Super 8 by Wyndham Iowa City/Coralville

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Туалет расположен слишком низко, сиденье нужно подтянуть. Пандус для инвалидов нуждается в замене. Подушки расположены слишком высоко, из-за чего у меня болит шея.

Персонал был очень любезным, а наш номер — очень чистым. Единственный минус — континентальный завтрак мог бы быть разнообразнее. Мы останавливались в отеле в четверг, 9 октября, и выезжали в субботу, 11 октября.

Мы заметили жидкость на кондиционере, пуф был мокрым, пол вокруг пуфа был мокрым, прикроватная тумбочка тоже была мокрой. Мы подумали, что это конденсат. Позже мы нашли бутылку за подушкой стула. В бутылке была водка. Поэтому нам остаётся предположить, что пролитая жидкость была водкой. Мы убрались и не стали звонить на стойку регистрации. В 4:30 утра я отнёс водку на стойку регистрации. Я позвонил менеджеру и сказал, что хочу вернуть деньги за номер. Мне сказали, что, поскольку я не звонил на стойку регистрации, она не вернёт нам деньги. Я всё же сказал на стойке регистрации в 4:30 утра, что мы слишком устали, чтобы возиться с жалобами после уборки после ПЬЯНОГО.

Единственный минус — мне разрешили ранний заезд, но я не был готов к 14:00. Отель сразу же отправил двух горничных, и они были в номере к 14:30. В остальном отель был чистым, а персонал очень дружелюбным.

Не фешенебельно. Пахнет. В номере наверху пахнет кошачьей мочой, поэтому нас переселят в номер прямо над ним. Небезопасно. Кроме того, если вам нужны удобные простыни или одеяло, возьмите свои. Независимо от того, насколько выключен был кондиционер, все равно было очень влажно.

Чистый, свежий номер. Легкая регистрация. Достойный выбор завтрака. Очень близко ко всему, что нам нужно на выходные.

Номера очень чистые. До настоящего времени. Мне очень понравились эти номера. Совсем не дорого. Отличный континентальный завтрак. Не горячий завтрак. Дружелюбный вежливый персонал. Очень понравилось.

Кристина, Паркер и Стейси, а также кухонный и уборочный персонал были дружелюбны, полезны и любезны, когда мы помогали семье, которая искала постоянное жилье в этом районе. Они поддерживали со мной связь по поводу потребностей и старались изо всех сил приветствовать семью. Я гордился нашим местным сообществом и персоналом Кристины в Super 8!

У меня были проблемы с испанской картой для оплаты проживания (на второй день я не смог заплатить 120 евро, но в первый день я уже заплатил 400 евро). Они выгнали меня через 10 минут после того, как попытались забрать деньги, но не смогли, не позволив мне поговорить с моим банком, произвести оплату каким-либо альтернативным способом (через бронирование, банковским переводом, наличными и т. Д. ), а также не разрешили мне остаться на 6 ночей, за которые я уже заплатил (я заплатил 400 евро). Менеджер позвонил мне у двери во время видеозвонка с менеджером отеля, и она накричала на меня и выгнала меня, не дав мне говорить или объяснять. Он предположил, что, поскольку я иностранец, у меня нет денег и я хочу остаться бесплатно. Оставшиеся 7 ночей я провел в SureStay, отеле через дорогу, который по очень похожим ценам превосходит Super8. Там намного чище, его сотрудники как будто не спасались с улицы, персонал намного дружелюбнее, решают проблемы не выкидывая тебя (переселили в номер получше, потому что ванная не работала) и номер гораздо лучшего качества (особенно запах).

Наш международный постдокторант не мог попасть в свою квартиру в течение недели и забронировал номер в Super 8. После одной ночи его выгнали, потому что, несмотря на то, что он заплатил более 400 долларов за свое пребывание, они снова попробовали его карту и сказали, что она не работает. Он заплатил за ночь, его выгнали, и ему не разрешили связаться со своим банком (разница во времени 7 часов) или заплатить наличными оставшуюся сумму. Менеджер, Кристина Джоимо, была с ним крайне груба, когда кричала на него по телефону, говоря, что он должен уйти. Директору нашей лаборатории пришлось его спасать, чтобы он не остался без места на ночь. Единственным спасением было то, что ему вернули оставшуюся предоплату.
Не рекомендую это место. Это даже не дешевое место для сна и душа.

Не ужасно за свою цену. Самое лучшее в этом месте — это расположение, если вы приехали в город ради игры «Соколиный глаз». Хороший континентальный завтрак. Этому месту можно было бы просто обновить, слегка подправить и что-нибудь по поводу запаха.

