La Quinta Inn by Wyndham Detroit Southgate

Честно говоря, пребывание было неплохим. В номерах стоял запах, словно от старушки, которая курила одну за другой сигареты. В целом, номера были довольно чистыми, на кроватях были простыни вместо одеял, что не очень удобно. Хотя девушка на ресепшене была приветливой.

Останавливались на концерт. При заселении мужчина на стойке регистрации был очень мил и отзывчив. Номера были устаревшими и довольно чистыми, и, похоже, не были тщательно пропылесосены, но в целом неплохо. На завтрак были только хлопья, овсянка, кексы и блинчики или вафли, которые нужно было испечь самостоятельно. При выезде женщина на стойке регистрации обслуживала кого-то перед нами. У неё был дерзкий вид, и после разговора с клиентом она покачала головой. Когда я сказал ей, что уезжаю, она с дерзким видом спросила: «Хорошо? ». Она рассмеялась и спросила номер комнаты. Это, конечно, было неожиданно, но в целом я бы не рекомендовал здесь останавливаться.

Мой визит был замечательным. Хотя здание не такое новое, как отель LaQuinta в местном аэропорту, персонал замечательный, дружелюбный и услужливый, отель чистый и тихий, и я чувствовал себя в безопасности и желанным гостем. Хотелось бы видеть больше разнообразия в завтраке. Парковка хорошо освещена и достаточно просторная, а расположение удобное. Когда я приеду снова, обязательно остановлюсь здесь.

Положительные стороны: Соотношение цены и качества. Отрицательные стороны: 1) Внешний вид несколько обветшалый. 2) Завтраки были очень скудными. Все три утра ежедневно возникали проблемы с аппаратом для приготовления блинов. 3) Нет тренажерного зала или партнерства с местным тренажерным залом.

Я провёл здесь неделю. Это прекрасное место, а персонал был милым и отзывчивым. Завтрак был простым. Во время моего пребывания они установили машину для приготовления блинов, и они были восхитительны. Некоторые из гостей, проживавших долгое время, были немного странными, но их это не беспокоило. Единственное, что меня немного расстроило, – это то, что в вестибюле иногда очень сильно пахло сигаретами. Сотрудница отеля ночью отвезла меня домой, чтобы я не курил («моя вывеска и моя парковка»), когда в вестибюле и лифте воняло сигаретами. Окна в нашем первом номере не открывались. Но второй номер был великолепен! Спасибо за наш прекрасный отдых. Рекомендую. Остановился бы здесь снова. Выдающаяся сотрудница Дениз. Она была лучшей. Очень милая и любезная. Менеджер тоже была замечательная, её имя я сейчас не могу вспомнить.

Я позвонил перед бронированием, спросил о своих собаках. Мне сказали, что им будут рады. Собирался продлить проживание, но менеджер сказал, что они слишком большие. В последнюю минуту, если это случится! Мои собаки не лают, я убирал за ними, и они не причинили никакого вреда номеру! В отеле с собаками совсем не дружелюбно, но возьмут дополнительную плату, а через три дня, если максимально допустимая сумма будет оплачена, вас выгонят.

Мой первый номер, 329, кишел клопами. Я проснулся посреди ночи, весь в укусах, с опухшей кожей и раздражением.
Я сразу же обратился на ресепшен, но персонал отнесся ко мне холодно и безразлично. Вместо того, чтобы срочно решить проблему, меня перевели в номер 107. Ни извинений, ни сочувствия, ни каких-либо мер.
Это проблема общественного здравоохранения и безопасности. Руководство должно немедленно взять на себя ответственность.
Я больше здесь не остановлюсь и настоятельно рекомендую избегать этого отеля.

Регистрация прошла быстро и эффективно. Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый. Номер чистый, но обшарпанный. Шампуня не было. Кровать удобная. Тихо. Завтрак средний.

Персонал очень приятный. Мы чувствовали себя как дома, когда вошли в номер. Отдельно хочу похвалить горничных: номера очень чистые, и они отлично справляются со своей работой. Приятно видеть, что горничные довольны своим присутствием и уборкой. Я недавно побывал во многих отелях, и этот отель превзошёл их по чистоте номеров. Если что-то требовалось или возникали вопросы, они очень помогали. Они занимаются ремонтом, и строители тоже очень приятные и отлично справляются. Мы обязательно вернёмся. Спасибо, что помогли нашей семье почувствовать себя как дома целую неделю.

