Sleep Inn South Bend Airport

Они сказали моим друзьям, что не будут выполнять мою бронь через Priceline и посоветовали бронировать через их сайт. Когда я позвонила им, они сказали, что не будут выполнять мою бронь, если я не воспользуюсь их сайтом и не заплачу вдвое больше, чем заплатила я. Priceline пытались помочь, но сначала солгали, сказав, что я отменила бронирование у них, чего я не делала, а затем заявили, что не получили мою бронь через Priceline, но сказали моим друзьям, что не будут выполнять мою бронь через Priceline. Лжецы и мошенники. Priceline очень помогли и забронировали мне номер в другом отеле через дорогу без дополнительных сборов. Джей, менеджер Sleep Inn, — мошенник и лжец. Впервые бронировала номер в отеле-партнере Choice. Больше никогда!

Наше пребывание было довольно хорошим. Меня немного удивил «холодный» континентальный завтрак. Моя претензия касается процесса заселения моего сына, поскольку он не получил анкету по электронной почте. Он заселился вечером, немного раньше нас. Он сказал, что сотрудница на ресепшене задала ему вопрос о бронировании номера для инвалидов. Это совершенно неприемлемо. Это не ее дело, и это было очень высокомерное замечание. Если вы обучаете своих сотрудников так поступать, вам должно быть стыдно. Он — ветеран-инвалид, и у него есть проблемы со здоровьем, которые не видны, но от которых он страдает каждый день. Ни при каких обстоятельствах персонал отеля не должен задавать вопросы КОМУ-ЛИБО… особенно ветерану-инвалиду, который рисковал своей жизнью, спрашивая, действительно ли они считают, что этому человеку нужен номер для инвалидов. Позор вам и вашей организации!

Номера просторные, но без улучшений… старая мебель, кровати и телевизоры. В 2026 году хотя бы могли бы быть смарт-телевизоры… обслуживание отличное, только номера не компенсируют недостаток сервиса! Стены очень тонкие, шумоизоляция отсутствует!

Отличное обслуживание, персонал очень дружелюбный. Это лучший отель для отдыха или просто для того, чтобы отвлечься от дома. Менеджер Джей очень внимателен к клиентам, я обязательно вернусь. Я бы порекомендовал этот отель всем своим знакомым, включая свою семью.

ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ**
ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ПОЛНОСТЬЮ.
Официантка – милая женщина, плохо знающая английский, и её одежда ужасно грязная. В моём номере для некурящих пахло как в старом баре, смешанном с отвратительным нижним бельём. Когда она включила свет, меня ударил горячий, удушающий воздух.
Муж посмотрел на меня, затем на неё. «Здоровье моей жены не выдержит», – сказал он ей.
Она отвела нас в другой номер рядом с офисом.
Открыла дверь – то же самое, только ХУЖЕ.
«Включи вентилятор», – говорит она, и из номера разносится запах мочи…
Я ​​смотрю на мужа и качаю головой: «НЕТ»…
Мы возвращаемся к стойке регистрации, чтобы получить возврат средств, поскольку условия в номере НЕБЛАГОПРИЯТНЫЕ И ИСКАЖЕННЫЕ… Официантка сообщает нам, что компьютер «не работает».
Это её предложение полностью…
Странно, потому что, когда я впервые приехал, списать с моей карты всё работало идеально. Я рада, что муж настоял на том, чтобы проводить меня до номера, иначе я бы застряла. У меня серьёзные проблемы с сердцем*АНЕВРИЗМА ГРУДНОЙ АОРТЫ С ОСЛОЖНЕНИЯМИ НА ЛЁГОЧНЫЕ.
Чистота в номере превыше всего. Также проблемы с передвижением.
Муж устроил меня в Quality, который находится ПРЯМО У ВХОДА В АЭРОПОРТ, НАПРАВЛЯЮЩИЙСЯ НА ЮГ! Ближе некуда. ТАКЖЕ ЕСТЬ ТРАНСФЕР с самым замечательным персоналом, ПЛЮС ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ ЗАВТРАК!
Это было 3 месяца назад…
БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ при бронировании отеля…
Мошенничество с фотографиями — такая лёгкая проблема…
Не могу не подчеркнуть этого.
ВНИМАНИЕ! ВНИМАНИЕ!