Отличное место, читал несколько плохих отзывов (в том числе сравнивал их с 3-4-звездочными отелями), но скорее хороших, чем плохих. У нас не было проблем, парень на стойке регистрации (регистрация) и девушка (выезд) были очень дружелюбны. Там указано 2 звезды, но я бы классифицировал его как минимум как 3 звезды, если бы это зависело от меня.

Самый грязный номер Super 8, в котором я когда-либо останавливался. В ванной была плесень. Завтрак был ужасен даже по низким стандартам гостиничных завтраков. Печенье закончилось, и его больше не наполняли, подливку явно хранили при небезопасной температуре, а молока для хлопьев не было.
Планируйте заранее и остановитесь в другом месте.

Один из худших опытов, которые у меня когда-либо были в отеле. Заселился, было 2 номера, оба были очень грязными, в одном номере ванная не работала, душ был сломан, а из раковины брызгала вода. В ванной комнате повсюду была плесень, номер был явно непригоден для использования. Когда я попросил поменять номер, джентльмен на стойке регистрации сказал, что менеджер/владелец посоветовал ему никого не размещать и не звонить ей. Он сказал, что ничего не может сделать. В итоге мы уехали, потому что мои дети не должны подвергаться воздействию плесени и должны были принять душ. Когда я вернулся утром, чтобы обсудить возврат денег, менеджер/владелец был очень враждебен, сказал, что номер в порядке, но не пустил меня обратно в номер, она проверила меня и сказала, что возврата денег нет, но я больше не могу пользоваться номером, что странно, потому что я за него заплатил. Я подал официальную жалобу в Wyndham, сомневаюсь, что они хотят быть связаны с этим отелем, и я свяжусь с лучшим деловым beuro. Я бы был очень осторожен, бронируя здесь номер. Это ужасный отель, владелец которого, по сути, хочет украсть ваши деньги.

Заселились вчера вечером, номер был отвратительный, душ не работал, раковина разбрызгивала воду, спросили на стойке регистрации, можем ли мы переехать, они сказали нет, а менеджер был недоступен, пришлось заселиться в другой отель, Вернулся сегодня утром, чтобы обсудить возврат средств, на меня напали устно и назвали лжецом, они все равно взяли с меня деньги и больше не позволяли мне пользоваться номерами, будьте очень осторожны при бронировании в этом отеле, менеджер очень груб и нулевое обслуживание клиентов. Я также подал претензию в службу поддержки клиентов Wyndham. Номера стоили более 200 долларов за ночь, я думаю, за такую ​​цену у вас должна быть чистая комната и работающая ванная комната или возможность сменить комнату. Очевидно, что они перебронируют и продают нерабочие комнаты людям, и им все равно, это место должно быть исследовано лучшим бизнес-специалистом. Я тоже планирую им пожаловаться. За свои 49 лет жизни у меня никогда не было подобного опыта. Не предлагать возмещение и называть меня лжецом — это безумие. Без сомнений, это самый ужасный отель, в котором я когда-либо был.

Крайне грубый менеджер. Заперла меня в номере, чтобы заставить подойти к стойке регистрации и отругать за то, что я не знал, что мне нужно платить за питомца, и выставила мне штраф в размере 150 долларов. В номере было написано, что разрешено проживание с домашними животными, поэтому я предположил, что это просто означает, что все в порядке. В итоге я просто ушел, чтобы не иметь с ними дела снова, а она попыталась сказать мне, что выехать невозможно, потому что у меня забронирован второй номер. Никогда не слышал такого враждебного разговора, как с клиентом, который отправляет сообщение.

Персонал невежественный, не может найти бронирование, грубый, спорный. Заявил, что моя кредитная карта была отклонена, списала деньги с моей карты, вернула деньги и снова списала деньги. За парковку взимается 10 долларов. Очевидно, заказал слона на крэке в комнате над нами и топтался в 2 часа ночи в течение часа. Лучше спать в машине. Держись подальше! Обвинил во всех проблемах EXPEDIA. В Квитанции о кассе ПОКАЗАНО ВСЕ НУЛИ. Сказал, что я никогда не оставался там, не был в компьютере. Персонал нужен плохое обучение. Зрелость — минус. Я никогда там не был, по смотрю вашего персонала. Прежде чего проверьте своего персонала. Похоже, они хотели взимать с меня свою «СПЕЦИАЛЬНУЮ ФУТБОЛЬНУЮ ТАРИФУ», а не соблюдать скидку на бронирование, сделанное за несколько недель до того, как оно было сделано онлайн и оплачено. Обновление: возврат от expedia за бронирование супер 8 претензий, я никогда не подавал!