Super 8 by Wyndham Houghton Lake

Мы приехали сюда из Верхнего полуострова Мичигана на похороны в Стерлинг-Хайтс, поэтому провели в отеле немного времени. Нам просто нужно было место для ночлега на две ночи. Бассейн был закрыт, что для нас не было большой проблемой, но, судя по другим отзывам, которые мы читали, это распространенная проблема в этом отеле.
Завтрак был для нас особенно приятным, так как у нас были долгие дни за рулем, и нам не нужно было беспокоиться о том, где поесть по утрам.
К сожалению, на вторую ночь мы обнаружили, что в нашем номере пахнет марихуаной. Несмотря на то, что в отеле действует запрет на курение, несколько гостей его нарушили. Мы видели, как несколько человек курили прямо за нашим окном, и мы полагаем, что некоторые курили в своих номерах, из-за чего запах проникал в наш номер через вентиляцию в ванной. Как только мы включили вентиляцию в ванной, запах исчез. Мы считаем, что это скорее вина невнимательных гостей, чем отеля. Персонал был приятным и трудолюбивым.

Вестибюль и коридоры были чистыми, но номер, мягко говоря, оставлял желать лучшего. Молодая женщина на ресепшене была очень любезна и чрезвычайно дружелюбна, несмотря на вечерний наплыв посетителей, чего нельзя сказать о пожилой женщине, которая работала там позже ночью. Кровать была удобной, простыни чистыми, но полы были грязными, а раковина в ванной выглядела так, будто ее даже не трогали. Мне сказали, что владельцы ремонтируют здание, но лично я считаю, что их персоналу нужно больше работы, чем зданию. Мне не удалось поговорить с менеджером, но меня не впечатлил никто, кроме 20-летнего парня, который меня заселял. Можно было бы подумать, что люди на несколько десятилетий старше и с большим опытом знают свое дело, но, видимо, это не так.

Номера в приличном состоянии, и в целом место кажется довольно чистым. Я заметил, что у них есть бассейн, но, к сожалению, он был неисправен, наполовину наполнен и, очевидно, уже некоторое время стояла вода. Однако персонал просто замечательный! Очень терпеливый, добрый и готовый сделать все возможное, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным.

Администрация и персонал по уборке делают все возможное, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями, в безопасности и имели приятное пребывание. Они тщательно следили за тем, чтобы дорожки и парковка были чистыми от льда и снега. Постоянно проводили уборку в местах общего пользования, всегда были приветливы и готовы помочь. Номер был теплым, уютным и в хорошем состоянии.

Останавливались со среды по воскресенье 25 октября.
После первого дня не было полотенец. Пришлось взять новые. Нас было двое в номере.
Мусор в номере не убирали за всё время.
Постели ни разу не меняли и не заправляли. Интересно, были ли простыни вообще чистыми, когда мы приехали? Это меня немного расстроило.

Мы много раз останавливались здесь во время поездок на север. Нам очень легко угодить с размещением, и у нас никогда не было жалоб. Это роскошный отель? Нет. Чистое и комфортное место, удобно расположенное рядом с межштатной автомагистралью? Да.
В этот раз проживание было тихим и без проблем. Бассейн отремонтирован и работает круглосуточно. Небольшая игровая площадка для детей. Прекрасная большая площадка для выгула собак и небольшая природная тропа за домом.
Главное — здесь чувствуешь себя в безопасности. Лично я всегда чувствовал себя в безопасности.

Я провёл неделю в отеле Houghton Lake Super 8. У меня не было никаких нареканий. Номера были очень чистыми, по ночам довольно тихо, а персонал просто потрясающий. Настоятельно рекомендую этот отель, если вы в этом районе. Отличная работа, Мэнди и весь персонал!

Хороший, чистый мотель для путешественников прямо у съезда с шоссе 127. Кровати удобные, номера чистые, стандартный континентальный завтрак для гостей с 6 до 9 утра. Также есть неплохой крытый бассейн. Обязательно вернусь.

В целом, этот Super 8 — хорошее место для проживания. Однако, когда я добрался до отеля, возникли некоторые проблемы.
Во-первых, горячей воды в ванной практически не было. Она оставалась чуть теплее, чем тёплой, на протяжении всего моего пребывания. Я с этим мирился, потому что не хотел менять номер. Я всё же уехал на четыре дня раньше.
Вторая проблема была связана с уборкой. Я видел, как в холле женщина толкала свою тележку, убирая и наводя порядок в номерах. По какой-то причине номер 111 остался без внимания на протяжении всего моего короткого пребывания. Кровати не были заправлены, простыни не были заменены. Полотенца не были заменены и т. Д. Я не видел никакого объявления о том, что постельное бельё меняется только при выезде, а полотенца мы тоже не меняем.
Это хорошее место, и я уже забронировал трёхдневное проживание в сентябре, но надеюсь, что обслуживание улучшится.