Этот отель открылся всего 3 недели назад под руководством нового руководства. Честно говоря, когда мы приехали, я был не в восторге от внешнего вида, но не обманывайтесь. Если не считать немного устаревшего коврового покрытия, похоже, они очень постарались, чтобы он выглядел красиво.
В вестибюле приятное оформление: 4 столика для завтрака и небольшой телевизор (хотя, кажется, я ни разу не замечал, чтобы телевизор был включен). Завтрак состоял из мини-кексов, бубликов, йогурта Twix, хлопьев Frosted Flakes, изюмных отрубей, молока, кофе и апельсинового сока.
Персонал на стойке регистрации дружелюбный и отзывчивый.
Крытый бассейн закрыт на ремонт, и надеюсь, что его скоро закончат. Мы жили на втором этаже (первый этаж открыт для гостей с домашними животными) и работали по будням, поэтому нас не беспокоил шум стройки.
Лифт работает, но автомат с закусками был пуст. Если я вернусь, то без проблем остановлюсь здесь.

Часть меня хочет прикрыть свои секреты, потому что, кажется, мы наткнулись на удивительный секрет. Мы забронировали именно этот отель из-за расположения и цены. Никаких ожиданий от него не было, судя по некоторым отзывам на Priceline. Отель очень чистый, персонал дружелюбный, а номер с джакузи был просто потрясающим. Когда я говорю «ванна», я имею в виду отдельную душевую кабину и ванную комнату, они были безупречно чистыми. Даже форсунки в ванне выглядели так, будто их тщательно вымыли. Обычно меня довольно сильно отталкивают джакузи в отелях, но в этом я без проблем залезла. Когда мы приезжаем на матч, это навсегда останется нашим любимым местом!

Послушайте. Кровати были отличные, и персонал был приятным. Но само место разваливается. Шторка в душе держалась еле на одном шурупе. В буквальном смысле. Дверная ручка в ванной вывалилась. Когда мы вошли, мы нашли использованные конфеты на полу. Утюг не работал и был привязан к доске. Серьезно! Поэтому я спустилась вниз, взяла другой, а потом попыталась обойти сломанный.
Самая большая проблема для нас — это отсутствие полноценного горячего завтрака, как было заявлено на сайте и по фотографиям. Сначала были бублики, овсянка (налитая горячей водой) и маффины. Но на второй день были только обычные бублики. Ах да, был кофе. И всё. Я искала отель, где был бы не просто обычный завтрак, а горячий, — а его не было.
Так вы думаете, я бы заплатила 100 долларов за такое ужасное место? Нет, 196 долларов за ночь — я там осталась. Три ночи! Это был номер с двумя двуспальными кроватями, полотенец было очень мало, а бутылочка шампуня самая маленькая в мире! Кондиционера тоже не было. Это было бы полезно, учитывая, что вода в душе очень жесткая. Серьезно, приведите это место в порядок! Оно едва ли стоит 80 долларов за ночь.
Это было огромным разочарованием.
Это место разваливается. Никаких бесплатных закусок! При этом торговый автомат был совершенно пуст. Ничего.

Положительные стороны: Расположение хорошее. На тихой улице. Отрицательные стороны: Некачественное обустройство. Раковина в ванной сливала воду прямо на пол. Я им об этом сообщила. В 9:00 утра к нам в дверь постучали сотрудники службы уборки. Бассейн был на реконструкции. В номере был странный запах.

Я настоятельно рекомендую выбрать другой отель, если вы не в затруднении. Мой рейс прилетел поздно, и у меня были ограниченные возможности. Все место было грязным, крышку мусорного бака удерживали стяжки, на фотографии мое полотенце — чистое полотенце, а другое полотенце было отвратительным. Напор воды был почти нулевой. В моей комнате было очень жарко, и потребовалось почти 40 минут, чтобы воздух заработал. Подумывал уйти, но был слишком утомлен. Кровать и постельное белье были в порядке.

