Hilton Garden Inn Grand Rapids East

Впервые мы останавливались здесь на отдых около 4, 5 лет назад. Мы вернулись сюда на Новый год 2026. Оба раза остались довольны. Отель выглядит и ощущается как новый. Он исключительно чистый. Даниэла была очень любезна и приятна в общении. Детям очень понравился бассейн в форме рукавицы и крытая/открытая гидромассажная ванна. Обилие снега добавило интересную изюминку в открытую гидромассажную ванну. Настоятельно рекомендую для отдыха на юго-восточной стороне Гранд-Рапидс.

Вот это сокровище я наконец-то нашёл! Не местный, но я из штата.
За последние 3 года меня привозили в район GR как минимум 12 раз, и мы НАКОНЕЦ-ТО нашли то, что нужно.
Начнём с отзыва: здесь невероятно чисто!
Я не нашёл ни пыли, ни мусора, ни каких-либо признаков беспорядка нигде, даже снаружи.
Я владелец клининговой компании, поэтому мои стандарты могут быть немного выше среднестатистического.
Их персонал очень внимателен к территории и гостям.
Все были очень добрыми, уважительными, общительными и довольными!
Атмосфера именно такая, какой хочется, когда отдыхаешь с семьёй вдали от дома.
Бассейн в форме штата Грейт-Варежка, что, на мой взгляд, стало отличным дополнением.
Гидромассажная ванна – это настоящий рай для отдыха… внутри и снаружи. Очень чисто, уровень хлора в норме, запах хлора не чувствуется в здании, и глаза не щиплет. Зона бассейна в хорошем состоянии, полотенца меняли несколько раз за 18 часов моего пребывания.
В магазине есть выбор полезных продуктов и закусок.
Полный бар и завтрак мы не включали в стоимость поездки, но выглядели они фантастически, и я корил себя за то, что не включил их в стоимость.
Парковка большая, и проблем не было.
В нашем номере 228 был балкон, выходящий на крышу вестибюля. Вид был не очень, но я приехал туда не для того, чтобы там спать.
Это было замечательно, кровати были немного жестковаты, но не настолько, чтобы быть совсем жесткими, как будто они были новыми.

Джакузи было фантастическим. Оно было наполовину внутри, наполовину снаружи. Особенно приятно им пользоваться в любую погоду и время года.
Расположение отличное. Рядом с парковкой отеля есть спорт-бар.
В целом, всё понравилось.
Один из вариантов улучшения, который я бы порекомендовал, — это наличие гелей для душа в номерах. Мыло было, но геля для душа не было. Я был удивлён, так как почти во всех хороших отелях, где я бывал, помимо мыла был ещё и гель для душа.

Просто потрясающе!
С того момента, как мы вошли, нас любезно встретила «Глория»… она позаботилась о том, чтобы мой съедобный подарок для жениха и невесты был правильно упакован. Приём проходил в потрясающей лаунж-зоне, и хотя мы не планировали бронировать номер, мы всё же это сделали. Номер был великолепным и безупречным. Я живу в большом городе, где подобные условия проживания обязательны. Я была рада получить пятизвёздочный номер в таком маленьком городке.
БРАВО!

В целом, пребывание в отеле было приятным. Отель был очень чистым и ухоженным, что сделало пребывание комфортным. Хотя я не воспользовался всеми удобствами, отель, похоже, предлагал гостям приятные варианты. Единственное, что можно было бы улучшить, — это обслуживание клиентов. Иногда общение с клиентами было не таким тёплым и гостеприимным, как ожидалось. Если бы немного больше внимания уделили гостеприимству, этот отель мог бы стать отличным выбором для путешественников, посещающих этот регион.

Я останавливался во многих отелях, но этот Hilton лучше остальных! Чистые, комфортабельные номера, но весь персонал был на высшем уровне — бармен был великолепен, девушка помогала везде в баре-ресторане, убирая со столов, спрашивая, как дела, и даже девушки на стойке регистрации были на высоте в плане обслуживания — приятные и дружелюбные. Я ужинал там два вечера подряд — оба вечера были фантастическими. Очень рекомендую, если вы находитесь в районе Мичигана. К тому же, недалеко есть магазины!

Плюсы: Комната находилась на первом этаже, недалеко от парковки. Минусы: Матрасы были не очень удобными, а простыни казались не очень свежими. Я подозреваю, что они оба были старыми.

