American Inn & suites

Место оказалось совсем не таким, как на фотографиях, которые показывают в номерах. Ковёр был грязным. Ванна тоже была грязной, даже после того, как её помыли, она всё ещё выглядела грязной. Старая мебель со следами царапин. Никому не рекомендую этот отель.

ОБНОВЛЕНИЕ: Фотографии говорят сами за себя. Прочитав ответ, я могу лишь представить, насколько беззаботно было это место. Люди увидят это и ПОНИМАЮТ, что это неправда, иначе они бы предложили какой-то возврат средств, если бы их политика была честной. Этот клиент всё ещё недоволен. К сожалению, фотографии могли бы рассказать всю историю, только если бы их можно было «почесать и понюхать», но эта функция пока недоступна.
Какая дыра! Я бы не позволил своим собакам оставаться в этом месте. «Грязь» — вот лучшее описание. Завтрак… КАКОЙ завтрак! Вроде бы подавали с 6 утра, но когда я зашёл перекусить в 645, там ничего не было… даже крошек. Не могу дождаться, чтобы уйти отсюда и помыться хотя бы час. Если хотите испытать отвращение, это место для вас.

Забронировали двухместный номер! Это был наш второй раз, поэтому мы знали, что отель не новый. Но нам так понравился персонал и открытый бассейн с подогревом, что мы решили вернуться. Мы приехали в 15:30 8 сентября 2025 года. Сотрудница на стойке регистрации, Дженнифер, была не очень любезна, но я продолжал быть любезным, и к тому времени, как я проверил, мне показалось, что я немного её разогрел. Мы пошли в наш номер, где в кондиционере лежала картошка фри, застрявшая на ковре. Поэтому мы пошли на стойку регистрации и попросили пропылесосить. Мы пропылесосили и убрали паутину в номере, но только один из двух кондиционеров был объединён, и ни одного телевизора. Мы попросили на стойке регистрации починить телевизоры, пока мы ужинали. Мы вернулись, а включенным был только 1 телевизор, ладно… Давайте просто отдохнем несколько минут, посмотрим телевизор и охладимся в кондиционере, слава богу, телевизор и кондиционер, которые, само собой разумеется, находились в одной комнате, я лег на кровать, а подушки, откровенно воняли, я подошел, чтобы понюхать другие подушки на другой кровати, думая, ладно, я их обменяю. Все 10 подушек в номере пахли так ужасно, что я знал, что никогда не смогу положить на них голову. В 7:10 вечера мы выехали, Наше 3-дневное пребывание превратилось в 3 часа и 40 минут, Дженнифер не смогла вернуть нам деньги, и нам нужно было поговорить с менеджером, и они не будут до 10:30 утра понедельника.

Ужасный опыт: при входе оказалось, что это приют для бездомных. Дверь у северного входа вообще не запиралась, снаружи было грязно, повсюду валялся мусор и личные принадлежности. Номер выглядел так, как будто его оставили предыдущие постояльцы: обе кровати были застелены, в ванной комнате лежали грязные полотенца. Кондиционер был выключен, и при входе в номер было жарко. Когда кондиционер включили, он постоянно отключался, и к следующему утру температура в комнате почти не остыла. Я сходил в местный магазин Dollar General и купил вентилятор, чтобы хоть немного поспать. У телевизора был настенный выключатель, так что я даже не подумал есть что-нибудь из их барной стойки. В коридорах и на лестницах стоял неприятный запах. Это место не должно регистрироваться как отель.

Мой муж Уильям прожил там почти год, когда был в Данди по работе. Персонал был очень дружелюбным. Менеджер Джастин заботится об интересах своих клиентов. Зона бассейна очень хорошая. Совершенно новая терраса по периметру. Цена для длительного проживания просто великолепная. Если муж снова будет в тех краях по работе, он обязательно остановится здесь. Спасибо всем, кто сделал его пребывание таким приятным!

Мне очень нравится здесь останавливаться. Некоторое время назад мне пришлось остаться надолго, и я решил остаться ещё на одну ночь в эти выходные, когда нам захотелось куда-нибудь съездить. Обожаю Пэт на стойке регистрации: она всегда дружелюбна и всегда с нами общается. В целом, это не самый современный отель, но определённо стоит своих денег, и в пешей доступности от него около 5 ресторанов и кафе-баров. Обязательно остановлюсь здесь, а не в крупных отелях, если мне понадобится отель здесь. В лобби всегда приятно пахнет, а менеджер и персонал НАМНОГО приятнее, чем в любом другом отеле Монро.

Номера были немного устаревшими. Мне сказали, что это один из первых отелей в этом районе, построенный в 80-х годах. Номера были чистыми, персонал отеля был великолепен и очень любезен. Это был приятный опыт, я бы остановился здесь снова.

Наш номер был на втором этаже. В вестибюле стоял странный запах, но это был старый отель, поэтому я не придал этому большого значения. Мы отвели детей наверх и вниз по коридору в наш номер (в котором ужасно воняло на лестнице и в коридоре) и зашли в номер, надеясь на лучшее. В номере было около 85 градусов до нашей эры, кондиционер не работал, и пахло почти так же плохо, как в коридоре. Мой сын пошел в ванную и принял душ, а туалет брызгал во все стороны из-за протечки. Мои дети были в ужасе. Я нервничала, когда ставила сумки. Мы пошли в вестибюль, чтобы объяснить про номер, и сообщили, что уезжаем. У моих родственников был номер на первом этаже, который был не таким уж плохим. Когда мы возвращались в грузовик, мы заметили мужчину, который курил травку, высунувшись из окна второго этажа, как раз там, где был наш номер.

