Best Western Okemos/East Lansing Hotel & Suites

Хорошие номера, удобные кровати. Мне не очень понравились смежные номера, так как я слышала, как разговаривают соседи, хотя они и не шумели. Это было просто необходимо для уединения, так как я молодая одиночка.
Хочу похвалить девушек, которые готовили завтрак, – они были очень внимательны ко всему, а еда была просто восхитительной. Просто огромный комплимент.
Бассейн был тёплым и красивым, с растениями и солярием. В выходные вечером там может быть довольно многолюдно, поэтому я купалась там утром около часа в полном одиночестве. Было очень приятно.

Войдя в лобби, я обнаружила очень просторное и открытое пространство. Регистрация прошла быстро, так как я забронировала номер заранее. Наш номер был безупречно чистым, и все удобства работали исправно. Никаких неприятных запахов. Система кондиционирования работала тихо. Много хорошо освещенной парковки.

Это было гораздо больше, чем я ожидал! Очень чисто, хорошо оборудовано, много места для багажа и дополнительных вещей. Большая, хорошо освещённая ванная комната с очень удобным душем и большой столешницей. Полноценный завтрак, где всё удобно и красиво расположено.
Поздравляю руководство и персонал. Молодцы! Кроме того, много парковочных мест, а прямо напротив есть рестораны.

Рекомендую!
Номера ухоженные, чистые и хорошо организованные. Отель очень просторный и хорошо спланированный, идеально подходит для гостей, проводящих поблизости мероприятие. Зона бассейна, зона для завтрака/патио и конференц-зал просто великолепны.

Останавливался в Best Western в Окемосе, штат Мичиган, уже три месяца, и впереди как минимум ещё один. Генеральный директор договорился о непревзойдённой цене за длительное проживание, которая оказалась ниже всех конкурентов; видно, что ему действительно не всё равно. На стойке регистрации меня встречают по имени: «Доброе утро, мистер Бойд», без всяких напыщенных «сэр». Ночной аудитор — сдержанный, шустрый парень, относится ко всем как к соседям, а не как к номерам. Видно, что руководство знает, что он настоящий красавчик, и уже с ужасом ждёт дня, когда уедет. Девушка, готовящая завтрак? Милая, с убийственной улыбкой, готовит яйца, сосиски, а теперь и овсянку (по моей просьбе) каждое утро на пятнадцать-тридцать минут раньше. Никогда не холодно, всегда тепло, даже если это означает дополнительную уборку. Номера не соответствуют стандарту типичной сети: роскошные кровати, смарт-телевизоры, бассейн, тренажерный зал с достаточным количеством оборудования для хорошего начала дня, и расположение прямо у шоссе с удобным въездом и выездом!
Никаких жалоб. Если вы решили остановиться в Лансинге, даже на одну ночь, это место стоит особняком. Забронируйте.

Номер был нормальный, чистый. Я забронировал номер с кроватью размера «king-size», а нам дали номер с кроватью размера «queen-size», хотя я ЗАБРОНИРОВАЛ номер с кроватью размера «king-size». Больше всего разочаровали общие зоны. Они грязные! Снаружи здания должно быть стыдно за Best Western! Везде мусор, посадочные площадки представляют собой грязные урны, полные окурков и мусора. На уборку территории и вынос мусора ушло бы 10 минут в день, возможно, даже стеклянные двери время от времени протирались бы. Останавливался на одну ночь, но подумал, что отзыв может побудить их к более активным действиям и сделать это удобное место отличным местом для проживания!

В моём первом номере был холодильник, который не охлаждал. Когда я попросила на стойке регистрации переселить меня – похоже, менеджер нечасто появляется в отеле, поэтому мне пришлось иметь дело с молодым, очень приятным, но недостаточно обученным администратором – мне сказали, что номера забронированы, так что других номеров нет. «Может, подождёте минутку? » – спрашивает он. «Подождать минутку на что? Он что, волшебным образом остынет? » – спрашивает он. «Честно говоря, понятия не имею? » – и смеётся. После некоторых разговоров я спрашиваю: «Есть ли кто-то выше, кому можно позвонить и спросить? » Только ПОТОМ он сообразил, что да, можно написать менеджеру. Через 10 минут он перезвонил и сказал, что готов переселить меня в номер с джакузи бесплатно. (Мне не могли заплатить за джакузи в отеле, мне нужен был только работающий холодильник. ) И мы поехали.
Номер с джакузи и работающим холодильником! К сожалению, когда я начал распаковывать вещи, я понял, что заселился в номер Diddy, поскольку в комнате стоял сильный запах духов, и ВЕЗДЕ был расплавленный воск от свечей. На дверных косяках, на ковре, на абажурах и на шторах (на шторах тоже были жирные коричневые пятна). Оказалось, что запах был от воска от свечей, но он был на стольких поверхностях, что когда я включил отопление, он снова нагрелся, и запах снова усилился. Лейка душа нерегулируемая, поэтому она просто разбрызгивает воду у края стеклянной двери, оставляя огромную лужу у входа.

Разрешено проживание с домашними животными, очень чисто! Бесплатный завтрак был отличный, и за ним хорошо следили, что мне очень понравилось. И ещё! Есть небольшой крытый бассейн, глубина которого достигает 5 футов.

