Heartland Inn Coralville

Останавливались здесь на 4 ночи и были более чем довольны доброжелательным персоналом, бесплатным завтраком и ужином каждый день, а также очень чистым номером и удобными кроватями.

За такую ​​цену. Это место заслуживает 5 звёзд. Большинство сотрудников приветливые. Круглосуточная кофейня с самообслуживанием – отличная. Бесплатные ужины в определённые дни недели. (Бесплатный ужин – это не ресторан с обслуживанием, но он бесплатный). Бесплатный завтрак каждый день. Номер был чистым. Множество ресторанов в пешей доступности. Министерство по делам ветеранов находится совсем рядом.

Отличное место для одной ночи во время длительной поездки. Чисто, комфортно и удобно. Понравился номер, кровать, постельное белье, интернет, телевизор, ванная комната и завтрак. Вероятно, мы скоро остановимся здесь снова!

Плюсы: Отель старый, но они сделали отличный ремонт. Номер лучше, чем в некоторых отелях более высокого класса, где я останавливался. Минусы: Кондиционер булькал, а иногда и шумел, как течёт вода. В номере также было сыро. Но, справедливости ради, на улице было очень жарко и влажно. В остальном всё было отлично.

Неплохо для недорогого отеля. Им пользуется Министерство по делам ветеранов, когда они компенсируют расходы на палаты для ранних операций и т. Д. Питание включено, но для тех, у кого ещё сохранились вкусовые рецепторы, оно несъедобно. Обычное мучное, сладкое и жирное, с символической миской салата вечером и несколькими бананами утром. Если что-то понадобится, сотрудники стойки регистрации очень любезны. Подушки, питьевая вода и т. Д. В номере нет USB-портов. Кровати удобные. Рестораны и т. Д. В пешей доступности (например, по соседству).

Мы провели здесь 2 ночи в прошлые выходные. Место было очень чистым и комфортным. У нас был люкс с джакузи, и ванна была огромной. Отличное место, чтобы понежиться в ней после долгого дня прогулок. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Утренний завтрак был очень вкусным и постоянно пополнялся. Очень удобно добираться. Остановился бы здесь снова.

Во-первых, о хорошем: персонал невероятно дружелюбный. Номера просторные. Расположение удобное. Бесплатный завтрак сытный.
Однако вода в душе ни разу не опускалась выше нуля, ковёр в номере был липким, а ключи от номера постоянно не работали, из-за чего приходилось долго спускаться к стойке регистрации. Всё это было бы нормально, если бы номера предлагались по цене Super 8, но за такую цену это не должно быть проблемой.

Мне очень понравилось, как выглядит отель, когда вы входите. Вход заставляет вас чувствовать себя желанным гостем. Номера были немного устаревшими. Кондиционеры было трудно контролировать, и даже когда мы устанавливали их на автоматический режим, они не охлаждали комнату, и утром было очень жарко. Этому определенно нужно обновление. Завтрак был супер-отличным. Девушка, которая должна была следить и заботиться о вещах, сидела в задней комнате, смотрела что-то на своем телефоне, и мы могли слышать это. Не такая внимательная. Нам сказали, что бассейн закрывается в 10. Но поскольку мы приехали так поздно (9:15), мы могли зайти, если будем вести себя тихо. Мы спустились в 10. Мать и маленький сын заходили в то же время. Ребенок бегал по комнате и был очень громким. Было неприятно думать, что мы сможем тихо поплавать, но этого не произошло. Намного лучше, чем в Индианаполисе.

Все было хорошо, но в душе стояла вода после того, как первый человек принял душ. Позвонил в службу поддержки гостей, и они сказали, что пришлют кого-нибудь в номер, чтобы позаботиться об этом. Мало того, что никто не пришел, чтобы позаботиться об этом, так еще и не слышал от них ни слова. На следующий день мне делали операцию в Университете Айовы, и я не смог принять душ ни утром, ни за день до этого. Не круто!

Пришлось вернуться из другого штата по семейным обстоятельствам. Персонал был невероятно дружелюбным, нам помогли заселиться немного раньше, и это не было проблемой для абсолютно звездного персонала на стойке регистрации. Номер был чистым, кровати были удобными, а завтрак был огромным. Расположение непревзойденное для того, чтобы добраться туда, куда вы хотите пойти. Деньги потрачены не зря, а я провожу много ночей в дороге по работе. Без сомнения, один из моих любимых номеров, и я буду рекомендовать этот отель всем.

Я редко оставляю отзывы, но после моего опыта в Heartland Inn я почувствовал себя обязанным поделиться. Я забронировал номер через программу Университета Айовы, которая охватывает проживание в отеле для пациентов, путешествующих на прием к врачу. Из-за моей честной ошибки я прибыл на день раньше запланированного бронирования. Когда я подошел к стойке регистрации, джентльмен, работающий там, проверил мое бронирование и, не сообщив мне о несоответствии дат, просто изменил его на тот день, не спросив и не уточнив. Я нашел это вводящим в заблуждение и непрофессиональным.
Позже я поговорил с менеджером Дэйвом, надеясь на понимание и некоторую ответственность. К сожалению, я ничего не получил. Он был пренебрежителен, возложил всю вину на меня и не увидел никаких проблем в том, как его персонал справился с ситуацией.
Что еще хуже, качество самого отеля было неприемлемым. Холодильник заморозил всю нашу еду, разбив стеклянные бутылки с водой ночью. Кровати были неудобно жесткими, а подушки были плоскими и неудобными. Я почти не спал.
Это был, безусловно, один из худших моих впечатлений от отеля. Это особенно разочаровывает, потому что этот отель должен принимать онкологических больных, находящихся под наблюдением Университета Айовы. Полное отсутствие сострадания и обслуживания клиентов было невероятно обескураживающим.
Мой совет: останавливайтесь в другом месте.

