Staybridge Suites Ann Arbor - Research Parkway by IHG

Персонал отеля был достаточно дружелюбен по прибытии, а удобства были чистыми и комфортными. Спальня была немного маленькой, но было приятно, что там были туалетные принадлежности, которыми мы могли воспользоваться при необходимости, хотя мы ими не пользовались. Я был удивлен, что льдогенератор в холодильнике работал, потому что обычно в большинстве отелей он не работает. Ванная комната, где принимается душ, тоже немного маленькая, но есть открытый проход к раковине, однако в этой части ванной нет двери, поэтому, если вы останавливаетесь с кем-то, уединение может быть немного проблематичным. Но в целом, мы прекрасно справились. Кровать была удобной, и когда я позвонил заранее и спросил, могут ли горничные застелить диван-кровать и принести дополнительные подушки и одеяло, и когда я приехал, все было именно так, как просил Хай, что тоже иногда бывает проблемой в отелях. Что касается уборки после закрытия, то они были немного скупы на услуги, и я не был особо впечатлен. На вывеске было написано «курица и вафли», и, видимо, я не присмотрелась, потому что на самом деле это были куриные наггетсы и вафли. Ха-ха. К завтраку подавали овощи и фрукты, но выглядели они не очень аппетитно, так что я бы не советовала задерживаться. К тому же, завтрак был только с понедельника по среду, поэтому он был намного лучше. Выбор блюд был намного больше, чем в большинстве других мест, и обстановка была приятной. Всё было чисто. Жаль только, что не было маленьких пакетиков с молоком.

Я бываю в Анн-Арборе несколько раз в год и всегда останавливаюсь здесь. Даже небольшие номера достаточно просторны для моих нужд. Наличие мини-кухни с полноценным холодильником — это отличный бонус.
Персонал профессиональный, вежливый и эффективный. Любая проблема, даже самая незначительная, решается быстро.

Отличный отель. Моя семья получила здесь фантастические впечатления. Все было на высшем уровне — чистый номер, отличная планировка для путешествия с детьми (отдельная спальня и гостиная). Завтрак, пожалуй, был самым разнообразным из всех, что я когда-либо пробовала в отеле. Огромный выбор, включая тако на завтрак, свежую зелень, гуакамоле и все остальное, что обычно предлагают. Бассейн и джакузи тоже огромные. Это было замечательное место для проживания. Я определенно рекомендую этот отель, и мы надеемся вернуться сюда снова в ближайшее время.

Я забронировала пятидневное проживание в отеле Staybridge Suites в Анн-Арборе. По прибытии я была довольна планировкой. Там есть настоящая спальня с дверью, зона отдыха и просторная кухня со всем необходимым, кроме духовки. Моя низкая оценка отражает полное отсутствие уборки во время нашего пребывания. За пять ночей уборка была только один раз, на четвертую ночь, около 18:00. Они даже не опорожнили крошечные, переполненные мусорные ведра и ничего не убрали, но заменили несколько полотенец и натянули одеяло, как будто моя 14-летняя дочь застилала бы кровать. И все. В выходные дни зона бассейна была переполнена местными жителями, которые тайком приходили на дни рождения. У них не было полотенец. Мне пришлось идти по коридору, вся мокрая, к стойке регистрации, где он хранил полотенца. Он сказал, что был там один и должен был охранять киоск с закусками, поэтому не мог принести их нам. Полотенца для бассейна очень тонкие и почти ничего не вытирают. У них есть большая бесплатная прачечная, что было бы плюсом, но половина стиральных машин не работала, а одна из двух сушилок, которыми мы пользовались, не высушила одежду, поэтому мне пришлось переложить вещи через час в другую сушилку. Завтрак был не очень хорошим. На уровне бюджетных мотелей. Какие-то предварительно приготовленные резиновые яйца, какая-то колбаса и другие обычные продукты. Никаких кексов или выпечки, кроме раздавленных бубликов и хлеба. Автомат с газировкой был приятным дополнением.

Отличное расположение, комфортное проживание.
Идеальное расположение для быстрого доступа к Анн-Арбору и автомагистрали. Номер был просторным и в хорошем состоянии, хотя уборка могла бы быть немного тщательнее. Очень удобная кровать! Завтрак был хорошим, но мне бы хотелось увидеть больше вариантов свежего йогурта.

В целом отель неплохой, но чистота разочаровала. Кетчуп несколько дней оставался размазанным по кнопкам лифта, а на кнопках третьего этажа более двух недель было какое-то другое вещество. Также на завтраке я обнаружил ложку, которая должна была быть чистой, но на ней все еще оставалось много остатков еды. Это было отвратительно, от этого у меня пропал аппетит, и с тех пор я пользуюсь в отеле только пластиковыми столовыми приборами. Я живу здесь чуть больше месяца по работе, поэтому удивительно, что такие проблемы так долго игнорировались.

Персонал отлично справился со своей работой. Расположение очень удобное для путешественников, так как отель находится недалеко от трассы I-94. Однако некоторые улучшения в номерах, чистка бытовой техники в люксах, сломанные доски и т. Д. Требуют внимания. Определенно остановился бы здесь снова, если бы находился поблизости.

Отличный отель. Нам понадобился отель, потому что у нас дома отключили электричество. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Отель и номера очень чистые. И детям, и нам, взрослым, очень понравился чистый бассейн и джакузи. Завтрак был очень вкусным и горячим. Я определенно рекомендую этот отель.

