Best Western Shelbyville Lodge

Не ответил на сообщение на стороннем сайте об изменении в течение периода изменения. Подождал, пока окно не закрылось, чтобы связаться со сторонним сайтом и сказать, что они не будут вносить изменения. Отель жадный и не возвращает деньги, которые он жадно вложил в отель. В следующий раз буду искать отели получше для моих четырёх номеров. Прилагаю электронное письмо от третьей стороны, в котором отель проигнорировал сообщение. Если отель не предупреждает об изменении планов поездок, значит, он не в теме.

Это был, безусловно, худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Будьте осторожны, если вы забронируете здесь номер! Найдите другой мотель, потому что это был просто кошмар. Мой брат забронировал номер, потому что мы ехали на музыкальный фестиваль и искали что-то по доступной цене, но это было не их обычная цена около 70 долларов за ночь, они подняли цену за 4 ночи до 900 долларов, что обычно и бывает, но когда мы зарегистрировались, девушка на стойке регистрации, по-видимому, пошла против обычного протокола и попыталась сделать раздельную оплату с моей карты и карты моего брата, а затем напортачила, так что с моей карты списали всю сумму, а затем с его карты тоже списали половину, итого почти 1300 долларов за один номер. В конце концов они исправили это после того, как попытались списать с моего брата плату 6 раз, мы подружились с другими гостями и поехали на мероприятие на машине (важно для дальнейшего) Накануне отъезда я пошел выпить кофе, и кофе в холле закончился, поэтому я спросил, может ли он приготовить еще, и он сказал мне сварить его в моем номере и дал мне пакетики кофе, хорошо, не беспокойтесь Я вернулся в свой номер, чтобы сделать это, так что я так рад, что проверил чайник, прежде чем налить в него воды, потому что он был так покрыт плесенью, что я боялся, что мне понадобится мой ЭпиПен, потому что У меня аллергия на пенициллин, а это и есть плесень.

Очень чисто, персонал дружелюбный. Завтрак горячий и приличный. Легко добраться до шоссе и заправки ⛽️. Определенно остановился бы здесь снова.

Поставил бы 0 звёзд. Меня фактически заставили жить здесь, пока в моей квартире шли ремонтные работы в течение 6 недель. 70% времени, что я там был, были оба моих ребёнка. Однажды днём менеджер пришёл, постучал в мою дверь и заявил, что в моей комнате пахнет марихуаной, и эта вонь стояла ВСЁ ВРЕМЯ, ПОКА Я ТАМ НАХОДИЛСЯ. Я работаю полный рабочий день и не проводил там ни дня, ни ночи с обоими детьми. Они берут деньги за всякую ерунду и не представляют никаких причин. Бассейн был отвратительным всё время, ванную комнату ни разу не чистили, а душ брызгает за пределы душа, как ни крути, так что он постоянно затапливало. Не рекомендую.

Отличный вариант для недорогого проживания во время путешествия.
Мы прекрасно провели время в этом отеле. Он был удобным, в нём было всё необходимое для комфортной ночёвки или двух. Нам нужно было жильё для нашего путешествия по тропе бурбона в Шелбивилле и Луисвилле. Этот отель удобно расположен в стороне от шоссе, недалеко от заправок и ресторанов быстрого питания. До Луисвилла, где отели дороже, всего 30 минут езды. В радиусе нескольких миль есть множество ресторанов. Персонал был очень дружелюбным. Отель и номера чистые. На завтрак предлагался широкий выбор горячих и холодных блюд. Мы не плавали, но бассейн выглядел чистым. Открытая терраса была отличным местом для отдыха с нашими попутчиками. Единственное, что нас не устроило, – отсутствие лифта в этом двухэтажном отеле (возможно, он где-то и был, но не в нашем номере), а также шум от грузовиков доставки на соседней парковке. Это, конечно, не Ritz, но нам этого было достаточно для поездки.

Поначалу, подъезжая, я подумал: «О, здорово, что это место такое старое, но, к моему удивлению, оно очень чистое и современное! » В номере, где можно с собакой, не было неприятного запаха, как в других местах, где мы останавливались с нашими двумя собачками, которые полностью приучены к туалету. Завтрак был очень горячим, а стол и стулья такие милые! Мы обязательно остановимся здесь снова!

На стойке регистрации очень приветливы. Мне удалось оплатить ранний заезд. Я получил номер, который мне был нужен, и расположение номера соответствовало моим пожеланиям. Номер очень хороший, чистый и комфортный. Постельное белье тоже было удобным. Я не остался на завтрак, но кофе, который мне предложили перед отъездом, был хорош. Я езжу в Шелбивилл время от времени и обязательно остановлюсь здесь снова.

Удивительный персонал, удобная кровать, очень чисто и просторно. В целом прекрасные впечатления. Завтрак был хорош для семьи, каждый нашел что-то по вкусу.

26 июня 2025 г. : ХУДШИЙ ОПЫТ КОГДА-ЛИБО! Мы забронировали люкс и номер для людей с ограниченными возможностями. Целью поездки было собрать друзей и навестить нашего друга с ограниченными возможностями. Некоторые ехали 6 часов, чтобы посетить его. Однако в отеле НЕТ ЛИФТА, а люксы находятся на 2-м этаже. Наш друг не смог бы добраться до люкса! Было уже 4 часа, и было слишком поздно отменять бронирование, поэтому я заплатил за номера, сразу же вернул им ключи. В номера я вообще не заходил. Они были очень недовольны тем, что поездка была испорчена. Я потребовал возврат денег на корпоративном уровне, потому что на стойке регистрации им было все равно! Я ушел в слезах и потратил 400 долларов впустую!

