Wyndham Garden Southgate

Интересный отель. Нам понравилась эстетика декора, очень очаровательная. Комната была хорошей, пока я этого не сделал. На второй день я заметил запах, исходящий из массивных окон моей комнаты, выходящих во двор. Пахло вонючими ногами. Печь в комнате 133 протекала. Я сообщил об этом по телефону на стойку регистрации, и Рейн предложил мне новый номер. Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы проверить новый номер, она была мила и дала мне ключ-карту, чтобы осмотреть номер по моей просьбе. Когда я вернулся, на меня смотрел другой сотрудник, экономка, которая, казалось, была главной. Она была совсем не дружелюбна. Я вежливо сказала, скажу, что в номере мне приятнее и ушла.
Позже я обнаружил, что ковер промок на 1/5, и решил утром попросить сотрудника ночного бюро подобрать другую комнату. Она была очень мила и предложила мне еще и новую комнату. Я сказал: Да, пожалуйста. Кажется, она перевела меня в номер 142. Было здорово. Она была такой милой, и это так важно.
Мы пробыли здесь два дня и прекрасно провели время, наслаждаясь тренажерным залом, игровым залом и вкусным кофе. Моя кофеварка в номере 133 не работала, поэтому я подключил свою.
Я оставил его по ошибке. После выезда я звонил 3 раза, чтобы попытаться забрать кофеварку. Каждый раз мне говорили, что уборка заперта. Странный. Можно было бы подумать, что они попытаются взять мой номер телефона или предложат перевести меня на работу по дому.
ГМ был очень приятным человеком, и мы долго разговаривали.

Я приехал и остался здесь на ночь, чтобы отпраздновать свой день рождения, и забронировал двухкомнатный люкс. По телефону мне сказали другую цену, чем при регистрации, но Рэйчел на стойке регистрации была приятной и помогла объяснить, что происходит, и сделала регистрацию гладкой и легкой. Горничные были очень дружелюбны, когда я пришёл за необходимыми вещами. В целом, я бы рекомендовал остановиться здесь.

Дружелюбный персонал на стойке регистрации… ужасные грязные номера. Наша первая комната была продымлена. Стойка регистрации была очень полезна при переезде в новую комнату. Только для того, чтобы эта комната была грязной! Обертки на ковре и липкая газировка и красный соус на столе. В зоне бассейна по всему полу разбросаны окурки, пластыри, накладные ногти и куриные кости. Я.
Спокойно и очень вежливо рассказала об этом менеджеру по уборке. Сначала она извинилась и сказала, что ей очень жаль… Потом я услышал, как она разговаривала с другими сотрудниками, издеваясь надо мной за мои жалобы. Я подозвал ее на это и сказал, что очень вежливо рассказал тебе, как все грязно, и мне не нравится, когда ты меня снисходишь. Я читал другие сообщения о том, что некоторые сотрудники очень дружелюбны, но насколько они нечисты. Думаю, мне следовало проверить отзывы, прежде чем мы остановились здесь.

Я остановился в одной из комнат с гидромассажной ванной, чтобы расслабиться на свой день рождения, просто чтобы уйти на ночь. Для начала, когда я попытался разрезать гидромассажную ванну, мне пришлось позвонить на стойку регистрации, потому что кнопка резки на гидромассажной ванне работала неправильно. Подошел парень и сказал, что мне нужно просто сильно нажать на кнопку. Чтобы начать. Я воспользовался одним из ключей от дома, потому что было слишком сложно начать с нажатия кнопки, и я бы сломал ноготь. Как только я включил гидромассажную ванну, я чуть не поскользнулся и упал, потому что вода текла из крана на пол. Я не позвонил на стойку регистрации, потому что было поздно, но сказал об этом даме на стойке регистрации, которая сказала, что сообщит менеджеру, и что он позвонит мне. Она сказала, что его зовут Сэм. Мне до сих пор не позвонили, но я публикую фотографии. Я являюсь участником Wyndham, и до января 2022 года этот отель был Holiday Inn. Они не делали никаких обновлений, и на следующее утро я был готов отправиться домой. Персонал очень приятный, но он не соответствует качеству, которое я ожидал от Wyndham, особенно за более чем 150 долларов за ночь. Я не рекомендую идти сюда, если вы ищете качество, потому что оно не стоит своих денег. Персонал приятный, но номера нуждаются в серьезном обновлении.

Я был очень разочарован. Итак, мы мои гости. Прежде всего, наши ключи не открывали двери, наша ванна была грязной (по внутренним сторонам были кольца грязи), а вода в ванне плохо сливалась, поэтому во время принятия душа мы находились под углом и глубоко в воде. Нет шампуня. Пошёл за льдом, машина вышла из строя. Пошел купаться, а ведро для полотенец пустое. Один из моих гостей пошел на стойку регистрации за полотенцами, и когда он принес их обратно, это были в основном полотенца для рук, а не банные полотенца. Вернулся в номер, чтобы выпить коктейль безо льда и посмотреть фильм. Пульт от телевизора не работает. Настенный обогреватель в номере дул только холодным воздухом. Дайте ему одну звезду, так как кровать была удобной, но мое пребывание было разочаровывающим.