Плюсы: Очень дружелюбный и любезный персонал (ограничено только отсутствием деловой этики у работодателей) ****ОТЕЛЬ КОШМАР** Минусы: Многое. *В этом отеле есть работающий крытый бассейн*Завтрак в этом отеле был в лучшем случае скудным, закончился кофе, яблочный сок, вафли не прожарились до конца, яйца были просроченными (это я узнал, когда выплевывал их и давился)

Ужасный опыт – грязные комнаты и крайне ненадлежащее поведение персонала.
Мой опыт в отеле Sleep Inn в Саут-Бенде был просто ужасающим. Комната была в ужасном состоянии: грязная, в плохом состоянии и далеко не отвечающая всем приемлемым стандартам. К своему шоку, я обнаружил, что лампочки в комнате были приклеены к цоколям, что небезопасно и непрофессионально.
Когда я сообщил об этих проблемах на стойке регистрации, сотрудник пришел в мою комнату, чтобы проверить ситуацию. Вместо того, чтобы профессионально решить мои проблемы, она вела себя тревожно неподобающим образом. Посмотрев на проблемы, она встала и спросила: «Я могу вам чем-нибудь еще помочь? Ты уверен, что я вообще могу что-нибудь сделать? при этом делая многообещающие жесты и неуместно поглядывая на меня.
Такое поведение заставило меня чувствовать себя очень некомфортно и небезопасно. Я твердо и вежливо попросил ее уйти и дал понять, что не заинтересован в каком-либо неподобающем поведении. Такой непрофессионализм совершенно неприемлем, и ни один гость никогда не должен сталкиваться с подобной ситуацией.
Действительно позорно, что Choice Hotels позволяет этому отелю работать под своим брендом. Им следует немедленно разорвать связи с этим местом, так как это подрывает их репутацию. Я настоятельно призываю других полностью избегать этого отеля — он не стоит риска для вашего комфорта или.

Положительный: Близость к аэропорту, на западной окраине города, а наш конечный пункт назначения был примерно в часе езды на запад. Вкусный горячий завтрак. Отрицательный: Как старый отель, он показал свой возраст сломанными или отсутствующими предметами, такими как держатель для туалетной бумаги, пробка для раковины.

Положительные стороны: Близко к аэропорту. Дружелюбный, эффективный персонал, чистый номер, вкусный горячий завтрак с большим выбором блюд. Номера просторные, с комфортной температурой. Отрицательные стороны: Кажется, что это старое здание, в номерах отеля есть сломанные мелочи, например, держатель для туалетной бумаги или отсутствующая пробка в раковине. Хотя это и не представляло для нас интереса в то время, бассейн был закрыт, а на воде плавала пленка.

Честно говоря, я не знаю, с чего начать. Это был один из худших опытов в мотеле, которые у меня когда-либо были. С того момента, как я приехал, я пожалел о своем решении.
Я ждал 30 минут, чтобы заселиться в номер. Когда я заселяюсь, в номере нет туалетной бумаги. За туалетной бумагой я направился к стойке регистрации, и меня снова попросили подождать 20 минут. После этого в комнате готовили много людей, и я должен сказать, что этот запах похож на якк. Кондиционер не работает должным образом. В душе грязно и пахнет грязно. После завтрака в автомате для кофе нет кофе. Яйца очень плохо пахнут.
Сделайте себе одолжение и избегайте этого места любой ценой. В этом районе есть множество других мотелей, которые чище, удобнее и стоят своих денег. Я никогда не останусь здесь снова.

Как турагент, я побывал во многих отелях. Я НИКОГДА не выходил оттуда после регистрации. Было страшно входить, люди, которые выглядели так, будто жили там, стояли у двери, а ведь они встречали гостей. Лифт не работал, бассейн сухой и грязный. После того, как сотрудники стойки регистрации нашли нам номер на первом этаже для моей пожилой матери, он был грязным. Мертвые клопы на ковре; грязное покрывало; воняло, не в хорошем смысле. Мы вышли. А получение помощи с возвратом денег от Choice Hotels было шуткой. Жаль… Мне всегда нравился их бренд.

Этот отель следует закрыть и осудить. Как уже упоминалось в других отзывах, фотографии полностью фейковые. Это абсолютная свалка и небезопасно! На вывеске снаружи написано, что здесь есть крытый бассейн, и это правда, за исключением того, что на двери бассейна висит знак безопасности, на котором написано, что это может вызвать болезнь — это не шутка. Этот отель занимает первое место среди худших мест, где я когда-либо останавливался. Страшный.