Hampton Inn & Suites Des Moines/Urbandale Ia

Моя ошибка! Изначально я — и непреднамеренно — поставил одну звезду, такую ​​оценку я оставляю для мошенников и недоброжелателей. Hampton Inn Urbandale — это просто находка для путешественников, и персонал здесь на высшем уровне.
Возможно, это самый лучший «экономичный» мотель, в котором я когда-либо останавливался. Бронировал напрямую через Hilton и сэкономил 50 долларов за ночь по сравнению с Priceline и другими хитрыми посредниками.
Персонал на ресепшене был очень любезен. Свежий, горячий, бесплатный кофе был доступен круглосуточно. Даже без кофеина!
Номер люкс с кроватью размера «кинг» за 120 долларов за ночь был безупречным и просторным. Уборка номеров была на высоте, и нам каждый день давали две бесплатные бутылки воды (по запросу).
Я спросила: «¿Puedo tengo dos aguas? »
Они ответили: «Si».
Я сказала: «Gracias».
По сути, я, кажется, спросила: «Можно мне две бутылки воды? » Мой испанский ужасен, но этого было достаточно, чтобы получить воду.
Завтрак был завтраком, но свежим, горячие блюда были горячими, и каждое утро меняли способ приготовления яиц и мясо. Бонус: ручки на сервировочных ложках были не противными. У них даже была вафельница диаметром 7, 5 см для таких, как я, кто не хочет большую вафлю, а просто попробовать.
Это первый раз, когда я подумала: «Этот отель должен брать больше денег».
Было так хорошо, что в следующий раз, когда мы поедем в «шикарный» отпуск, мы, возможно, остановимся в Хэмптоне и потратим все сбережения в казино.

Каждый год я останавливаюсь в этом отеле, и он просто лучший! И отдельное спасибо Джесси за то, что он всегда заставляет меня чувствовать себя как дома :)!

Похоже, недавно был сделан ремонт. Идеально для одной ночи, завтрак был приятным бонусом. Кофе был хороший.

У нас остались самые лучшие впечатления от отеля Hampton, всё было идеально с первой минуты. Номер был идеально чистым, а обслуживание – феноменальным. Завтрак был свежим, тёплым и вкусным, и всё, что мы просили, мы получали без задержек. Кроме того, администраторы на стойке регистрации были очень дружелюбны, особенно Джесси. Мы обязательно приедем сюда снова.

Мы прекрасно провели время в отеле Hampton Inn & Suites Urbandale, когда навещали семью. Мы приехали из Портленда, штат Орегон, и после долгого путешествия в отеле мы почувствовали себя как дома. Номера были чистыми и комфортными, а до отеля было легко добраться. Что действительно порадовало нас, так это обслуживание Джесси. Он был приветлив, отзывчив и всегда улыбался, когда мы проходили через холл. Он позаботился о том, чтобы у нас было всё необходимое, и дал нам несколько отличных рекомендаций по окрестностям. Нам также очень понравились бассейн и джакузи, а завтраки были вкусными и свежими. Очень рекомендую эфиопский ресторан Gursha, который также предлагает доставку. Еда была очень вкусной и по хорошей цене, а ещё нам в подарок дали дубайский шоколад! Просто восхитительно!
Спасибо Джесси и всей команде за то, что наш визит прошёл гладко и приятно. Мы обязательно остановимся здесь снова.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Сахара в отеле Hampton Inn в Урбандейле – воплощение гостеприимства. Её тёплая улыбка, искренняя доброта и умение создать для гостей ощущение домашнего уюта очень важны, особенно для тех из нас, кто часто путешествует и скучает по своим семьям. Она исполнительна, внимательна, всегда готова помочь и даже помнит гостей по имени.
Не могу не выразить словами, какая она замечательная!
Огромное спасибо Дереку Худу, генеральному менеджеру: отличные команды – это признак отличного лидера, и Дерек всегда старается сделать окружающих лучше.
Отель – это не только номера и удобства, это люди. Благодаря Сахаре и Дереку гости возвращаются снова и снова.
Спасибо вам обоим за то, что вы такие замечательные!

Плюсы: тихо, кондиционер работал отлично, номер большой. Минусы: некоторые гости немного раздражали, но это не проблема отеля. Дверь в ванную комнату не закрывалась.

Я уже останавливался в отеле Hampton Inn. Никаких проблем не возникало. Уютные, чистые номера, хороший выбор завтраков.

Персонал отличный. Номера потрясающие и очень чистые.

Ужасно. Переполнено молодыми спортивными командами. Шумные, безнадзорные дети, которые возятся в коридорах и вверх-вниз в лифтах. Стаи детей и родителей, которые шумят у входа снаружи в 22:30.

Очень любезно предоставили первый этаж и завтрак был хорошим. Все было идеально, остановлюсь снова.

Так смущен любыми негативными отзывами. Этот отель — именно то, что вы ожидаете от поездки по доступной цене. Очень чистый и тихий. Мы были здесь на выходных, посвященных эстафете, и было очень оживленно, но при этом очень тихо. Кровати хорошие, дорожного шума нет (кто бы это ни сказал, он не прав). Мы не завтракали, но наслаждались кофейней, доступной весь день. Кажется, это новый отель, потому что в номере даже пахло новым. Мы бы остановились здесь снова. И нет, это не люкс, но Hamptons не относится к люксам высокого класса. В любом случае, отличный отдых.

Довольно чисто, простыни были свежими и отбеленными. Наматрасники б/у и хорошие подушки. Полотенца довольно маленькие и грубые. Это не настоящие «люксы», в них есть вторая раковина и небольшая стойка. Никакой посуды, тарелок и чашек. Я попробовал разогреть воду в микроволновой печи в прилагаемых одноразовых стаканчиках, и она чуть не загорелась, потому что тарелка для микроволновой печи не вращается (сломанная). Душу нужен новый переключатель, а зеркало на двери туалета сильно треснуло. К сожалению, от шоссе очень сильный шум. У них всегда есть горячий кофе и чай в вестибюле. Мне бы очень хотелось, чтобы они добавили чай без кофеина!

Положительный: Номер был очень чистым. Люди, которые убирались, заслуживают похвалы. Отрицательный: ЖЕСТКИЙ Матрас. Всего 3 подушки на нашей двуспальной кровати. Пришлось дважды просить подушку. Наконец, на следующий день ее получили. Вентилятор на столе, дувший прямо мне в лицо при регистрации, НЕ понравился. Это было действительно странно!

Отличный сервис, чистый и ухоженный. Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. У нас было три комнаты, у семьи было несколько запросов с особыми потребностями, а Лекси на стойке регистрации была очень внимательна и любезна. Действительно один из лучших и самых чутких работников, которых я когда-либо встречал в сфере гостеприимства.

Я являюсь участником Hilton Honors и стараюсь останавливаться в отелях Hilton, куда бы я ни пошел. Я выберу любой другой отель Hilton в этом районе до этого. Я останавливался в этом отеле несколько раз, и каждый раз возникали проблемы. Персоналу плевать на проблемы, которые у меня были, а проблемы у меня были почти при каждом пребывании. Я не могу поверить, что Hilton позволяет продолжать владеть этим местом.

Худший отель из всех. Из всего нет молока на завтрак для детей. Очень плохое управление отелем. Нужно лучше планировать и быть более организованным. Сначала бассейн и джакузи переполнялись водой. Просто неудобный опыт из-за мелочей.