Candlewood Suites South Bend Airport by IHG

Отличное место для проживания, чисто и очень тихо, что очень ценно, когда много работаешь и у тебя напряженный график.

Наше пребывание в отеле Candlewood Suites было приятным от начала до конца. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Номера были чистыми и комфортабельными. Очень рекомендую этот отель.

Рядом с аэропортом и большой парковкой. Все готовы помочь, если нужно. Есть общий буфет, где можно купить еду. Всегда бесплатный горячий кофе и свежие фрукты.

Candlewood Suites — очень милый и уютный отель. Он подходит преимущественно для длительного проживания, но, конечно, не является обязательным. Для меня большая честь, что мы с семьёй останавливаемся здесь, пока мы занимаемся делами и осматриваем достопримечательности. Здесь так много всего интересного. Особенно музей Studebaker. Это было так здорово. Это превзошло все мои ожидания. Однако, вернёмся к Candlewood Suites… Он расположен в отличном месте рядом с аэропортом, и поблизости много заправок. Если вам нужно перекусить ночью или подзаправиться после дороги, вы можете это сделать. Мне нравится, как гостеприимно в Candlewood, и как люди там очень любезны, всегда готовы помочь или подсказать, куда идти. Вы можете заказать уборку в номере, когда вам нужно, или поставить режим «не беспокоить», когда нам нужно поспать 😴 Они чувствуют себя частью семьи, а не просто компанией. В них есть шкафчик с большим количеством еды, если вам нужна еда, закуски или даже дезодорант. Кофе всегда свежесваренный и готов в любое время. У вас есть стиральная машина, сушилка и тренажёрный зал. Бассейна, правда, нет. В общем, как я уже говорил, когда бы я ни приехал в Индиану, я буду останавливаться здесь. Ещё раз спасибо за всё, и на этом я заканчиваю свой отзыв. Я просто хотел поделиться своим опытом и желаю всем прекрасного дня. Берегите себя.

Нам понравилось, правда, не хватило бесплатного завтрака, но мы позавтракали в расположенном неподалеку ресторане Top Notch, который был очень хорош. Немного дороговато, но на этой неделе все отели были забронированы. Мы были приятно удивлены, что Candlewood оказался действительно очень хорошим. После душа ванна была скользкой, слава богу, что был прочный поручень.

Отменил бронирование за неделю до заезда. Номер был забронирован за 5 месяцев. Не смог забронировать соседний номер из-за разрекламированного концерта, на который я теперь не смогу попасть. Отменил номер, чтобы продать его кому-то другому по завышенной цене. Чистейший обман, оставил меня в подвешенном состоянии. Буду добиваться возмещения ущерба за утерю билетов на концерт всеми законными способами.

Процесс регистрации оказался крайне разочаровывающим: мне сказали, что забронированный мной тип номера недоступен, затем меня отвели в другой номер, который персонал описал как лучший и более дорогой (но влажный, с неприятным запахом и с одной кроватью и одним диваном вместо двух), а потом сказали, что я не могу получить этот номер, и отвели в забронированный. В коридорах пахнет жирной, вонючей едой. Было трудно спать из-за частичных штор, которые не блокировали яркий свет и не обеспечивали уединения от парковки, и из-за горячего полиэстерового одеяла (без пледов или простыней). Инструкции по использованию Wi-Fi, указанные на упаковке, неверны, но правильные инструкции вам сообщат, если вы спросите. Кровати были удобными, в номере было тихо, и в целом чисто, но раковины на кухне и в ванной могли бы быть чище. Цена была высокой для такого качества, а также отсутствовали завтрак и трансфер до аэропорта.

Номер был просторным, кровати удобными и чистыми. Душевая кабина была немыта как следует, там всё ещё были волосы предыдущих гостей. Регистрация заняла около 20 минут, хотя мы уже забронировали номер и оплатили его онлайн.

Оценка 3 звезды, потому что уборке нужно немного поучиться. Пол в душевой кабине грязный и весь в чьих-то волосах. В остальном номер был чистым и просторным. Регистрация на стойке регистрации заняла очень много времени, даже после того, как номер был забронирован и оплачен через Priceline. Номер через Priceline был примерно на 50 долларов дешевле, чем при звонке в отель напрямую.

Отменил бронирование, сделанное за 4 месяца до концерта, за неделю до заезда, не оставив мне никаких других вариантов посещения концерта в городе. Абсолютно УЖАСНОЕ обслуживание клиентов. Не бронируйте здесь. Оставите вас в неведении в последний момент.
Изменить в ответ на ответ руководства: Это ПЕРВЫЙ раз, когда я получил объяснение. «Добросовестное» бронирование означало 80-минутную поездку туда и обратно до концертной площадки, в то время как забронированный мной отель стоил всего 30 минут. Это было неразумно. «Значительная» сумма, которую я запросил, была за билеты на концерт, которыми я сейчас не могу воспользоваться (700 долларов). Как видите, они искажают ситуацию, представляя её в выгодном для себя свете. В моём отзыве изложены аргументы и доводы.

