SureStay Plus Hotel by Best Western Coralville Iowa City

Отель был в хорошем состоянии.
Парковка была заполнена гостями, но в отеле было тихо. Персонал был очень дружелюбным. Быстрая регистрация заезда.
Номера были просторными и комфортабельными. Завтрак "шведский стол" был хорошо укомплектован.

У каждого своё представление о чистоте! Мы заплатили только за пространство и запах. Не стоит доверять чужим отзывам. В следующий раз, когда буду снимать номер, обязательно проверю его перед оплатой. Я очень недовольна. Уверена, что здесь вообще не проводят настоящую уборку. Ковер ужасно пах. Пожалуйста, проверяйте номер перед оплатой. Хотя наш номер был просторным, запах был сильным. На ковре образовалась ужасная вмятина, а кровати вызвали раздражение кожи. Мы остановились здесь из-за работы и не хотели ехать с ночевкой. Лучше потратить немного больше денег на компании, которые, как вы знаете, заботятся о своих клиентах, чем сэкономить несколько долларов. Разочарована. ПОЖАЛУЙСТА, ОСТАНОВИТЕСЬ ЗДЕСЬ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ СТАНДАРТЫ! Возможно, они почувствуют себя обязанными измениться, если люди перестанут лгать. Вдобавок ко всему, с меня взяли почти 200 долларов за одну ночь! Вот так! НИ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ! Мне пришлось это сделать, чтобы высказать своё недовольство плохим номером и отелем.

К сожалению, очень разочарована. Наша дочь была одна в номере, и тут вошел другой гость, которому дали ключ и номер от нашего номера. Можете себе представить, как это было страшно для 17-летней девушки. Номера оказались не того типа, когда мы приехали: вместо двух королевских кроватей была кровать размера «king-size». Мы даже звонили в отель, чтобы забронировать номер напрямую. По нашему опыту, там было нечисто — я постараюсь выложить фотографии, чтобы вы сами могли убедиться. Под кроватью валялись мусор, конфеты, носок и два пульта. Полы были постоянно грязными, а на плитке бассейна был налет. Ванна была потрескавшейся, с темными пятнами на швах. Администратор на ресепшене был раздражен, когда мы попросили антипригарный спрей для вафельницы, потому что вафли начали прилипать.
Удобное расположение, но я бы никогда больше здесь не остановилась.

Я заметил, что большинство негативных отзывов были опубликованы более года назад, поэтому решил дать отелю шанс. За две недели моего пребывания у меня была возможность пообщаться со многими сотрудниками и лично столкнуться с различными ситуациями. Я был искренне впечатлен стабильностью и качеством обслуживания. Каждый сотрудник, с которым я общался, был профессиональным и приветливым, от стойки регистрации до уборки номеров и технического обслуживания. Я также познакомился с владельцем/управляющим, который недавно приобрел этот объект. Его сильная ориентация на удовлетворенность гостей очевидна, и этот лидерский подход отражается во всей деятельности отеля.
Несмотря на то, что отель находится всего в одном квартале от 1-й авеню, его местоположение удивительно спокойное и тихое. Завтрак каждое утро был неизменно хорошо приготовлен, а круглосуточная кофемашина самообслуживания была выдающимся преимуществом.
Я с уверенностью порекомендовал бы этот отель другим.

Положительные стороны: Персонал был всегда готов предоставить чистые полотенца, полотенца для бассейна (да, нам не пришлось просить, в зоне бассейна их не было) и салфетки. Отрицательные стороны: ванная комната была грязной, завтрак и кофе были ужасными.

Мы остановились в отеле SureStay в Коралвилле во время родительских выходных в Университете Айовы, и это было ужасно. В нашем номере для некурящих стоял сильный запах сигаретного дыма, ванная комната была грязной: на стенах душевой кабины валялись волосы, а герметик был покрыт плесенью, а сиденье унитаза было сломано. Несколько элементов мебели отваливались от стен, а мини-холодильник не работал, из-за чего нам пришлось хранить лекарства сына во льду.
Мы заплатили 350 долларов за ночь за эти условия и не получили никакой помощи от персонала. На стойке регистрации обещали, что менеджер разберётся со скидкой, но никто так и не связался с нами, несмотря на многочисленные звонки и электронные письма. Совершенно неприемлемый опыт, избегайте этого отеля любой ценой.

Моя мама лежала в больнице Айовы-Сити. Этот отель делал всё возможное, чтобы помочь мне, каждую ночь. Простыни такие мягкие, комнаты большие и чистые, персонал на 5+++++++.

