Days Inn & Suites by Wyndham Cedar Rapids

Ужасное пребывание. Мы сняли два номера, каждый стоил более 300 долларов за ночь, но оба туалета постоянно смывали всю ночь, персонал сказал, что это нормально. Кондиционер ужасно шумел. Номера были грязными, выглядели и ощущались грязными, на душевой кабине, на занавеске и в туалете были буквально волосы. По крайней мере, на кроватях не было волос, но мы все спали на них. А еще по коридорам бегали дети, начиная с 6 утра, мы совсем не могли спать. И уборщицы буквально стояли у наших дверей уже в 10 утра, хотя выезд был в 11. В общем, не самый лучший опыт.

Ужасное обслуживание клиентов. Я попыталась перенести свою поездку всего на неделю позже, но отель категорически отказал. Даже после разговора как с администрацией отеля, так и с сайтом бронирования, и четкого объяснения ситуации, не было никакой гибкости или желания помочь. Такое непонимание меня удивило и разочаровало.

В ванне были пятна ржавчины, и сломался кран. Отели у шоссе не всегда шумные, но здесь было очень шумно. Я просыпался всю ночь от звуков громких грузовиков и срабатывания автомобильных сигнализаций. Персонал был приятным, и кровать была чистой. Тем не менее, за такую ​​цену я ожидал лучшего.

О боже! Оказывается, бронирование через их собственный сайт осуществляется сторонней компанией. Я забронировала номер с двумя двуспальными кроватями, а мне дали номер с большой двуспальной кроватью. Они не смогли меня разместить и отказались вернуть деньги. Сотрудница на ресепшене дважды звонила нам, и, к счастью, во время второго звонка ей чудесным образом удалось вернуть нам деньги.

Положительные стороны: Моя команда. Отрицательные стороны: На завтрак не было яиц или сосисок, только вафли. Туалеты были грязные, в ванне были собачки.

Прекрасно провели время. Персонал был очень любезным. Номера чистые, просторные и уютные. В нашем номере было 2 холодильника! Обязательно остановимся здесь снова.

Номер был хорошо подготовлен. Детям очень понравился бассейн. Просторный и уютный. На бесплатном завтраке был разнообразный выбор для всех: от йогурта до хлопьев, из которых можно было приготовить вафли самостоятельно.

У меня есть некоторые опасения по поводу безопасности отеля Days Inn, расположенного на Блэрс Ферри Роуд в Сидар-Рапидс. Я останавливался там прошлой ночью. Я заселился поздно, около 00:30. Передал свои водительские права сотруднице на ресепшене и получил ключ от номера. Ей было трудно найти меня в системе, и я объяснил ей, что бронировал номер на Expedia и оплачивал его онлайн ранее на этой неделе. Я устроился в номере, и примерно в 1:30-1:45 ночи услышал голоса за дверью. Затем я услышал щелчок ключ-карты по двери, и дверь распахнулась. У меня был включен предохранительный замок, поэтому дверь остановилась. Я сразу же попытался позвонить на ресепшен с телефона в номере, но это не сработало. Там не было гудка. Мне пришлось искать номер отеля и звонить со своего мобильного. Наконец, я дозвонился до ресепшена и спросил, какого черта у кого-то был ключ от моего номера, и почему он пытался войти. Полагаю, меня поселили в «не тот номер», и меня обвинили в том, что я не подписала регистрационную форму при заселении, хотя я прошла весь процесс регистрации, внесла данные своей карты, на ресепшене попросили предъявить водительское удостоверение и т. Д. Безопасность для меня – главный приоритет. Проверок по поводу номера не было, просто выдали другую карточку на тот же номер. Телефон в номере не работает. Я плохо спала, так как переживала за свою безопасность. Могу сказать, что больше там останавливаться не буду.

Серьезно, просто не останавливайтесь! Я даже не знаю, с чего начать. В моем номере при заселении не было туалетной бумаги, а сиденье унитаза было сломано. Ха-ха. Здесь останавливается много подозрительных людей, и отель совершенно не заботится о чистоте и исправности своих помещений. В лифте даже были ребра. Я не могу это выдумать, мой опыт был настолько ужасным. ЕДИНСТВЕННАЯ причина останавливаться здесь — если вы буквально не можете позволить себе ничего получше. Из-за этих проблем я выехал через два часа после прибытия. Затем остановился в Marriott, который был потрясающим!

Номер был грязным, требовалось много ремонта и обновления. Я не смогла найти туалетную бумагу, а наш «номер» рассчитан на людей моего роста (165 см), а не на среднестатистического человека. Шкафа нет. У меня есть фотографии. Что ещё хуже, по коридору бегали люди, кричали и играли в мяч. Они врезались в стены и двери. Спать было хорошо, а вот с НО.