В целом, место очень хорошее. Номера чистые, но некоторые мелочи начинают упускать из виду. Засоренный слив в раковине в ванной. Выключатель света, который не работал рядом с кроватью. Уверен, горничные донесли эту информацию руководству, но её просто не устранили. Зона бассейна была прекрасной. Завтрак был неплохим. Ничего особенного. Типичные вафли, сосиски, яйца и подливка к сосискам. Кто-то сказал, что есть бекон, но при нашем посещении его не было. Неплохо, но типично.

Прибыли в отель, и встреча была очень дружелюбной и радушной. На сайте указано, что Wi-Fi доступен, но только если вы стоите в холле. У меня в номере не было Wi-Fi, я не мог подключиться к Netflix, который был на пульте, поэтому у меня был доступ только к DirectTV 🤮
Когда я позвонил на стойку регистрации и спросил про Wi-Fi, девушка была крайне груба и сказала, что ничего не может с этим поделать, и что мне либо нужно сменить номер, либо смириться с этим.
Предложенный завтрак был некачественным: несвежие хлопья, старые бублики и никаких фруктов, только большой выбор вчерашней жареной еды, напичканной жиром и холестерином.
Я больше никогда здесь не остановлюсь!

Номер оказался лучше, чем я ожидал. Он довольно просторный. Гидромассажная ванна была очень кстати и не разочаровала, однако мне не понравилось количество волос на полу в ванной. Ванная комната казалась чистой, но когда я поднял одежду с пола после душа, на ней оказалось много волос, что немного разочаровало, но в целом мы хорошо провели время.

Персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным. Всё было чисто и удобно. Завтраки были вкусными. Шеф-повар, готовивший завтрак, превзошёл все мои ожидания, учитывая мои потребности в безглютеновой еде. Мы провели просто чудесные 4 дня.

Немного нетрадиционный отель, и мне нравится! Зона бассейна — отличное место для отдыха. Весь персонал был услужлив. Расположение идеальное.

Мне понравилось мое пребывание, я был там на конференции, которая проходила по соседству. Вокруг было много ресторанов, и до него было легко добраться с автострады. Парковка, чтобы добраться до номеров, была в изобилии.
Номер, в котором я остановился, был джакузи-люкс (170). Он был достаточно чистым, если не считать того, что на стуле у стола было неизвестно что, я хорошенько протер его салфетками Clorox. И на диване была оставлена ​​сережка, в остальном остальная часть номера была достаточно чистой. Кран джакузи капал всю ночь, но я не сказал об этом персоналу, я уверен, что они, вероятно, сделали бы что-то, чтобы починить его, если бы я попросил, но для меня это не было большой проблемой. Я не ходил в бассейн, но он был довольно переполнен каждый раз, когда я проходил мимо.
Интернет был, вероятно, самым медленным, который я когда-либо видел. Я пытался смотреть видео на YouTube, и иногда оно загружалось, но через некоторое время переставало работать. Хотя этого было достаточно, чтобы проверить почту или Facebook. (Я приложил фото теста скорости, который я сделал)
Завтрак был отличным, персонал следил за тем, чтобы он был достаточно заполнен все утро. Было много вариантов, но мне очень понравились их вафли, сосиски и яйца.

Я вошел в вестибюль, и меня встретили с улыбкой. Регистрация прошла легко, так как я забронировал номер. Сотрудник на ресепшене был дружелюбным и профессиональным. Наш номер был безупречно чистым. Тихий комфортабельный номер с удобным диваном-кроватью, на котором можно было посидеть и отдохнуть. Удобный съезд с автострады, поблизости много ресторанов.

Приехали в Лансинг, штат Мичиган, на выходные 14 февраля. Мы исследовали несколько отелей, прежде чем наткнулись на этот, так как нам нужен был номер с джакузи.
Когда мы приехали, мы были потрясены, обнаружив, что на второй уровень НЕТ ЛИФТА, только лестница. Это означает, что этот отель не полностью доступен ADA. Если инвалид захотел остаться на 2-м уровне, он не сможет. Это серьезно, и это необходимо изменить — я никогда не останавливался в отеле, где нет лифта и об этом не упоминается на их сайте.
Мы попросили второй этаж, так как не хотели слышать много шума во время нашего пребывания. Мы добрались до нашей комнаты, и в комнате пахло так, будто в ней курили последние люди. К счастью, мы взяли с собой электрический освежитель воздуха, который помог. Номер был королевским люксом с джакузи. Комната очень просторная, с кухней (небольшая кухонная раковина, без плиты), просторной гостиной с телевизором, дверью в спальню (в спальне тоже есть телевизор), а рядом с двуспальной кроватью находится огромный джакузи! Гидромассажная ванна глубокая, благодаря своим размерам в ней могут поместиться несколько человек. Это самый большой водоворот, который я когда-либо видел. В ванной комнате есть отдельная душевая кабина. В душе прозрачное стекло. Ванная комната хорошего размера, с огромным зеркалом.
Нам понравилось наше пребывание там. Завтрак там был хороший — много вариантов на выбор. Там было 2 вафельницы.

Когда я приехал и зарегистрировался, молодая женщина вообще не хотела со мной разговаривать. Никогда не поздоровался и ничего не объяснил. Я почувствовал полное неудобство из-за того, что был там. Я много путешествую в течение года и в основном останавливаюсь в Best Westerns. К счастью, с вами обращаются так, будто вы не имеете значения, это не норма, но в этом месте это так.