Home2 Suites By Hilton West Bloomfield, Mi

Вот это да! Это место просто скатилось в пропасть с моего последнего визита 7 месяцев назад. Всё, к чему я прикасался, было грязным, липким, безвкусным или покрытым какими-то разводами. Вестибюль был просто отвратительным: остатки еды постоянно были на виду все три дня моего пребывания. Серьёзно, зона отдыха в вестибюле выглядела как Denny’s после воскресного наплыва посетителей в церкви — еда, пятна, крошки, пролитый кофе по всему полу, столам и сиденьям. В коридоре к моему номеру воняло затхлым уксусом и гниющим ковром… этот запах настолько едкий, что щипал нос и опалил волосы в носу… Что же было причиной? Ловушки для плодовых мух и грязный сток под льдогенератором. Тот же кислый, тошнотворный запах проникал прямо в мой номер. Пришлось использовать огромное количество дезодоранта. Кондиционер дул вонючим, затхлым, плесенью. Загадочное коричневое пятно на стене ванны пристально смотрит на меня, когда я приветствую туалет. Коврика для ванной нет. А фен сломан. На прикроватной тумбочке стоит неработающий телефон… залитый каким-то липким соусом. Ковер, диван и офисное кресло в пятнах. У кровати нет нижнего цоколя, а под ней полно ворса, крошек и мусора. На мини-кухне не хватало бумажных полотенец, а вся посуда была завернута в пленку. Не было таблички «Не беспокоить». Обслуживающий персонал был пренебрежительным, растрепанным и часто сильно пахнул каннабисом. Я никогда не вернусь в это место после того, как увидел в других отзывах о ПОСТЕЛОВЫХ КЛОПАХ.

Плюсы: Его было легко найти, он находился в стороне от скоростной автомагистрали и в миле от места моей встречи. Минусы: Завтрак был ужасным!, зеркало в нашем номере было грязным, а двери — грязными. Кровать выглядела как старый матрас.

Муж только что вернулся из командировки и остановился у нас на 2 ночи.
Весь его багаж, одежда (даже та, в которой он ехал домой), обувь, ноутбуки и т. Д. – всё это завязано снаружи в полиэтиленовые пакеты из-за клопов.
Они совершенно не обеспокоились, когда он показал свои укусы сотрудникам на стойке регистрации.
Теперь мне приходится бороться со всем этим, чтобы клопы не заполонили наш новый дом.
Он весь в укусах! Просто отвратительно!
Он определённо не рекомендует этот отель!
Я завязала его бельё в полиэтиленовые пакеты в жаркой машине и наконец-то постирала. Слава богу, что я это сделала: клопы были обнаружены вместе с его одеждой.
Кровь на его футболке – это кровь от укусов на спине, которую он расчёсывал.

Это мое четвертое пребывание там за последние несколько месяцев. Размещение всегда первоклассное, как и персонал. Роджер, генеральный менеджер, представляет, что такое отличное обслуживание клиентов. Скоро вернусь!

Мигающая лампочка на потолке. Мне сказали, что её можно заменить только на следующий день. Более того, я не мог согреть комнату ночью: в Детройте лето, но ночью всё равно холодно. В 7 утра включили отопление. Слишком поздно, я уезжаю.

В нашей комнате есть клопы.
Сотрудники стойки регистрации были уважительны и любезны, когда мы разговаривали с ними, но сотрудники онлайн-службы поддержки клиентов не были такими, и у нас возникли проблемы с решением этой проблемы с отелем.

Номера были отвратительными. Их не подметали, на раковинах в ванной и кухне были волосы. Завтрак практически отсутствовал.

Расположение 10/10
Чистота 3/10
Сервис 4/10
Завтрак 3/10
Дружелюбие 4/10
Обычно я люблю оставаться дома2suites. Это был не тот случай, и мне не понравилось время, проведенное здесь. Я не вернусь в этот отель, если не появится новый персонал с новым руководством.

Плюсы: Менеджер был очень дружелюбен и очень любезен, чтобы удовлетворить мои потребности. Минусы: Необходимо улучшить варианты завтрака.

