American Inn and Suites Houghton Lake

Превосходное место для проживания. Номер был очень просторным и чистым, бассейн – просто фантастика, а вафельница по утрам была просто великолепна. Курица в подарок при заезде была приятным сюрпризом. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Мне срочно понадобился номер, когда я приехал из другого штата. Номера были очень чистыми, а персонал – просто потрясающим. Если вы любите мягкие матрасы, то эти кровати вам обязательно понравятся. Больше всего мне понравился душ – очень чистый и с самым сильным напором воды, который я когда-либо видел. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в эти края. Завтрак был стандартным континентальным, но это было именно то, что нам было нужно перед дальнейшим путешествием.

Я забронировал это место через booking. Com. Я правильно забронировал номер, который подходит мне и моей семье: двум взрослым и троим детям. Мужчина был очень груб и постоянно предлагал нам снять другой номер, потому что в одном из них нам не хватит места из-за «опасности пожара». Вполне понятно, но у нас трое маленьких детей, и мы НЕ собирались делиться. Нам было более чем комфортно в одном номере всем вместе. Он посоветовал нам отменить бронирование на booking. Com, но booking постоянно настаивал, чтобы мы связались с объектом размещения, чтобы получить возврат средств. Это очень расстраивает, так как мы потеряли деньги и время. Мужчина поставил нас в неловкое положение, когда предложил, чтобы у детей была отдельная комната. Детям от 3 до 6 лет. Мы объездили много стран, штатов и отелей. Это место — худшее.

Мы были там 5 дней, и первые три дня нам несколько раз приходилось сообщать на стойку регистрации, что в отеле курят марихуану. Пришлось воспользоваться моими дыхательными процедурами и ингалятором, потому что запах был настолько сильным, что они говорили, что не понимают, откуда он исходит, и ходили по коридору и пытались распылить Lysol, чтобы замаскировать запах. Мы там в ближайшее время не остановимся, найдём другое место.

Я забронировал номер через организацию свадьбы моей племянницы. Я заселился примерно в 2:45, электричество отключилось через полчаса. Мы оделись для свадьбы и зашли на стойку регистрации, чтобы узнать об отключении, у них не было никакой информации. Когда я покинул свадебный прием примерно и вернулся в отель, электричество все еще было отключено, не было аварийного освещения или чего-либо еще, кромешная тьма! Я попросил вернуть деньги, но мне ответили, что ни в коем случае! Дама была очень груба и предложила мне использовать фонарик на телефоне, чтобы найти свой номер и собрать вещи. Я заплатил полную цену, а не указанную цену за свадьбу и не получил товары и услуги, за которые заплатил! Избегайте этого места! Отвратительные люди!

Я забронировал номер на свадьбу, зарегистрировался, а через полчаса отключилось электричество. Я был на свадьбе и вернулся, а электричества не было вообще, в коридоре не было аварийного освещения, была кромешная тьма. Я попросил на стойке регистрации вернуть деньги, но мне ответили, что ни в коем случае!

Удивительный персонал, очень вежливый, услужливый с информацией, регистрация заезда/выезда прошла легко и гладко. Был серьезный сбой в подаче электроэнергии, который длился около 10 часов, и они справились с этим максимально профессионально. Номера были чистыми, не загроможденными и имели все необходимое.

Эми, менеджер, должна найти себе другую работу, НЕ в сфере обслуживания клиентов! Крайне снисходительно и непрофессионально. Мы с отцом забронировали номера в отеле в один день. Он собирался зарегистрировать оба наших номера на одну карту, но ему сказали, что если я позвоню и забронирую свой собственный, мы получим ту же цену. В итоге с нас взяли 2 разные цены! Я поговорил со Стефани, администратором на стойке регистрации, которая была очень любезна. Она сказала мне, что это потому, что они дали моему отцу «скидки» по какой-то причине, но она ничего не могла с этим поделать, и мне нужно было поговорить с ее менеджером Эми. На заднем плане я услышал, как Стефани сказала Эми, что скидки, которые я должна была получить, не были предоставлены. Эми поспешно поставила меня на удержание, вернулась и сказала, что с меня взяли БОЛЬШЕ денег, потому что я не жила в номере для инвалидов. Когда я спросила, почему эта информация не была предоставлена ​​до бронирования, она заняла оборонительную позицию и начала очень спорить. Она сказала нам заняться нашим делом в другом месте, так как мы обычно останавливаемся ежегодно. Угадайте что, мы перенесем наш бизнес в другое место! ВНИМАНИЕ, вам назовут одну цену, а снимут с вас плату!