С чего начать! 😡. Лифт сломался, телевизор не работал пару дней, проблемы с сантехникой! Туалет засорялся дважды, в первый раз мне принесли вантуз (это должен был сделать тот, кто его принёс), потом это случилось снова, больше часа потратил, пока они пытались исправить проблему, и наконец, ближе к концу нашего 12-дневного пребывания бачок/заслонка бачка унитаза сломались, что привело к новым задержкам. Фу! 📌По прибытии я сказала им не заходить в наш номер (ребёнок с особыми потребностями, с сопутствующей тревожностью). Они согласились, что не заходить. Или мы бы нашли другой отель. Но потом всё равно вошли в номер, создав кошмар для моего сына. Они повесили на мою дверь табличку «не беспокоить» и сказали, что теперь никто не войдет… но они снова вошли через несколько дней, и это был ещё один кошмар. (Это было после того, как они гарантировали, что это больше не повторится. ) На стойке регистрации мне сказали, что мы были четвёртым номером, который пожаловался на то, что они заходят в номера после того, как нам сказали этого не делать. Менеджер постоянно заявляет, что таковы правила, но каждый сотрудник, которому я жаловался, говорил, что им не следует заходить, хотя они сами согласились этого не делать. И никогда, если на двери висит табличка «Не беспокоить». Я чувствую себя осквернённым! И количество стресса, которое мы испытывали из-за этого во время нашего пребывания, просто немыслимо.

Отличное место для проживания. Номера чистые, цены доступные. Персонал дружелюбный. Кровати очень удобные. Завтрак тоже очень вкусный. Единственный небольшой недостаток — пятна на коврах в коридорах.

Нам пришлось остановиться здесь по семейным обстоятельствам, и этот отель определённо напоминает вам, что вы в Детройте. Мы видели, как кто-то употреблял наркотики в одном из номеров на первом этаже с открытой шторкой. Номера и само здание выглядят так, будто их не ремонтировали с 80-х. Лифт был сломан всё время нашего пребывания, и нас пытались перевезти на второй этаж, хотя у нас была тележка, полная вещей. Сам номер был грязным, на полу валялись конфеты, в ванной были волосы, и в нём стоял затхлый запах. Когда мы сели на кровать, простыни были влажными… В отеле заявлено, что курение запрещено, но в коридорах стоял сильный запах марихуаны. Завтрак был довольно хорошим, но мне он очень понравился. Персонал был очень любезным и отзывчивым.

Я выбрал отель La Quinta Inn в Саутгейте, штат Мичиган, из-за низкой и разумной цены за ночь, расположенного в 35 минутах езды от Плимута, штат Мичиган. Завтраки были неплохие. Сотрудники на стойке регистрации были великолепны и с готовностью записали мои проблемы. Они, в свою очередь, передали их менеджеру. Менеджер исправит все как можно скорее.

Персонал на стойке регистрации очень приветливый и отзывчивый! Номера и ванные комнаты очень чистые! Завтрак отличный! Регистрация заезда и отъезда прошла гладко!

Номера с двумя кроватями только полноразмерные. В номере могут разместиться 4 человека, но он тесноват. Всё здание нуждается в ремонте. Wyndham – это только название. Персонал был приветливым и максимально услужливым, но ресурсов для работы было очень мало. Wi-Fi есть, но он не защищен паролем, поэтому обязательно используйте свой VPN. И наконец, хотя они предлагают Netflix и YouTube, они не работают ни в одном из номеров. Кроме того, нельзя транслировать видео на телевизор или подключаться по Bluetooth. Номер был в целом чистым, но уборка в нём не производится ежедневно во время вашего проживания. Мы попросили их убраться после трёх дней нашего пребывания, и они заправили кровати (не меняли постельное бельё), предоставили свежие полотенца, добавили туалетную бумагу, но не протерли поверхности и не пропылесосили пол. Завтрак был так себе. Надеюсь, они скоро отремонтируют отель и увеличат штат сотрудников. А пока, возможно, вам стоит поискать другое место.

Ким очень помогла. Мы с мужем ехали из Джорджии, и мама забронировала для меня номер. Я не получила письмо с подтверждением и с трудом пыталась дозвониться до сотрудника отеля. Слава богу, Ким ответила на звонок позже вечером и развеяла мои опасения по поводу возможности заселения после 3 часов ночи. Она даже вспомнила из нашего телефонного разговора, что у меня травма, и я в «ботинке». Она была так добра, что забронировала нам номер на первом этаже, куда можно было бы немного дойти пешком. Было очень сложно общаться с ИИ-ботом и найти нужный номер, и я долго кружила по телефону, пока не сдалась. Я позвонила ещё раз позже вечером, и Ким ответила. Она была просто благословением.

Этот отель выглядит намного лучше, чем его рейтинг в 2, 5 звезды. От здания до ландшафта, все было хорошо сделано и выглядит чистым. Две тележки для багажа у входной двери, и обе в хорошем состоянии. Не так много запахов от курения, что для меня является плюсом. Коридор был чистым (был на втором этаже). Лестница была покрыта ковром, и она была чистой; честно говоря, я этого не ожидал. Номер тоже был чистым. Но самое лучшее в этом отеле — это обслуживание. Я не могу не подчеркнуть, насколько любезным и внимательным был персонал при решении определенных проблем.