Courtyard by Marriott Detroit Warren

Всё было нормально, но на сайте всё ещё было указано, что у них есть джакузи, хотя на самом деле её больше нет, что меня очень разочаровало… Уборка в номере (заправка кроватей) производилась только раз в три дня. Удобно, что в отеле есть Starbucks/кафе.

Отель был чистым, а персонал по ночам был очень дружелюбным. Хотелось бы, чтобы микроволновки были чуть удобнее, но ими можно было пользоваться в холле и у лифтов. Отель расположен в глубине и довольно скрыт от посторонних глаз. Если ехать с юга по Ван Дайк, вывеска частично закрыта деревом, так что её можно не заметить.

Плюсы: Из номера был выход на патио/балкон, откуда можно было легко выйти покурить или заняться чем-то ещё. Минусы: Здание очень старое, в туалете было трудно смыть воду, дверь номера была очень тяжёлой и её было трудно открыть. В номере нет зеркал в полный рост.

Мы проводили семейную встречу в Детройте и выбрали Courtyard by Marriott Detroit Warren для проживания в номерах. С того момента, как я поговорил с Шейлой, менеджером на стойке регистрации, я понял, что мы приняли правильное решение забронировать номер здесь. Шейла была приветливой и приветливой. Когда я приехал, Шейла как раз работала в тот день, и было очень приятно с ней познакомиться. Она оставила наши приветственные подарки в номерах и встретила меня с улыбкой и тёплыми объятиями. Мне нужно было поднять несколько тяжёлых вещей в номер. Хочу выразить благодарность Джошу за помощь. Трэвис из отдела технического обслуживания принёс мне второй холодильник и починил тот, что уже стоял в номере. Он был очень отзывчив. В этом отеле отличное обслуживание клиентов, и это видно по каждому сотруднику, с которым я познакомился. Спасибо за прекрасные выходные!

Мы провели здесь две ночи на свадьбе племянника. Мы остались очень довольны отелем, персонал был дружелюбным, номера – хорошими. Днём мы могли общаться с другими родственниками в лобби. Самое большое неудобство – это то, что найти свой номер или чей-то ещё – это как лабиринт. К тому же, лифт находился далеко в конце нескольких коридоров! Здесь подают завтрак, но он платный и, честно говоря, дороговат, но очень вкусный!

Персонал на стойке регистрации был на перерыве в час пик. Одна леди «Шила» тратила 10 минут на каждого гостя, чтобы зарегистрироваться. Она металась между компьютером и листом бумаги с очками И увеличительным стеклом. Я провела на стойке регистрации 30 минут ТОЛЬКО для того, чтобы зарегистрироваться. Потолок в ванной в нашем номере был ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ. Все это было одним большим пузырем, потому что не было вентилятора и вентиляции. Самый гетто Marriott, в котором я когда-либо была.

Мы путешествовали из-за смерти члена семьи, и это было напряженное время. Учитывая проблемы со всеми авиакомпаниями и все, что происходит с северо-восточными авиаперевозками, было тревожно, каким будет отель.
Это место было УДИВИТЕЛЬНЫМ. Скотт и Ли управляют удивительным судном, а команда сделала все возможное. Я не мог и мечтать о лучшей команде. Они сделали так, чтобы вся моя семья чувствовала себя услышанной и желанной. Было удивительно видеть, как они делают все возможное во всем. От улыбок до обслуживания, если бы мы могли дать этому месту 11 звезд, мы бы это сделали.
Если вы находитесь где-то недалеко от Детройта, приезжайте сюда и остановитесь в этом месте. Это место, где нужно быть. Вы НЕ будете разочарованы.

Мне не нравится платить за завтрак. (33 доллара США) Для 2 человек. Комната была отличная, но все остальное было за дополнительную плату. Извините, но я предпочитаю Друри, когда он доступен.

Персонал приятный и услужливый. Номера в порядке. Ванная комната хорошего размера, но в ней не хватает места. Освещение в номере и ванной плохое из-за расположения. Женщинам нужно хорошее освещение, чтобы нанести макияж. Где вытяжной вентилятор в ванной? Мы надеемся, что вы все учтете изменения во время следующей реконструкции или обновления. Спасибо.

Заселились в 9 вечера, леди на стойке регистрации была крайне груба. Она должна была сказать нам, чтобы мы уезжали тогда, но мы отчаянно хотели остаться где-нибудь в этом районе. Мы были там 2 дня, ни разу в нашем номере не убирались, и когда мы спросили об этом, нам сказали, что они делают уборку только раз в 3 дня! Насколько это негигиенично, было моей первой мыслью, типа, что кто-то делает с мусорными баками?! Простыни, о, мы, гости, должны менять их сами. Так зачем нам платить 390 долларов за 2 дня, если мы делаем всю работу?!

Парковку можно было бы немного привести в порядок, а сзади нужно поработать тротуаром. Я определенно доволен пребыванием в целом!

Фотографии на сайте не этого отеля. Тренажерный зал и близко не соответствует заявленному. Ресепшн не очень отзывчив, когда спрашивают о бистро и меню. Ничего в интернете. Мне сказали, что мне нужно спуститься на ресепшен, чтобы получить меню. Не уверен, что вернусь.

Раньше бывал во многих дворах и никаких проблем не возникало. Это был первый раз, когда я не чувствовал себя желанным гостем и в безопасности в таком отеле. Комната не соответствовала обещанным стандартам, и, подойдя к персоналу, они не предложили никакой помощи и выглядели очень раздраженными. У нас также был поздний заезд, и они не были удивлены и помогли с этим справиться. Так много лучших вариантов, так что будьте осторожны.

Наша семья любит миссис Ширли и Тиффани впереди. Они всегда делают наш визит приятным, независимо от того, почему мы здесь. Улыбки всегда приветствуются.

Не самое лучшее расположение, приличные номера. Вестибюль был приличный, и небольшой бар был очень приятным дополнением.
Проблема, с которой я столкнулся, заключалась в молодой женщине на стойке регистрации, которая откровенно солгала мне о том, что в то время у них не было двух номеров с кроватью размера «queen-size», поэтому я перебронировал номер с баллами и угадайте, что… у них было 2 номера с кроватью размера «queen-size». Забавно, как это работает… вы — причина 2 звезд в обслуживании.

Отличное место для отдыха.
Очень дружелюбный персонал, отель обновлен внутри и снаружи. Хорошие рестораны поблизости.

Изменить: я получил дополнительный платеж в размере 104 долларов США (а не удержание, как указано в платеже) из этого места. Я позвонил в это место, и они сказали, что через 4-5 дней ему «вернут скидку». Его вернули обратно через 7 дней.
Чистый отель с внимательным персоналом, расположенный недалеко от баров и ресторанов.
Завтрак не входит в стоимость.