Этот отель ужасен.
Я бы никогда не остановилась здесь снова.
Они кишат тараканами.
Это с 29 октября и период пятнистых листов.
Они не чистят, кажутся чистыми, но это не так.

Я забронировал номерной блок за несколько месяцев до моей свадьбы, разговаривая с менеджером по продажам Кейси несколько раз. Когда я приехал в свой номер в ночь перед свадьбой, комната была незаперта, грязные мокрые купальные костюмы валялись по всему люксу, шторы были грязными, кровать была незаправленной и без наволочек, ковер был беспорядком. День моей свадьбы Когда моя свекровь приехала в 3 часа дня, чтобы проверить, в ее номере не было убрано, а затем, когда она вернулась в 1230 утра после свадьбы, ее комната все еще не была убрана. Ужасный опыт, и они, кажется, не заботятся или не хотят приспосабливаться к плохому опыту. Никогда не буду рекомендовать кому-либо остаться, и если я услышу, что кто-то думает о том, чтобы остаться, я настоятельно рекомендую им этого не делать.

Не бронируйте онлайн, потому что вас обокрают. Они взимают дополнительную плату за депозит, о чем они вам не говорят. Если номер, который, как вы думали, вы забронировали, недоступен, они бронируют другой номер и угадайте, что, возврат средств не производится. Я поехал в отель, и мне сказали, что я получу возврат через 2-3 рабочих дня и до сих пор не имею своих денег, и я даже никогда не останавливался в отеле. Я никогда больше не буду бронировать номер в holiday inn. Я являюсь клиентом holiday inn более 10 лет и являюсь членом IHG. И они будут пытаться обвинить людей в курении в комнате только для того, чтобы они могли сохранить депозит. Я закончил, и я ненавижу вашу сумку нездоровой пищи, которую вы называете континентальным завтраком.

Это место — шутка! Мы бронировали 2 номера и останавливались с многочисленными проблемами. Я подал жалобу в корпорацию, которая попросила менеджера Сайеда связаться со мной. Он сделал все возможное, предложив комнату, которую мы не решались принять, но сделали. Опыт в комнате был еще более пугающим. Тепло / воздух не работали, поэтому они предложили вентилятор, торговые автоматы не в порядке, плесень, растущая на внешней стороне машины для льда, плесень на льду, душ, поддерживаемый до ваших лодыжек, туалет протекал, и я мог продолжать и продолжать. Остерегаться!

Этот отель абсолютно отвратительный. У нас есть двухкомнатный номер. Мы доберемся туда, и мы должны, чтобы кто-то впустил нас, потому что карты вещи сломались. Затем мы вошли в нашу комнату, и она грязная и бежать вниз. Вытащить диван кровать затонула в середине и был настолько грязным. Мы вытаскиваем кровать, и вы можете чувствовать каждую весну в нем. Ванные были грязными, и ванны, полные ржавчины. Когда мы позвонили и спросили, был ли их бассейн и горячая ванна открытыми, они сказали да. Мы доберемся туда, и горячая ванна была предупреждена лентой, и бассейн замерзал. Это, предположим, будет бассейн с подогревом. Номер у бассейна был только 62 градусами. Мы попросили кого-то включить жару, и никто не появился. Этот отель определенно нуждается в некоторых обновлениях.

Потратил 100 долларов на номер на ночь. Холодильник не был холодным, душ был противным. Также пошел, чтобы включить его и труба почти выйти из стены. Номер 224 ужасный… Весь персонал был очень грубым. И не хочет помогать. Так что я говорю, что я никогда не буду туда снова.

Очень чистый, дружелюбный и предупредительный персонал — хорошее расположение.

Они разрешают и одобряют своих сотрудников-мужчин, ненадлежащим образом касаясь своих сотрудников, и не принимает никаких мер для решения проблем. Я знаю сотрудника, который находится в этой ситуации сейчас, и которые все еще ведут себя как менеджер ресепшн (Роберт Facione) ничего не сделал. OWNER TOM GASSO даже пытался сказать человеку, который был неуместно тронут "она уходит или он уходит", как это оправдано или что-то. Владелец даже сказал ей, даже не понимая, что я был по телефону, когда они говорили. Он сказал: "Вы действуете, как он сделал больше". Как ты мог так говорить чьей-то дочери и хорошо спать? Ты бы сказал это своей дочери, если бы она сказала, что кто-то схватил ее за спину.

Отличная еда и атмосфера в баре!