Doubletree By Hilton Battle Creek

Хотя наш номер был прекрасен, больше всего нам понравилось обслуживание! Мы сбили оленя и неожиданно обнаружили, что нам нужен номер после тяжёлой ночи в разбитой машине. Мы приехали в отель около 9:30 утра. (В час ночи услуги такси в Батл-Крик уже не работали. )
Мы начали наше пребывание с завтрака в ресторане. Наш официант, Тая, была просто великолепна! Она заставила нас почувствовать себя желанными гостями и позаботилась о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены. Она сказала повару Рэнди, что у нас была тяжёлая ночь, и он приготовил нам особенный завтрак. Она также сказала управляющей отеля Аманде, что мы очень устали.
Что касается отеля, Аманда и Кристин, менеджер по горничным, очень рано подготовили наш номер. Мы вернулись в ресторан на ужин, и Дион обеспечил нам превосходное обслуживание, а пицца была просто восхитительной.

Персонал отеля был замечательным, но не был готов к такому количеству посетителей. Персонал ресторана (тот, что был) был замечательным, но официантов было недостаточно. 30 минут ожидания напитков. Хостес была великолепна, но попытки обслуживать столики и убирать столики были для неё слишком обременительны. Несправедливо по отношению к одному человеку. Кофейня не работала в установленные часы. Она находилась не в самом безопасном месте после наступления темноты, а отсутствие баров и ресторанов после 10 вечера делало пребывание в отеле непростым.

Мы провели вечер в отеле, празднуя годовщину. Вернувшись в отель, мы попросили пару бутылок воды перед сном. С нас взяли 14 долларов за две бутылки. Это просто смешно.

Вестибюль был просторным, а администратор, Уитни, была очень любезна и отзывчива. Сам номер показался немного тесноватым, так как кровати занимали большую часть пространства. Тем не менее, кровать была очень удобной, а большой телевизор с плоским экраном был приятным дополнением, общая атмосфера была приятной. К сожалению, термостат не работал должным образом, из-за чего в номере было то слишком жарко, то слишком холодно. Что касается ванной комнаты, я не смог найти вентилятор, а в номере не было микроволновки. Еда в ресторане внизу была не самой лучшей, но мне понравились равиоли с пастой. В целом, обслуживание было хорошим, и я всё равно остался доволен пребыванием.

Отель выглядит великолепно, но их обслуживание и персонал разочаровывают и недружелюбны. Он мог бы быть намного лучше. Я останавливался там много-много раз за много лет до того, как его отремонтировали, и, честно говоря, тогда там было гораздо больше суеты. Мы останавливались там вчера вечером с группой из более чем 40 человек, с которыми мы встретились для мероприятия в центре Kellogg. Мы бы с удовольствием встретились с ними там перед нашим мероприятием, но буквально никакого ресторана, ни бара, просто пустой вестибюль. Процесс регистрации занял целую вечность, несмотря на то, что за стойкой сидели два сотрудника, и регистрировали только мы. Они заставили нас почувствовать, что мы им мешаем. Раньше на территории отеля были открыты ресторан и бар, а в этот раз при регистрации в 2:30 дня он выглядел как город-призрак. На стойке регистрации нам посоветовали зайти в Jimmy John’s через дорогу, чтобы поесть. Лобби-бар так и не открылся за все время нашего пребывания, и вся наша группа, скорее всего, им воспользовалась бы. Не было возможности купить кофе на выходе. Может быть, стоит подумать об увеличении рекламы услуг в лобби и научить сотрудников сообщать при регистрации время их фактической доступности?
Может быть, стоит научить сотрудников встречать гостей по прибытии? В целом, заведение не впечатляет, но могло бы быть гораздо лучше.

Во-первых, это красивый и очень чистый отель, и я настоятельно рекомендую его только на этом основании. Однако причина моей жалобы и низкой оценки заключается в том, что отель решил, что им нужно вызвать настоящую полицию для беседы с группой из нас, совершенно уважительных родителей, играющих в софтбол, проживающих в отеле, потому что мы распивали алкоголь в лаунж-зоне отеля. Кстати, нам сказали, что мы не можем приносить свой алкоголь в лобби, потому что там его продают, но бар НИКОГДА не работал. Мы вежливо спрятали свой алкоголь, как и просили, и на третий вечер они решили вызвать полицейского и сказали, что мы должны разлить все напитки по чашкам. Каждый вечер мы убирали за собой, расставляли мебель, а затем на третий вечер пришла полиция. Позже вечером была свадьба, которая была гораздо более шумной и менее скрытной, чем когда-либо. Если вы собираетесь стать отелем для команды на крупном детском спортивном мероприятии, знайте, что родительские собрания в холле — это традиция. Если вам не нравится, откройте бар и не жалуйтесь! За все мои долгие годы спортивной карьеры у нас никогда не было подобных проблем ни в одном другом командном отеле.

Внутренний дизайн гостиной и вид отеля потрясающие; очень элегантные и высококлассные. Однако номера не оправдывают ожиданий. Столы длинные, но очень узкие, поэтому не подходят ни для офисной работы, ни для еды. Ни в одном номере или на этаже нет микроволновой печи, за исключением одной, доступной в зоне ресепшена (первый этаж). Обратите внимание, что в этом отеле 16 этажей! Наш номер был на 15 этаже, поэтому нам приходилось пользоваться лифтом каждый раз, когда нам нужно было разогреть еду или чай/кофе! Так что это очень неудобно для взрослых и даже для семей, останавливающихся с младенцами или маленькими детьми. Кроме того, термостат в номере работал плохо, он подавал либо холодный, либо горячий воздух.

