Расположение безопасное и уединённое. Это наш новый любимый отель для отдыха. 10/10

Не останавливайтесь здесь! Лобби и зона для завтрака в порядке. Два номера, которые я снимал, были ужасными! Очень грязными. Диван стоял не по центру, и я боялся его двигать, словно он скрывал что-то, чего я не хотел видеть. Оттуда шёл неприятный запах. Ковёр в коридоре неплотно прилегает, и о него опасно споткнуться! Ванная комната нуждается в капитальном ремонте. Этому отелю требуется серьёзное обновление и генеральная уборка.

Отель был просто неплохим. Номера и ковровое покрытие выглядели очень старыми, а ковровое покрытие местами сминалось. Ванные комнаты требовали ремонта. При заселении молодой человек, работавший на стойке регистрации, отлично справился со своей работой, несмотря на то, что был один по ночам и работал там всего несколько дней. Ему требовалась дополнительная помощь, так как он бегал по отелю, собирая вещи для гостей и пытаясь заселить их.

Обслуживающий персонал был превосходен, прежде всего. Мы с женой были приятно удивлены, что нам удалось подготовить номер пораньше, чтобы мы с друзьями успели подготовиться к свадьбе, которая проходила неподалёку. Номер был идеальным, хорошо обставленным и чистым. Кровати очень удобные, а завтрак, пожалуй, лучший из тех, что я пробовал в отелях за последнее время. Мы нечасто ездим в этот район, но, если бы оказались поблизости, без сомнений остановились бы здесь снова.

Действительно отличный отель, отличные номера, в целом тихо, и завтрак был довольно приятным. Расположение тоже хорошее, но поблизости был только Arby's, так что планируйте немного проехать, чтобы приблизиться к хорошему выбору еды. В целом это было отличное пребывание для нас!

Очень разочарован нашим визитом. Мой муж забронировал номер с джакузи в качестве сюрприза. С нетерпением ждал возможности провести ночь напролет. Когда мы приехали, нам сообщили, что бассейн закрыт. Раздражающе, но это нормально, так как в номере у нас была большая ванна. Однако струи в джакузи были абсолютной ШУТКОЙ! Это была не что иное, как прославленная ванна. Мы точно не вернемся.

МЫШИ! Избегайте этого места, если вам не нравится спать с мышами. Я был настроен на 5-дневное пребывание здесь. Во вторую ночь меня разбудили в 4 утра от звука двух мышей на моей тумбочке. Я немедленно встал, собрал вещи и оделся, чтобы выйти из комнаты. Девушка на стойке регистрации сообщила мне, что менеджер не будет до 8 утра и что мне нужно вернуться и поговорить с ним о том, чтобы не взимать с меня плату за мое пребывание. Поскольку сейчас в 4:30 утра у меня не было другого выбора, я спал в машине на стоянке. Я вернулся в 8 утра, и менеджер отказался дать мне полную компенсацию. Он только один из двух вечеров выступил, заявив, что «такое случается». Я останавливаюсь в отелях IHG каждую неделю 5 ночей в неделю. Я никогда не видел мыши в своей комнате. Этого наверняка не «происходит», и я считаю абсурдным платить хотя бы копейку за место, где я спал с мышами. Можно подумать, что этот титул парня зависел от того, что он взял с меня деньги хотя бы на одну ночь. Позор этому месту и позор этому менеджеру.