Hilton Garden Inn Iowa City Downtown University

Отличное пребывание в отеле Hilton Garden Inn Iowa City Downtown University! Чистые и комфортабельные номера, дружелюбный персонал и быстрая регистрация заезда. Расположение идеально подходит для осмотра окрестностей. В целом, приятное и удобное пребывание с хорошими удобствами.

Приветливый персонал, еда была хорошая. Парковка ремонтировалась, поэтому мне пришлось припарковаться в паре кварталов и пройтись пешком, но, надеюсь, это временно. Отель находится в оживленном центре города, поэтому даже просто зайти внутрь, чтобы оставить багаж, было непросто, так как перед входом было всего два парковочных места. Мне пришлось объехать квартал в час пик, ожидая, пока освободится место. Около 23:00 завыли сирены, предупреждающие о торнадо, и из громкоговорителя в зале объявили: «Торнадо! », но никакой другой информации не последовало. Я решил, что лучше умру, чем буду ковылять вниз с 10-го этажа в пижаме, поэтому я просто остался на месте.

Скрытые платежи за скрытыми платежами. При регистрации мне выдали парковочные пропуска и инструкции по доступу к соседнему паркингу. Ни разу не объяснили, что эти парковочные пропуска не предоставляются бесплатно. При выезде с меня взяли дополнительно 15 долларов за парковку. Это было явно скрыто. Кроме того, завтрак в отеле стоит 15 долларов с человека, в то время как в большинстве других отелей Hilton завтрак бесплатный. Включенный Wi-Fi ужасно медленный, но не беспокойтесь, за дополнительные 9 долларов можно перейти на премиум-Wi-Fi. В этом отеле с вас выжимают деньги на каждом шагу. Бар на крыше выглядел круто. Хороший отель, но будьте осторожны при выборе.

Я останавливалась в отеле Hilton Garden Inn в Айова-Сити, пока мой сын был пациентом детской больницы имени Стэда при Университете Айовы, и, к сожалению, пребывание в отеле только усугубило и без того сложную ситуацию.
Расположение было отличным и очень удобным для поездок в больницу и обратно — но это, честно говоря, был единственный положительный момент пребывания.
Я была удивлена, что парковка не была включена в стоимость, особенно учитывая цену номера. Кроме того, персонал на ресепшене был недружелюбным и неприветливым. Каждое общение казалось поспешным и бесполезным.
Завтрак тоже разочаровал. За каждый вариант — даже за холодные хлопья — нужно было доплачивать. Для отеля марки Hilton это показалось неразумным.
Чистота номера была неприемлемой.
На занавеске в душе росла плесень,
В ванне и душе были волосы от предыдущего гостя,
И кондиционер не мог опустить температуру ниже 68°, но в номере было скорее 73°, душно и некомфортно.
Я пыталась связаться с ресепшеном, чтобы решить эти проблемы, но ничего не было сделано. В итоге мне пришлось обратиться в службу поддержки клиентов Hilton, что заняло целую вечность. Вместо того чтобы решить проблему, они постоянно спрашивали, являюсь ли я участницей программы лояльности — как будто это могло изменить мое впечатление. Я до сих пор жду ответа по почте.
В целом, это пребывание было разочаровывающим в тот момент, когда мне были нужны комфорт и надежность. Я бы не выбрала этот отель снова, если не будут внесены существенные улучшения.

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Hilton Garden Inn. Мне приходилось ехать из Иллинойса на приемы в офтальмологическое отделение Университета Айовы, поэтому мне нужно было быть рядом. Это было идеальное место, и на 12-м этаже находился потрясающий ресторан с прекрасным видом. Он называется The Vue, и я очень его рекомендую. Кровати были очень удобными, а номера просторными. В каждом номере также был холодильник и мини-бар. Мне понравилось, что в ванных комнатах были мыло, шампунь и кондиционер. Очень удобная планировка. Персонал также был отзывчивым. С парковкой были небольшие сложности, но нам, к счастью, удалось найти места прямо у входа в отель. В отеле также был хороший тренажерный зал и бассейн. Обязательно вернусь сюда, когда у меня будут будущие визиты. Спасибо за прекрасное пребывание!

Было хорошо. Останавливались на пару ночей из-за возможной снежной бури, но, конечно же, снега почти не было. В номере выкрутили отопление на максимум, до 78 градусов, так как на улице было очень холодно. Жаль только, что температуру нельзя было установить выше. Кровать была удобная, душ хороший. К отелю примыкал гараж, что было удобно, так как машина была защищена от непогоды. Обязательно вернусь сюда зимой.

Приветливый персонал, все помещения содержались в чистоте, номер был удовлетворительным, бытовая техника хорошая (включая холодильник и морозильную камеру приличного размера), кровать обеспечила хороший ночной сон благодаря удобному матрасу, подушке и постельному белью. Ванная комната была хорошей (хотя мне не понравился запах мыла). Завтрак был свежим, с хорошим выбором блюд. Конференц-зал был хорошим, с большими окнами и достаточным пространством для работы в небольших группах в лобби. Общественный туалет содержался в чистоте и порядке. В магазине хороший выбор закусок, продуктов питания (включая замороженные), газированных напитков и некоторых алкогольных напитков. Парковка была оплачена, гараж чистый и безопасный. После закрытия входные двери и гараж были закрыты замками/телефоном. Тренажерный зал выглядел чистым и ухоженным, с большим выбором упражнений — джакузи не проверял. Определенно рекомендую.

