Country Inn & Suites by Radisson, Valparaiso, IN

Сотрудники стойки обслуживания клиентов были просто замечательными, девушка, которая нас обслуживала, всё очень хорошо объяснила. Я бы поставила 5 звезд, если бы не запах влажного ковра, который мы почувствовали, когда вошли в номер 222. Он был не таким уж сильным, но всё же не произвел на меня особого впечатления, особенно учитывая, что отель, кажется, относительно новый. Завтрак мне тоже очень понравился. Единственная другая претензия – ванна плохо сливала воду и быстро наполнялась. Мне также нравится, что отель находится рядом с DQ, но всё же запах в номере был не очень приятным, им нужно заменить ковер.

Эйприл, молодая девушка за стойкой регистрации, была очень вежлива и услужлива. Благодаря ей регистрация прошла приятно. Именно такие люди нравятся тем, кто приезжает в новое место. Она отлично справилась со своей работой, и я просто хотел отметить её превосходную работу и сказать: «Спасибо».

Очень хороший и ухоженный отель. Кажется, им очень эффективно управляют. Внимательный и дружелюбный персонал. Идеальная чистота, и почти все выглядит как новое.

Это мой любимый отель, когда я останавливаюсь в этом районе.
Отель и номера всегда очень чистые.
Персонал, безусловно, лучший. Очень дружелюбный, внимательный, оперативный и быстро выполняет все необходимые задачи.
Я останавливался здесь много раз, так как много путешествую, и у меня никогда не было проблем с этим отелем.
Я бы рекомендовал этот отель и его расположение, а не любой другой.
Я говорю именно об этом расположении, потому что не все отели одинаковы, даже если у них одинаковое название.
Я останавливался в этом отеле, но в другом месте (Портидж, Индиана), и это было, безусловно, худшее пребывание.
Но отель в Вальпараисо потрясающий.

Жена и золовка забронировали номер на 7 апреля для похорон. 6 апреля умер мой племянник. Пока она переживала эту трагедию, я взял на себя бронирование номеров и аренду автомобилей. Когда я позвонил в отель, чтобы отменить бронь, мне сказали, что на ее имя и в подтверждении бронирования нет записи. Я попробовал позвонить в отель по другому номеру и поговорил с тем же человеком. Я спросил, находится ли он на ресепшене, и он заверил меня, что он там. И снова меня заверили, что на ее имя нет бронирования и что с ее карты ничего не спишут. Теперь ей говорят, что она не отменила бронь вовремя и не могла этого сделать. Ужасный способ ведения бизнеса во время такой трагической ситуации. Моя семья и я с этого момента будем избегать любых отелей, в названии которых есть Radisson.

В настоящее время я проживаю в отеле Country Inn and Suites по работе — и я очень благодарна, что остановилась именно здесь! Персонал внимательный и дружелюбный, горничные действительно интересуются вашим самочувствием и очень вежливы и заботливы, а сам отель ОЧЕНЬ ЧИСТЫЙ — я невероятно довольна своим пребыванием и обязательно остановлюсь здесь снова. Если бы что-то и можно было улучшить, то матрас получше был бы кстати, но я привыкла к матрасам из пенополиуретана, так что это просто мои придирки.

Обычно я ставлю этому номеру 10 баллов, но меня обеспокоил инцидент, произошедший во время моего последнего пребывания. Обычно я отсутствую в течение дня, но из-за погоды моя работа была отменена. Я сообщила в офис, что буду там весь день. Большую часть дня я работала в номере, а затем решила немного поспать. Я повесила карточку «Не беспокоить» на дверь и легла. Я как раз спала, когда сотрудник постучал в мою дверь. Я предположила, что раз карточка «Не беспокоить» висит на двери, он уйдет. Вместо этого этот человек начал открывать дверь, чтобы войти в номер. Я вскочила с кровати и встретила сотрудника с недовольным, сонным лицом. Сотрудник сказал, что ищет тележку для багажа, которой у меня в номере не было.
Меня беспокоит вопрос: а что, если бы я была в душе или чем-то занята? Почему кто-то просто так вошел бы, когда у меня висит карточка «Не беспокоить»? Это заставило меня усомниться в своей безопасности. Я знаю, что вы имеете право войти в комнату, но мне хотелось бы узнать, какова процедура в подобных случаях, когда на двери висит табличка «Не беспокоить». Мне хотелось бы верить, что меня не застанут врасплох.

Положительные стороны: на улице был минусовый уровень температуры. Этого не было заметно. В отеле было тепло и гостеприимно. Все сотрудники были очень приветливы. Отрицательные стороны: рекомендация: нам нужен был номер для людей с ограниченными возможностями. Единственные номера для инвалидов были только с двуспальными кроватями. Мы путешествовали семьей, и нам было нужно больше, чем просто двуспальная кровать. Туалет в нашем номере был очень коротким. Это создавало некоторые трудности.