Не останавливайтесь в этом отеле, если вы путешествуете с какой-либо туристической группой. Они следили за детьми на камерах. Они приставали к ним при каждом удобном случае. Где бы они ни были и были ли мы с ними, ночной персонал не хотел их покидать. Это очень хороший отель, но им ни в коем случае не следует брать плату за участие в турнирах, так как они не хотят, чтобы дети находились в их общих зонах.

Персонал ужасный. Зачем принимать в отеле спортивные команды, если вы их там не хотите? Персонал только и делает, что целыми днями смотрит в камеры и кричит на подростков, которые ничего плохого не сделали. Переживайте из-за собак, которые лают весь день, из-за холодной еды, которую подают гостям, из-за слишком маленьких кроватей и ужасных подушек.

Это отличный отель. Номера в хорошем состоянии, чистые, с очень удобными кроватями. Душевые тоже хорошие. У нас возникла проблема с приставкой Direct TV, подключенной к телевизору. Пришлось включать её отдельно с помощью пульта, подойдя к кухонному шкафу, за которым она была установлена, и направив пульт за него. Не конец света, но так быть не должно. Единственным недостатком для некоторых может стать отсутствие бесплатного завтрака. Должен сказать, что 20 долларов с человека за завтрак по системе «шведский стол» по выходным — это дороговато. Особенно учитывая, что во многих других не менее хороших отелях завтраки предоставляются бесплатно. Тем не менее, мы отлично провели одну ночь и с удовольствием остановились бы здесь снова.

Рене, которая регистрировала нас во время нашего пребывания, была просто потрясающей! Очень дружелюбной и отзывчивой!
Она и весь персонал выполняли все наши просьбы и делали всё возможное, даже больше.

Останавливался здесь на несколько месяцев и был действительно впечатлен отелем и персоналом. Этот отель чистый, безопасный и имеет хорошие номера, в которых довольно тихо. Завтрак был хорошим, а персонал дружелюбным. Он находится недалеко от множества ресторанов, отелей и т. Д. И мне было довольно легко добраться до многих разных мест. Рекомендую, если вам нужно качественное место для посещения. Единственным недостатком может быть парковка, если вы, как и я, хотите быть рядом с главным входом во время путешествия. Иногда вам приходится парковаться в конце парковки, и как человек, путешествующий в одиночку, я не предпочитаю это.

Отличное расположение для ресторанов. На территории отеля есть ресторан и гриль-бар прямо по соседству. Персонал здесь замечательный. Отель чистый. Номера хорошие, немного устаревшие. Рядом с аэропортом и основными автомагистралями.

Обслуживание клиентов безупречное, Лана, была звездой, она превзошла все ожидания, я был во многих, многих отелях, по всем штатам и странам, и все же она единственная, кто заверил меня, что я был в правильном отеле, кто бы ни был ее руководителем, ее нужно клонировать и повысить, я сам руководитель, и вот как выглядит удовлетворенность клиентов, мы с мужем вернемся, если вернемся этим путем в GR. Также я не могу забыть Калеба, бармена, потрясающего парня, очень милого и общительного человека, он хранитель.

Недавно моя некоммерческая группа провела здесь потрясающее мероприятие! ​​Помещение для нашего мероприятия было великолепным и организовано именно так, как мы и просили. У нас был тако-бар, который всем понравился! Кэрри, Аманда, Деб, Алайна, Мэтт и Лиз очень помогли сделать мероприятие успешным! Моя группа встречается ежемесячно, и они хотят, чтобы все будущие мероприятия проходили здесь! Большое спасибо всем!

Какой замечательный отель! Определенно рекомендую!
Отличное расположение. Ресторан/бар на прилегающей парковке, в дополнение к ресторану на территории отеля. Рядом с торговым центром. Мы были в городе на волейбольном турнире.
Дамы на стойке регистрации были очень дружелюбны и профессиональны. Отель выглядел совершенно новым, и мы спросили и были шокированы, что ему 8 лет.
Номер был отличным. Микроволновая печь и холодильник, и даже место для хранения продуктов. Бутилированная вода стоила всего 2 доллара, в крайнем случае, кажется справедливым.
Хороший и чистый.
Зона бассейна была УДИВИТЕЛЬНОЙ. Джакузи была и в помещении, и на открытом воздухе, что было весело. Заботливый персонал, когда они приходили и сообщали нам, когда в этом районе были грозы. Родители могли потусоваться у открытого бассейна. Дети ходили к костру на открытом воздухе и заказывали мороженое в ресторане на прилегающей парковке.

Номера были хорошими, но их можно было бы подправить. В пластиковой стене душа была большая трещина. Насадка для душа была ручной, крепление было сломано, поэтому приходилось все время держать насадку. Матрас наклонился к ним.