Lifestyle Inn Cedar Falls

Хорошо — персонал дружелюбный.
Плохо — бассейн был слит, горячего завтрака нет, вода повреждена и ведра по всему отелю, в местах общего пользования не было отопления, нет фитнес-центра, не хватало полотенец, нет бара.
Мы пробыли там много лет и в этом году были очень разочарованы. Состояние отеля постоянно ухудшалось, но это было худшее, что мы видели.
На их веб-сайте он выглядит как крутой отель (так и было), но он больше не отражает текущее состояние отеля.

При регистрации на стойке регистрации поступили звонки по поводу двух разных кулачных боев в коридорах. Лестница на 2-й этаж плохо освещена и грязная. Наверху лестницы лежали чьи-то наращенные волосы. Бассейн, в основном осушенный, имел ужасный вид с перил, и все место пахло сыростью и было сырым. Номер простой, но не очень чистый. На второй день моего трехдневного пребывания у меня не было серьги, и я передвинул матрас, чтобы найти, но то, что я нашел, было следами и пятнами клопов и даже живым. Пытался выложить фото, но они не загружаются. После этого я просто ушел раньше. Когда я выходил, женщина в халате стояла прямо за колонной и курила, наверное, как и каждый раз, когда я выходил из отеля. Обычно я езжу в бюджетные отели, но это место самое противное. Некоторые гости ведут себя шумно и шумно, что, судя по безразличию персонала, кажется обычным делом. Персонал был достаточно приятным, но далеко не профессиональным. 3-звездочный рейтинг этого места просто смехотворен.

Ненавижу писать этот обзор, потому что люди, управляющие им, были очень хорошими! Итак, вы входите, и вам кажется, что он закрыт, потому что регистрация прошла в другой комнате. Мы остановились там, потому что там было сказано, что у них есть бассейн, гидромассажная ванна, континентальный завтрак в баре. И ничего из вышеперечисленного. Душ был теплым, но не приятным, а не водой. Это было довольно грустно, похоже, оно было готово закрыться. Это необходимо разместить на их веб-сайте и сообщить вам, если вы позвоните и попросите номер.

Нам достались две комнаты. В первой комнате на полу валялась еда, ее давно не пылесосили, все было покрыто пылью, простыни были в пятнах. Абсолютно отвратительно. Думал, что вторая комната будет лучше. Это не так. Это было ужасно. Получили возмещение и ушли. Парень за стойкой был мил и предложил нам другой номер. Мы отказались.

Вода в бассейне была слишком холодной, чтобы оставаться в ней. У нас маленькие дети, поэтому бассейн был важной частью! Я даже не пыталась положить свою малышку в бассейн, потому что ей было бы слишком холодно.
Нас было 5 человек и было всего 3 подушки. Когда я попросил больше, я, возможно, получил, если у нас их так много… но мы получили больше подушек.
Еще меня очень раздражало то, как сложно было забронировать номер. Мы были на свадьбе, и нам сказали позвонить, чтобы сделать заказ. Я звонил как минимум 5 раз, никто не знал, как принять мое бронирование. Потом я наконец дозвонился до кого-то и сделал заказ. Но позже я увидел, что комната доступна дешевле онлайн. Когда я приехал, джентльмен на стойке регистрации разговаривал с сотрудником и заставил меня довольно долго ждать, прежде чем признать мое присутствие. Вероятно, это меня больше раздражало, поскольку у меня уже был такой неудачный опыт бронирования номера. Когда он меня обслужил, он был дружелюбен.
Отдых прошел хорошо, но в целом меня не впечатлило.

Мы пробыли здесь чуть больше месяца (ищем дом), и нам понравилось. Все были очень понимающими и любезными. У нас здесь даже появилось несколько друзей, просто отличная команда. Каждое утро они подают бесплатный завтрак, который очень вкусный (здесь любитель картофеля), и круглосуточно держат кофе в запасе. Детям очень понравился бассейн, и я знаю, что они будут скучать по нему больше всего. Единственные жалобы, которые у меня есть, — это женщина на стойке регистрации, единственная из всей команды, которая кажется очень грубой и ленивой. Сегодня она посмеялась над одним из своих коллег, думая, что мой жених будет просто смеяться над этим вместе с ней… но он этого не сделал. На самом деле это раздражало его так же, как и меня, потому что этот ее коллега был намного более полезным, чем когда-либо во время нашего пребывания. Мне также сообщили, что существует вероятность того, что некоторые женщины разогревают завтрак в микроволновой печи перед подачей, но я не уверен, слухи это или нет. За исключением этой девушки, все было потрясающе, и с владельцем было действительно здорово работать. Рекомендую своим друзьям и обязательно вернусь.