Crowne Plaza Auburn Hills by IHG

5 звёзд, без преувеличений! Две девушки на стойке регистрации просто превосходны. Они провели насыщенный вечер с большой командой юных футболистов. Мы им очень благодарны и очень отзывчивы. Невероятно дружелюбны. Удобства отличные. Завтрак "шведский стол" – ещё одна оценка 5 звёзд. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Провел здесь 6 ночей. Первая ночь была ужасной: кондиционер в номере ужасно шумел. Я пожаловался, и на следующий день номер собирались поменять. Утром на стойке регистрации никого не было, поэтому пришлось объяснять всё заново. Всё исправили очень быстро и качественно. Уборка была не очень качественной, так как я попросил уборку посреди проживания, но постельное белье так и не поменяли, мусор остался в номере, а пылесос не пропылесосили. Мне за это дали бесплатный напиток, но всё же есть над чем работать.
Поскольку уборка мне не нужна каждый день, меня всё устроило. Просто критикую конструктивно. В целом, проживание хорошее, с хорошим выбором завтраков. Я бы остановился здесь снова.

Я был в этом отеле несколько недель назад и прекрасно отдохнул, но бармен-мужчина отказался делать что-то вроде приготовления напитков, потому что это «выше его должностных обязанностей», был груб и плохо отзывался о других сотрудниках при посетителях, он даже назвал генерального менеджера идиотом, который не понимает, что делает. Это был шокирующий опыт, и я вряд ли вернусь. Это меня очень беспокоит.

Недавно замечательно провели здесь время, приехав на мероприятие. Номера были чистыми и просторными. Правда, было немного темновато из-за освещения. Небо было затянуто облаками, поэтому даже приоткрытые шторы не давали достаточно света. Персонал был вежливым и внимательным. Еда на мероприятии была восхитительной. Расположение идеальное. Недалеко от города, но достаточно далеко. Кроме того, в нескольких минутах ходьбы находятся магазины и рестораны. Рекомендую тем, кто ищет жилье.

Недавно мы забронировали несколько номеров для нашей свадьбы в отеле Crowne Plaza в Оберн-Хиллз и остались очень довольны сотрудничеством с Карен из отдела продаж. Она была очень отзывчивой, профессиональной и дружелюбной, отвечала на все наши вопросы и развеивала любые сомнения.
Карен также забронировала для нас с мужем номер-люкс. Он был безупречно чистым, комфортным и имел прекрасную гидромассажную ванну. Мы также наслаждались джакузи, завтраком и баром во время нашего пребывания. В целом, номера были чистыми и комфортными, и наше пребывание было превосходным.
Я настоятельно рекомендую Crowne Plaza, независимо от того, бронируете ли вы проживание в отеле или блок номеров для свадьбы.

Все очень дружелюбны! Бассейн был немного прохладным, но чистым и большим. Джакузи и сауна тоже хорошие и чистые.
В ресторане подают вкусную еду, и нам выдали купоны на бесплатный завтрак. Номера не супер-шикарные, но чистые и без насекомых… 👍 Обязательно остановлюсь там снова… спасибо за отличный небольшой отпуск. Янв, номер 404.

Я часто останавливаюсь здесь по делам и во время отдыха (концерты Pine Knock). Хороший отель. Возникла проблема с телевизором, который завис на Fox News. Кевин из инженерной службы пришёл и быстро исправил проблему. Он услышал, как включился кондиционер, и заметил, что он работает некорректно. Разобрал его и заменил фильтр за несколько минут. Очень оперативно! Если вам нужно где-то остановиться в Оберн-Хиллз, это отличный вариант! Огромное спасибо Кевину!

Когда мы заселились, в нашем номере пахло марихуаной. Я попросил поменять номер, но мне сказали, что других свободных номеров нет. Администратор на стойке регистрации сказал, что могут прислать очиститель воздуха, и я подумал, что так и будет, но когда я вернулся позже, запах всё ещё был ужасным. Я позвонил и спросил, пришлют ли они очиститель, и администратор ответил, что прислали человека, который сказал, что запаха больше нет. Это было очень странно: он фактически спорил со мной по телефону о том, пахнет ли в номере, пока я стоял в номере. Я всё равно попросил прислать его, но когда вернулся, стало ясно, что кто-то распылил Febreeze в дверном проёме и больше ничего не сделал. Хуже того, моя подруга, которая заселилась в отель на 3 часа позже меня, попросила поменять номер, потому что в её номере пахло сигаретами, и ей его дали. Так что я не понимаю, почему нам не смогли поменять номер.
Дверь шкафа не закрывалась, раковина была забита, в туалетной бумаге лежал пустой рулон, когда мы приехали, а в душе вместо геля для душа было два шампуня.
Если у вас свадьба в этом районе, то расположение сложно превзойти, но это старый отель с очень тонким налётом ремонта и сомнительным сервисом.

Плюсы: Ресторан был прекрасным. Чистым, светлым и комфортным. Вестибюль тоже был очень чистым и уютным. Сотрудница на стойке регистрации, регистрировавшая нас, была любезной и отзывчивой. Минусы: Сам номер отеля был уставшим, нуждался в ремонте. Он был не самым чистым. Кровати были ужасно старыми и пружинящими. Постельное белье также было очень изношенным.

Мы провели 4 ночи в Crowne Plaza Auburn Hills и получили фантастические впечатления. Менеджер стойки регистрации Раби был профессионален и внимателен, что сделало регистрацию гладкой. Интерьер отеля прекрасно отремонтирован, с удобными креслами по всему отелю. Завтрак был превосходным, с большим выбором и дружелюбным, ориентированным на клиента персоналом — официанты и шеф-повар проделали замечательную работу. Уборка содержала наш номер в безупречном состоянии. Все старались изо всех сил помочь, создавая гостеприимную атмосферу. Настоятельно рекомендую!