Главное достоинство этого отеля – персонал: они невероятно дружелюбны и отзывчивы! Они действительно поднимают настроение, особенно когда приезжаешь уставшим после долгого дня в пути.
Бассейн и тренажерный зал – тоже очень приятные бонусы за такую ​​цену. А еще здесь есть несколько уникальных произведений искусства, которые придают отелю более местный колорит, чем обычным сетевым отелям.

Хочу сказать несколько слов о своем пребывании. Номер был грязным. В ванне и раковине в ванной были волосы. Подлокотник кресла в гостиной был очень грязным. Полы нуждались в уборке пылесосом. Все в моем чемодане, подушка и одеяло пахли хлором, должно быть, из бассейна. Этот запах очень сильный даже у входа в здание. Завтрак хуже, чем в Макдоналдсе. Шум какого-то мотора, работающего в моем номере, когда я сидел в гостиной, был невыносим, ​​если только телевизор не был включен на полную громкость. Очень разочарован этим заведением, учитывая стоимость моего пребывания.

Проверьте под кроватями наличие бесплатного ужина, за прикроватными тумбочками — наличие приправ, а из душевых леек с низким напором пить удобнее, чем из обычных.
P. S. Карнизы штор совсем не перекрывают друг друга, поэтому они не закрываются полностью.
P. P. S. Я не хотела перекладывать это на персонал по уборке. Надеюсь, под «решили» вы подразумеваете, что они получают необходимую поддержку. Больше одного человека на крыло? Было ли обучение? Кого-то уволили на праздники?! «Решили» звучит так зловеще! )

Для наших целей (похороны) расположение было исключительным: рядом похоронный дом и церковь. Рядом было множество ресторанов и магазинов, где можно было купить все необходимое. Наш номер был более чем достаточным, чистым, а горничные очень внимательно следили за тем, чтобы у нас были полотенца. Персонал на ресепшене был дружелюбным, а завтрак был отличным. Очень рекомендую.

Наше пребывание в отеле Country Inn and Suites by Radisson в Вальпараисо было превосходным. Владелец, П. Бансал, был очень любезен, гостеприимен и невероятно профессионален. Мы праздновали свадьбу дочери и очень рады, что гости выбрали именно этот отель. Отель был чистым, столовая была отличной, а кофе горячим. Моя семья и друзья также похвалили своё пребывание и отметили, насколько замечательным был персонал. У нас были подарочные пакеты для гостей, и Пранати и один из её сотрудников были очень любезны, приняв их у стойки регистрации и раздав гостям свадьбы, проживающим в их отеле. Если вам когда-нибудь понадобится отель недалеко от Вальпараисо, остановитесь в Country Inn and Suites, вы не пожалеете. Спасибо, Пранати. Желаю вам всего наилучшего!

Персонал был дружелюбным и услужливым, а номер был чистым по прибытии, но во время нашего пребывания возникло несколько проблем:
1) В ванной комнате был неприятный запах, вероятно, из-за плохой конструкции слива. Постоянно включенный вентилятор немного помогал, но запах все равно был ощутим.
2) Унитаз постоянно протекал, если мы не поворачивали ручку.
3) Обогреватель издавал громкий щелкающий звук всю ночь. Не имело значения, был он включен или выключен, и мы плохо спали ни одну из двух ночей нашего пребывания.
Мы сообщили о проблемах на ресепшене при выезде. Они извинились за неудобства и сказали, что вызовут техническую службу для проверки.
Из положительных моментов: включенный в стоимость завтрак был вкусным, и каждое утро предлагалось разнообразие (например, омлеты в один день и яичница-болтунья в другой).

В холле отеля стоял затхлый запах, а в моем номере он был настолько отвратительным, что остался на моей одежде и сумках. Мне пришлось все перестирать три раза, и запах до сих пор остался на некоторых вещах. Раньше я уже сталкивалась с черной плесенью в чьем-то доме, которая тоже сильно прилипает к ткани. Им нужно контролировать влажность и провести проверку на наличие плесени. Я была в городе на деловой встрече, поэтому от меня пахло плесенью всем, у кого есть обоняние — настолько сильно она прилипла к моей одежде! Это ужасный способ произвести впечатление.

(1) Интернет в моём номере не работал, и когда я позвонил техническому специалисту, он не смог его починить. Отсутствие негатива от интернета повлияло на мою работу. (2) Сигнал телевизора пропал, и кому-то на стойке регистрации пришлось его переподключить. Но уже на следующее утро сигнал снова пропал. (3) Ванная комната: Туалет был маленьким и низким — почти как для ребёнка.

В номере пахло мокрыми полотенцами. Ковёр в отеле грязный. Было ощущение, что приходилось надевать обувь при ходьбе. Ходить по комнате, чтобы не касаться ковра. Отвратительно. Расположение неплохое, но его следует избегать любой ценой.