Holiday Inn Express & Suites - Marshalltown by IHG

Я часто останавливаюсь в отелях, но этот всегда отлично организован. Весь персонал отзывчивый, а номера чистые. Могу сказать, что здесь один из лучших завтраков в округе, так как каждое утро подают настоящие яйца и овсянку. Единственное, чего здесь нет, это свежих фруктов, но всё остальное делает завтрак замечательным.

Кровать была удобной, номера чистыми и ухоженными, а завтрак — хорошим, с приятным разнообразием блюд. Сотрудник, обслуживающий завтрак в воскресенье, и администратор при выезде были очень дружелюбны и услужливы. Администратор при заселении в субботу показался немного менее приветливым, но в целом пребывание было приятным.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Бассейн был закрыт на техническое обслуживание, о чем не было сообщено при бронировании. Бассейны — основная причина бронирования отелей во время соревнований.

В целом, всё кажется приличным. Хотелось бы, чтобы напор воды в номерах был получше. Я останавливался здесь дважды с разницей в пару недель, и каким-то образом мне достался один и тот же номер, так что я не уверен, это только в моём номере или во всём здании. Но выбор блюд на завтрак довольно приличный, а персонал очень приятный и внимательный.

Чистый отель, хорошее расположение, внимательное отношение к деталям при уборке номеров. Полотенца складывают веером, что очень удобно. ***Советы по обслуживанию клиентов в этом отеле: приветствуйте гостей при входе. Например, когда я заселялся, первым делом на ресепшене сказали: «Водительские права и кредитная карта». Во-вторых, на следующее утро другой сотрудник на ресепшене сидел в телефоне, смотрел видео, был в шапочке для волос и не поднимал глаз, когда проходили гости. В остальном отель отличный. Просто обучите своих сотрудников профессионализму, которого, как мы все знаем, сегодня не хватает, и это принесет большую пользу бизнесу, самим сотрудникам и клиентам. Женщина, которая готовит еду по утрам, такая очаровательная и дружелюбная, и персонал по уборке действительно на высоте.

Я останавливалась здесь бесчисленное количество раз, и единственная проблема, с которой я столкнулась, — это то, что сегодня утром при выезде сотрудница на ресепшене рассмеялась мне в лицо, потому что я не знала, куда положить ключ от номера. Пожалуйста, не смейтесь над людьми снисходительным тоном, я считаю это неуважительным и унизительным. Я понимаю, что они, вероятно, не хотели меня унизить, но меня это очень задело. Просто относитесь ко мне как к равному, это всё, о чём я прошу.

Если остановитесь здесь, обязательно тщательно проверьте кровати! Я останавливаюсь здесь из-за работы, и последние два раза мои простыни были грязными, на них были пятна крови. Как будто уборка вообще не убирается. А ещё однажды у меня были клопы по всей кровати, не клопы, а крошечные, крошечные. Я стала брать с собой свой надувной матрас и постельное бельё, чтобы не спать в их кроватях. Мне за это спасибо, но горничным и администрации нужно навести порядок. Если это было один раз, то упс, но каждый раз, когда я здесь останавливаюсь, номер отвратительный.

Расположение хорошее, легко найти, рядом есть заправки – недалеко от шоссе, но не настолько близко, чтобы его было слышно. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и отзывчивым. Номер был чистым, а кровати и подушки – чистыми и удобными. Завтрак был хорошим. В следующий раз, когда буду в наших краях, обязательно остановлюсь в этом отеле! Спасибо за отличный отдых!

Персонал всегда дружелюбный и очень отзывчивый. Рядом много ресторанов, но я настоятельно рекомендую съездить в Taylor’s Maidrite (всего в паре миль от отеля). Он находится на одном и том же месте уже более 40 лет. Отличная еда и домашние молочные коктейли.

Отель расположен в отличном месте, а персонал был очень приятным.
Мне было сложно настроить кондиционер. Влажный воздух наполнял комнату… поэтому, когда я впервые вошёл, в номере пахло старыми спортивными носками.
Я сказал об этом при выезде, так что, надеюсь, проблема была устранена.

Мне очень нравится этот отель с точки зрения того, как они отвечали на мои вопросы, предоставляя мне всё необходимое, когда мне это было нужно. Персонал был замечательным, и ни разу не проявил никакого беспокойства, хотя мне приходилось задавать множество вопросов.
В номерах было прохладно, и мне понравилась новая функция штор, через которые совсем ничего не видно. Я выложил фото, и мне очень понравилось это решение. Так было безопаснее, чтобы никто не мог заглянуть внутрь.

Чистые и комфортабельные номера, услужливый и дружелюбный персонал, отличный континентальный завтрак с большим выбором блюд… определенно замечательный отдых!

Я приехал поздно ночью, рано утром, так как не смог найти отель нигде в Айове, и Алейга была очень добра и отзывчива. Когда она узнала, зачем я путешествую, она сказала добрые слова и была очень отзывчива. Я много путешествовал и много раз обнаруживал, что ночлежник не всегда самый дружелюбный, и Алейга развеяла этот миф своим состраданием и сочувствием. В мире должно быть больше таких Алейг.

Персонал был дружелюбным и гостеприимным, что позволило нам почувствовать себя как дома. Наши номера всегда содержались в чистоте и порядке, что мы действительно оценили. Завтрак был приличным и хорошим способом начать день. В целом, комфортное пребывание. Я бы определенно выбрал этот отель снова, если бы я был в этом районе!

Во-первых… хороший отель. Очень чистый. С учетом вышесказанного… мы пара среднего возраста. В своих путешествиях ищем домашний уют. Этот отель не предоставляет таких удобств. Комната, хоть и чистая, маленькая… на мой взгляд, представляет собой комнату в общежитии. Почему существует стол, который ничего не делает? 1 нелепый стул, который не удобен. По какой причине нелепая деревянная скамейка из реек? Вода в гидромассажной ванне становится коричневой и оставляет грубый осадок. Кровать очень неудобная, других вариантов, где можно спать, нет. Я всерьез рассматривал свою машину как место для более комфортного сна. Полотенца в ванной спрятаны возле ТУАЛЕТА! Большинство приземлилось на пол, пытаясь вытащить одного… Просто знайте, что цена в этом отеле немного завышена за то, что вы получаете… также… Джакузи… не выдерживало воду… приходилось постоянно течь. Вода, чтобы она продолжалась… Молодой человек за стойкой был груб с моим мужем… не вижу обратного пути.

Персонал очень дружелюбный, номер отличный, чистые номера, никаких полотенец, но мы получили больше без проблем. Завтрак был хороший, хороший выбор, некоторые блюда были недоступны, потому что они закончились, и нам пришлось ждать, но в остальном все было хорошо.

Мы приехали в пятницу вечером и были быстро встречены сотрудницей стойки регистрации. Сотрудница была очень дружелюбной и эффективной. У меня был номер с убирающимся диваном, и она сразу же спросила, нужно ли нам постельное белье для него. После того, как я получил остаток багажа и прошел мимо стойки регистрации, сотрудница снова спросила, нужно ли нам что-нибудь еще. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, была в субботу, дети хотели расслабиться в бассейне, когда мы пошли к бассейну, на двери бассейна была табличка с надписью «Бассейн закрыт», но на стойке регистрации не было никакой таблички с надписью «Бассейн закрыт». Дети были очень разочарованы, я имею в виду, что они прошли мимо стойки регистрации в свой номер и надели свои сорочки, только чтобы вернуться и прочитать табличку на двери. Бассейн закрыт. Если бы была табличка у входной двери, мы могли бы развернуться и найти себе другое занятие.