Days Inn by Wyndham Cedar Falls- University Plaza

Как только я вошла, я поняла, что мне следовало развернуться и уйти. Но со мной был очень сонный и, да, капризный годовалый ребенок, поэтому я все-таки оплатила два забронированных номера. Мама с сыном пошли в свой номер, который был очень грязным и темным. Я ушла, они остались и поспали. Через полтора часа она позвонила мне, ее сын хрипел, у него была заложенность носа, и он едва дышал, она также откинула одеяло, и в кровати были волосы. Мы решили уехать и остановиться в другом месте. Я подошла к ресепшену и сообщила им о ситуации. Я не упомянула волосы, так как в холле сидели люди, и это было бы для них неловко, и я, честно говоря, не знала, был ли это единичный случай. Я попросила вернуть деньги только за один номер, на что сотрудница сказала, что ей нужно поговорить со своим менеджером, и она перезвонит мне. Она со мной так и не связалась, а когда я ей позвонила, она повесила трубку, сказав, что вернет 20 или 25 долларов. Вся эта ситуация была совершенно недопустимой. После проверки моей дебетовой карты я увидела, что с меня взяли плату за 3 номера и еще 25 долларов за что-то, я понятия не имею. Вот такой у меня был опыт в отеле Days Inn Cedar Falls, штат Айова. Жаль, что я не сделала фотографий, мне кажется, когда-то это было приличное место. У него была фальшивая внешняя стена (сложно объяснить), но снаружи он выглядел нормально, однако, когда вы заходили в номер, создавалось ощущение, что дверь, через которую вы входите, когда-то была настоящей внешней дверью.

Положительные стороны: Мне понравилось расположение отеля относительно мероприятия, на котором я собиралась, а также близость к нескольким ресторанам и магазинам. Отрицательные стороны: Отель был в запущенном состоянии и нуждался в значительном ремонте и обновлении. Но, в основном, ему требовалась более тщательная уборка со стороны персонала.

В целом, это не стоило тех денег, которые мы заплатили. Место было отвратительным. В ванной за дверью была плесень, а в номере — ужасная грязь. Уборку проводили всего один раз. Мы заплатили за номер с двумя конфорками, а их не было. На сайте указано, что завтрак включен, но на самом деле там только хлопья, немного разбавленного апельсинового сока, а иногда есть растворимый кофе, иногда нет. Место совсем не похоже на то, что изображено на фотографиях в интернете. Оно обветшало. Кроме того, вывеска перед входом не работает, мы дважды проезжали мимо. На парковке мы нашли трубку для курения крэка и сломанный разделочный нож. Мы обратили на это внимание персонала, но они просто оставили все как есть. Женщина на ресепшене была милой, но ее часто не было, приходилось ее искать, и в итоге она лежала в кровати в одном из номеров. Кондиционер плохо охлаждал, поэтому мы вынули фильтр и помыли его. Он был совершенно черным. Пульт от телевизора не работал. Работала только кнопка «Гид», поэтому нам приходилось пользоваться кнопками на самом телевизоре. Мне понравилось, что нас поселили в конце коридора, потому что у нас дети. Также за все 4 дня нашего пребывания там никого не было, может быть, всего заселилось 3 человека. Цена онлайн оказалась слишком высокой, мы могли бы остановиться в более дешевом мотеле и получить более чистый номер. Однако расположение отличное, все торговые центры находятся прямо рядом.

Это был номер, который спас меня от смерти в снежной буре, но это, пожалуй, лучшее, что я могу сказать об этом отеле. В лобби был довольно затхлый и неприятный запах, в номере тоже был затхлый и грязный, и его явно не пылесосили перед моим приездом. Из-за проблем с чистотой я определенно не чувствовала себя комфортно, ходя по номеру босиком или принимая там душ. Пульт от телевизора не работал, а стул в номере был в ужасном состоянии и его следовало бы выбросить. Первым делом я проверила на наличие клопов и не обнаружила никаких активных признаков их присутствия. Но из-за чистоты в отеле я, конечно же, сразу же бросила всю свою одежду в сушилку, как только вернулась домой. Что касается завтрака, то его как такового не было. В вафельнице не было теста, а молоко в холодильнике было просрочено на несколько дней, но выглядело так, будто его хранили при неправильной температуре. У них были только хлопья и хлеб, и без масла и молока это не совсем полноценный завтрак, а даже если бы завтрак был хорошим, чистота была настолько ужасной, что я бы, наверное, всё равно отказался там есть. Я бы обсудил эти проблемы с персоналом при выезде, но, похоже, сотрудники на кассе были заняты личным разговором, а мне нужно было уходить. К тому времени, как я собрался уезжать около 9:30 утра, парковка не была расчищена. Поэтому мне пришлось с трудом выехать с парковки через более чем 15 сантиметров снега.