Наше пребывание в Days Inn and Suites Cedar Rapids было замечательным. Сотрудники на стойке регистрации были очень любезны и отзывчивы, а управляющий — очень дружелюбный парень, который задержался, чтобы попрощаться с нами на выходе. Как бывшая горничная, могу сказать, что наш номер был очень чистым. Отличное расположение — прямо рядом с потрясающим мексиканским рестораном. Если вы ищете качественное обслуживание, независимо от того, путешествуете ли вы по работе или на отдыхе, этот отель Days Inn — идеальный вариант!

От заселения до выезда все было отлично. Чистый номер. Очень приветливый персонал на ресепшене. Я не пользовался залом для завтраков, потому что проспал! Я обязательно остановлюсь здесь снова. Мексиканский ресторан по соседству тоже отличный!

Отель Days Inn оказался отличным вариантом за свою цену. Все выглядело после недавнего ремонта, а номера были чистыми. Крытый бассейн был хорошим, но без подогрева. Подавали простой континентальный завтрак с вафлями, хлопьями и кексами. Персонал на ресепшене мог бы быть немного дружелюбнее, но ничего ужасного. Единственный недостаток – крошечные полотенца в ванной. В целом, я бы определенно остановился здесь снова.

Нам очень понравился номер: удобная кровать и тихо. Расположение отеля также довольно удобное. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что у нас постоянно заканчивались туалетная бумага и мыло, и нам приходилось брать их на стойке регистрации. Было бы лучше, если бы уборка в течение пяти дней нашего пребывания проводилась чаще.

Мы выбрали этот мотель в основном из-за его расположения и близости к семье. С нами также была другая семья, которая забронировала здесь номер до нас. Расположение было отличным, и рядом были все необходимые нам вещи, а также рестораны и магазины. Сам мотель старый, но ухоженный и чистый. Даже приехав поздно вечером, нас встретили на стойке регистрации с дружелюбием и благодарностью. В мотеле есть бассейн, но было немного прохладно, но для большинства терпимо. Хотелось бы, чтобы в мотеле была джакузи, чтобы согреться, или хотя бы номер с джакузи, но увы. За такую цену это было приличное место. Завтрак был в основном континентальным, за исключением вафельницы, что, на мой взгляд, не является горячим завтраком. Зато кофе был вкусным, а кексы – свежими. Как участник программы лояльности Wyndam, я был немного удивлен, узнав, что для бесплатной ночи в этом мотеле нужно накопить 15 000 баллов. Я останавливался в более современных отелях Wyndam с лучшими условиями проживания и горячим завтраком за меньшие баллы. Полагаю, это зависит от местоположения. В этот раз я решил воспользоваться своей скидкой для военнослужащих/ветеранов и накопить баллы. В общем, мы, вероятно, остановились бы здесь снова при тех же обстоятельствах, но с семьей и друзьями. Хозяева были очень любезны, позволив нам собраться у бассейна и немного подольше, прежде чем перейти в зону завтрака, чтобы продолжить общение и пообщаться.

Мы приехали в то время, когда нам пришло электронное письмо с подтверждением нашего заезда в 14:00. Наш номер не был готов, потому что у них не хватало горничных. Сотрудница на ресепшене была очень груба. Нам нужно было уехать на свадьбу внука, поэтому нам нужно было заселиться прямо сейчас. Она не предложила другой чистый номер, это была их вина, но сказала, что нам придётся подождать час. Нам пришлось уехать на свадьбу и не вернуться. Деньги нам не вернули. Я не буду останавливаться там, где такие грубияны. Я перезвонил на другой день, и та же женщина ответила и сказала, что это она была в тот день. Всё ещё груба! Невероятно! Никогда больше туда не поеду.

Мы заселились около 11 вечера после 12-часовой поездки из Макино-Сити, чтобы отдохнуть перед продолжением путешествия. Сотрудник стойки регистрации (возможно, ее звали Джой) вручную ввел данные моей кредитной карты и сказал, что все в порядке. В 2:45 утра нас внезапно разбудил звонок, в котором говорилось, что карта не прошла — но когда я спустился вниз и провел той же картой, все сработало идеально. Ошибка была явно ее, но она была груба, не извинялась и пыталась скрыть ее вместо того, чтобы признать ошибку.
Беспорядок испортил небольшой отдых, на который мы надеялись, — особенно раздражало наличие в номере младенцев. Сам номер был нормальным, но обслуживание клиентов было неприемлемым. Совсем не то, чего мы ожидали.