Нам нужен был семейный люкс, он был переполнен, и нам пришлось уехать. Наша семья из 5 человек не смогла разместиться на 2 меньших кроватях. Они ОТКАЗЫВАЮТСЯ вернуть нам деньги, а менеджер даже НЕ отвечает на мои звонки. Мы ехали более 4 часов, заселились около 9 и были измотаны, только чтобы обнаружить, что это был не тот номер, и никакой помощи от менеджера/владельца. Плюс, я добавлю, что лифта нет, и мы нашли куриные кости в коридоре. Номер, в который нас поместили на 20 минут, которые мы там провели, пах так затхло, что я рад, что мы не смогли остаться. Сделайте лучше!

Забронировал через Expedia. (Первая ошибка). Я заплатил на месте, пошел в номер, и это был не тот номер, который мне обещали. Нас было 5 человек, и нам дали 2 полноценные кровати. Я запросил номер, который нам обещали, но он не был доступен, поэтому нам пришлось уехать. Молодой человек у стойки регистрации пообещал, что нам вернут деньги хотя бы за 1 ночь, но когда я связался с менеджером, он был настолько груб, что не стал меня слушать и пообещал перезвонить, сказал Expedia, что я не получу никаких денег. Я бы не дал этому грубому месту 20 баксов за ночь. Я бы остался, но мы не могли разместиться все 5 человек на 2 кроватях.
Ваш персонал обещал, что мы получим как минимум вторую ночь отдыха. Он был неуверен в первую ночь, но он гарантировал вторую ночь. Вас не было, и он не мог с вами связаться, потому что он пытался, мы следили за ним. Где-то по ходу дела была допущена ошибка в номере, который нам обещали, но мы не получили. Вы не отвечаете на мои звонки и не перезваниваете мне. Ваш отель был одним из самых грязных отелей, в которых я когда-либо был, и вы трус. Вы процитировали мне тот единственный раз, когда я говорил с вами по телефону в течение 3 минут, что это была не ваша ошибка, и вы не должны быть без денег. То, что вы не сделали, было правильным для клиента. Вы не об обслуживании клиентов, вы о том, что вы можете сделать с людей.

Положительный: Персонал на стойке регистрации был замечательным. Особенно женщина, работающая с 3 до 11. К сожалению, я не помню ее имени, но она была очень дружелюбной и отзывчивой.

Мое пребывание в этом отеле было замечательным. От восхитительного завтрака до чистых просторных номеров, Стейси удовлетворила все мои потребности. Подходит для животных. Я настоятельно рекомендую останавливаться здесь, когда вы в Данди или окрестностях. Вы не будете разочарованы!

Я останавливался в American Inn & Suites в трудный период моей жизни. Я болел мигренями, тревогой, депрессией, низким кровяным давлением и отсутствием энергии. Персонал здесь действительно относился ко мне как к семье. При необходимости вызывал скорую помощь, всегда оказывал первоклассное обслуживание и регулярно проверял мое состояние. Я хочу поблагодарить Джастина, Пэт, Алисию, Келли, Бриттани, Мэрилин, Элейн, Стейси и Остина за их чудесную заботу и поддержку. Моя комната всегда убиралась вовремя, и просьба о свежих полотенцах быстро выполнялась. Это замечательная жемчужина в Данди, поблизости есть множество мест, где можно поесть. Мои посылки были доставлены без проблем, и в гостинице всегда пахло свежестью. Если у вас проблемы с коленями, возьмите номер на 1 этаже, так как там нет лифта. Я пробыл здесь 2 месяца, и это место дало мне возможность исцелить свой разум и тело. Кровати удобные, всегда есть что посмотреть по спутниковому телевидению. Я искренне рекомендую это место.

Номера не такие уж чистые, но жуков нет. Пахло не очень, какой-то странной дымной эссенцией, но у меня был комнатный спрей. Сотрудники стойки регистрации замечательные, очень приятные и профессиональные. Здесь нет лифта! Упакуйте свет!

МЕДЛЕННАЯ регистрация (но дружелюбная пожилая женщина за стойкой). Чистая комната. Индивидуальный кондиционер работал отлично. Хорошие кровати и душ. Неудовлетворительный завтрак (-1 балл). Я бы остановился здесь снова, потому что это было недорого, чисто, и мы чувствовали себя в безопасности.
Управление: У вас есть 5-6 круп. Добавьте 1–2 несладкие хлопья (например, Cheerios, рисовые криспи, тертую пшеницу) и немного сваренных вкрутую яиц.

Нам нужна была комната на 1 ночь, и вонь в вестибюле положила начало этому несчастному пребыванию. Очень неприятный спрей для ковров или дезодорант для помещений. Настолько плохо, что мне пришлось закрывать нос во время регистрации. Все очень устарело. Ковры, потолки, двери всё. Обычно я не оставляю плохой отзыв, но когда я наконец залезла в постель, мои тапочки были мокрыми, и я поняла, что ковер рядом с моей кроватью был мокрым! Потолок протекал! Поэтому нам с сыном пришлось собрать комнату, загрузить все в тележку и переехать в другую комнату. Но и свет в ванной не выключался. Переключателя не было! Думаю, вам ДЕЙСТВИТЕЛЬНО придется заплатить 200 долларов за ночь за порядочность и комфорт! И новая комната была намного меньше, но в основном раздражала, потому что люди над нами разбудили меня, постоянно топая взад и вперед с часу ночи! Сейчас 4 утра, а я все еще лежу здесь, готовый УЙТИ!

Я согласен с другими рецензентами. Это старый отель. Но персонал отличный! Так приятно. Комнаты очень большие, кровать очень удобная! У нас в ванной была гидромассажная ванна, которая определенно была достаточно большой для двух человек. И мы заплатили 70 долларов за дверь! Мы обязательно остановимся там снова.