Использовали пространство Doubletree Battle Creek's Atrium для корпоративного мероприятия. Идеальное место, красивое. Еда была абсолютно первоклассной, а обслуживающий персонал был быстрым, профессиональным и стремился угодить. Команда по планированию мероприятий была бесконечно терпеливой и неотъемлемой частью успеха моего мероприятия. Пристроенная рампа для парковки была очень удобна для иногородних участников. Настоятельно рекомендую для мероприятий, особенно пространство Atrium.

Я останавливался на неделю в июне 2025 года. На четвертый день у меня протекал душ, а номер не убирали, несмотря на многочисленные просьбы. На стойке регистрации мне велели объявить, что на двери висит табличка, а на кровати лежит багаж. Ни то, ни другое не соответствовало действительности. На пятый день из душа потекло, хотя его «починили» днем ​​ранее. Оказалось, что засорился слив. Половина ванной комнаты была затоплена, и ею стало невозможно пользоваться. Им потребовалось несколько часов, чтобы разобраться в ситуации, несмотря на мою раннюю просьбу. Когда я спросил, кто менеджер, человек, к которому я обращался, отказался назвать мне имя. Серьезно? Потом она сказала, что попросит его мне позвонить. Этого не произошло. Они были полны оправданий и очень обвиняли. Учитывая, насколько это дорого, шокирует, насколько некомпетентен сервис. Я бы не рекомендовал этот отель.

Отель чистый и обновленный. Он соответствует любому хорошему отелю в большом городе. Есть отличные варианты еды и напитков. Ленноард на стойке регистрации исключительный! Он вспомнил мое имя через несколько дней после регистрации и также вспомнил наш разговор! Убирали каждый день. За кофе нужно платить, хотелось бы, чтобы у них был бесплатный кофе, чтобы быстро взять с собой. В остальном — отличный опыт. Я бы остановился здесь снова.

Я проверяю Budget/Avis, который работает в этом отеле.
Местные люди, которые управляют Budget/Avis Car Rentals, кажутся порядочными. Но в целом компания — полный отстой. Возможно, корпоративные партнеры Budgets, получающие негативные отзывы из-за своего поведения, подтолкнут их к действиям, чтобы заставить их измениться или выгнать их на обочину.

Этот отель был 5 звезд плюс. Это было лучшее из лучшего. Номера были чистыми, красивыми и пахли хорошо для меня. Всякий раз, когда я возвращаюсь, это просто необходимо для меня. Гидромассажная ванна была потрясающей, много удобной парковки и близко ко всем магазинам.

Не очень большой фанат. Двойное дерево раньше означало хороший отдых. Помню, раньше по утрам приносили кофе, а теперь говорят, что за углом есть «Старбакс». Ресторан не очень хороший и уж точно не стоит тех денег, которые они берут. Я бы избегал ресторана на завтрак любой ценой. Они не умеют готовить стейки или яйца, и у них возникают проблемы с базовыми настройками, например, с отсутствием помидоров в бутербродах. Обеденный сервиз был немного лучше. 250 за ночь и у них ничего нет. Просто маленькая комната.

Останавливались здесь во время деловой поездки на неделю. Комнаты были хорошие, кровать удобная. Никаких проблем с заселением и выездом не возникло. Как бы мне ни хотелось посетить тренажерный зал и крытый бассейн, на этой неделе мне не удалось это сделать. В целом, я думаю, что это отличный выбор и по разумной цене. Ресторан отеля, на мой взгляд, был немного дорогим за то, что вы получаете. Но я знаю, что в целом отели обычно довольно дороги, когда дело касается еды и напитков. Я просто чувствовал, что за такую ​​цену еда могла бы быть немного лучше или немного больше. Помимо этого замечательного опыта.

Для нас это был замечательный отдых. Мы были в гостях перед велосипедной гонкой в ​​этом районе.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и гостеприимным. Принесли нам печенье.
В этом отеле есть все, что вы хотите. Гидромассажная ванна, бассейн, чистые помещения, тренажерный зал, бар, ресторан, очень уникальный (хотя и дорогой) рынок с различными закусками — многое, похоже, от небольших/ремесленных компаний.
Это тоже в фантастическом месте. Короткие прогулки до магазинов, ресторанов, пивоваренных заводов и баров.
Нам очень понравилось наше пребывание.
Отзывы пишут многие мамы, расстроенные из-за перебронирования в прошлом. Не обращайте на них внимания.

Я был приятно удивлен, когда вошел в двери. Я останавливался там, когда это был старый отель. Отель был светлым, и там останавливалось много людей. По прибытии сотрудник, который меня регистрировал, был услужлив и дружелюбен. Мой номер был очень чистым, и ничего не было не на своем месте. В моем номере был холодильник, так что это было преимуществом. Отель находился недалеко от места моих встреч, поэтому я мог оставить машину на парковке и дойти пешком.
Я не пользовался бассейном или тренажерным залом, поэтому не могу ничего сказать по этому поводу.
Я бы остановился здесь снова.

Недавно я останавливался в DoubleTree by Hilton в Батл-Крик и в целом получил приятные впечатления. Сам отель чистый и комфортабельный, а изюминкой, безусловно, был бар на верхнем этаже — отличное место, чтобы выпить с видом.
Стоимость номера была конкурентоспособной, что было плюсом, но парковка была небольшим недостатком. Она ограничена и предоставляется за плату в размере 14 долларов в день, которая быстро накапливается. Еще одной незначительной проблемой был кондиционер — он работал, но был заметно шумным. Тем не менее, остальная часть отеля была приятной и тихой, так что спать было не проблема.
Персонал стойки регистрации был дружелюбным и приветливым, хотя у них было не так много предложений для гостей из другого города, ищущих, чем заняться в этом районе. Еще несколько местных рекомендаций были бы полезны.
В целом, это надежный выбор для краткосрочного пребывания в Батл-Крик.