Мы забронировали это место на неделю для проведения церемонии вручения дипломов. Нас было четверо, и место нам очень понравилось. Номера были достаточно просторными, хотя дополнительная кровать могла бы быть и удобнее. Кухня, ванная комната и т. Д. Были в приличном состоянии. Бесплатный завтрак был хорошим. Чистота на высоте, персонал на ресепшене всегда был готов помочь. Автобусная остановка находится в нескольких минутах ходьбы, и нам несколько раз помогли с поездкой.

Плюсы: Джакузи. Минусы: Номер был грязный. Давно не подметали и не мыли пол. Кухонные столешницы были липкими от еды.

Отличное соотношение цены и качества. Провели здесь 9 ночей на День благодарения. Очень чисто, тихо и комфортно. Понравился завтрак с сезонными вафлями и хорошим кофе. Удобное расположение рядом с шоссе и в 10 минутах от центра Энн-Арбора.

Мы остановились в Staybridge Suites в Энн-Арборе во время нашей поездки в Канаду, чтобы хорошо выспаться перед поездкой. Когда мы вошли в номер, я заметила, что окно открыто, что показалось мне странным, так как на улице было очень холодно. Но был вечер, и ребенок устал, поэтому я закрыла окно, покормила его в постели и уложила спать. Я заметила небольшой запах и сказала мужу, что это, должно быть, чистящее средство или что-то еще, и у меня от этого немного разболелась голова, но не придала этому значения. Затем я закрыла дверь в спальню, чтобы ребенок не шумел. Пару часов спустя, когда мы с мужем направлялись спать, мы открыли дверь, и там был ужасный запах канализации. Я открыла ванную, и там он был еще сильнее. Конечно, метан довольно опасен, а мой 6-месячный ребенок провел там 2 часа с закрытой дверью. Самое обидное, что один из сотрудников явно почувствовал запах, решив открыть окно, вместо того чтобы разобраться с проблемой, и по своей халатности подверг нас риску. Нас перевели в новый номер, а было уже 23:00. У меня сильно болела голова, и, конечно же, наш ребёнок проснулся, когда мы меняли номер, и не мог заснуть до часу ночи.
Само собой, ночь у нас была неспокойной, и это был совершенно неприемлемый опыт.
Что ещё хуже, я написал менеджеру отеля (Джорджу), но так и не получил ответа.

Потенциальным гостям этого отеля, пожалуйста, Остерегайтесь как «небрежного или невнимательного» выставления счетов, так и, что более вероятно, попыток МОШЕННИЧЕСТВА со стороны администрации Staybridge. Я останавливался в этом отеле с 13 по 15 ноября 2025 года, использовал баллы IHG на протяжении всего проживания и предоставил им свою кредитную карту для покрытия дополнительных расходов в размере 50 долларов США + налог. Через несколько дней после моего отъезда из отеля (не списывая никаких непредвиденных расходов с моей кредитной карты и не нарушая никаких правил отеля (например, запрета на курение) ), я обнаружил, что отель списал с моей кредитной карты 55 долларов (50 долларов за непредвиденные расходы плюс налог). Я позвонил в отель, и женщина, предположительно управляющая, проверила мой счёт и сказала: «Мы всё исправим». Это означало, что она отменит списание 55 долларов, что, судя по моему онлайн-счёту IHG, и было сделано. Будучи честным и преданным клиентом IHG, я был недоволен её простым ответом «Мы всё исправим», и задал дополнительные наводящие вопросы, требующие от неё объяснений, как это могло произойти. Предполагаемая управляющая IHG расстроилась, поставила меня на ожидание и больше не возвращалась, чтобы ответить на мои вопросы. Затем я позвонил в главный офис службы обслуживания гостей IHG, чтобы сообщить им о ситуации. Мне подтвердили, что IHG должна была списать с моей кредитной карты непредвиденные расходы НЕМЕДЛЕННО при выезде. Этот отель этого НЕ сделал.

Моё недавнее пребывание в отеле Staybridge Suites в Энн-Арборе было просто фантастическим, превзойдя все ожидания и подарив мне настоящее ощущение домашнего уюта.
​Внимание к чистоте сразу бросилось в глаза: номер был безупречно чистым и предлагал все удобства, необходимые для комфортного отдыха. Вся атмосфера отеля создавала ощущение свежести и ухоженности.
​Помимо превосходных удобств, персонал сделал пребывание незабываемым. Все сотрудники, с которыми я столкнулся, были великолепны — очень отзывчивы, дружелюбны и делали всё возможное, чтобы обеспечить нам комфорт. Высокий уровень обслуживания в сочетании с комфортными и безупречно чистыми номерами делают Staybridge Suites Ann Arbor определённо рекомендуемым выбором для всех, кто собирается посетить этот район.

Отель был хороший, расположение – просто потрясающее. Они предлагали весёлые часы общения. Единственное, что нас беспокоило – это то, что они разрешают проживание с домашними животными, и в нашем номере пахло их мочой, а посудомоечная машина была плохо закреплена. Кроме того, нам приходилось работать из дома, а интернет был нестабильным!

Это было отличное место для проживания. Мы обязательно остановимся здесь снова. У нас был номер с двумя спальнями, и мы остались очень довольны чистотой и расположением отеля. Для спортивных болельщиков предоставляется трансфер, которым мы и воспользовались.

Нам очень нравится Staybridge Suites, и этот нас не разочаровал. Номер был невероятно чистым, а завтрак был просто превосходным. В него входил салат-бар с настоящим шпинатом! И хумус! Было так легко приготовить полезный и вкусный завтрак! И всё, что есть в наличии… Персонал тоже был очень приветливым. Мы обязательно остановимся там снова.