Ужасное пребывание. Мои родители в итоге съехали после первой ночи из своего недельного пребывания. Грязно сверху донизу, дёшево во всех отношениях. Сломанная лампа, сломанные жалюзи, сломанный кран. Понятия не имею, как у этого места рейтинг 4, 2.

Нам назвали разумную цену – 68 долларов. С моей карты списали 128, 35. Когда я позвонил и спросил, почему, девушка на меня набросилась, заявив, что не регистрировала нас. Но она это сделала. Я позвоню утром, чтобы поговорить с менеджером. Надеюсь, менеджер не собирается играть в эти игры за 60 долларов, но, видимо, хочет, чтобы они взяли деньги.
Я позвонил и поговорил с Мэтью, ситуация была объяснена и решена примерно за 30 секунд с уважением и профессиональным поведением.
Совсем не похоже на хамское отношение Кэша накануне вечером.
Это хорошее место для отдыха, нам нравилось, пока не появились отвратительные деньги.
Место немного сложно найти, так как оно находится за Casey's. Но если вы найдете Casey's, вы его нашли.
Мы считаем, что это хорошее место с разумными ценами. Тесто для вафель могло бы быть толще, но не раздумывайте, останавливайтесь здесь. Просто избегайте ночного клерка, его отношение — отрава.

Это SureStay. Один из лучших отелей, где я бывал. За такую ​​цену, конечно, стоит немного снизить ожидания. Тем не менее, всё было чисто, кровать удобная, в номерах тихо. Расположение тоже хорошее. Большего и желать нельзя.

Очень приятное пребывание. Кэш на стойке регистрации была очень милой и дружелюбной. Нам она очень понравилась! Мы никогда не были в этом районе, и она была очень любезна. Завтрак был немного лучше, чем в некоторых других местах, у них была мини-вафля, которая произвела фурор.

Никогда сюда не ходите, там были сверчки В бассейне и душевых кабинах, они обманули меня дважды, поэтому, когда мы заселились в отель, я сказал им, что у нас есть служебная собака, ну, они впустили нас, а через 2 дня они выбежали и начали жаловаться на меня, говоря, что вы должны сказать нам, что у вас есть собака, это закон Я сказал, черт возьми, нет, вы, ребята, знали, что у меня была собака Я заходил с ней много раз, вы, ребята, ничего не сказали. Потом я спросил, можете ли вы продлить пребывание, менеджер сказал нет, я думаю, ваш другой работник сказал да, мы можем, это всего 57 долларов Я такой, парень сказал нет, и это дороже. Так что, что бы вы ни делали, не ходите туда, я свяжусь с судом и пожалуюсь на них, потому что они также никогда не убирали мой номер вообще, за комодом была еда, и они обманывают людей, что бы вы ни делали, вообще не ходите туда.

Расположен в стороне от главной дороги, за заправкой. Просторная парковка, дружелюбный персонал, и место выглядит ухоженным. Рядом есть рестораны, где можно поесть или взять еду на вынос. Также недалеко находится университет. Я взял с собой горячий завтрак, но не успел поесть, так как мой багаж был буквально рядом с заправкой, напротив отеля, в другом здании. В целом, приятная атмосфера.

Потрясающее обслуживание клиентов! Номера очень чистые и аккуратные. Сотрудники стойки регистрации очень любезны и внимательны к гостям. У нас возникли некоторые проблемы с бассейном, но нам быстро помогли!

Чистые номера, отличное расположение и дружелюбный персонал, но отель знавал и лучшие дни. Завтрак в течение недели был нормальным, но в выходные казалось, что яйца, сосиски и бекон были остатками с предыдущей недели. Температура еды была теплой.

Рэнди был клерком или дежурным у стойки, он был очень вежлив и дружелюбен! Я приехал поздно, поэтому всегда приятно получить радостную улыбку после долгого дня. Он хорошо знал, какой завтрак здесь подают по утрам. Номера были очень хорошими и чистыми. Очень рекомендую этот отель. К тому же, он находится в 5 минутах от больницы. Удобное транспортное сообщение и прямо у шоссе.

Отличное расположение, чистая комната и приличный завтрак делают этот отель хорошим вариантом в Коралвилле/Айова-Сити. Персонал, с которым мы общались во время пребывания, был дружелюбным и профессиональным.
Завтрак был приличным, но ничего особенного.
Во время нашего пребывания в их автомате по продаже закусок в вестибюле даже было несколько вариантов индийских закусок! Это был приятный сюрприз.
Я бы обязательно остановился здесь снова.