Holiday Inn Express & Suites Cedar Falls - Waterloo by IHG

Брет была просто великолепна. Она превзошла все ожидания.
Администрация отеля решила не ставить кофейники в номерах, поэтому кофе можно выпить в лобби. Этот кофе совсем невкусный. В следующий раз я позвоню и узнаю, есть ли в номере кофейники. Если нет, то больше здесь не останусь.

Очень чисто. Приветливый персонал. Кровать очень удобная, с тонким постельным бельём и качественными подушками. Отличный завтрак, чистая обеденная зона.

Вечерний портье был совершенно бесполезен. Слабо похвалил, но отказался. Я не могу спать на кровати, и мой сын тоже. Мы попросили один стул для завтрака, чтобы подготовить ноги. Она не позволила нам его получить. Мы бы принесли его утром. В двух других отелях Holiday Inn нам это удалось.
Утром мой муж поговорил с помощником менеджера, и он сказал, что нас бы разместил. Короче говоря, мы ВСЕ спали УЖАСНО. Мы новые члены вашего клуба. Нам очень нравятся ваши номера и всё такое. Все остальные ваши сотрудники были просто великолепны!

Хороший отель. Бесплатный завтрак был действительно хорош в этом отеле. Обычно печенье либо недожаренное, либо в виде хоккейных шайб. На этот раз оно было очень хорошим, с хрустящей корочкой и мягким внутри. Хотелось бы, чтобы для яичницы-болтуньи использовали настоящие яйца вместо яичного порошка. Номер был хороший, а персонал всегда дружелюбный. Мы останавливаемся в этом отеле как минимум один или два раза в год.

Мы остановились в то же время, что и семьи, участвующие в юношеском футбольном турнире, что совершенно нормально. К сожалению, дети бегали по коридорам, кричали и хлопали дверями примерно до полуночи. Затем, в 2:40 ночи, сработала пожарная сигнализация из-за человека, курящего у окна в коридоре. После этого примерно с 3:00 до 4:00 в коридоре громко разговаривали пьяные взрослые. Все это полностью повлияло на нашу способность спать. Я думаю, что персонал отеля должен заняться этим типом поведения, чтобы обеспечить гостям возможность немного поспать.

Путешествовал по этой местности и провел там ночь перед завершением поездки. Отель, похоже, был новым и в отличном состоянии, с хорошими кроватями ночью и хорошими вариантами завтрака утром. Кофемашина Keurig в номере тоже делала хороший кофе!

Весь персонал был просто замечательным. Внутри молодой леди, которая не прошла необходимую ей ночную подготовку. И генеральный менеджер, который даже не стал говорить со мной о проблемах после того, как списал с карты моего начальства три авторизации. Несмотря на то, что это было отмечено в счете, хотя в счете было отмечено, что оплата наличными будет производиться с использованием денежного залога, что было нормально заранее. Затем он решил снова снять деньги еще до того, как я расплатился по карте своего босса. И пришлось вернуть деньги. За все это время он ни разу не вышел, чтобы даже поговорить со мной. Мне пришлось попросить его выйти. Я хочу объяснить ситуацию, но ему не было интересно об этом слышать. Я не пытался ничего от этого получить, я просто хотел место получше, потому что персонал потрясающий.
Я тренирую баскетбольную команду, и мы с этим справились. Несколько раз в год. Из-за него мы не вернемся.

Мы много путешествуем и останавливаемся во многих отелях, но мы никогда не встречали такого гостеприимства, как у Мишель, вашего сотрудника на стойке регистрации. Она была доброй и профессиональной. Ее внимательное и любезное отношение заставило нас почувствовать, что мы нашли «дом в отеле». Я случайно оставила шнур своего мобильного телефона в номере, и она сразу же позвонила. Она и ее менеджер отправили нам его по почте, потому что мы уже были в дороге.
В общем, это была самая необычная забота, которую мы когда-либо получали за многие пребывания в отеле. Я только надеюсь, что Мишель каким-то образом будет отмечена. Она — один из ваших самых ценных активов. Жанна и Дэйв.

Положительно: ВСЕ! Я останавливался у них много раз и никогда не имел с ними плохих впечатлений. Номера всегда чистые, а персонал потрясающий! Были проблемы с телевизором, но они быстро их исправили. Отрицательно: НЕТ! Это один из лучших отелей в районе Сидар-Фолс/Ватерлоо.

Регистрация прошла менее чем за 2 минуты, сотрудник пожелал моей дочери удачи в ее игре в софтбол. Очень дружелюбный. Номер и бассейн были очень чистыми. Завтрак был отличным. Отличный ночной сон. Теперь я буду останавливаться только в отелях Holiday Inn Express.

1. Неприятный запах в ванной. В ванной комнате стоял стойкий запах фекалий, что делало мое пребывание некомфортным. Эта проблема предполагает плохую вентиляцию или неадекватную очистку.
2. Качество и цена завтрака. Я считаю, что в отеле такого стандарта завтрак должен быть бесплатным. Если нет, то, по крайней мере, он должен быть свежеприготовленным, чего, похоже, не было.
3. Проблемы с подключением к телевизору. Мне не удалось подключить телефон к телевизору, что доставляло неудобства.
4. Чистота номера. В номере было душно и пыльно, что указывало на отсутствие должной уборки и циркуляции воздуха.

Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и эффективным, помогая нам получить номер. Номер был приличного размера с хорошей рабочей зоной. У нас было несколько просьб, и они были выполнены быстро и без колебаний.
Местоположение: он «в стороне от проторенных дорог» и тихий. Расположен в промышленной зоне. Не очень легко найти, но находится в нескольких минутах от ресторанов и магазинов.
В целом, наше пребывание было приятным, и мы бы остановились здесь снова.

Мы посчитали, что это чисто, и нам очень понравилось. Единственная проблема — не работал телевизор. Мы остановимся здесь снова. Он находится в отличном месте, и детям понравился бассейн.

Я останавливался здесь во время деловой поездки и обнаружил, что объект был приятным и тихим. Номера были чистыми, кровати превосходными. Единственная реальная проблема, с которой я столкнулся, была ванна, которая была довольно скользкой, когда я принимал душ, будущим гостям, возможно, стоит быть осторожнее или попросить номер без ванны, если он доступен, и они хотят только принять душ.

У нас был очень хороший опыт. Весь отель был чистым, и наш номер был чистым, а кровати удобными. Кофеварка не работала — это единственное негативное, что я могу сказать об опыте. Выбор на завтрак был хорошим.

Напор воды нереальный. Чуть не пускал слюни, принимая душ. Хорошие номера, отличный сервис. Обычный завтрак IHG.

Номер был чистым, просторным и создавал расслабляющую атмосферу. Завтрак был разнообразным, хорошего качества и предлагал достаточно времени для еды людям с любым графиком поездок. Персонал был дружелюбным во время регистрации и во время выезда.