Super 8 by Wyndham Marshalltown

Я бы поставила ноль, если бы могла. Вестибюль и парковка были грязными. Администратор был неприятным и грубым. Пришла регистрироваться и не поняла, что срок действия моих водительских прав истёк (это полностью моя вина). Однако администратор (который и так был груб) отменил мою бронь! Я бронировала онлайн и являюсь участницей программы лояльности. Было почти полночь, и мы с ребёнком очень устали. Она чуть не рассмеялась, когда сказала, что отменила бронь! Мы поехали в Comfort Inn, я сказала им, что срок действия моих документов истёк, они сказали, что это не проблема, они увидели, что я тоже являюсь участницей программы лояльности. Он даже попытался предложить мне более выгодную цену! Намного чище и дружелюбнее, чем в Super 8.

Ужасное обслуживание. Номера были грязные, в спальне была камера видеонаблюдения, а пожарная сигнализация была отключена. Сотрудники на ресепшене грубо ответили на нашу просьбу о возврате денег. В итоге мы уехали и поселились в соседнем номере.

Положительные стороны: Кровать была в порядке. Отрицательные стороны: В номере не было отопления. Душевую лейку нужно почистить или заменить. В ней было немного грязно.

Это был один из худших случаев в моей жизни. Меня обвинили в том, чего они не делали, даже не поинтересовавшись, что произошло. Персонал был груб, очень любопытен, суетился, пытаясь подсмотреть за каждым моим движением, это было очень неприятно. Весь верхний этаж пахнет едой, которую они, кажется, готовили в Индии. Вся семья живет в первых нескольких комнатах. Они выходят и смотрят на тебя каждый раз, когда ты выходишь из своей комнаты. Создается ощущение, что ты находишься в заведении, где нужно постоянно регистрироваться и находиться под наблюдением. Казалось бы, у них должны быть дела поважнее, чем мучить гостей. Кроме того, в каждой комнате что-то не работает. Я также обнаружил крошечную камеру, подключенную к телевизору, под датчиком освещенности. Это недопустимо. Теперь я буду смотреть на это в первую очередь, когда буду заходить в любую другую комнату! Но я точно больше никогда не буду останавливаться в Super8. Очень неприятный опыт. Будьте осторожны, это неприемлемо для любого бизнеса!

Румми был очень груб, вел себя так, будто не хотел, чтобы мы там останавливались, и сказал, что у него «сегодня очень высокие цены». Он также вел себя так, будто не хотел меня обслуживать и бронировать номер! Он заставил нас стоять там больше 15 минут, ожидая, пока он нас зарегистрирует! После того, как все было сделано, он вел себя так, будто у него нет моей карты, пока не посмотрел вниз! Он также изменил свое поведение после того, как я спросила его имя, и начал ухмыляться? После его смены пришла другая женщина, которая выглядела очень высокомерной, и она не позволяла моей подруге получить ключ, пока я не спустилась со второго этажа, чтобы взять его сама? Я не запомнила ее имени, но было бы здорово, если бы она была более дружелюбной, а также чтобы у нее было больше гостеприимства! Не рекомендую останавливаться здесь!

Фу! Стул был просто отвратительный! На всех металлических предметах была ржавчина. Ничего не было чисто. На карнизе для душевой занавески лежала тряпка от предыдущего постояльца (очевидно, ею пользовались). Мне пришлось позвонить на ресепшен (там никогда никого нет), чтобы узнать, когда откроется завтрак. Было 6:20, а на вывеске написано «с 6:00 до 9:00». Она вышла, и было видно, что я ее разбудила. По прибытии у нас возникла проблема с номером, и нам пришлось попросить другой номер. Больше там останавливаться не будем!

Нам не разрешили заселиться в 14:00. Пришлось ждать до 14:30. Кроме того, нам пришлось сменить номер, когда в первоначальном номере перестал работать кондиционер. Номер, в который нас переселили, был вполне нормальным и соответствовал нашим ожиданиям от номера в отеле эконом-класса. Выезд прошел легко.