При заселении персонал был очень профессиональным. Бар и завтрак были довольно приятными, как и вестибюль. Номера были хорошими, но туалеты слишком маленькие. Я ростом 6 футов 2 дюйма и вешу 190 фунтов… эти туалеты просто должны быть стандартного размера. Честно говоря, я едва помещаюсь на маленьком круглом сиденье. Выписываясь, джентльмен был очень груб. Даже не сказал спасибо или что-то еще, когда мы сказали ему, что выезжаем. Просто сказал «хорошо». После того, как мы сказали ему спасибо, он ничего не сказал. Очень неловкое взаимодействие. Здесь не так много в пешей доступности, но очень близко к шоссе. Пара подозрительных личностей зашла в вестибюль около 3 часов ночи (когда я случайно проходил мимо). Персонала там не было, но они явно были либо бездомными, либо наркоманами и околачивались в туалетной зоне у вестибюля.

Качество еды было действительно отличным.
Официант был вежлив и внимателен.
Однако счёт в конце ужина был неверным, и я сообщил об этом персоналу. Мой партнёр по ужину также указал на то же самое.
Моё замечание было оспорено и опровергнуто.
Этого оказалось достаточно, чтобы я пересмотрел свои дальнейшие потребности в проживании. В этом районе есть другие хорошие отели, которые соответствовали бы моим требованиям.
Утром свежие фрукты в баре на завтрак были немного затхлыми.
Кроме того, по прибытии лифты не работали из-за отключения электричества. Ближе к вечеру они заработали, но меня отвели на четвёртый этаж, и мне пришлось подниматься по лестнице.
Телевизоры в номере не работали всю ночь.
Это мой худший опыт пребывания в этом отеле с прошлого года.

Комната была хорошая, но в некоторых местах со стен отваливались обои, особенно в ванной. У меня была комната с джакузи, которая была очень хорошей.
Бар и ресторан были хорошими. Хорошая еда по разумным ценам.
Персонал всегда был очень дружелюбным и услужливым.
В этом отеле также есть хорошая гидромассажная ванна и бассейн.
Местоположение относительное. Все зависит от того, что вы ищете. В шаговой доступности мало что есть. Что сделало его удобным, так это близость к моему клиенту/месту работы.
Я бы остановился в этом отеле еще раз.

Будучи участником платинового статуса, проживающим в отеле Crowne Plaza Auburn Hills, я сразу же получила признание своего статуса и бесплатное повышение категории номера. Стратегическое расположение отеля — всего в 35 минутах от Детройта и в 50 минутах от Энн-Арбора — идеально подошло для моих выпускных выходных, обеспечивая спокойный отдых с удобным доступом к обоим городам.
В улучшенном номере была расслабляющая ванна-джакузи и отличная звукоизоляция. Завтрак и обслуживание в баре превзошли мои ожидания, впечатлив всех членов моей семьи своим качеством. Персонал на всей территории отеля, от стойки регистрации до ресторана, был неизменно профессиональным и внимательным.
Для туристов и деловых путешественников, путешествующих между Детройтом и Энн-Арбором, этот отель предлагает идеальное сочетание доступности и комфорта, а также признание лояльности, которое действительно улучшает впечатления.
Для тех, кто ищет комфортное размещение в этом районе, Crowne Plaza предлагает отличное соотношение цены и качества. Его тихое месторасположение подойдет семьям или профессионалам, желающим отдохнуть ночью, а близость к основным автомагистралям обеспечивает удобный доступ к местным предприятиям, университетам и достопримечательностям юго-востока Мичигана.

Джули и Хейли делают мое пребывание на 100% более приятным. Находиться в большом городе и никого не знать, может быть пугающе, но эти две дамы сделали мое пребывание в ресторане легким, непринужденным и приятным. Было приятно иметь возможность расслабиться и отдохнуть, перевести дух и по-настоящему погрузиться в окружающую среду. 10 из 10 вернутся и порекомендуют!
Пс. Тейлор Буш — примечательное упоминание… были замечательные времена.

Персонал на стойке регистрации очень хороший, и вход тоже очень хороший.
Джакузи и бассейн тоже хорошие.
Я дал среднее значение. Цена На основе более высокой цены на гостиничные номера и стандарта качества стоит больше. В целом отели Crowne Plaza хорошие по ценам.
Расположение хорошее. Они также предлагают хороший горячий завтрак, но нет вариантов для вегетарианцев.

Останавливались там на этой неделе по делам. Вызвали жаловаться на темноту в комнате и уволили. Спустился к стойке регистрации, чтобы спросить, нормально ли это, и на стойке регистрации спросили экономку, которая только пожала плечами. Пошел в комнату моего друга по соседству, и у них была настольная лампа, настольная лампа и торшер. У меня был НОЛЬ. Пришлось настроить ноутбук и поработать в ванной, но на вторую ночь после третьей жалобы зажглась настольная лампа.
Принял душ, туалетные принадлежности находятся на дозаторе на стене душа. На моих было написано: гель для душа, кондиционер и кондиционер. Нет шампуня. Действительно нужно, чтобы кто-то проверял качество номера.
Поел в ресторане, и первые два блюда, которые я заказал, были недоступны, поэтому я заказал специальное блюдо: курицу-гриль, моцареллу и томатный панини, в которых не было помидоров. Все, все, очень разочаровывает.