Hilton Garden Inn — наш любимый (и единственный) отель в Айова-Сити. Благодаря фантастическому расположению, чистым и обновленным номерам, мы возвращаемся сюда снова и снова благодаря превосходному персоналу, всегда готовому сделать все возможное для клиента. Наша любимая сотрудница — Миллс на ресепшене, которая относится к нам как к семье. Ее приветливое отношение и готовность помочь делают ее профессионалом, преданным своему делу и обеспечивающим первоклассное гостеприимство. В этот раз мы особенно благодарны ей за помощь в организации задержки выезда из-за задержек в пути, вызванных погодными условиями. Мы с нетерпением ждем встречи с ней и остальным персоналом Hilton Garden Inn во время нашего следующего визита.

Номера хорошие, матрасы отличные, расположение просто идеальное. Однако с парковкой проблемы, и, судя по всему, обучение персонала по этому вопросу сводится к принципу: «Не помогайте гостям, вините город». Отель использует для парковки гостей городской гараж. Город разрешает отелю выдавать гостям только один одноразовый ваучер за раз, а это значит, что гостям приходится каждый раз обращаться на ресепшн, чтобы покинуть отель. Это гораздо неудобнее, чем кажется. Гостям нужно подняться на лифте со своего этажа (в моем случае, 9-го) на первый этаж, а затем на другом лифте на второй этаж, чтобы попасть на парковку. Второй этаж отеля находится между 2-м и 3-м уровнями парковки. Затем гостям нужно, в зависимости от того, где они припарковались, пройти в дальний левый или дальний правый угол обледенелой парковки, чтобы подняться на другом лифте на этаж, где они припарковались. В итоге, чтобы добраться до машины, нужно подняться на трех лифтах. Если вы потеряете или забудете ваучер (клочек бумаги размером 2, 5 x 5 см), вам придется либо оплатить парковку, либо возвращаться на ресепшн. Не ждите возмещения, потому что на ресепшене во всем винят город. Мне пришлось заплатить 22 доллара за ночную парковку, потому что я не мог найти свой крошечный ваучер, а за мной в очереди стояли машины. Когда я сказал об этом сотруднице на ресепшене, она просто обвинила город.

У меня нет времени, чтобы выразить все эмоции от того количества позитива, которое я получила от этого места и персонала, потому что это заняло бы слишком много времени! Джен Клей была нашим координатором мероприятия, а Мэтью был нашим официантом в свадебную ночь в этом зале The Vue. Они были просто чудесны со мной и моей семьей в нашу первую ночь с того момента, как я пришла и увидела место, и с того момента, как я ушла.
Я рекомендую это прекрасное местечко всем, кто планирует что-то на ближайшее будущее, будь то день рождения, небольшая свадьба, какое-нибудь мероприятие и т. Д.
Не могу выразить словами ту любовь и благодарность, которую мне оказала Джен Клей, наш координатор; огромное спасибо!
Я обязательно вернусь, и обязательно просто побываю у вас; огромное спасибо! (Muchisimas gracias вам всем! ) <3

Мы очень благодарны за возможность провести наше мероприятие в отеле Hilton Garden Inn. Джейми (менеджер банкетов) и Нэнси (официант) прекрасно о нас позаботились, обслужили и подготовили всё необходимое для успешного мероприятия. Еда («Мясная тарелка» и «Чёрно-золотой микс») была первоклассной и соответствовала тематике нашего мероприятия. Одна из наших гостей поделилась с нами, что это её первый опыт просмотра футбольного матча в бальном зале, и все последующие мероприятия будут испорчены навсегда! :)
Спасибо Джен Клэй и её команде за такое приятное время, проведённое с «Хокайз» и «Миннесотой»!

Подушки были довольно хлипкими, а кондиционер было очень сложно контролировать, но в остальном всё было идеально. Отличное расположение, а еда в ресторане наверху была фантастической.

Отличное место для проживания. Я останавливаюсь здесь каждую неделю по делам. Номера всегда готовы к задержке, в них чисто. Я был там, где можно было посидеть на улице, но скамейки есть и через дорогу.

Настоятельно рекомендуем отель Hilton Garden Inn в Айова-Сити для вашего особого мероприятия. Обслуживание, начиная с планирования и заканчивая самим мероприятием, было превосходным. Добавление дополнительной площади на крыше отеля Vue сделало наше мероприятие ещё более особенным.

Я останавливался в отеле Hilton Garden Inn Iowa City на две недели по работе, и это было просто великолепно! Миллс, Тиш и Николь сделали всё, чтобы я чувствовал себя как дома. Все они были невероятно отзывчивы, и с ними было приятно общаться каждый раз, когда я проходил мимо стойки регистрации или мне что-то было нужно. Номера хорошие, кровать удобная, а завтрак отличный! Рекомендую всем, кто хочет максимально насладиться поездкой в Айова-Сити! Отель находится в пешей доступности от всех основных достопримечательностей и торгового центра. Спасибо Hilton за чудесный отдых! Миллс, Тиш и Николь – вы просто супер!

Я был там несколько раз. Отель действительно хороший, персонал замечательный, завтрак хороший.
Тренажерный зал стандартный и чистый.
Велотренажер Peloton — приятное дополнение.
Рядом с тренажерным залом, есть стиральные машины. Очень удобно.
Очень хорошее расположение.
Рядом с ресторанами и барами.
Обязательно вернусь.

Мы останавливались здесь в воскресенье вечером. Шейла была очень любезна и помогла нам с заселением.
Наш номер был чистым, с прекрасным видом, кондиционером, холодильником и кофеваркой. Бассейн и джакузи работают до 23:00. Парковка была очень удобной. В следующий раз мы обязательно остановимся здесь!