Home2 Suites By Hilton Grand Blanc Flint, Mi

Моё пребывание в отеле было крайне разочаровывающим из-за серьёзных проблем с чистотой и безопасностью. Во время моего пребывания я обнаружил в номере клопов. Обнаружение клопов недопустимо и полностью подорвало моё доверие к стандартам чистоты отеля.
В результате я испытал сильный стресс и беспокойство по поводу возможных укусов, загрязнения моих личных вещей и возможности принести заражение домой. Ни один гость не должен беспокоиться о таких проблемах, останавливаясь в отеле.
Я немедленно сообщил о проблеме руководству отеля. Хотя персонал принял мою жалобу к сведению, тот факт, что гостьу был предоставлен номер с клопами, свидетельствует о серьёзном нарушении процедур уборки и борьбы с вредителями.
Я настоятельно рекомендую руководству провести тщательную проверку и обработку всех затронутых номеров и внедрить более строгие профилактические меры. Исходя из этого опыта, я не могу рекомендовать этот отель и считаю, что гости должны знать об этой проблеме до бронирования.

Превзошло все ожидания – невероятный персонал!
Мое пребывание в отеле Home2 Suites в Гранд-Бланке было просто превосходным! Отель невероятно чистый и комфортабельный. Мне очень понравилось, насколько светлым был номер, залитый солнечным светом, с прекрасным видом на зелень, а зона отдыха на открытом воздухе с костром была идеальным местом для вечернего расслабления.
Однако то, что действительно отличает этот отель, – это его замечательный персонал и их искренне заботливое отношение к гостям. Мне нужно было ехать на автобусе, а у меня была только 100-долларовая купюра. Я попросила администратора, Элишу, разменять ее на более мелкие купюры. Она объяснила, что обычно на стойке регистрации хранится максимум 100 долларов наличными, и, проверив, к сожалению, выяснилось, что у нее сейчас недостаточно мелких купюр. Я все равно поблагодарила ее за попытку.
К моему удивлению, вскоре после этого, когда я завтракала, Элиша подошла ко мне. Она сказала, что ей удалось разменять мои 100 долларов! Это был такой добрый, инициативный и внимательный жест, который вышел далеко за рамки стандартного обслуживания клиентов.
Более того, когда я спустилась в лобби, чтобы выписаться, одна из сотрудниц службы уборки сразу же подошла ко мне и отдала зарядные кабели, которые мой муж случайно оставил в номере.
Этот отель заслуживает 5+++ звезд за превосходное обслуживание. Я действительно оценила свое пребывание здесь и настоятельно рекомендую его!

Отличное место для семейного отдыха, особенно в зимние месяцы. Мы привезли внуков и детей всего на одну ночь, хотя живем в Гранд-Бланке, просто хотели отдохнуть. Температура воды в бассейне была потрясающей, горячее, чем в большинстве мест, и это было фантастически. Большое спасибо. Мы прекрасно провели время, особенно спасибо Эличе/Алесии на ресепшене. Они встретили нас при заселении и были рядом при выезде.

Чистое место для проживания, но удобства так себе за такую ​​цену номера. Мини-кухня была хорошая, с большим холодильником. Стандартный гостиничный номер.
Раскладная кровать/диван ужасный. У матраса был огромный кусок, отколотый от угла, как будто его отгрызла собака. Матрас также был изношен и нуждался в новом, более толстом. Постельное белье? В номере не было никакого постельного белья для раскладной кровати, поэтому приходится идти на ресепшн и просить его. 2 простыни и очень тонкое одеяло. Сама кровать – как бетонная плита. Мы попросили другой раскладной матрас, и нам сказали, что у них нет новых.
Завтрак – неплохой. Хороший выбор, но количество горячих блюд (колбаски/мясо) было ограничено, и персонал медленно пополнял запасы, если вообще пополнял.
В остальном все было нормально. Не отлично. Просто нормально.

Жемчужина гостеприимства в Гранд-Бланке. Если вы ищете место, где идеально сочетаются высококлассная современная атмосфера и уютный, гостеприимный дух округа Дженеси, то вам больше ничего не нужно искать. Home2 Suites by Hilton Grand Blanc Flint — это не просто место для ночлега, это, пожалуй, самый продуманный до мелочей отель в этом районе, предлагающий такой уровень комфорта, который заставляет вас забыть, что вы путешественник, и почувствовать себя местным жителем.

Я очень рекомендую этот отель! Персонал: менеджер Алекс, сотрудники стойки регистрации Тереза ​​и Алиша, повара Линда и Виван, менеджер по уборке номеров Шерил — все просто замечательные! В отеле очень чистые номера, крытый бассейн, бесплатный завтрак, фитнес-центр и бесплатная парковка. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе!

Я прекрасно провела время в отеле Home2 Suites by Hilton и осталась очень довольна. Отель современный, чистый и очень ухоженный, с просторными номерами, которые больше напоминают комфортабельную квартиру, чем обычный гостиничный номер. Планировка продумана: много места для хранения вещей, мини-кухня и уютная зона отдыха — идеально подходит как для коротких, так и для длительных поездок.
Персонал действительно произвел на меня впечатление. Все были дружелюбны, профессиональны и искренне стремились помочь, что создавало ощущение комфорта от момента заселения до выезда. Бесплатный завтрак предлагал большой выбор свежих и вкусных блюд, а общие зоны были светлыми, чистыми и уютными.
Я также оценила мелочи — удобные кровати, стабильный Wi-Fi и тихую, расслабляющую атмосферу. Независимо от того, путешествуете ли вы по делам или на отдых, этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества, а также комфорт. Я бы обязательно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую Home2 Suites by Hilton всем, кто ищет надежное и качественное место для проживания.
Если вы хотите, чтобы программа была короче, более неформальной или адаптированной к конкретному месту или событию, я могу внести в нее коррективы.