Приехала из другого штата и была приятно удивлена! Очень чисто, недорого и находится в хорошем районе города. Самое главное, чувствовала себя в полной безопасности (никакой атмосферы фильмов ужасов здесь нет 😄). Персонал тоже был очень дружелюбным и услужливым. Отличное местечко.

Отличное соотношение цены и качества. Хороший завтрак по утрам. Удобное расположение для шопинга, а если вам что-то нужно, рядом много магазинов. Доступная цена, вы получаете то, за что платите. Определенно стоит своих денег. Я бы порекомендовал этот отель, персонал не беспокоит и всегда готов помочь, когда это необходимо. Я останавливаюсь здесь довольно часто, и у меня никогда не было никаких проблем.

Положительно: Ничего Отрицательно: Я пытался отменить свой номер 3 раза из-за того, насколько грязным было место. Они отказались разрешить мне с возвратом денег.

Определенно рекомендую это место, персонал приятный, цены не заоблачные! Остановился бы здесь снова.

Положительные моменты: Регистрация прошла легко, персонал был дружелюбным, отель находится недалеко от множества точек быстрого питания и магазинов. Отрицательные моменты: Маленькое отверстие в ванной комнате.

Положительно: Удобное расположение Отрицательно: ДА; Сотрудник не смог вернуть мне мой ID. Добрался до аэропорта DSM прежде, чем понял это! Кроме того, сработала пожарная сигнализация из-за реального пожара в комнате наверху! Не могу понять менеджера.

НЕТ! НЕ СТОИТ НИ КОПЕЙКИ! Super 8 by Wyndham в МАРШАЛТАУНЕ, АЙОВА, вдоль шоссе 30 и 14, ОТВРАТИТЕЛЬНО… Без всякого предупреждения мы лично забронировали номер для инвалидов. Кровать была слишком высокой. Все внешние двери были открыты всю ночь, и множество бродяг входили и выходили, используя пустые комнаты, чтобы «курить» и принимать другие наркотики. Вдоль дальнего незапертого входа были шприцы и окурки. Дверь удерживал камень. Мы сняли его, чтобы запереть ее, и горничная вышла и сломала замок с двери, чтобы сделать дверь постоянно незапертой. Окна в комнатах внизу также не были защищены, и люди забирались и выходили, чтобы воспользоваться комнатами.
В нашей конкретной комнате окно было заклинено. Пол в ванной был покрыт размазанными фекалиями, а изголовье кровати было забрызгано чем-то. Абажуры были треснутыми и полными дыр. Простыни также были испачканы явными пятнами. Пыль на занавесках, грязь на полу. В душе были длинные волосы. Бродяги устроили пожар над нашим номером. Приехали четыре пожарные машины. Мы пошли в офис, понятное дело, за возвратом денег. Им пришлось вызвать менеджера. Было 4 пожарные машины, а менеджер так и не удосужился появиться! Он сказал нам по телефону поговорить с Trip Advisor о возврате денег, которые он отказался нам вернуть? Мы заплатили за номер лично… Он начал орать тарабарщину и повесил трубку. Мы проехали по улице и спокойно спали в нашей тихой чистой машине. ОФИЦИАЛЬНО покупаем туристические трейлеры!

Положительно: Расположение Отрицательно: Я забронировал кровать размера "king size", а получил 2 кровати размера "queen size". Ванна не сливала воду, приходилось держать пробку, чтобы она слилась. Также, когда я бронировал номер, там было указано 12p check out, но на обратной стороне двери нашего номера это было закрашено белым и было написано 11a.

Я позвонил сюда, чтобы сделать заказ, и в итоге отменил его, потому что персонал был настолько некомпетентен. Они испортили бронирование примерно три раза подряд, и когда я наконец отменил его, она спросила меня: «Почему? » Это было так жалко. Мне пришлось дать ей номер своей карты примерно 5 раз, потому что она не говорила по-английски.

Плюсы: Номера чистые, все работало! Холодильник хорошего размера. Минусы: Внешний вид, а также вход и выход нуждались в ремонте. Сломанная штукатурка и бетон, разбитые сетки на внешних окнах могли открыть только одну сторону оконной занавески.