Homewood Suites by Hilton Detroit-Troy

Совет для долгосрочного проживания. Не рекомендую. Прожили там 3 месяца. Большая часть персонала была ОТЛИЧНОЙ. Нам очень понравились Дино, Джо, Кристиан, Оуэн, Сильвия, Джамия и Джейсон, но всё испортила ужасно недовольная женщина за стойкой регистрации по имени ДАЛЕЦИЯ (не знаю, как правильно пишется это имя, так как она НИКОГДА НЕ НОСИТ бейджик). Она совершенно НЕДРУЖЕЛЮБНАЯ! Менталитет «я босс». Никогда не улыбается. Никогда не говорит ничего дружелюбного. Она буквально причина, по которой мы выбрали Airbnb на оставшуюся часть нашего пребывания. Не стоит своих денег, потому что приходится беспокоиться об отношении, которое вы получите, если вам нужна информация или просто полотенце для душа, а она работает все смены, поэтому она там бывает по выходным / в полночь. Фу. НЕТ, СПАСИБО! НЕ ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ, которые мы давали отелю. Там было много других долгосрочных постояльцев, у которых были проблемы с её поведением. И это было НЕ только у нас. Плюсы в том, что у них есть бассейн, но хлорка настолько сильная, что болят пазухи, а у нашего ребёнка – глаза. У них есть хороший и обычно пустой спортзал, так что у вас больше уединения. На улице есть уютная беседка, где можно посидеть, и предлагают бесплатный завтрак с дружелюбными поварами. Также разрешено проживание с домашними животными, что стало большим облегчением. Честно говоря, мы бы остановились здесь просто из-за удобства расположения, если бы не противная сотрудница-«босс» за стойкой.

Это идеальное место для длительного проживания. Я прожил здесь целый год. Персонал приветливый, отзывчивый и профессиональный. В отеле чувствуешь себя как дома. Всё отремонтировано и обновлено. Отель очень чистый, уютный и отлично подходит как для встреч с компаниями, так и для длительного проживания с семьёй. Завтрак подается ежедневно, и повар готовит настоящие блюда. Я придирчивый, но персонал Homewood превзошёл все мои ожидания!

Если вам нужен интернет, Wi-Fi — не лучший вариант. Ключи от дверей время от времени перестают работать, и приходится обращаться за помощью на стойку регистрации. Я остановился здесь на некоторое время, так как мне рекомендовала страховая компания. БОЛЬШИНСТВО персонала дружелюбны и отзывчивы. Нам очень понравились Дино и Джо. Девушки за завтраком тоже были очень милы и предлагали хороший выбор блюд и напитков. Остальные гости были любезны и давали полезные советы, так как тоже останавливались на длительный срок. Одна девушка-администратор на стойке регистрации не очень хороша, но все остальные были хороши. Уборка проводится каждый день и очень приветлива. У них есть доступ к бассейну и тренажерному залу в течение дня, что приятно. Есть небольшая зона для стиральной машины, если она нужна, и в этом месте не было шумно. Также у них был ужин каждую среду с 17:00 до 18:00.

Номер был просторным и в целом чистым. Завтрак был отличным. Однако бассейн был не очень ухоженным. Вода была холоднее, чем обычно в большинстве других отелей. Персонал был дружелюбным. Walmart, Dollar Tree и Marshals находятся прямо напротив отеля.

Hilton — мой любимый выбор для проживания во время путешествий благодаря стабильно высокому качеству и надежности. Бренд отличается чистотой, ухоженными помещениями и дружелюбным персоналом. Этот отель в Трое, штат Мичиган, представляет бренд на очень высоком уровне, а персонал на стойке регистрации был исключительно отзывчивым и гостеприимным. Кровати удобные, а в душе сильный горячий напор воды. Бассейн дополняет многочисленные удобства, а фитнес-центр исключительно хорошо оборудован. Основываясь на своём положительном опыте, я настоятельно рекомендую этот отель Homewood Suites в Трое, штат Мичиган, и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова, когда буду в этом районе.

Мы искали отель в пешей доступности от Вудворд-авеню, чтобы посмотреть круиз Woodward Dream. До отеля чуть меньше двух миль ходьбы, что заняло у нас 45 минут в обычном (комфортном) темпе. Лучше и быть не могло. Номер был чистым, с простой кухней, зоной отдыха и очень удобной кроватью. Завтрак был включён в стоимость и представлял собой настоящее горячее блюдо с несколькими вариантами блюд, которые были довольно вкусными (хотя могли бы быть и теплее). Было тихо и безопасно. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым. Рядом было много ресторанов и пивоварен. Мы провели 4 ночи и в целом остались очень довольны!

Отличное расположение, дружелюбный персонал.
Плохой матрас продавлен посередине, оба телевизора не работали (неисправность быстро починили), температура в крытом бассейне была очень низкой, была проблема с сантехникой, и воду отключили на пару часов. Номер так и не убрали за 4 дня, даже после того, как мы сообщили об этом персоналу на вторую ночь. На третью ночь нам сказали, что утром придут и, если у нас будет табличка «не беспокоить», убирать номер не будут. Наша табличка «не беспокоить» исчезла в 9 утра.

В целом, отель и номера были чистыми и комфортными. Однако душевые кабины (ванны) в ванной комнате представляют серьёзную проблему безопасности. Во время этого визита я останавливался в нескольких номерах, и у всех гостей нашей группы была одна и та же жалоба: пол в душевой очень наклонный, узкий и скользкий, чего мы никогда не видели за годы деловых поездок (30–40 ночей в году). Такая конструкция создаёт явный риск травматизма, и, честно говоря, я удивлён, что до сих пор это не привело к инцидентам. Пока эти полы в душевых не будут заменены на более безопасные и практичные, я не могу рекомендовать этот отель и больше здесь не остановлюсь. – Джим Б.

