Hotel Indigo Detroit North - Troy by IHG

В целом, мое пребывание в отеле Indigo Detroit North в Трое, штат Мичиган, оставило очень приятные впечатления. Этот отель, недавно отремонтированный в феврале 2026 года, был невероятно чистым, блестящим и привлекательным. Регистрация прошла очень гладко, номер был превосходным почти во всех отношениях и очень хорошо изолирован от шума, бассейн стал желанным местом для отдыха и общения с моей соседкой по комнате, а ее маленькая собачка была принята и встречена в отеле. В отеле есть ресторан и бар, где можно купить напитки и закуски, когда они закрыты. Персонал по уборке номеров был в основном внимательным и любезным.
Недостатки:
— Я пью чай и так и не смог понять, как пользоваться навороченной кофемашиной Nespresso, чтобы получить горячую воду в чашку с чайным пакетиком. Сотрудники на ресепшене сказали, что это возможно с помощью прозрачного баллончика, подключенного к кофемашине, но у меня ничего не получилось. Поэтому мне приходилось выходить из номера дважды утром и один раз вечером, чтобы набрать горячей воды для чая.
Уборка номеров здесь довольно нестабильна. Если бы я жила одна в номере, все было бы в порядке, и мне нужно было бы только выносить мусор ежедневно. Однако, поскольку в номере проживали две женщины и собака, нам действительно требовалась ежедневная уборка. Казалось, что горничных не хватало, и нам приходилось просить об уборке номера, которая часто проводилась в самом конце дня. Иногда нам не предоставляли новые коврики для ванной, мочалки и чашки.

Я останавливалась в отеле Indigo несколько раз. Мне нравятся номера, ресторан и бар на территории отеля. Однако им не нравится, когда брони осуществляются через сторонние сайты. Я в недоумении. Если вы предлагаете свой отель другими способами, как я могу быть виновата, если я не воспользуюсь сайтом IHG? У меня была подарочная карта на hotels. Com более часа, но я не смогла заселиться, потому что они не могли заселять через сторонние сайты. Меня так и не поселили, и я просидела в лобби 2 часа. Другую женщину пустили без залога.
На следующий день в 8 утра пришла горничная и спросила, хочу ли я, чтобы мой номер убрали. Я ответила «нет». Пожалуйста, вернитесь через час. Я подошла к ресепшену. Сообщила, что меня совсем не было в номере, и что я вернусь через 2-3 часа. И что вы думаете? В итоге я пробыла вне номера шесть часов. Номер до сих пор не убран, и никто не может объяснить, почему. Я никогда в жизни не чувствовала себя настолько оскорбленной. И это в праздничные выходные. Я крайне расстроена произошедшим.
Мой депозит был зачислен на мой счет, но до сих пор не возвращен. Звонок был поставлен на удержание, но связь прервалась. Я уже писала отзыв об этом отеле. Я бы никогда его не рекомендовала и не стала бы здесь останавливаться.

Очень хороший и чистый отель с удачным расположением рядом с достопримечательностями. У нас был номер люкс, где разрешено проживание с животными, он был просторным и уютным, хотя кондиционер был только в спальне, а не в гостиной, где находился раскладной диван, из-за чего детям было жарко и душно спать. Хороший бассейн, но нет джакузи, а "сауна", как они заявляют, там есть, я не знаю, соответствует ли она действительности. В лобби отеля был бар, что было неплохо, но бармен в тот вечер был очень груб и не очень дружелюбен, поэтому мы выпили по бокалу и ушли. В том же районе находился ресторан в стиле à la carte, где предлагали завтрак или ужин, но он не был включен в стоимость номера, хотя у нас был люкс, что показалось странным, и мы посчитали, что это должно было быть включено в цену за 400 долларов, которые мы потратили за одну ночь. Меню завтрака было простым, но предлагало всего понемногу, от тостов с альвадо до яичницы. Кофе, который подавали, был ужасным, на вкус как горячая вода без кофе, и стоил 5 долларов за чашку. Я бы посоветовала взять свой кофе или сходить в кафе!

Остановился здесь на короткий деловой визит. Фотографии выглядели (подозрительно) великолепно, учитывая цену ниже 200 долларов за ночь, и я никогда раньше не останавливался в отелях сети Indigo, но решил попробовать. В итоге оказалось лучше, чем ожидалось — действительно хорошо спроектировано (особенно стильные ванные комнаты! ) и отлично содержится (отель еще довольно новый). Персонал тоже был замечательный. Единственные (незначительные) претензии — кресла в моем номере были слишком жесткими, а кондиционер иногда издавал странные шумы, но за такую ​​цену и расположение (я обычно не ожидаю многого от отеля в офисном парке) это было, честно говоря, фантастически. (Также: это было самое простое подключение Chromecast к телевизору в отеле, которое у меня когда-либо было. И функция сглаживания движения не была включена. Спасибо им. )

Я останавливалась здесь на 3 ночи. Современный, чистый, очень дружелюбный персонал. Кейлин на ресепшене была очень милой и отзывчивой. Шерри в кафе была замечательной хозяйкой. Они обе были очень внимательны и заставили меня почувствовать себя желанной гостьей!
4 звезды только потому, что мою комнату не убрали, но они принесли свои извинения, так что это не так уж и важно.
Кровать довольно удобная. Комната большая, хорошо оборудованная и чистая. Я бы остановилась здесь снова.