Если бы можно было поставить отрицательные звёзды, я бы поставил. В нашем номере не было горячей воды, мы попросили другой номер, но нам отказали. Мы попросили вернуть деньги и сказали менеджеру, что он не хочет заходить, поэтому они ничего не могут сделать. Стены и пол в номере были мокрыми и скользкими. Горячей воды не было, деньги не возвращают, и было уже слишком поздно, чтобы что-то сделать. Пять человек не могли принять душ. Худший отель: грязные номера и ледяной бассейн со сломанным нагревателем.

Для нашего отдыха нам достался номер с джакузи, но там пахло плесенью. Мы не стали пользоваться джакузи из-за этого, а в день отъезда проснулись без горячей воды! Никакой! В половине отеля не было горячей воды, и менеджер не реагировал ни на один из наших звонков! Пришлось звонить в компанию. Матрас тоже был весь в пятнах! Я всегда ищу клопов в отелях. Там есть крытый бассейн, но мы им не пользовались… Я бы точно поискала другое место для проживания, когда в следующий раз поеду на озеро Хоутон!

На первый взгляд, всё немного жутковато. Внешний вид и парковка отчаянно нуждаются в ремонте. Мы так и не сохранили бронь, потому что, как только мы приехали, нас встретили бумажной табличкой, прикреплённой к двери, что бассейн и отель не работают. На сайте бронирования об этом не было сказано. Сотрудник на стойке регистрации был очень любезен, понял нашу отмену и предложил вернуть деньги!

Абсолютно отвратительно! Мало того, что в ледогенераторах было много плесени, так еще и номер был грязным от пятен мочи на кроватях до пятен крови на полу, ванную комнату никогда не мыли! На дне всех мусорных баков в номере была заплесневелая вода, они не вмещали ту группу гостей, на которую, как они нам сказали, у них было место, затем они принесли мне кровать, чтобы я спал на ней, с гигантской крысиной дырой в дне! Простыни вокруг этой кровати также были покрыты пятнами плесени! Когда я пошел на стойку регистрации, они вели себя шокировано, как будто они никогда не знали, что в ней есть дыра, они также сказали, что не видели плесени, поэтому мне пришлось спать на полу. Они держали бассейн закрытым, позволяя только одной группе людей заходить туда, но при бронировании нам сказали, что мы можем пользоваться бассейном, и что он открыт, завтрак, который я бы пропустил, я бы не доверил есть там, учитывая, насколько грязно все место, как только вы входите в двери, вас бьет запах плесени, который только усиливался во время пребывания… учтите, вы были там в рабочей поездке! Они заплатили за 3 дня вперед, и мы уехали на второй день до завтрака, потому что мы никогда не были в настолько плохом отеле, а мы часто останавливаемся в отелях во время поездок. Если бы я мог поставить им 0, я бы это сделал, так как это место никак не проверялось и не было безопасным для ночлега.

Персонал на стойке регистрации был очень милым и любезным. Номера были чистыми. Ничего особенного, но чисто, и это важно. Я попросил кровать размера «queen-size», она была полной и твердой, как камень. Я не пользовался бассейном, но там были люди.

Номерам требуется очень серьезный ремонт. Лифта нет. Все еще очень старый настенный кондиционер и отопление. Очень старый декор. В нашем номере были лампочки, и он не был закрыт. Хорошее место только для короткой остановки. Бассейна нет. Сувенирного магазина нет. Ограниченный бесплатный завтрак. Вафли с хлопьями.

Просто был там в прошлые выходные. По прибытии без предварительного уведомления бассейн закрывается. Они рекламируют сувенирный магазин на сайте, нет… сувенирный магазин закрыт. У нас был номер с джакузи, оно перестало работать через 10 минут, не включалось. Мы позвонили на стойку регистрации, придурок на стойке регистрации неохотно двинул нас, и джакузи снова перестало работать. Я знаю, что на джакузи есть таймеры, но ни на одном кнопка не работала. Ванная была грязной. Пол был грязный. Не оставайтесь здесь, лучше спите в машине.

Бассейн был закрыт, и об этом не уведомили до прибытия на регистрацию. Отопление/кондиционер работали, когда хотели, что случалось редко. Кровать была более чем жесткой и неудобной.