Мы приехали с Верхнего полуострова, чтобы уладить некоторые юридические вопросы. Место было чистым, а персонал — очень дружелюбным и уважительным. Регистрация прошла быстро. Завтрак был хорошим. А солнечный свет, проникавший в номер со двора, был очень освежающим.

Останавливался здесь по работе. Чистота не идеальная, уборка регулярная, но есть много мест, требующих внимания в номере и во всем отеле. В номере было несколько насекомых, и я снова что-то укусил только после первой ночи, проведенной там. Завтрак был хорошим, без излишеств, а персонал на стойке регистрации был отзывчивым.
Уровень шума высокий, отель расположен прямо рядом с небольшим аэропортом/взлётной полосой, и я также слышал соседей через стены.
Рядом с магазинами и Walmart, бесплатная парковка и много мест.
Это 3 звезды, и разрешено проживание с домашними животными. Вероятно, больше здесь не остановлюсь.

Удачи вам в плавании или наслаждении бассейном, если только вы не против кучи детей СНАРУЖИ с 1 или 2 женщинами, которые заходят через заднюю дверь, потому что у них НЕТ гостиничных номеров здесь, и КРИЧАТ, ведут себя отвратительно и грубо. Персонал отеля на 100% знает, что это происходит, и им все равно! Они обязательно оставляют двери открытыми, чтобы эти люди могли прийти прямо с улицы. Отвратительно НЕУВАЖИТЕЛЬНО для семей, которые ПЛАТЯТ, что выбрали этот отель ТОЛЬКО ИЗ-ЗА БАССЕЙНА! ТАК УСТАЛИ от того, что эти отели ведут себя так по-гетто.

Очень хороший отель. Отличное расположение. Как женщина, путешествующая одна по работе, я чувствовала себя здесь в полной безопасности. Прямо за Walmart, что было очень кстати. Номер был ОЧЕНЬ чистым и приятным. Только две небольшие проблемы: нельзя смотреть телевизор с кровати, потому что он находится в странном месте, и душ немного заливает ванную. Но это не критично. Определенно остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе.

Мы с сестрой были в восторге от нашего люкса. Мы не хотели беспокоить друг друга, так как спим чутко. ​​Это не было проблемой. Номер был очень чистым и тихим, и мы оба спали как убитые! Завтрак «шведский стол» был превосходным с несколькими вариантами блюд с высоким содержанием белка. По будням есть азиатские блюда. Персонал дружелюбный и приветливый. Это было отличное место для нас. Рядом есть Dollar Tree и Marshall's на случай, если вы что-то забыли взять с собой. До торгового центра Somerset Mall можно доехать за несколько минут, если вам интересны шопинг или прогулки в помещении. Я бы определенно остановился здесь снова. Это было бы удобное место для длительного проживания.

Никогда не вернусь сюда и не порекомендую сюда никого. Я должен начать с девушки, которая работала сегодня (12 апреля 2025 г. ). Когда я зарегистрировался, у меня сложилось такое впечатление, будто она пыталась меня допросить. Перенесемся вперед, пока позже в тот же день я не услышал стук в дверь, когда появились два сотрудника и сказали, что к ним жалуются на шум. Я спокойно сказал ок и закрыл дверь. Двое детей старшего возраста, которые жили там со мной, были в коридоре и услышали, как молодая женщина сказала, что меня навсегда выселят из обеих моих комнат. Они вернулись и сказали мне, что я позволил этому ускользнуть и оставил его там. Через 10 минут вернулся коллега-кудрявый мальчик с 6-7 офицерами и сказал, что обе мои комнаты аннулированы, и мне нужно уйти. Не говоря уже о том, что я солгал и сказал, что сделал комментарий, которого даже не говорил. Напоминаю, сейчас 12:20 ночи, и со мной дети. Поэтому я продолжил путь, взял свои вещи и ушел. За всем этим был худший опыт. Они оба были расистами и пытались найти повод беспокоить всех чернокожих там. 14 лет я езжу в отели из года в год и такого никогда не было. Если вы черный и у вас есть дети, обязательно имейте это в виду! Теперь мне придется донести это до начальства. Я не позволю этому ускользнуть!

У одной из кроватей был небольшой дефект, и сотрудники быстро решили проблему и даже помогли перенести наши вещи в другую комнату. Отличный бассейн и персонал. Завтрак тоже был отличным.

Какое чистое и прекрасное место для отдыха! Я здесь уже около 3 недель, и обслуживающий персонал замечательный, Карлисса, я думаю, ее имя было для меня выше и выше, мне уже за 60, и перемещение этих коробок было бы большой нагрузкой для меня одного. О, и завтрак был феноменальным. Продолжайте в том же духе, все.

Какой там взрыв. Отель был очень чистым. Все, что мне было нужно, было там. Также доступны дополнительные услуги. Бар для завтрака был самой свежей едой. Я тоже был в любом отеле/люксе. Никакого крепкого кофе, горячего и свежего. Яйца очень пушистые. Куриная колбаска острая и сочная. Персонал очень дружелюбный, ночная смена также очень помогает мне в полуночных пробежках с горячим шоколадом. Всегда есть свежая горячая вода, проблем нет. Спасибо, люксы родного города, Трой. Вернусь.