В итоге я остановился здесь после задержки рейса, поэтому, очевидно, уже был в ужасном настроении, но был полностью и приятно удивлен тем, насколько мне понравился этот отель. Как человек, выросший в 90-х, я могу сказать, что номер был немного старомодным, но с хорошей планировкой, больше напоминавшим однокомнатную квартиру, чем отель. В номере была полноразмерная раковина, посудомоечная машина и холодильник, просторная гостиная, отличная кровать, а обслуживание клиентов было намного лучше, чем я ожидал. Я обычно не пишу отзывы о местах, но этот отель произвел на меня незабываемое впечатление и сделал мою пересадку гораздо приятнее. Кроме того, в пешей доступности есть несколько отличных и недорогих ресторанов. Обязательно остановлюсь здесь снова, если когда-нибудь буду в этом районе. Остановитесь здесь, если хотите жить рядом с аэропортом!

В целом, я всем очень доволен. Кухня очень полезная и позволяет мне покупать продукты, а не фастфуд. Есть много портов для зарядки, освещения, мест для хранения одежды и, в общем, всего, что мне нужно.

ОСТЕРЕГАТЬСЯ! Мой муж останавливался здесь на 3 ночи. Работа должна была быть долгосрочной, но по независящим от него причинам она не сработала, и он выписался на день раньше. Он не ожидал возврата денег за последний день. Он заплатил часть наличными, а остальное — кредитной картой! Он сказал портье, который был достаточно любезен, чтобы помочь ему загрузить машину, что он выезжает и не знает, когда и вернется ли он! Когда мы проверили выписку по нашей кредитной карте, они сняли плату за две дополнительные недели, которые даже не были последовательными. Боб, менеджер, утверждает, что мой муж так и не выписался. Когда мы указали, что недели, за которые они взимали плату, не были даже последовательными, он ответил, что он может снимать деньги с нашей карты в любой день, когда они захотят. Если они считали, что он все еще там, почему они пропустили целую неделю? Мы уже позвонили в компанию, выпускающую кредитные карты, и они занимаются этим вопросом. Также жду видео, где мой муж проверяет даты, в которые, как они утверждают, он был там! Еще одно замечание: когда Боб позвонил моему мужу, он сообщил ему, что с ним в комнате будут его ИТ-специалист и адвокат. Что, честно говоря, говорит о многом. Зачем вам нужен адвокат, чтобы перезвонить клиенту по жалобе о потенциальных мошеннических обвинениях? С нашей карты сняли 1100 долларов. Мы надеялись, что сможем решить эту проблему, но Боб занял очень оборонительную позицию.

Хотя регистрация заняла немного больше времени, чем предполагалось, когда мы вошли в наш номер, он был прекрасным, просторным и чистым, с очень удобными кроватями!

Это невероятное место для отдыха. Замечательный персонал, который делает невероятную работу. Любые проблемы с вашей комнатой они исправят, чтобы сделать ваш визит незабываемым. Также понравилась мини-кухня в номере. У вас также есть прачечная и тренажеры для гостей.

Пребывание выше среднего за разумную цену! Персонал был дружелюбным, а номер был чистым, хорошо укомплектованным и подготовленным к моему приезду, это старый отель, поэтому в коридорах стоял легкий затхлый запах, но в моем номере этого не было.

Обслуживание клиентов было действительно потрясающим. Оба джентльмена, с которыми я имел удовольствие иметь дело, были воплощением того, что вы надеетесь найти, когда вам нужна комната, особенно если вы оказались в трудном положении, как я, без оговорок после очень долгого дня в суровую погоду.
Я вошел далеко за полночь в поисках комнаты, и Дешон отнесся ко мне так, как будто я прибыл как раз вовремя для запланированной регистрации. Он был чрезвычайно приятным, добрым и отзывчивым после тяжелого дня.
На следующее утро Боб помог мне с наградами и относился ко мне так, как будто это было соревнование «Лучший консьерж в мире», и я случайно оказался в финале между Бобом и Дешоном.
В номере все было так, как должно быть: чисто, уютно, есть плита и полноразмерный холодильник. На кухне было все, что вам может понадобиться, если вы пытались сэкономить несколько долларов, готовя еду вместо того, чтобы заказывать еду на вынос.