Положительные стороны: Мне всё нравится. Отрицательные стороны: Время пребывания в бассейне для взрослых нужно немного увеличить.

Я был здесь в командировке. Менеджер очень приятный, как и сотрудница на ресепшене. В номере есть все необходимое, даже небольшая кофемашина. Персонал на завтраке и вечером был очень любезен. Я еще не был в бассейне, но он выглядел очень хорошо. Все новое, а кровать невероятно удобная. В ванной даже есть очень стильный унитаз. Это был замечательный день.

Замечательный визит! Хотя я запомнила имена только нескольких сотрудников, с которыми мы общались, все, с кем мы взаимодействовали, были просто замечательными.
Кейлинн (кажется, так пишется её фамилия? ) была улыбчивой и очень милой с того момента, как мы вошли. Она также прекрасно знала окрестности, что нам очень помогло.
Миранда тоже была великолепна! У неё всегда было улыбчивое лицо, и, кажется, она поговорила с каждым гостем. Когда мы проходили мимо, направляясь к бассейну (который тоже был потрясающим! ), она шла по ресторану, общаясь со всеми посетителями. Создавалось впечатление, что она искренне ценит каждого гостя, как будто они у неё дома.
Мой муж — любитель кофе, и он заметил, что в номере нет сливок, которые он предпочитает. Он спросил бармена о других вариантах, и она смогла достать ему нужные сливки. Спасибо, что выслушали моего привередливого любителя кофе!
Выезд сегодня утром прошёл без проблем благодаря Николь. Замечательное улыбчивое лицо ранним утром!
За последние два года мы путешествовали больше, чем когда-либо за всю свою жизнь. Обслуживание и отношение сотрудников были лучшими за все наши поездки. Спасибо вам, дамы, за теплый прием. Нам было очень приятно, что к нам относились так, будто мы остановились у друзей.

Должны сказать, мы, гости из Торонто, просто в восторге от этого места. Мы приехали на ночь, и нас встретили на высшем уровне. Отдельно хочу отметить Махера, который оказал нам невероятное обслуживание, угощая нас закусками и интересуясь, как нам нравится еда и пребывание! Он потрясающий, как и это место! Обязательно вернемся (кстати, барменша была лучшая! )

Недавно мы останавливались в отеле Indigo в Трое, и наше пребывание было исключительным от начала до конца. Команда на ресепшене была приветливой, профессиональной и невероятно отзывчивой на протяжении всего нашего пребывания. Благодаря нашему статусу в IHG, мы получили бесплатное повышение категории номера, и пространство превзошло наши ожидания — просторное, комфортное и прекрасно ухоженное.
Однако настоящим украшением нашего визита стала Алексис за барной стойкой. Алексис, без сомнения, одна из лучших барменш, которых мы встречали в отелях IHG. Ее гостеприимство искреннее, обслуживание внимательное, но никогда не торопливое, а мастерство приготовления напитков — выдающееся. Она обладает замечательной способностью заставить каждого гостя почувствовать себя желанным и ценным.
Мы возвращались в бар именно тогда, когда работала Алексис, потому что создаваемая ею атмосфера незабываема. Она — настоящее сокровище отеля и прекрасный пример исключительного гостеприимства. Спасибо, Алексис, за то, что сделали наше пребывание незабываемым — мы обязательно вернемся.

Мне очень понравилось это место! Я выбрала его, потому что оно находится недалеко от места деловой поездки клиента. Оно оказалось дешевле, чем мой старый проверенный вариант. Персонал просто замечательный — при заселении мне рассказали об отелях Indigo и о том, чем каждый из них уникален. Я узнала много интересного о декоре и о том, как продумана каждая деталь. Номер был прекрасен. А подогреваемое сиденье для унитаза в Мичигане в феврале… просто блаженство.
Ресторан в отеле тоже был очень приятным бонусом. Жозефина и Шерри запоминают имена всех посетителей и создают индивидуальную атмосферу во время ужина. Они были лучшими! Я обязательно вернусь!

