La Quinta Inn by Wyndham Detroit Southgate

Отель и персонал были великолепны. Регистрация прошла гладко и быстро. Номера были чистыми, хорошо укомплектованными и соответствовали или превосходили уровень других отелей подобного типа.
Проблема была в других гостях.
Послушайте, мне всё равно, легально это в Мичигане. Курение марихуаны в отеле ЗАПРЕЩЕНО.
И.
Если вы чувствуете потребность послушать музыку, делайте это на такой громкости, чтобы слышат ВЫ. А не человек в соседнем номере. Насколько громко? Достаточно громко, чтобы разобрать все слова песни "I Wanna Know" Джо. И если персонал стучит в вашу дверь, это не значит, что нужно убавить громкость на 10 минут, а потом снова увеличить.

Отличный персонал, прекрасное расположение рядом с автомагистралью.
Номер был чистым, кондиционер работал отлично, а небольшой завтрак оказался очень кстати.
Цена просто отличная!
Также много парковочных мест. В целом, отличное соотношение цены и качества.

Положительные стороны: ужасное обслуживание клиентов, будьте осторожны, ночные сотрудники неприятные и грубые. Отрицательные стороны: номер был нормальный, персонал не стоит того, чтобы здесь останавливаться.

Хочу выразить свою признательность Дариену из Quality Inn. С момента моего приезда он сделал гораздо больше, чем требовалось по его работе. Его профессионализм, доброта и искренняя забота действительно произвели на меня сильное впечатление.
Дело было не просто в регистрации или выполнении основных обязанностей — он относился ко мне с уважением, терпением и пониманием. Он позаботился о моем комфорте, подробно ответил на все вопросы и справился со всем на высшем уровне. В наше время, когда обслуживание клиентов иногда кажется поспешным или безличным, Дариен сделал его личным и искренним.
Вы можете понять, когда кто-то просто выполняет свою работу, и вы можете понять, когда кто-то действительно заботится. Дариен заботится. Его отношение, трудовая этика и готовность сделать больше, чем от него требуется, действительно изменили мое пребывание.
Quality Inn повезло иметь его в своем штате. Такие сотрудники, как Дариен, — причина, по которой гости возвращаются. Он определенно заслуживает признания — и, на мой взгляд, повышения зарплаты.
Еще раз спасибо, Дариен. Ваша доброта не осталась незамеченной.
— Антон Кук.

Вы знаете, я был настроен скептически из-за некоторых отзывов и из-за того, что я путешествующий слесарь, как правило, провожу большую часть времени в автофургоне, поэтому отзывы были важны в этом повороте событий, так как я не хотел платить кучу денег за парки штата Мичиган, было дешевле остановиться в номере. Однако, отрицательные отзывы здесь, должно быть, по какой-то причине испортили свои чириос, потому что это действительно очень хороший отель, и он дешевый. Там нет ни постельных клопов, ни тараканов. Однако, суровая правда заключается в том, что даже в дорогих отелях Hilton время от времени появляются клопы, а тараканы — это неизбежно. Люди из всех слоев общества посещают эти места и привозят с собой тварей. Когда вы путешествуете по стране столько же, сколько я, а ваш лучший друг работает в Orkin, вы узнаете, что Phantom убивает тараканов, а Crossfire убивает клопов. И если вы так переживаете, вы можете заказать химикат онлайн и распылить его в своем номере… В коридорах не пахнет марихуаной, это 40-летнее здание. Конечно, пахнет дымом, застоявшийся дым не выветривается! Кровати удобные, вода горячая, и она дешевая. Чего еще можно желать?

Приехали в Мичиган на выходные, рубили деревья и ели, и случайно наткнулись на La Quinta, где мы остановились. Цена вполне приемлемая — меньше ста долларов, так что можете рассчитывать на нас! Номера были чистыми, простыни и всё постельное бельё были в идеальной чистоте, а на кровати был наматрасник. Замечательно. В будильнике есть слоты для шнура C, на случай, если вы забудете зарядное устройство. (Что мы и сделали, потому что это было для нас импровизацией). Wi-Fi не доставил нам никаких проблем, и, должен сказать, завтрак был лучшим из всех отелей третьего уровня, которые я встречал. Автоматическая блинница. Да, и они хороши! Варёные яйца. Кексы. Фрукты. Йогурт. Хлопья. Даже столиков было много. Это было приятное место для бюджетного и быстрого поиска. Я среднестатистический американец, небогатый; приятно найти место, которое не разорит ваш кошелек, но при этом соответствует большинству требований. Я вернусь… В Мичигане красивые деревья.

Честно говоря, пребывание было неплохим. В номерах стоял запах, словно от старушки, которая курила одну за другой сигареты. В целом, номера были довольно чистыми, на кроватях были простыни вместо одеял, что не очень удобно. Хотя девушка на ресепшене была приветливой.

Останавливались на концерт. При заселении мужчина на стойке регистрации был очень мил и отзывчив. Номера были устаревшими и довольно чистыми, и, похоже, не были тщательно пропылесосены, но в целом неплохо. На завтрак были только хлопья, овсянка, кексы и блинчики или вафли, которые нужно было испечь самостоятельно. При выезде женщина на стойке регистрации обслуживала кого-то перед нами. У неё был дерзкий вид, и после разговора с клиентом она покачала головой. Когда я сказал ей, что уезжаю, она с дерзким видом спросила: «Хорошо? ». Она рассмеялась и спросила номер комнаты. Это, конечно, было неожиданно, но в целом я бы не рекомендовал здесь останавливаться.