Мы зарезервировали номер в отеле Heartland Inn для нашей свадьбы неподалеку, на ферме Селебрейшн. С Дебби было действительно чудесно работать! Она быстро отвечала на электронные письма и телефонные звонки и была чрезвычайно полезна в координации номеров и трансфера для наших гостей. По пути она ответила на все мои многочисленные вопросы, и, помимо ее прекрасного обслуживания клиентов, наших друзей и родственников при регистрации встретили приветственным знаком и мешочком со сладостями — маленькие приятные дополнения, которые сделали их пребывание еще более приятным. Отель Heartland предлагает все основные условия проживания и замечательный бесплатный завтрак. Это был отличный вариант проживания для наших гостей на свадьбе, и я бы порекомендовал этот отель для размещения в номерах всем, кто женится в этом районе!

Мы с партнером останавливались здесь недавно, с 18 по 25 апреля, во время визита в Управление по делам ветеранов Айовы. Давайте выясним положительные моменты. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и услужливым. Они действительно подавали завтрак и ужин каждый день. Некоторые блюда были неплохими, но если бы у меня было больше вариантов, куда пойти, я бы выбрал их. Теперь о негативных моментах. Это место нуждается в капитальном ремонте дизайна и обслуживания. Здесь также останавливалось много пожилых людей, поэтому я предполагаю, что Управление по делам ветеранов также разместило их в этом мотеле. Здесь также есть некоторые сомнительные личности, так что будьте осторожны, а стены тонкие, как бумага! Я уверен, что мне придется снова посетить Управление по делам ветеранов в будущем, и это не то место, где я остановлюсь, даже если мне придется раскошелиться.

Если вы думаете, что это слишком хорошо, чтобы быть правдой, руководствуйтесь своим первым интуицией и не ждите «подождите и узнайте». Во время пребывания мой сын заразился стафилококковой инфекцией вскоре после купания в их приятно пахнущем бассейне. Мой первый красный флаг был, когда они увидели, как мы купаемся, и решили проверить воду, но я проигнорировал это, я имею в виду, что она выглядела чистой и пахла чистотой, верно?! Вскоре это будет худшее решение в нашей жизни. Стафилококковая инфекция, устойчивая к антибиотикам. Это затем переросло в ангину у других моих детей и даже импентиго у моего младшего ребенка. Это был настоящий кошмар, от которого я не могу проснуться, а люди на стойке регистрации? Они сказали мне нанять адвоката, и я не разговаривал с менеджером, когда пытался сообщить им об ущербе, который он нанес нашему дому! Я никогда в жизни так не боялся снова залезть в лужу с водой, опасаясь, чем могу заразиться в следующий раз. Пожалуйста, найдите другой отель, о еде после этого даже думать не хочу. Избавьтесь от многократного посещения доктором нескольких антибиотиков и просто отправляйтесь куда-нибудь еще. Они даже не знали, что в номере, который они нам дали при заселении, был мужчина. В этом отеле во Франции вы будете в окопах! Можешь прямо сейчас найти себе капюшон. Я думаю, спать с тараканами было бы менее опасно.

Мы останавливались здесь вчера вечером (26.03.25). Это было незапланированно — мы едем по стране и остановились на ночь. Мы заселились около 8 вечера, и хотя леди на стойке регистрации попросила предъявить удостоверение личности, я не помню, чтобы она была особенно грубой (на что жаловались многие здесь).
Плюсы: Наш номер был очень чистым с обновленной ванной (душевая кабина). Завтрак хороший со стандартными вариантами: хлопья/молоко, вафли, пончики с дырками, кофе/чай и фрукты (бананы, яблоки, апельсины) и яичница-болтунья. Также по соседству есть Jethro’s BBQ, хотя в отеле, по-видимому, подают ужин? И есть трансфер до местной больницы VA, что приятно.
Минусы: Холодильник в номере не работал (не очень хорошо для инсулина моего мужа). К тому времени, как мы это поняли, было уже поздно, поэтому мы оставили это и положили в него ведро льда, чтобы он оставался прохладным. В ванной всего 2 полотенца, так что, возможно, вам придется попросить больше. Кровати были слишком мягкими для нас, но, с другой стороны, большинство гостиничных кроватей такие, учитывая, что мы спим на очень жестком матрасе на платформе дома. Кондиционер работал, но был очень громким и выключался и включался по мере необходимости. — но каждый раз, когда он включался, он будил меня. Мой совет — держите его на постоянном вентиляторе и привыкайте к белому шуму. Нет шкафа, но есть вешалка в старом стиле на стене возле одной из кроватей.
В целом, было хорошо, но не отлично.

Совершенно ужасное управление. Забронировали четыре номера для деловой сделки. Позвонил и поменял имена на рабочих, которые приедут под этими именами. Девушка по телефону сказала, что все в порядке и можно идти дальше. Наши работники прибыли, и руководство заявило, что не будет регистрировать наших работников без нашего физического присутствия с удостоверением личности. Абсолютно безумие, поскольку мы не местные. Очевидно, почему мы изменили имя в резервации. Когда мы позвонили накануне, чтобы убедиться, что все готово к работе, нам сказали, что это абсолютно так. Не работайте с этим отелем, ужасные грубые работники и руководство, и они не будут с вами работать, не будут вам помогать и лгать вам. Ужасные люди.

Мне очень понравился мой номер с джакузи. Много места, идеально для ночи.
Персонал был дружелюбным. Здесь подают завтрак и ужин. Очень уникальный и добрый, хотя и немного ретро.