Цена была отличная, но это история о том, что скупой платит дважды. Очень грязное место. Все было в пятнах: простыни, одеяла (включая прожженную дыру в покрывале), полотенца, а на полу было большое загадочное белое пятно. Персонал пополнял полотенца и прочее во время нашего пребывания, что было приятно. В первом номере, где мы жили, повсюду были волосы, но наиболее заметными были на полу в ванной. Другие гости, которые были с нами, несколько раз меняли номера из-за запаха дыма и состояния помещения. Мужчина на ресепшене был очень любезен и поменял нам номера без жалоб и возражений. Завтрак, по-видимому, включен в стоимость, подается только по выходным. Наши номера были невозвратными, поэтому мы прожили весь запланированный период, но если бы это было не так, мы, вероятно, поискали бы другое место.

В номере обнаружен таракан. Он полз по комоду. В ящиках комода были обнаружены тараканьи экскременты. На ковре и стенах видны биологические пятна и капли. Сотрудники держат инсектицид под рукой за стойкой регистрации, что довольно странное совпадение, учитывая, что мне сказали, что жалоб на тараканов не поступало.

Они предлагают «завтрак», но это овсянка быстрого приготовления и вафли, которые нужно готовить самому. Персонал, хоть и не очень дружелюбный, тоже не отличается гостеприимством. Они не стучатся перед входом в номер, и большинство сотрудников не говорят по-английски.
Они также не хотели давать дополнительное одеяло.
Телевизор работал с трудом.
Напор воды был очень хорошим.
У них не было средств для уборки номера, и всё, что они сделали (я прожил там неделю), это один раз пропылесосили.
Парковка тесная.
Если вы сюда поедете, не ждите многого и всегда запирайте двери из-за наркоманов, которые ошиваются вокруг отеля и иногда пристают к людям.
Помимо всего этого, расположение удачное. В шаговой доступности и в нескольких минутах езды находятся многочисленные рестораны и несколько магазинов.
Но остановился бы я там снова? Нет. Я до сих пор удивляюсь, что меня не ограбили.

Положительные стороны: расположение. Отрицательные стороны: В комнате явно делали покраску, так что она была свежей, но минус в том, что повсюду были брызги краски, очень небрежно.

Мы с семьей забронировали номер в отеле Days Inn by Wyndham Cedar Falls-University Plaza на июль 2025 года и были очень разочарованы нашим пребыванием. По прибытии в отеле пахло затхлостью, а вестибюль выглядел так, будто его не пылесосили несколько недель, хотя пылесосы стояли на виду у стойки регистрации.
Когда мы шли к своему номеру, нам приходилось переступать через грязное постельное белье, оставленное на ступеньках. Когда мы добрались до номера, мы не могли поверить, насколько он был грязным. Ниже представлены несколько фотографий, демонстрирующих состояние нашего номера. Пол в номере выглядел так, будто его не пылесосили несколько недель, и мы боялись даже снимать обувь, чтобы принять душ. Нам дали всего два полотенца, хотя в бронировании было три человека. Я увидела горничную у входа в свой номер и попросила три чистых полотенца, на что меня отчитал другой мужчина, сказав, что мне дали только два. Я попыталась объяснить, что в номере проживало три человека, но горничная продолжала кричать на меня на непонятном мне языке, пока я не отдала ему свои грязные полотенца.
С душем была совсем другая история. Занавеска была в пятнах и грязи, а на стене в душевой кабине валялись длинные черные волосы. Было очевидно, что душевую не убирали после отъезда последнего гостя.
Как видно на фотографии ниже, крышка от салфетки была ржавой, а на кофеварке — белое вещество.
В стенах были случайные отверстия, покрытые грязью и жирными отпечатками пальцев.

Персонал этого отеля очень грубый, я чувствовал себя ненавидимым. Из-за этого моя тревога действительно возросла. Я очень недоволен этим местом. Я не знаю управляющего, он неуважительный человек. Это произошло 2 месяца назад, мне все еще очень больно из-за всего этого. Почему кто-то так со мной обращается? Я ничего плохого не сделал. Со мной обращались как с преступником. Это неправильно. 1 звезда. 0 звезд Я даю этому дню — 5 звезд.