Мой визит был замечательным. Хотя здание не такое новое, как отель LaQuinta в местном аэропорту, персонал замечательный, дружелюбный и услужливый, отель чистый и тихий, и я чувствовал себя в безопасности и желанным гостем. Хотелось бы видеть больше разнообразия в завтраке. Парковка хорошо освещена и достаточно просторная, а расположение удобное. Когда я приеду снова, обязательно остановлюсь здесь.

Положительные стороны: Соотношение цены и качества. Отрицательные стороны: 1) Внешний вид несколько обветшалый. 2) Завтраки были очень скудными. Все три утра ежедневно возникали проблемы с аппаратом для приготовления блинов. 3) Нет тренажерного зала или партнерства с местным тренажерным залом.

Я провёл здесь неделю. Это прекрасное место, а персонал был милым и отзывчивым. Завтрак был простым. Во время моего пребывания они установили машину для приготовления блинов, и они были восхитительны. Некоторые из гостей, проживавших долгое время, были немного странными, но их это не беспокоило. Единственное, что меня немного расстроило, – это то, что в вестибюле иногда очень сильно пахло сигаретами. Сотрудница отеля ночью отвезла меня домой, чтобы я не курил («моя вывеска и моя парковка»), когда в вестибюле и лифте воняло сигаретами. Окна в нашем первом номере не открывались. Но второй номер был великолепен! Спасибо за наш прекрасный отдых. Рекомендую. Остановился бы здесь снова. Выдающаяся сотрудница Дениз. Она была лучшей. Очень милая и любезная. Менеджер тоже была замечательная, её имя я сейчас не могу вспомнить.

Я позвонил перед бронированием, спросил о своих собаках. Мне сказали, что им будут рады. Собирался продлить проживание, но менеджер сказал, что они слишком большие. В последнюю минуту, если это случится! Мои собаки не лают, я убирал за ними, и они не причинили никакого вреда номеру! В отеле с собаками совсем не дружелюбно, но возьмут дополнительную плату, а через три дня, если максимально допустимая сумма будет оплачена, вас выгонят.

Мой первый номер, 329, кишел клопами. Я проснулся посреди ночи, весь в укусах, с опухшей кожей и раздражением.
Я сразу же обратился на ресепшен, но персонал отнесся ко мне холодно и безразлично. Вместо того, чтобы срочно решить проблему, меня перевели в номер 107. Ни извинений, ни сочувствия, ни каких-либо мер.
Это проблема общественного здравоохранения и безопасности. Руководство должно немедленно взять на себя ответственность.
Я больше здесь не остановлюсь и настоятельно рекомендую избегать этого отеля.

Регистрация прошла быстро и эффективно. Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый. Номер чистый, но обшарпанный. Шампуня не было. Кровать удобная. Тихо. Завтрак средний.

Персонал очень приятный. Мы чувствовали себя как дома, когда вошли в номер. Отдельно хочу похвалить горничных: номера очень чистые, и они отлично справляются со своей работой. Приятно видеть, что горничные довольны своим присутствием и уборкой. Я недавно побывал во многих отелях, и этот отель превзошёл их по чистоте номеров. Если что-то требовалось или возникали вопросы, они очень помогали. Они занимаются ремонтом, и строители тоже очень приятные и отлично справляются. Мы обязательно вернёмся. Спасибо, что помогли нашей семье почувствовать себя как дома целую неделю.

С чего начать! 😡. Лифт сломался, телевизор не работал пару дней, проблемы с сантехникой! Туалет засорялся дважды, в первый раз мне принесли вантуз (это должен был сделать тот, кто его принёс), потом это случилось снова, больше часа потратил, пока они пытались исправить проблему, и наконец, ближе к концу нашего 12-дневного пребывания бачок/заслонка бачка унитаза сломались, что привело к новым задержкам. Фу! 📌По прибытии я сказала им не заходить в наш номер (ребёнок с особыми потребностями, с сопутствующей тревожностью). Они согласились, что не заходить. Или мы бы нашли другой отель. Но потом всё равно вошли в номер, создав кошмар для моего сына. Они повесили на мою дверь табличку «не беспокоить» и сказали, что теперь никто не войдет… но они снова вошли через несколько дней, и это был ещё один кошмар. (Это было после того, как они гарантировали, что это больше не повторится. ) На стойке регистрации мне сказали, что мы были четвёртым номером, который пожаловался на то, что они заходят в номера после того, как нам сказали этого не делать. Менеджер постоянно заявляет, что таковы правила, но каждый сотрудник, которому я жаловался, говорил, что им не следует заходить, хотя они сами согласились этого не делать. И никогда, если на двери висит табличка «Не беспокоить». Я чувствую себя осквернённым! И количество стресса, которое мы испытывали из-за этого во время нашего пребывания, просто немыслимо.

Отличное место для проживания. Номера чистые, цены доступные. Персонал дружелюбный. Кровати очень удобные. Завтрак тоже очень вкусный. Единственный небольшой недостаток — пятна на коврах в коридорах.