Quality Inn and Suites Livonia

Положительный: Генеральный директор — это шутка. В отеле пропала вода менее чем в середине нашего пребывания, и он солгал мне как минимум 4 раза, утверждая, что в тот день ее включат. Если бы он был честен, я бы нашел другое жилье, так как я даже не мог спустить воду в туалете. Отрицательный момент: сегодня позвонили, чтобы спросить о возмещении, и сказали, что им НЕ требуется иметь рабочую воду, чтобы продолжать работу. Номер в отеле тоже не был чистым. Липкие поверхности, странные пятна на стуле в углу, прилипшая к вентиляционным отверстиям туалетная бумага. Валовой!

Генеральный директор — это шутка. В отеле пропала вода менее чем в середине нашего пребывания, и он солгал мне как минимум 4 раза, утверждая, что в тот день ее включат. (Если бы он был честен, я бы нашел другое место для проживания, так как я не мог даже спустить воду в туалете или принять душ). Сегодня позвонили, чтобы спросить о возмещении, и сказали, что им НЕ требуется иметь рабочую воду, чтобы продолжать работу. Номер в отеле тоже не был чистым. Липкие поверхности, странные пятна на стуле в углу, туалетная бумага (или, может быть, бумажное полотенце, я ее не трогала), прилипшая к вентиляционному отверстию в ванной… наш «замок» на нашем балконе легко можно было выдернуть и вошел. Согласно приведенному выше обзору, персонал выхватывал ключи от задней комнаты, если вы жаловались, что вам нужно было взять с собой горшок на выходные. Однажды вечером меня также попросили за наркотики на стоянке в 8 часов вечера, прямо перед дверями вестибюля. Не оставайся здесь. Заплатите немного больше и остановитесь там, где заботятся о своих гостях. Проблему с туалетом можно было бы в некоторой степени решить, если бы мы пошли и принесли гостям несколько галлонов воды, чтобы мы могли минимально смыть фекалии и не были вынуждены чувствовать их запах весь день и ночь, но очевидно, что 2-3 доллара, потраченные на номер, было ПУТЬ. Вне бюджета на «качественную гостиницу». Абсолютно смешно. Никаких извинений, вообще ничего. Это не может быть законно, если отель работает без воды.

Сама комната была довольно чистой. Просто требовалась косметическая помощь, крышка обогревателя/кондиционера отваливалась. На одеяле было что-то похожее на ожоги от сигарет, и самое главное, на второй день моего пребывания в отеле воду отключили более чем на 24 часа. Видимо, произошел прорыв какой-то трубы, из-за чего возникла течь, и пришлось отключить воду. Мне вернули только 30% за одну ночь. Мне должны были вернуть больше денег, но, по-видимому, этого сделать было невозможно. Персонал очень хороший. Джонни действительно великолепен. Он проверил меня при входе и выходе. Я могу сказать о Джонни только хорошие слова! Его босс, который также вернул мне деньги, тоже был очень мил! Менеджер также предоставил мне скидку 20% на будущее пребывание, срок ее действия не истек. Я очень понимающий человек. Я никогда ни на кого не кричал, потому что это не их вина, это просто стихийное бедствие. Я бы остался в будущем, пока вода работает, лол. Да, и никакой горячий завтрак для меня тоже неуместен.

Во-первых, если бы я мог оставить отрицательные звезды, я бы это сделал. Комната, которую мы с отцом забронировали для участия в мероприятиях в Детройте, не была убрана и пропылесосена до нашего приезда. В ванной комнате был только один небольшой мусорный бак, и я ни разу не видел сотрудника службы уборки. Они не пришли, чтобы сменить простыни, принести больше полотенец, вынести или выбросить мусор. Мебель в комнатах была изношена и облупилась. Стол в номере определенно не был убран до того, как мы получили номер с пятнами от еды на столе. Во время нашего пребывания в отеле, очевидно, пропала вода, и персонал не был честен относительно того, когда она вернется, и стал агрессивным, когда столкнулся с этим. Конфисковал ключ от комнаты моего отца, когда он пожаловался и попросил выехать. Я знаю, что мы все пытаемся сэкономить деньги в этой экономике, но это не то место, где можно остановиться.

Во-первых, хорошее — кровать была очень удобной. Во-вторых, расположение недалеко от магазинов и ресторанов. Сотрудник стойки регистрации был очень мил и сказал мне, что моя комната давно не использовалась. Мне пришлось подойти к стойке, потому что телефон в номере не работал и был грязным, меня беспокоило, что обогреватель дует воздухом, а не нагревается, и у меня не было пульта дистанционного управления. Он дал мне пульт, в котором, как оказалось, не было батареек. Я остался на 2 ночи, и моя комната не была убрана. Мебель в плохом состоянии, на ящиках отсутствовали ручки. Не ожидайте многого на завтрак, кроме хлопьев и вафель.