Обманчивые цены и непрофессиональное обслуживание. Я заранее позвонил, чтобы подтвердить цену, но по прибытии агенту на стойке регистрации внезапно позвонил «менеджер» и попросил взять с меня дополнительные 20 долларов. Это было похоже на мошенничество, поэтому я ушел. Крайне разочаровывающий опыт — вообще не рекомендую это место!

Комната стоила 70 долларов за вход и 40 долларов по Priceline, поэтому я не ожидал, что она будет идеальной, но лучше, чем была. Обычно я не придираюсь к мелочам, но сегодня утром они разозлили меня, когда я ушел. Выезд в 11 и в 9:30 без стука, дверь открылась, и я спал. Прихожу убирать комнату. Ну, я потерял это на лишнем часе сна, пошел в душ, стою под душем и заметил, что ванна не прилипает ко дну, что было странно для одноногого парня.
Итак, я иду к стойке регистрации, чтобы пожаловаться. И парень (о котором я расскажу позже), которого я сделал около 22:00, был за столом, и я начал объяснять ему, что они ворвались, и он сказал, что они постучали, и я сказал, что нет, и я сказал, что защелки там не было. Он был придурком, поэтому я сказал ему, что буду жаловаться, поэтому он умолял меня не делать этого. Он сказал, что я извиняюсь. Я сказал, что вежливость идет гораздо дальше, чем то, что ты делаешь. Вы вторглись в мою личную жизнь, потому что я собирался встать, раздеться и пойти в душ, и не хотел, чтобы все открыли дверь и увидели. Я сказал ему, что это Америка, вежливость проходит намного быстрее, чем быть придурком. Он сказал, делай все, что хочешь, я сказал, поверь мне, я сделаю. Это американец. У меня есть свобода сделать это.

Положительный: Расположение было удобным. Отрицательный: Слишком много, чтобы сказать, что это был самый грязный отель, в котором я когда-либо останавливался. Ни один из светильников не работал, им приходилось переключать выключатель больше одного раза. В телевизоре есть линии, поэтому его невозможно смотреть. Я мог бы продолжать и продолжать.

Положительно: Цена и завтрак Отрицательно: Персонал ужасный. Кондиционер и отопление не работали. После первого дня они отказались выдать нам полотенца. После второго дня они отказались готовить номер ко сну.

Этот объект размещения был крайне разочаровывающим. Сам объект размещения был в порядке. Я опоздал, так как отвез свою дочь в школу, и был измотан дорогой. Я позвонил портье, который, как я думаю, разбудил меня. Он сказал, может быть, десять слов, регистрируясь: «Нужна кредитная карта и удостоверение личности… номер 185». Когда я вошел в номер, кровать не была заправлена, в мусорных баках лежал мусор, а на стойке лежало использованное полотенце. Я не сообщил об этом, так как у меня не было желания снова общаться с портье, и когда я выезжал, там никого не было. Не останавливайтесь здесь!

Забронировал этот номер через Chase Travel для своей дочери, которая ехала в этот город, чтобы посетить часть занятий в аспирантуре. При регистрации ей сказали, что номеру потребуется время, чтобы нагреться. Температура на улице была около 10 градусов. Она ушла за продуктами и вернулась, номер все еще не нагрелся, даже когда термостат был установлен на 80. Она попросила их починить отопление в ее номере, на что они ответили, что ничего не могут с этим поделать. Они вернут ей полную стоимость, если она захочет уехать (она выехала на следующий день из 12 дней). Они так и не вернули деньги, мне пришлось связаться с Chase Travel через 6 дней после ее выезда. Тем временем мне пришлось забронировать другой отель на оставшиеся 11 дней, которые она должна была провести в городе. Менеджер вел себя так, будто его не заботит благополучие гостей. У другой гостьи не было света в номере.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Кровати были чистыми и удобными. Зеркало на двери ванной было покрыто пятнами от воды. Завтрак был минимальным. Был вариант вафель, но я подозреваю, что это было вчерашнее тесто, так как большие сухие куски упали в мою чашку, и когда я получил новую чашку, в ней не оказалось достаточно теста для целой вафли. Сотрудник персонала, с которым мы имели дело во время нашего пребывания, был резким, граничащим с грубостью.