Мне бы очень хотелось поставить этому отелю более высокую оценку, но я не могу игнорировать проблемы, с которыми столкнулась во время пребывания. Я приехала отпраздновать свой день рождения с друзьями и семьей и забронировала два номера на две ночи, так как знала, что нас будет около восьми человек, хотя на ночь остались только трое. Когда мои гости начали прибывать, их постоянно донимали вопросами, остаются ли они на ночь или просто приезжают в гости, а сумку моей сестры даже проверили, сказав, что мы не можем устраивать там вечеринку, и что они ищут украшения, возможно? Они даже позвонили в номер, чтобы спросить, сколько человек там будет, и задали еще несколько назойливых вопросов. В номерах также нет микроволновой печи, да и в отеле ее тоже нет. Мини-холодильник, правда, довольно вместительный.
На второй день я запросила полотенца около 9:30 утра и ушла около полудня. Когда я вернулась около 16:30, полотенец в номере все еще не было. Я попросила поздний выезд в день отъезда, и мне разрешили. Но все мои ключи перестали работать, и даже после замены они так и не заработали, что немного расстроило, учитывая, что я постоянно приезжала и уезжала.
Из плюсов отеля: он недавно отремонтирован и красиво оформлен. В отеле приятно пахнет, а бассейн просто замечательный. Он должен быть с подогревом, но вода была немного прохладной, хотя и не невыносимой. Мне очень нравится, что бассейн подсвечивается и меняет цвета. Также мне очень понравилось биде в ванной.

Мы останавливались в этом отеле пару раз, пока шли строительные работы. Даже во время ремонта обслуживание было потрясающим.
Мы живем в часе езды, и у меня было 4 визита к врачу в этом районе, поэтому мы решили посмотреть Indigo теперь, когда строительство завершено. Мы определенно не были разочарованы! С момента нашего прихода нас встретили с улыбкой и гостеприимством.
Жаль, что я плохо запоминаю имена, однако все, кого мы встречали, были дружелюбны, профессиональны и просто очень милы. Теперь перейдем к удобствам. Номера очень чистые и красиво оформлены. Бассейн очень чистый и совсем не пахнет хлором. В туалете есть не только подогрев сиденья, но и… (как бы это ни писалось). Еда была восхитительной. Менеджер/владелец был очень дружелюбен и позаботился о том, чтобы у вас было все необходимое для приятного пребывания. Я сняла видео, жаль, что не знаю, как их выложить. В целом, если бы я могла поставить 100 процентов, я бы это сделала. Всякий раз, когда мы будем в этом районе и нам понадобится отель, мы остановимся именно здесь.

Нам удалось забронировать номер в последнюю минуту в канун Нового года. Я искренне рада, насколько чистым и приятным был наш номер. У нас была кровать размера «queen-size», и мы смогли попросить детскую кроватку для малыша.
Всё в нашем пребывании было просто замечательно. Подогреваемое сиденье унитаза и биде, пожалуй, были моей любимой частью всего номера. Мощный режим распыления в душе был просто потрясающим, я не хотела из него вылезать, ха-ха.
Единственный минус — один из датчиков дыма на нашем этаже, видимо, разрядился, потому что он пищал всю ночь. Ничего страшного.
Завтрак в «Гриффинах» (? ) был довольно хорош, а наш официант был очень добр и общителен с нашими сыновьями.
Персонал на ресепшене был очень отзывчив и в хорошем настроении.
Я так рада, что нам удалось забронировать номер здесь в последнюю минуту, это определенно стоило своих денег, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться, когда будем в этом районе. Спасибо!

Вчера вечером, накануне Нового года, я заселилась, и парень с девушкой на ресепшене были такими милыми! Парень даже помог нам принести в номер дополнительные полотенца, потому что у нас были заняты руки; жаль, что я не запомнила его имени!
А сегодня утром, когда я выезжала, Сэнди и Шерри были такими милыми. Они были очень приветливыми и приятными!
Я бы определенно порекомендовала этот отель. Гостеприимство было замечательным, а номер чистым и современным. У них также был очень милый декор в честь сезона. Я бы обязательно вернулась сюда и порекомендовала бы другим остановиться здесь.

Это место было отличным: чисто, номер был в хорошем состоянии, ванная комната была чистой и современной, обслуживание клиентов также было отличным. Кори была очень отзывчивой и дружелюбной, она отличный сотрудник.
Я очень требовательна к чистоте в номере, без запахов, насекомых и других антисанитарных условий.
В этом месте мне не пришлось об этом беспокоиться, особенно по сравнению с другими более дорогими отелями, в которых я останавливалась недавно, которые были ужасными.
Строительство меня совсем не беспокоило, по крайней мере, я не испытывала шума или каких-либо проблем во время проживания.
Кроме того, отель расположен в хорошем районе, особенно по сравнению с районами Южного Мичигана.
Наконец-то отель, который я считаю, получил то, за что заплатила.

Не останавливайтесь здесь. В этом здании идёт активная стройка. Грязно. Если у вас остались тёплые воспоминания об этом месте, когда оно ещё называлось «Друри Инн», забудьте об этом. Никакой еды. Никаких напитков. Никакого бассейна. Повсюду грязь. Строительные материалы свалены в коридоре. Вестибюль завален коробками с гостиничными принадлежностями. Они просто пытаются вытянуть деньги из ничего не подозревающих путешественников. Их маленький баннер-объявление в верхней части сайта не даёт вам достаточной подготовки к тому, в какую свалку оно превратилось. Вас предупредили.