Недавно мы останавливались здесь на рождественскую неделю. Два номера люкс, две большие семьи, две большие собаки. Нам нашли место за считанные минуты. Персонал был невероятно добрым, заботливым и искренним. Отель был безупречным. Завтрак каждое утро был восхитительным. Мы не могли быть более благодарны всем вам, Home2. Каждый раз, когда дети видели кого-нибудь из вас по дороге обратно во Флориду, они спрашивали, не собираемся ли мы вернуться к вам. У одного из наших детей случилась неотложная медицинская ситуация на следующий день после Рождества, и персонал оказал нам невероятную поддержку и помощь в этой ситуации. Я бесконечно благодарна вам всем за то, что вы сделали Рождество вдали от дома таким комфортным. Надеюсь, у вас всех было чудесное Рождество, и желаю вам всем счастливого Нового года.

Наше пребывание в Home2 Suites в Гран-Бланке было превосходным! Отель оказался исключительно чистым, и, похоже, он был построен недавно или недавно отремонтирован, что придавало ему свежий и современный вид. Цветовая гамма тоже была довольно приятной. Персонал на стойке регистрации был приветливым, дружелюбным и очень вежливым, создавая ощущение гостеприимства с самого момента прибытия. Возникли небольшие трудности с работой цифрового ключа, но ничего страшного. Наш номер был хорошо оборудован, просторным и продуманно спроектирован для комфорта и удобства. В целом, впечатления остались прекрасные — мы обязательно остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем другим!

Пребывание в H2H всегда оставляет приятные впечатления, но госпожа Вивьен из службы питания была просто НЕЗАБЫВАЕМОЙ! Она была профессиональна и вежлива. Она следила за тем, чтобы в зоне для завтрака было достаточно еды, было очень чисто, и обслуживала гостей с улыбкой! Она даже сделала всё возможное, чтобы мы приготовили для моей семьи второй вариант мясного блюда, учитывая наши диетические ограничения. Поистине феноменально!

Номера хорошие и просторные. В них можно останавливаться с собаками и кошками, и они расположены в отличном районе. Отдельно хочу поблагодарить мисс Вивиан, которая отвечает за завтрак по утрам. Она очень милая и добрая каждое утро, следит за чистотой и наличием продуктов. Она отлично справляется со своей работой. Респект ей и руководству.

Home 2 Suites — отличный отель. Вивиан, заведующая кухней, просто потрясающий человек. Она обращалась с моими детьми как с членами своей семьи. Шерил — одна из горничных. Она тоже была замечательным человеком. Она очень хорошо относилась к моей семье. Алекс, управляющий, нанял лучших специалистов, представляющих отель. Спасибо за такой замечательный опыт.

Кортни Нили была замечательным координатором, когда мы забронировали свадебный блок. Она подробно объяснила мне весь процесс и помогала, когда у меня возникали проблемы. Не могу не рекомендовать её!
Сам отель был очень хорошим. Номера просторные, кровати очень удобные, и нам очень понравился открытый костер.

Мы впервые останавливаемся в этом отеле, ехали весь день из Флориды и приехали после полуночи. Я по ошибке забронировал номер на следующий день, и Трейси была так мила! Она позаботилась о нас, нашла нам номер на ночь, а утром уже поменяла нам ключи и перенесла номер, так что нам не пришлось ничего делать. Мы проснулись поздно, и Алекс угостил нас маффинами, чтобы мы могли переждать. Он был очень любезен, и мы благодарны за маффины! Спасибо, Трейси и Алекс, за прекрасное первое впечатление!

Это был, без сомнения, ХУДШИЙ опыт проживания в отеле в моей жизни — настолько ужасный, что я даже не остался на ночь. После 3, 5 часов езды я был измотан и хотел отдохнуть. Вместо этого я попал в совершенно отвратительные номера.
Первый номер выглядел так, будто его не убирали месяцами. Волосы в морозилке, липкие остатки напитка в холодильнике, прищепка для хлеба наверху, повсюду пыль и грязь, старая еда на столе и даже грязное полотенце, засунутое между туалетным столиком и стеной. Совершенно неприемлемо.
Когда я попросил другой номер, я ожидал хотя бы элементарной чистоты. Вместо этого я обнаружил грязный стакан с коричневыми пятнами внутри, липкий стол и невытертые полки. В тот момент я был за гранью отвращения и ярости.
Я лично провел сотрудника стойки регистрации по ОБА номера, чтобы показать, насколько они ужасны. Это было в среду, 13 августа 2025 года. Сегодня 17 августа 2025 года, и я до сих пор не получил ответа ни от одного сотрудника этого отеля. Ни извинений, ни дальнейших действий, ни попыток исправить ситуацию — ничего.
Моё время было потрачено зря, мой ужин был испорчен, и мне пришлось спешить на поиски другого отеля поздно ночью. Что ещё хуже, этот отель даже не удосужился предложить помощь или компенсацию. Это не просто плохой сервис — это полное неуважение к гостям, которые платят за проживание.
Я часто путешествую, и этот отель, пожалуй, самый грязный и непрофессиональный из всех, что я встречал.

Персонал просто потрясающий! Отель чистый, а завтрак — лучший из всех, что я пробовал в отелях. Номера чистые и просторные. К услугам гостей бассейн, тренажёрный зал и прачечная. Я был впечатлён всем!

Очень мило, с вкусным бесплатным завтраком и кофе. Хороший персонал, просто нужно больше персонала, вот и все. Номера просторные и удобные. Отель находится вдали от автомагистралей, поэтому шума транспорта нет. 👍🏼👍🏼
Я рекомендую остановиться здесь.