Super 7 Motel

Сразу после бронирования понял, что все номера предназначены для курящих, а я путешествую с человеком, которому противопоказано курение.
«В связи с правилами отмены бронирования мы ничего не можем сделать» даже за несколько недель.
Надеюсь, они нашли кого-то другого для нашего номера и получили двойную выгоду от этих архаичных правил.
Избегайте этого барахла.
Уточнение: как уже упоминалось в исходном сообщении, мой «запрос» на отмену был сделан задолго до заезда, за несколько недель. Эти правила существуют для того, чтобы обманывать клиентов, которые не знают, что происходит на момент бронирования, всё очень просто.

Перед бронированием через стороннее приложение я связалась с этой компанией, чтобы убедиться, что всё делаю правильно, потому что моя кузина в инвалидном кресле, у неё расщепление позвоночника, и она не может ходить. Я позвонила, чтобы узнать, есть ли у них свободные номера, и мне сказали, что больше нет. Тогда я спросила, можем ли мы получить номер на первом этаже и душевое кресло — это всё, что нам нужно. Женщина ответила, что не знает, есть ли у них дополнительные кресла, но оставит записку и свяжется с руководством, чтобы, если кресла нет, его поставили в номер до нашего приезда. Я спросила, уверена ли она, потому что мне показалось, что они делают для нас слишком много (что обычно не делают). Она заверила меня, что это не проблема. Затем, когда я позвонила в день нашего вылета, но из-за задержки рейса я просто хотела сообщить им, что опоздаю, мне сообщили, что у них вообще нет душевых кресел, и что она не понимает, зачем кто-то это обещает. Я была смущена и не стала звонить. Я всегда стараюсь убедиться, что у нас есть все необходимое для него, прежде чем бронировать что-либо. Поэтому я пыталась отменить бронирование онлайн, и, опять же, я никогда раньше не пользовалась системой бронирования таким образом, поэтому я не знала, как это сделать. Затем мне сказали, что я не получу обратно деньги, что просто возмутительно. Но менеджер сказала, что это я лгу, потому что мой звонок приняла ее дочь, а она знает, что ее дочь держит слово и никогда бы так не сказала.

Мисс Трейси была очень мила. Она везде искала кольцо, которое, как мы думали, мы оставили в номере (мы нашли его в подкладке чемодана). Менеджер при заселении тоже был очень любезен. Наш номер, несмотря на наличие насекомых, был довольно комфортным. Горничная была не очень дружелюбна, но мы допустим, что у нее просто был тяжелый день. Спасибо вам, мисс Трейси, за то, что вы сделали все возможное, чтобы помочь нам найти мое кольцо. Вы замечательная.

Положительные стороны: Хотя он был довольно недорогим, он был очень милым и простым, но в нем было все необходимое. Отрицательные.

Я собирался оставить 5-звездочный отзыв с момента моего последнего визита, пока не забронировал снова, и они отменили бронирование. Ужасный.

Парень за стойкой регистрации был менее чем полезен. Просто захудалое место. Попросили внести залог наличными. Не принял бы мою действительную кредитную карту. Совершенно не безопасное место. В итоге уехал, не оставшись на ночь. Деньги мне не вернули. Спасибо Expedia за плохое обслуживание клиентов. Избавьте себя от агрессии со стороны стойки регистрации. Очень плохой опыт работы с клиентами!

Положительное: расположение было отличным. Отрицательное: да, стены в номере тонкие, как бумага, по соседству была группа молодых парней, которые производили так много шума, что мне пришлось звонить на стойку регистрации несколько раз за ночь, чтобы успокоить их, два дня подряд. Отрицательное: ""

Я еду через всю страну, и мне нужна была кровать, на которой можно переночевать, ничего особенного. Я вообще не придирчивый человек и обычно нахожу дешевые отели, где можно остановиться, когда езжу по пересеченной местности. В этом месте разрешено проживание с домашними животными, оно находится прямо у шоссе, рядом с кафе и Макдональдсом, поэтому я забронировал номер по телефону. Однако это место определенно было дном бочки. Стены очень тонкие, и я мог слышать каждого человека, проходящего мимо моей комнаты, каждый разговор моих соседей, каждый шаг человека надо мной. Кажется, я был возле уборной, потому что мимо моей комнаты 4 раза с 8 до 22 часов проезжала громкая тележка. Я бы порекомендовал заплатить еще несколько долларов и остановиться в гостинице Друри через дорогу. Обслуживание клиентов на стойке регистрации было отличным и очень любезным. На одеялах в моей комнате были пятна. Был также пожилой мужчина, который, я не уверен, работал ли он в отеле или нет, но подошел ко мне, когда я распаковывал машину, и повернулся спиной. Вёл настойчивый разговор, несмотря на то, что я пытался прекратить разговор. Это заставило меня чувствовать себя довольно некомфортно, поскольку я путешествую одна, будучи одинокой молодой женщиной. Кроме того, утром я случайно заперся в своей комнате и пошел за дополнительным ключом. Сотрудник стойки регистрации даже не спросил ни моего имени, ни удостоверения личности, а просто вручил мне ключ от номера.

Плюсы: было чисто, кондиционер работал очень хорошо. 2 или сотрудники были превосходны и очень полезны. Это было близко к автостраде, рядом с 2 хорошими ресторанами. Минусы: Полотенца, хотя и были в изобилии, были голыми. В штате была сомалийская женщина, которая была недоверчива и, похоже, вообще не знала своей работы. Это несправедливо по отношению к остальному персоналу, который был самым превосходным. Спасибо!

Я не ожидал многого от цены, просто чистого и безопасного места для сна, и это то, что я получил. Сотрудники были дружелюбны и полезны. Было тихо, и я чувствовала себя в безопасности как одинокая путешественница. Единственное, что было неладно в моей комнате, это подставка, на которой стоял холодильник, она вроде бы была сломана и холодильник был наклонен назад, но у меня был хороший холодильник и микроволновка, так что никаких нареканий. По цене это хорошо.

Старое, то, что раньше называлось моторным домиком.
Недавно, прошлым летом, делали ремонт. Во всех комнатах выдрали ковры и установили виниловый пол, похожий на дерево. Перекрасили, поставили новые матрасы в двухместных номерах. Также перекрашена внешняя часть зданий. Комнаты, которые в них нуждались, получили новые микроволновые печи, холодильники и телевизоры.