Плюсы: Чистота и очень удобная кровать. Кроме того, я не чувствовал запаха марихуаны, как в других местах. Тихо и идеальное расположение прямо у скоростной автомагистрали. Минусы: Нет.

Это было просто потрясающе! У них была милая собака сзади, которая любила приветствовать гостей. Горячие чаевые были замечательными! Было очень мило и тихо. Завтрак был восхитительным! 10/10 По-другому рекомендую! Прямо по дороге от фастфуда и заправок!

Я путешествую 3/4 своего месяца по работе и останавливаюсь в другом отеле почти каждую ночь. Это место было отличным! Работающий бассейн и джакузи, номер стоил около 107 долларов после уплаты налогов и сборов, номера были чистыми, кровать была удобной, а персонал был приятным. На завтрак было несколько обычных вариантов, хлеб, хлопья, сок, йогурт, вафли и кофе. Если вы пьете кофе, я бы принес свои собственные сливки, просто пополам и молоко там. Это близко к городу и воде, если это что-то важное для вас.

Отель был близко ко многим другим местам и недалеко от воды. Номер был действительно хорошего размера, а кровать была действительно удобной. Бассейн был довольно большим, а джакузи была хорошей и теплой. Персонал был очень дружелюбным, и нам ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ Салли, ночной талисман отеля! Мы обязательно вернемся.

Я думаю, что этот отель — идеальное место для отпуска. Прямо по улице находится детский сад, игровая площадка, места для беременных, такие места быстрого питания; Макдоналдс, KFC, семейный ресторан Великих озер, Метро. Еще дальше по улице есть церковь. А летом у них есть небольшой сад, похожий на зону для пробуждения. И мне нравится, что в отеле допускается размещение с домашними животными. Но они стоят дополнительно. Мне нравится этот отель, и они ОПРЕДЕЛЕННО будут чаще видеть меня и мою семью! 🩷🩷

Люблю оставаться здесь, когда буду в этом районе. Хорошие большие чистые номера, очень чистое место для отдыха. Завтрак можно было бы улучшить. Очень приятный и заботливый персонал, отличная уборка. Бассейн красивый и чистый.

Это место было превосходным! Кровати буквально можно умереть. Бассейн был огромным, как и гидромассажная ванна! К сожалению, остановились только на одну ночь, но обязательно вернемся! Девушка на стойке регистрации тоже была очень мила!

Отличное место рядом с межштатной автомагистралью. Завтрак предлагает только самое необходимое. Комната была чистой, и проверка прошла быстро. Отличная ночевка. У них было много разъемов для зарядки и USB на будильнике, так что это плюс.

При заселении в первом номере в туалете и в туалете были какашки, на нижней части крышки была моча. У бассейна есть пластырь и что-то похожее на жвачку. Они утверждают, что это был кусок лапши. Попросили вернуть деньги даже здесь в течение 45 минут. Если этого было недостаточно, на дне моей кровати была какая-то жидкость и мертвые цветы. Виктор отказался вернуть деньги и предложил другой номер. Мы взяли новый номер, так как деньги не были возвращены, и мы оба инвалиды, плюс мы проделали долгий путь, и этот тоже был грязным. Тем не менее, возмещение по-прежнему не предусмотрено, только возможность подняться по лестнице, будучи инвалидом, поскольку лифта нет. Да, я сделал фотографии. Мы также путешествовали с детьми, поэтому, конечно, они хотели воспользоваться бассейном и не смогли.