Кейси оказал нам огромную помощь при бронировании! Она заслуживает всеобщего признания! ❤️

Я бы не остался здесь. У меня было две комнаты (314 и 316), и в обеих душевых была плесень. Кроме того, 80% завтрака составляли углеводы. Хлеб, хлопья и т. Д. Я упомянул об этом персоналу, и они не удивились, возможно, они слышали это от других. Никаких извинений не было предложено.

Чистые, комфортабельные номера по хорошей цене (правда, у нас было групповое предложение). Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Барная стойка для завтрака была средней, кофе и чай были круглосуточно и без выходных. Тренажерный зал небольшой, но функциональный. Я бы порекомендовал людям, которые ищут надежный и достаточно комфортный отдых.

Как честь Hilton, мы провели много времени в разных отелях. Обычно у нас остаются хорошие впечатления от Home2suites, но этот оказался не таким хорошим, как мы ожидали. Мы приехали очень поздно, и нам пришлось переехать в другую комнату, потому что она была грязной и полной комаров. У меня есть малыш, который постоянно играет на полу со своими игрушками. Чистое чистое помещение для нас очень важно. Персонал был приятным, и они постарались разместить другой номер как можно скорее. Вторая комната была лучше, но пятна на ковре и стенах ванной все равно были видны. У нас были комары, но не так много, как в предыдущей комнате.
Персонал был приятным. Ибад (стойка регистрации) был для нас ангелом. На второй день нашего пребывания протекала раковина. На полу была вода. Это было около 9 часов вечера. Он предложил переехать в другую комнату, но я отказался, так как у меня все было готово, и я протерла всю мебель лизоловыми салфетками. Было уже поздно, и нам не хотелось повторять это снова. Поэтому он сразу же пришел в нашу комнату и устранил утечку. Он вымыл весь пол и быстро удовлетворил все наши потребности. Нам нужен был гель для душа и гладильная доска. Он быстро принес его нам. Итак, он был отличным сотрудником, и мы были очень довольны его готовностью помочь нам в ту ночь. Мы понимаем, что это не его функция, но он был настолько инициативен.
Еще одна хорошая услуга, которую мы получили, — это Моника, домработница. Мы просили ежедневную уборку из-за подгузников в номере.

Комната хорошего размера. Кухня с полным холодильником, микроволновой печью и посудомоечной машиной удобна. Завтрак хорош, если он подается регулярно, то же самое касается и столового серебра. Дезинфицирующее средство для рук можно было бы часто проверять и пополнять (во время пребывания оно было пустым в течение 2 дней). В целом, хорошее состояние отеля, удобно расположенного для деловых путешественников.

Я действительно хорошо провел здесь 8 дней. Люксы хорошие, а кухни заполнены тарелками и столовыми приборами. Это однокомнатный номер (а не 2 или 3, как в некоторых отелях) с занавеской, которую можно раздвинуть, чтобы отделить кровать от гостиной. Все чисто и поддерживается в актуальном состоянии. У них был действительно хороший фитнес-центр, где все работало. Завтрак был хорошим. Работающие люди были очень дружелюбны.
Здесь разрешено проживание с домашними животными; Я заплатил 75 долларов в качестве единовременного платежа, чтобы прикрыть мою собаку на срок более 5 дней.
Для моих коллег-владельцев электромобилей у них есть четыре зарядных устройства, в том числе два специально для Tesla. Это медленные зарядные устройства (не нагнетатели), но они покрывают расходы, что действительно приятно. Я зарядил машину ночью.
Моя единственная проблема заключалась в том, что некоторые люди парковали свои неэлектрические автомобили в этих местах, и у руководства отеля не было возможности обеспечить соблюдение правила, чтобы заставить их переместить их. К счастью, мне всегда удавалось получить зарядное устройство, но вас может довольно легко вытолкнуть другой эгоцентричный путешественник!
В любом случае, я определенно хотел бы остановиться здесь снова. Это не дешево, но это хорошее соотношение цены и качества.

Кто-то продолжал складывать в коридор большие мешки с мусором, от которого ужасно пахло. Люди надо мной звучали так, будто они худели. Человек, который хотел меня, отказался предоставить мне какие-либо скидки. Но на следующий день появился кто-то другой и дал мне скидку.

Хорошая кровать в номере была немного неудобной. Было тихо и завтрак был хорош!