В целом, отличный опыт! Когда мы только приехали, регистрация прошла очень гладко, и номер был мгновенно готов! Номер был очень чистым и соответствовал всем нашим потребностям. Мы останавливались на две ночи и из-за непредвиденных обстоятельств вынуждены были уехать. Уехать было очень легко, и они вернули нам деньги за две ночи, когда мы не оставались. Бассейн и завтрак были очень хорошими. Настоятельно рекомендую остановиться здесь! Все были очень дружелюбны и понимали!

Нужна была остановка на одну ночь по пути домой, и этот отель был настолько гостеприимным и услужливым. Прекрасно обустроен, мы смогли припарковаться прямо рядом с нашим номером и быстро выгрузиться. Номер был приличного размера и просторным. Кровать была такой мягкой. Как будто погрузились и крепко уснули! Ванная была просторной. Если бы мы останавливались больше, чем на одну ночь, я гарантирую, что это было бы хорошо для нас. Зона бассейна была аккуратной, она находится на открытом воздухе, но была просторной и красивой. Завтрак был горячим и легкодоступным.

Какой ужасный опыт. Ужасное обслуживание клиентов. Очень подозрительно. Нечестно. Выберите другой отель. Затем владелец прокомментировал мой отзыв и заявил, что «он отменил бронирование, и что я не имел права комментировать, потому что я не останавливался в этом заведении». К этому комментарию я продолжу свои жалобы и ужасный ОПЫТ с этим отелем, для этого и нужны отзывы. Они НЕ отменили мое бронирование и НЕ вернули мне деньги. У меня был план защиты через hotels. Com. Когда я спросил противную женщину на стойке регистрации, она отказала мне и сказала, что с меня возьмут плату, когда она выгнала меня из вестибюля. Так что нет, сэр, я не останавливался в вашем заведении. Мне предоставили достаточно информации о честности и обслуживании вашего бизнеса, находясь там всего 5 минут. Как уже было сказано ранее. Абсолютно ужасный опыт и отношение. Я больше никогда не буду БРОНИРОВАТЬ в Best Western. Чувствую, что владелец, похоже, настолько мелочен в деталях. Вот так.

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ различных сборов.
Этот отель взимал с меня комиссию в размере 50 долларов США, менеджер не перезванивал мне, чтобы объяснить размер платы или вернуть мне деньги. Причин взимать плату не было, так как номер был оставлен в порядке.
Найдите другое место для проживания и перед отъездом проверьте квитанцию ​​об уплате сборов.

Худший Best Western когда-либо. За дверями, ведущими в отель, половина не работала. Сотрудники стойки регистрации не уведомили нас о каких-либо проблемах с дверьми. Никогда не упоминалась плата за поздний выезд, что ключи перестают работать в обычное время. Мне приходилось продолжать ходить на стойку регистрации и спрашивать о проблемах, но тогда они не были любезны и не помогали, когда их спрашивали о счетах или проблемах. Отель очень шумный. В номерах был затхлый запах. Когда включили обогреватель, пахло, будто что-то горит. В туалете были проблемы со смывом. Ковры были липкими. Избегайте оставаться здесь. Слишком дорого за то, что получено.

Останавливались на четыре ночи из-за расположения и цены. В туалете не смывался должным образом, были запрошены дополнительные полотенца и тряпки из-за дополнительных дней пребывания, а затем их убрали без замены в мой последний день. Кровать не была удобной по сравнению с другими по аналогичной цене. Покрывало слишком велико и не удержалось на месте. Торговый автомат был пуст. Служители завтрака выглядели несчастными.

Это было прекрасное место, чтобы остановиться и отдохнуть с комфортом. Сервис был на высшем уровне, и все выглядело идеально чистым. Единственным недостатком было то, что когда мы приехали той ночью, в нашей комнате было довольно влажно. Кондиционер старался изо всех сил, но лучше ему стало только утром. Из-за этого простыни были немного липкими. Не идеально, но мы были измотаны. В этом отеле допускается размещение с домашними животными. Плата за уборку составляет 20 долларов США. Рядом с входом F находится красивое травянистое поле, где ваш питомец может сходить на горшок и немного побегать. Все было тихо, и бассейн выглядел красиво, хотя у нас не было времени его опробовать. Завтрак тоже был отличным 👍🏼 Вафли, фрукты, кофе и т. Д. Хорошее тихое место, где мы не слышали шоссе, но все же очень близко, чтобы мы могли быстро вернуться в путь. Я сохраняю это место для будущего проживания!

Прекрасное расположение вдали от шоссе и всегда тихий отдых. Понимание условий проживания в последнюю минуту или позднего заезда. Нам всегда нравится наше пребывание, и это именно то, чего мы ожидаем от пребывания в отеле. Завтрак горячий и разнообразный, и я был рад видеть, что они с гордостью предлагают блюда без глютена и без молочных продуктов. Персонал дружелюбный и относится к каждому гостю как к семье. Настоятельно рекомендуется, так как они также допускают размещение с домашними животными.